Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
124701 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 2 2022 89.56% 91% 100% 100% 68.32% 100% 100% 100% 88.3% 0% 100% 0% 0
124702 RS Permata Hati Lamongan 2 2022 75% 100% 100% 0% 100% 0% 84.44% 100% 83.33% 100% 100% 100% 94
124703 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 2 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
124704 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 2 2022 85.57% 100% 100% 100% 90.63% 0% 92.45% 33.33% 100% 92.45% 100% 100% 90.33
124705 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 2 2022 94% 100% 100% 100% 70% 0% 50% 100% 100% 0% 100% 85% 0
124706 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 2 2022 68.48% 86% 94.5% 100% 95.69% 0% 100% 82.86% 88.51% 82.14% 100% 100% 84.98
124707 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 2 2022 98.55% 100% 100% 0% 36.57% 0% 51.28% 100% 94.24% 100% 100% 100% 97.3
124708 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 2 2022 62.22% 54% 12.92% 0.96% 94.84% 0% 21.43% 0% 93.77% 0% 81.91% 76.45% 80
124709 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 2 2022 94.94% 98% 100% 0% 78.9% 3.87% 92.66% 94.06% 99.82% 0% 96.55% 100% 0
124710 RS Premier Surabaya 2 2022 0% 100% 100% 100% 56.02% 1.34% 92% 96.77% 99.91% 0% 0% 100% 0
124711 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 2 2022 97.24% 100% 99.77% 100% 94.85% 21.2% 96% 100% 99.96% 87.15% 99.78% 100% 91.07
124712 Metro Hospitals Cikupa 2 2022 98.79% 78% 100% 0% 77.98% 0% 88.05% 100% 99.52% 0% 100% 100% 94
124713 RS Bhakti Rahayu 2 2022 99.5% 99% 100% 100% 44.31% 0% 60.73% 100% 83.87% 100% 100% 75% 67.78
124714 RS Umum Daha Husada 2 2022 87.36% 94% 92.55% 0% 95.45% 0% 95.9% 98.31% 83.6% 100% 100% 0% 0
124715 RS Umum Sumekar 2 2022 94.34% 100% 100% 100% 94.39% 0% 98.21% 0% 94.28% 0% 100% 100% 0
124716 RS Nahdlatul Ulama Tuban 2 2022 95.67% 100% 100% 100% 100% 0% 83.05% 100% 100% 30.43% 100% 100% 100
124717 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 2 2022 99.36% 100% 100% 50% 84.82% 0% 56.59% 100% 99.19% 63.74% 100% 100% 93
124718 RS Umum Daerah Dr. R. Koesma Tuban 2 2022 0% 0% 99.87% 100% 0% 0% 99.8% 100% 87.88% 0% 100% 0% 0
124719 RS Baptis Kediri 2 2022 95.08% 98% 100% 0% 38.51% 0% 89.8% 99.73% 99.41% 58.82% 100% 100% 80.91
124720 RS Umum Daerah R. Ali Manshur 2 2022 60% 90% 100% 0% 100% 0% 94.12% 100% 80% 0% 100% 0% 0
124721 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 2 2022 89% 88% 100% 33.33% 71.43% 2.82% 80% 100% 100% 100% 100% 75% 90
124722 RS Gotong Royong 2 2022 46.5% 95% 99% 78% 40% 80% 89% 90% 87% 100% 100% 71.43% 83
124723 RS St. Carolus Summarecon Serpong 2 2022 99.76% 100% 100% 0% 94.05% 0% 83.17% 100% 10.71% 100% 23.81% 100% 79.4
124724 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 2 2022 100% 100% 100% 100% 87.09% 2.53% 94.92% 100% 99.96% 0% 99.86% 100% 0
124725 RS Umum Daerah Gambiran 2 2022 62.77% 89% 100% 0% 70.93% 3.75% 99.71% 100% 95.45% 42.86% 97.69% 84.62% 94.28
124726 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 2 2022 82.5% 89% 94.52% 0% 63.77% 0% 67.01% 100% 93.79% 0% 90.72% 100% 65
124727 RS Permata Hati 2 2022 99.55% 100% 100% 96% 77.78% 20% 88.75% 100% 100% 92% 100% 100% 0
124728 RS Muhammadiyah Tuban 2 2022 96.5% 97% 100% 100% 67.13% 0% 88.69% 100% 96.7% 0% 100% 0% 83
124729 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 2 2022 74.28% 81% 100% 0% 80.87% 1.6% 100% 100% 69.06% 100% 100% 100% 86.04
124730 RS Islam Nashrul Ummah 2 2022 95.85% 96% 100% 100% 91.75% 0% 95.32% 100% 91.58% 100% 100% 100% 95.71
124731 RS Umum Daerah Balaraja 2 2022 79% 86% 100% 100% 64.2% 0.7% 100% 100% 81.38% 82.5% 100% 100% 0
124732 RS Umum Bhayangkara Kediri 2 2022 90.27% 100% 100% 84.62% 80.27% 2.96% 80.33% 100% 92.23% 80.9% 100% 100% 0
124733 RS Islam Garam Kalianget 2 2022 80.42% 100% 100% 16.67% 0% 0% 84.8% 96.43% 64.84% 66.67% 100% 100% 89.64
124734 RS Medika Mulia Tuban 2 2022 100% 100% 100% 100% 88.47% 1.11% 90.23% 100% 85.71% 93.45% 100% 100% 99
124735 RS Ciputra 2 2022 80.1% 100% 100% 100% 71.26% 14.94% 71.97% 100% 100% 95.33% 90% 100% 96
124736 RS Ibu dan Anak Fatma 2 2022 89.5% 100% 100% 92.86% 90% 0% 90.7% 100% 99.81% 100% 100% 100% 83.5
124737 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 2 2022 66.34% 100% 100% % 0% 0% 0% 0% 91.53% 0% 0% 0% 0
124738 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 2 2022 91.82% 99% 100% 100% 84% 0% 100% 100% 84.65% 98.21% 100% 100% 95
124739 RS Umum Ibnu Sina Bojonegoro 2 2022 95% 97% 100% 90% 82.11% 4.26% 90.91% 97.09% 97.2% 90% 100% 100% 95
124740 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 2 2022 98% 100% 99.5% 60% 96.66% 0.31% 98.75% 100% 100% 100% 100% 100% 100
124741 RS Suci Paramita 2 2022 67% 92% 91% 50% 94.63% 0% 100% 100% 89.7% 0% 100% 100% 0
124742 RS Umum Keluarga Kita 2 2022 85.58% 85% 100% 40% 86.53% 0.9% 46.24% 100% 100% 100% 100% 100% 97.94
124743 RS Ibu dan Anak Esto Ebhu 2 2022 95% 100% 83.33% 100% 89.53% 0% 67.02% 100% 100% 0% 96.3% 0% 0
124744 RS Husada Utama Surabaya 2 2022 96.09% 98% 100% 0% 81.5% 2.97% 95.24% 100% 100% 78.81% 100% 100% 78.5
124745 RS Umum Daerah Pemangkat 2 2022 93.51% 99% 99.81% 100% 80.33% 0.72% 89.65% 54.3% 87.01% 74.42% 100% 100% 82.66
124746 RS Umum Daerah Kabupaten Landak 2 2022 0% 0% 0% 80% 0% 12.5% 0% 88% 0% 0% 0% 0% 0
124747 RS Umum Suaka Insan 2 2022 95% 99% 87.34% 100% 0% 0% 89.08% 100% 100% 0% 95.24% 100% 0
124748 RS Umum Tk. IV Samarinda 2 2022 84% 92% 100% 0% 71.43% 50% 80% 100% 80% 0% 100% 75% 0
124749 RS TK IV Guntung Payung 2 2022 99.29% 95% 89.79% 100% 97.47% 0% 77.46% 100% 96.99% 100% 91.55% 0% 0
124750 RSD Idaman Kota Banjarbaru 2 2022 81% 82% 100% 20% 76.67% 1.41% 99.07% 100% 92.93% 100% 90% 0% 81.25
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61