Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
124701 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 7 2021 - 97.5% 100% 100% 0% 83.09% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
124702 RS Umum Daerah Kalideres 7 2021 - 89.78% 100% 100% 0% 0% 0% 71.11% 100% 87.13% 0% 18.02% 100% 89.25
124703 RS Hermina OPI Jakabaring 7 2021 - 87% 100% 100% 100% 83.33% 0% 97.45% 100% 100% 87.82% 100% 100% 100
124704 RS Umum Daerah Cempaka Putih 7 2021 - 84.13% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 58.17% 90% 100% 100% 95.81
124705 RS Hermina Purwokerto 7 2021 - 87.79% 99% 98.5% 100% 82.76% 2.27% 90.88% 100% 100% 80% 99.29% 100% 99.48
124706 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 7 2021 - 100% 100% 100% 93.75% 95.42% 4.17% 90.94% 100% 100% 92.96% 93.98% 100% 85.5
124707 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 7 2021 - 88% 80% 100% 0% 99.29% 0% 59.02% 100% 100% 90.91% 100% 100% 75
124708 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 7 2021 - 100% 100% 100% 90.91% 95% 2.82% 100% 100% 98% 90% 100% 81.82% 83
124709 RS Umum Haji Kamino 7 2021 - 93.66% 91% 98.32% 100% 100% 100% 80.22% 100% 100% 93.4% 100% 100% 85.3
124710 RS Hermina Palembang 7 2021 - 95.24% 100% 100% 97.22% 93.33% 1.26% 92.38% 100% 95.06% 91.67% 100% 100% 90
124711 RS Umum Daerah Gunung Jati 7 2021 - 94.47% 95% 99.17% 100% 10.5% 2.59% 92.22% 93.07% 72.73% 100% 98.47% 90.48% 99.1
124712 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 7 2021 - 86.96% 99% 100% 95.35% 87.78% 7.23% 93.92% 100% 90.43% 0% 95.08% 100% 89
124713 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 7 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
124714 RS Umum Rama Hadi 7 2021 - 100% 96% 100% 100% 76.52% 3.05% 82.13% 95.9% 89.9% 84.16% 100% 100% 90
124715 RS Umum Daerah Muara Dua 7 2021 - 74.17% 33% 100% 100% 21.77% 0% 80.38% 100% 100% 0% 46.77% 0% 80.51
124716 RSUP Fatmawati 7 2021 - 84.42% 77% 99.31% 33.33% 38.89% 3% 98.08% 88.63% 93.59% 100% 99.84% 100% 79.9
124717 RS Umum Permata Hati Metro 7 2021 - 90% 100% 100% 60% 82.5% 2.94% 100% 100% 85% 93% 100% 96% 80
124718 RS Tk. IV 01.07.01 7 2021 - 86.39% 98% 90.1% 11.11% 85.58% 2.78% 78.14% 100% 79.72% 78.93% 87.18% 87.5% 73.68
124719 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 7 2021 - 88.37% 90% 100% 85.19% 69.91% 0% 74.42% 100% 99.82% 100% 100% 100% 94.57
124720 RS Budi Medika 7 2021 - 88.4% 100% 100% 0% 98.61% 0% 95.24% 100% 0% 100% 100% 100% 90
124721 RS Umum Daerah Ciracas 7 2021 - 91% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 0% 85.28
124722 RS Umum Daerah Koja 7 2021 - 70% 83% 100% 85.96% 100% 6.72% 100% 100% 90.27% 83.84% 93.62% 100% 96.55
124723 RS Umum Daerah Kemayoran 7 2021 - 100% 100% 100% 0% 96.02% 0% 98.4% 100% 97.58% 100% 93.33% 100% 99
124724 RS Umum Bunda Thamrin 7 2021 - 100% 92% 100% 0% 100% 5.26% 27.44% 93.75% 99.94% 100% 98.79% 100% 98.32
124725 Charitas Hospital Belitang 7 2021 - 99.04% 98% 100% 100% 100% 0% 94.81% 100% 100% 53.33% 100% 100% 88.24
124726 RS Umum Daerah Pademangan 7 2021 - 81.57% 94% 90.48% 0% 0% 0% 73.04% 100% 72.67% 85.71% 55.56% 100% 0
124727 RS Umum Bella 7 2021 - 91.43% 95% 100% 100% 100% 2.25% 88.05% 100% 98.53% 88.98% 100% 100% 88.39
124728 RS Umum Adhyaksa 7 2021 - 89% 100% 100% 0% 94.01% 100% 51.35% 99.37% 96% 100% 100% 100% 94
124729 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 7 2021 - 82.42% 84% 88.03% 79.63% 76.68% 4.3% 77.3% 84.81% 82.66% 81.25% 92.86% 0% 73.25
124730 RS Umum Hermina Daan Mogot 7 2021 - 90.31% 96% 100% 91.67% 85% 4.31% 77.5% 100% 100% 81.11% 100% 100% 98.63
124731 RS Umum Medirossa Cikarang 7 2021 - 100% 100% 97% 100% 80% 0% 88% 100% 97% 87% 85% 83.33% 80
124732 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 7 2021 - 93.21% 0% 100% 100% 64.61% 11.36% 82.5% 100% 87.78% 92.59% 93.33% 100% 96
124733 RS Umum Latersia 7 2021 - 80% 88% 100% 100% 80% 12% 83% 62% 80.5% 83.33% 100% 100% 83
124734 RS Umum Permata Depok 7 2021 - 84.34% 97% 100% 100% 100% 0% 17.75% 100% 90.32% 100% 100% 0% 90
124735 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 7 2021 - 64.47% 92% 70% 0% 1.12% 0% 67.77% 97.48% 0% 85.71% 67.89% 100% 81.1
124736 RS Umum Hermina Podomoro 7 2021 - 99% 99% 100% 100% 92.11% 3.23% 97.53% 100% 100% 96.67% 100% 100% 97
124737 RS Candimas Medical Center 7 2021 - 70.48% 78% 66.67% 66.67% 70.14% 34.09% 71.43% 60% 75% 60% 60% 70% 100
124738 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 7 2021 - 92.15% 0% 100% 0% 89.98% 0% 86.49% 99.69% 100% 100% 54.4% 100% 99.94
124739 RS Umum Daerah Tugu Koja 7 2021 - 98.36% 100% 100% 91.67% 80.95% 0% 94.87% 100% 99.54% 0% 100% 100% 80.38
124740 RS Umum Daerah Budhi Asih 7 2021 - 86.83% 100% 100% 100% 56.9% 0% 75.93% 100% 100% 0% 100% 100% 87.4
124741 RS Umum Penawar Medika 7 2021 - 85% 90% 90% 80% 85% 5% 80% 90% 80% 78% 100% 100% 84
124742 RS Umum Daerah Pasar Rebo 7 2021 - 81.3% 0% 100% 0% 44.51% 0% 100% 92.04% 80.22% 0% 100% 0% 82.37
124743 RS Umum Ummi 7 2021 - 76.39% 97% 100% 100% 97.95% 0% 78.91% 100% 100% 0% 100% 100% 79
124744 RS. Universitas Andalas 7 2021 - 87% 100% 100% 100% 81.57% 0% 93.96% 100% 90.97% 100% 100% 100% 89.83
124745 RS Umum Daerah Tebet 7 2021 - 96.82% 96% 98.44% 0% 88.78% 0% 100% 100% 85.21% 100% 100% 100% 90.85
124746 RS Medika Insani 7 2021 - 90% 100% 100% 100% 97.09% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97
124747 RS Umum Daerah Kembangan 7 2021 - 91.5% 100% 100% 94.12% 92.97% 94.12% 87.16% 100% 93.35% 100% 100% 0% 84
124748 Rumkital dr. Midiyato Suratani 7 2021 - 60% 83% 60% 85% 74% 2.05% 83.33% 83.33% 66.67% 0% 60% 80% 80
124749 RS Siloam Sentosa 7 2021 - 92.27% 100% 94.78% 0% 65.01% 10% 41.88% 100% 89.52% 77.78% 94.17% 100% 86
124750 RS Umum Haji Medan 7 2021 - 85.29% 94% 100% 85.71% 67.46% 8.11% 91.6% 90.2% 100% 64.58% 100% 75% 80.24
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61