Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
124751 RS Budi Agung Palu 6 2022 40% 88% 100% 1.64% 89% 0% 75.53% 100% 100% 0% 100% 100% 93
124752 RS Provita Jayapura 6 2022 89% 88% 100% 100% 100% 9.74% 85.38% 100% 100% 100% 100% 100% 100
124753 RS Hati Mulia 6 2022 85.54% 98% 100% 100% 55.66% 0% 52.94% 100% 100% 100% 100% 100% 0
124754 RS Umum Daerah Dr. H. Chasan Boesoirie Ternate 6 2022 78.98% 68% 98.96% 36% 38.13% 2.06% 82.57% 100% 80.97% 81.48% 95.8% 100% 98.67
124755 RS Bahteramas Provinsi Sultra 6 2022 92.06% 90% 76.52% 91.67% 100% 2.89% 96.38% 100% 98.39% 0% 85.71% 100% 0
124756 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 6 2022 76% 100% 90% 0% 80% 4% 80% 100% 80% 80% 100% 0% 0
124757 RS Umum Daerah Nene Mallomo 6 2022 83.5% 81% 88.7% 83.33% 97.81% 2.16% 94.39% 94.56% 89% 35.78% 95.36% 100% 80.48
124758 RS Kalooran 6 2022 97.29% 91% 99.53% 0% 25.14% 10.53% 74.73% 100% 92.16% 79.31% 81.16% 100% 73.73
124759 RS Umum Daerah Poso 6 2022 87.71% 100% 100% 20% 47.9% 0% 91.59% 100% 96.73% 0% 100% 100% 0
124760 RS Umum Daerah Dr. Soedarso Pontianak 6 2022 94.04% 100% 100% 66.67% 82.35% 1.27% 91.95% 100% 100% 100% 100% 100% 79.64
124761 RS Ibu dan Anak Ibunda 6 2022 69.2% 86% 100% 100% 93.75% 95.65% 82.39% 100% 91.36% 100% 100% 85% 64
124762 RS Pratama dr. Abdul Chalik Masulili 6 2022 90% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 95.41% 100% 100% 0% 0
124763 RS Amalia Bontang 6 2022 89.43% 97% 95.04% 50% 74.43% 1.67% 83.23% 70.97% 100% 82.35% 100% 87.5% 0
124764 RS Siloam GMIM Sonder 6 2022 87.83% 98% 90.43% 0% 39.34% 0% 0% 93.75% 0% 0% 81.03% 100% 0
124765 RS Medika Utama Permata 6 2022 99.88% 100% 99.97% 100% 100% 0% 99.83% 100% 100% 100% 0% 0% 0
124766 Sentra Medika Hospital Minahasa Utara 6 2022 92.85% 96% 99.9% 0% 88.81% 0% 88.93% 100% 84.31% 0% 100% 100% 96.64
124767 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 6 2022 71.43% 100% 100% 0% 53.33% 0.81% 100% 100% 66.01% 100% 100% 100% 0
124768 RS Umum Tk. IV Samarinda 6 2022 88.5% 93% 91.67% 0% 80% 50% 75% 100% 85.42% 72.5% 100% 75% 0
124769 RS Umum Daerah Kabupaten Kubu Raya 6 2022 78% 98% 98.81% 100% 93.04% 0% 100% 100% 100% 100% 96.43% 100% 81
124770 RS Tk. II Kartika Husada Kes.Dam XII Tanjungpura 6 2022 98% 98% 100% 85.71% 97.15% 0% 91.67% 100% 98.59% 97.78% 100% 0% 94.49
124771 RS TNI AL Lantamal VII Kupang 6 2022 87.5% 100% 100% % 81.82% % 80% 100% 84.09% 80% 75% 100%
124772 RS Umum Daerah Maria Walanda Maramis 6 2022 85% 85% 90% 33.33% 80.34% 3.08% 86.67% 98.8% 0% 0% 100% 0% 86
124773 RS Umum Daerah Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya 6 2022 45.62% 77% 91.25% 0% 71.88% 2.86% 79.68% 81.82% 83.79% 87.32% 34.78% 100% 0
124774 RS Umum Daerah Beriman 6 2022 95.77% 100% 100% 5.26% 37.4% 0% 84.4% 100% 100% 98.94% 100% 100% 81
124775 RS Umum Daerah Mas Amsyar Kasongan 6 2022 97.48% 98% 100% 100% 96.42% 0% 99.31% 100% 86.62% 98.04% 100% 100% 0
124776 RS Umum Pelita Insani 6 2022 99.8% 99% 100% 55.56% 100% 4.27% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
124777 RS Umum Daerah Ratu Zalecha 6 2022 85.5% 100% 100% 50% 42.52% 0% 94.98% 100% 99.77% 83.56% 100% 100% 79.49
124778 RS Umum Kota Tarakan 6 2022 76.05% 93% 66.16% 0% 100% 54.55% 99.47% 100% 94.6% 0% 99.92% 100% 83.37
124779 RS Tk. IV 12.07.02 Sintang 6 2022 100% 100% 100% 0% 90% 0% 94% 100% 90% 100% 100% 80% 0
124780 RS Islam PKU Muhammadiyah Palangka Raya 6 2022 82.71% 100% 100% 83.33% 94.44% 1.18% 92.92% 100% 91.3% 0% 100% 100% 0
124781 RS Umum Daerah Puruk Cahu 6 2022 96.5% 93% 100% 87.5% 83% 0% 87.18% 100% 94% 100% 100% 0% 0
124782 RS Umum Daerah Ade Muhammad Djoen Sintang 6 2022 0% 0% 95.09% 60.87% 28.57% 0% 98.61% 89.29% 99.1% 0% 18.89% 100% 0
124783 RS Umum Daerah KH. Mansyur 6 2022 0% 0% 69.23% 100% 64.33% 0% 65.62% 61.54% 83.67% 0% 100% 0% 0
124784 RS Umum Daerah Kuala Pembuang 6 2022 89.5% 100% 100% 100% 80% 0% 100% 100% 35% 100% 100% 100%
124785 RS Umum Mokopido Toli-Toli 6 2022 49.33% 93% 72.35% 0% 100% 0.93% 100% 100% 96.5% 100% 96.04% 100% 100
124786 RS Umum Daerah Pendau Tambu Kab Donggala 6 2022 80.08% 71% 100% 0% 98.45% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
124787 RS Umum Daerah Mokoyurli Buol 6 2022 93% 95% 100% 0% 89.74% 7.84% 100% 100% 99.6% 50% 38.46% 0% 85
124788 RS Jiwa Provinsi Kalimantan Barat 6 2022 100% 100% 100% 0% 98.15% 0% 70.38% 0% 97.55% 86.16% 20.73% 0% 80
124789 RS Umum Daerah Morowali 6 2022 95.76% 100% 100% 100% 81.62% 1.03% 95.01% 100% 98.97% 100% 100% 81.6% 82
124790 RS Umum Santo Vincentius Singkawang 6 2022 87.57% 85% 100% 100% 68.3% 0% 83.29% 100% 100% 60% 100% 100% 0
124791 RS Umum Daerah Ampana 6 2022 74% 81% 92.94% 91.3% 70% 12.98% 90.58% 70.37% 99.07% 0% 90% 96.97% 0
124792 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 6 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 85.55
124793 RS TK 4 Dr. Yanto, Sp.OT 6 2022 89.5% 100% 100% 0% 100% 0% 25% 0% 99.06% 83.33% 100% 100% 0
124794 RS Jiwa Kalawa Atei 6 2022 87.8% 100% 100% 0% 84.3% 0% 97.23% 100% 100% 100% 98.44% 0% 0
124795 RS GKST Tentena 6 2022 89.58% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 84
124796 RS Mitra Medika Pontianak 6 2022 90.59% 100% 100% 100% 90.66% 0% 63.41% 100% 97.78% 100% 100% 87.5% 0
124797 RS Medika Utama Manggar 6 2022 70.5% 100% 100% 100% 81.86% 4.26% 25.32% 100% 92.8% 92.86% 100% 100% 0
124798 RS Siloam Labuan Bajo 6 2022 86.35% 93% 100% 83.33% 65% 15.66% 90% 100% 100% 73.33% 96% 100% 0
124799 RS Primaya Betang Pambelum 6 2022 95.97% 96% 100% 100% 91.44% 0% 100% 100% 98.71% 85.71% 100% 100% 96.12
124800 RS Umum Daerah Salabangkapaku 6 2022 95.53% 99% 99.28% 0% 100% 0% 98.5% 100% 94.24% 0% 0% 0% 94.88
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61