Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
124601 RS Gatoel 2 2022 91% 94% 100% 100% 100% 0.7% 84.73% 100% 97.58% 100% 100% 100% 94.25
124602 RS Umum Daerah Husada Prima 2 2022 64% 65% 99.01% 0% 87.51% 0% 98.46% 94.74% 81.13% 91.67% 99.63% 100% 85.57
124603 RS Ibu dan Anak Citra Keluarga 2 2022 93.5% 100% 100% 100% 91.32% 100% 100% 90% 100% 0% 100% 83.33% 0
124604 RS Umum Aminah Blitar 2 2022 99.62% 99% 99.97% 100% 91.41% 4.9% 49.91% 100% 99.89% 100% 99.74% 100% 92.96
124605 RS Jiwa Menur 2 2022 97.36% 99% 100% 0% 89.16% 0% 91.11% 100% 92.75% 99.05% 100% 0% 89
124606 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 2 2022 87.03% 97% 98.83% 0% 87.08% 8.33% 88.01% 100% 97.9% 52.86% 99.34% 60% 90.7
124607 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 2 2022 86.13% 100% 99.2% 100% 0% 4.05% 57.4% 98.08% 90.39% 0% 99.53% 96.15% 98.34
124608 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 2 2022 83.4% 99% 100% 40% 77.29% 0% 57.6% 84.23% 97.03% 100% 67.53% 100% 100
124609 RS Umum Muhammadiyah Kalitidu 2 2022 82.52% 92% 100% 100% 88.04% 0% 76.59% 100% 98.05% 70% 100% 100% 91
124610 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 2 2022 89.8% 100% 100% 0% 83.93% 0% 66.67% 100% 8.02% 76.19% 84.21% 0% 0
124611 RS Umum Daerah Kota Madiun 2 2022 91.28% 87% 100% 70.83% 94.15% 35.29% 97.53% 100% 100% 0% 98.17% 100% 83.39
124612 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 2 2022 84.95% 94% 99.15% 100% 100% 0% 84.43% 100% 99.86% 84.73% 100% 100% 0
124613 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 2 2022 85.85% 98% 81.53% 100% 90.82% 0% 72.73% 100% 82.62% 90.91% 100% 84.62% 77.21
124614 RS Ibu dan Anak Melati Husada 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
124615 RS Umum Islam Siti Aisyah 2 2022 92.05% 95% 100% 0% 72.75% 0% 77.12% 100% 99.71% 0% 100% 0% 75.43
124616 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 2 2022 98.52% 99% 100% 100% 74.02% 0% 98.5% 90.91% 95% 100% 98.63% 0% 81.73
124617 RS Umum Ratih 2 2022 94% 96% 92% 85.71% 80% 0% 92% 93% 98% 88% 95% 85% 85
124618 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 2 2022 91.28% 100% 100% 100% 64.56% 1.36% 81.89% 97.91% 99.65% 90.29% 100% 100% 0
124619 RS Umum Griya Husada Madiun 2 2022 88.12% 100% 100% 0% 84.36% 2.3% 46.79% 90.91% 83.98% 0% 0% 100% 0
124620 RS Umum Lavalette Malang 2 2022 99.02% 98% 99.69% 100% 100% 0% 59.22% 93.22% 97.89% 81.52% 100% 100% 86
124621 RS Ibu dan Anak Permata Hati 2 2022 94% 90% 100% 95% 93.33% 91.67% 90% 91.67% 88% 83.33% 91.67% 83.33% 0
124622 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 2 2022 92.33% 91% 100% 100% 71.77% 0% 80% 100% 80% 80% 100% 75.14% 81.25
124623 RS TNI AL Dr. Oepomo 2 2022 84.27% 95% 100% 0% 89.17% 0% 100% 100% 98.81% 100% 100% 0% 75
124624 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 2 2022 86.07% 100% 97.67% 75% 81.52% 8.27% 77.48% 91.61% 97.49% 77.78% 93.36% 100% 0
124625 RS Umum Lirboyo 2 2022 89% 100% 99.3% 0% 76.99% 4.76% 32.14% 100% 98.81% 78.95% 81.63% 100% 97
124626 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 2 2022 92% 97% 100% 100% 83.85% 0% 100% 100% 96.21% 92.31% 73.33% 100% 72.75
124627 RS Adi Husada Undaan 2 2022 98.1% 99% 96.71% 0% 97% 8.88% 82.69% 98.15% 92.33% 0% 92.22% 0% 0
124628 RS Umum Daerah Kota Malang 2 2022 86.12% 98% 100% 0% 96.46% 4.76% 94.41% 100% 92.59% 100% 97.37% 100% 0
124629 RS Muji Rahayu 2 2022 91.71% 100% 100% 0% 100% 0% 52.14% 100% 52.14% 85.11% 100% 0% 85
124630 RS Umum Santa Clara 2 2022 76.57% 81% 96.05% 0% 99.85% 3.51% 66.29% 96.15% 84.36% 0% 100% 100% 0
124631 RS Umum Adi Husada Kapasari 2 2022 93% 95% 100% 100% 100% 1.11% 85.84% 100% 99.94% 84% 100% 100% 83.15
124632 RS Mata Undaan 2 2022 89.69% 99% 100% % 38.45% 0% 100% 100% 100% 95.75% 100% 100% 0
124633 RS Umum Panti Nirmala 2 2022 99.74% 100% 100% 100% 92.02% 0% 50.89% 100% 99.74% 91.82% 99.67% 100% 83.17
124634 RSPAL dr. Ramelan 2 2022 94.78% 100% 87.41% 6.25% 45.3% 9.11% 78.01% 97.84% 99.81% 0% 100% 0% 93
124635 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 2 2022 90.49% 100% 100% 3.85% 90.87% 0.69% 96.14% 89.9% 84.1% 0% 100% 100% 0
124636 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 2 2022 79.5% 100% 100% 0% 95.79% 0% 94.83% 100% 66.67% 0% 0% 0% 89.17
124637 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 2 2022 85% 100% 93.75% 0% 100% 0% 100% 94.12% 0% 94.74% 100% 0% 0
124638 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 2 2022 91.23% 38% 92.42% 0% 68.62% 0% 87.1% 0% 72.16% 100% 60% 0% 76
124639 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 2 2022 86% 97% 100% 100% 80% 0% 62.3% 0% 99.43% 100% 100% 100% 75
124640 RS Umum Daerah dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo 2 2022 49.1% 100% 99.77% 100% 39.94% 1.25% 86.51% 0% 0% 100% 100% 0% 0
124641 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 2 2022 91.11% 99% 96.64% 100% 87.8% 0% 92.63% 100% 98.43% 0% 92.28% 100% 79.04
124642 RS Umum Randegansari Husada 2 2022 56.67% 65% 60.71% 62.5% 69% 0% 69.64% 71.79% 68.21% 0% 67.91% 70% 70
124643 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 2 2022 99.86% 98% 100% 100% 100% 0% 80.38% 100% 97.92% 100% 100% 100% 93
124644 RS Umum Citra Medika Lamongan 2 2022 93.33% 90% 100% 100% 98.56% 0.77% 86.96% 100% 99.51% 80% 100% 100% 87
124645 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 2 2022 75.06% 93% 50% 27.27% 0% 0% 65.79% 0% 0% 0% 47.62% 0% 0
124646 RS Ibu dan Anak Khodijah 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 92.93% 100% 99.55% 100% 100% 100% 100
124647 RS Muhammadiyah Babat 2 2022 73.36% 92% 100% 5.41% 87.01% 4.65% 75.41% 77.78% 99.98% 70.77% 100% 86.67% 83
124648 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 2 2022 97.29% 98% 100% 80% 87.42% 0% 85.76% 100% 97.59% 73.33% 100% 100% 92.54
124649 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 2 2022 76.64% 93% 90.04% 96.23% 31.29% 0.59% 76.23% 85.55% 88.07% 0% 95.15% 90.91% 0
124650 RS Eka Husada 2 2022 95.27% 94% 100% 0% 81.4% 0% 69.31% 100% 85.91% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61