Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
124751 RS Islam Banjarmasin 2 2022 97.67% 98% 100% 0% 32.25% 0% 70.59% 100% 96.34% 76.92% 86.6% 100% 81.75
124752 RS Siloam Banjarmasin 2 2022 81% 90% 100% 0% 34% 40% 75.97% 100% 0% 0% 100% 100% 98
124753 RS Hermina Balikpapan 2 2022 98.64% 100% 98.18% 100% 44.44% 0% 97.55% 100% 100% 100% 100% 100% 40.05
124754 RS Siloam Paal Dua 2 2022 86.89% 93% 94.44% 0% 89.89% 0% 47.79% 100% 100% 0% 100% 100% 99
124755 RS Umum Daerah Teluk Keramat 2 2022 91.2% 100% 100% 0% 100% 0% 77.78% 0% 100% 100% 100% 100% 0
124756 RS Umum Daerah Sultan Suriansyah Banjarmasin 2 2022 88.96% 91% 82.95% 100% 50.25% 0% 85.73% 100% 91.62% 0% 97.78% 100% 0
124757 RS Medika Utama Manggar 2 2022 90% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 92% 0% 100% 92.31% 79.67
124758 RS Khusus Gigi dan Mulut Gusti Hasan Aman 2 2022 71.29% 59% 93.13% 0% 95.56% 0% 100% 0% 100% 40% 0% 0% 0
124759 RS Tk. III Dr. R. Soeharsono 2 2022 91.38% 80% 100% 70% 51.85% 1.44% 67.96% 100% 95.19% 28% 100% 100% 85
124760 RS Umum Bethesda Serukam 2 2022 84.5% 87% 100% 0% 57.58% 0% 79.63% 100% 93.76% 0% 100% 100% 73.85
124761 RS Hermina Manado 2 2022 95.5% 100% 100% 60% 100% 3.8% 100% 100% 100% 81.48% 100% 100% 0
124762 RS Ibu dan Anak Defina 2 2022 100% 100% 100% 100% 98% 1.54% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
124763 RS Bhayangkara Tk. III Banjarmasin 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 83.56% 100% 95.12% 80.95% 100% 0% 100
124764 RS TNI AL Lantamal VII Kupang 2 2022 87.5% 100% 100% 0% 81.82% 0% 80% 100% 81.82% 80% 80% 80% 80
124765 RS TNI AU Sjamsudin Noor 2 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
124766 RS Umum Daerah Wakai 2 2022 38.5% 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 98.46% 0% 0% 0% 0
124767 RS Umum Daerah Drs. Jacobus Luna, M.Si 2 2022 82.72% 80% 100% 100% 7.98% 0% 45.75% 100% 86.46% 0% 100% 100% 0
124768 RS Umum Daerah Dr. H. Moch. Ansari Saleh 2 2022 72.01% 95% 99.07% 52.17% 79.19% 0.87% 93.11% 98.88% 93.9% 97.92% 99.57% 100% 0
124769 RS Umum Daerah Anugerah 2 2022 47.17% 96% 90.98% 0% 53.23% 0% 82.1% 100% 100% 97.62% 100% 100% 0
124770 RS Umum Daerah Maria Walanda Maramis 2 2022 87.79% 100% 100% 37.04% 81.66% 100% 100% 87.72% 87.39% 0% 100% 100% 86.6
124771 RS Ibu dan Anak Annisa 2 2022 80% 86% 100% 56.25% 67.75% 0% 73.33% 100% 100% 100% 100% 0% 95
124772 RS Umum Daerah Mitra Sehat 2 2022 85.1% 100% 100% 0% 40% 0% 65% 0% 89.35% 0% 100% 0% 81
124773 RS Restu Ibu 2 2022 73.5% 67% 80.69% 25% 87.77% 18.18% 75.37% 100% 96.19% 70% 73.65% 100% 0
124774 RS Tk. II Dr. R. Hardjanto 2 2022 90.28% 100% 100% 0% 100% 0% 92.35% 100% 82.43% 100% 100% 100%
124775 RS Pertamina Balikpapan 2 2022 90% 90% 100% 100% 78.4% 0% 74.73% 100% 99.11% 69% 100% 100% 88.4
124776 RS St. Carolus Borromeus 2 2022 60.69% 0% 100% 100% 21.41% 0% 59.12% 100% 98.6% 0% 100% 100% 0
124777 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Selatan 2 2022 82.46% 98% 100% 0% 87.94% 0% 100% 100% 85.71% 0% 82.14% 0% 86.88
124778 RS Umum Daerah Tagulandang 2 2022 100% 100% 100% 100% 93.16% 100% 96.36% 80% 81.56% 100% 100% 100% 30
124779 RS Umum Daerah Dr. Kanujoso Djatiwibowo 2 2022 81.51% 88% 98.02% 93.33% 78.75% 0.43% 79.29% 99.44% 93.41% 95.65% 89.4% 100%
124780 RS Umum Daerah Ratu Aji Putri Botung 2 2022 40% 89% 66.41% 11.76% 71.88% 0% 92.19% 98.31% 99.08% 63.27% 69.53% 0% 0
124781 RS Mamami 2 2022 96.55% 100% 100% 100% 100% 0% 85% 80% 90.62% 90% 83.33% 80% 0
124782 RS Umum Daerah Dr. Abdul Rivai 2 2022 76.57% 99% 92.21% 38.1% 18.26% 57.14% 95.7% 98.67% 100% 96.67% 0% 100% 81
124783 RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou 2 2022 88.89% 92% 96.36% 0% 32.42% 4.07% 99.76% 100% 96.96% 100% 100% 100% 0
124784 RS Bhayangkara Balikpapan 2 2022 84.5% 100% 100% 100% 86.71% 0% 50.48% 100% 92.66% 80% 100% 100% 76.5
124785 RS Ibu dan Anak Dedari 2 2022 85.08% 88% 100% 93.33% 62.86% 13.51% 61.7% 100% 98.84% 0% 100% 100% 87.78
124786 RS Umum Medika Sangatta 2 2022 78.8% 70% 99.06% 33.33% 85.38% 56.69% 60.3% 75.64% 99.02% 100% 71.43% 80% 0
124787 RS Umum Daerah Beriman 2 2022 100% 100% 100% 0% 21.51% 2.44% 89.51% 100% 100% 85.29% 100% 100% 86.29
124788 RS Umum Manado Medical Center 2 2022 69.43% 0% 0% 0% 5.42% 25% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 93
124789 RS Umum Daerah Raja Tombolotutu 2 2022 0% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0% 80
124790 RS Umum Permata Husada Banjarbaru 2 2022 89.47% 100% 100% 100% 95.79% 0% 81.08% 100% 100% 100% 100% 100% 94
124791 RS Islam Sultan Agung Banjarbaru 2 2022 84.52% 100% 100% 85.71% 88.03% 0% 81.21% 100% 83.59% 83.33% 100% 100% 0
124792 RS Umum Siloam Hospital Manado 2 2022 90.08% 89% 97.37% 0% 54.14% 15.57% 57.29% 100% 100% 100% 100% 100% 97
124793 RS Advent Manado 2 2022 98.51% 100% 98.99% 100% 5.82% 52.73% 87.63% 97.6% 100% 22.62% 99.23% 96.43% 0
124794 RS Siloam Hospitals Balikpapan 2 2022 87.3% 98% 99.71% 0% 65.28% 10.81% 78.62% 74.56% 92.34% 88.89% 100% 88.06% 95
124795 RS Umum Daerah Buluye Napoae Moutong 2 2022 89.82% 97% 89.82% 0% 41.07% 0% 100% 100% 83.83% 100% 100% 100% 0
124796 RS Umum Daerah Aji Muhammad Parikesit 2 2022 75.24% 93% 100% 95% 47.21% 3.59% 68.63% 99.42% 99.93% 65.79% 99.19% 100% 85.18
124797 RS Umum Daerah Dayaku Raja 2 2022 86.2% 100% 100% 57.14% 39.45% 0% 99.74% 100% 95.73% 50% 100% 0% 85.79
124798 RS Ibu dan Anak Kasih Fatimah Kotamobagu 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
124799 RS Bhayangkara Manado 2 2022 100% 100% 100% 100% 95.73% 0% 100% 100% 100% 100% 81.96% 100% 85.25
124800 RS Umum Daerah Aji Batara Agung Dewa Sakti 2 2022 98.71% 92% 100% 52% 58.95% 2.68% 99% 100% 87.93% 0% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61