Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
140751 RS Umum Sint Carolus 12 2021 97.71% 100% 100% 0% 100% 0% 97.6% 98.97% 99.82% 100% 100% 100% 83.8
140752 RS Umum Daerah Kramat Jati 12 2021 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 91.62
140753 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 12 2021 87.62% 94% 100% 0% 94.5% 0% 70.56% 0% 0% 0% 100% 100% 90.65
140754 RS Umum Adhyaksa 12 2021 76% 84% 100% 0% 96% 100% 60% 99.5% 98.18% 65% 100% 100% 87
140755 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 12 2021 100% 100% 100% 100% 99.83% 0% 96.3% 100% 88% 100% 100% 100% 100
140756 RS Umum Daerah dr. M. Thomsen Nias 12 2021 84.55% 84% 100% 0% 63.05% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 82.86
140757 RS Umum Daerah Dr. Fauziah Bireun 12 2021 57.92% 72% 82.64% 100% 66.04% 92.11% 91.26% 67.89% 92.28% 66.67% 76.67% 100% 0
140758 RS Umum Daerah Pesanggrahan 12 2021 99.77% 99% 100% 84.21% 86.33% 0% 100% 100% 89.72% 100% 100% 100% 86.79
140759 RS Umum Daerah Jagakarsa 12 2021 98.96% 100% 94.59% 100% 93.75% 0% 95.62% 100% 99.72% 100% 100% 100% 100
140760 RS Umum Daerah Tamiang 12 2021 89% 92% 100% 100% 84% 0.76% 100% 4.27% 100% 100% 100% 0% 0
140761 RS Umum Daerah Ciracas 12 2021 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 85.41
140762 RS Ibu dan Anak Keluarga Desa 12 2021 83.27% 93% 100% 100% 82.24% 3.27% 85.59% 100% 95.48% 0% 83.87% 100% 88
140763 RS Khusus Bedah Halimun 12 2021 98.86% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 82
140764 RS Umum Restu Kasih 12 2021 87.82% 100% 100% 82.35% 91.67% 4.59% 38.13% 78.95% 100% 100% 100% 100% 98.87
140765 RS Umum Mediros 12 2021 90% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 85% 80% 80% 89.89% 70% 89
140766 RS Umum Daerah Pasar Minggu 12 2021 89.4% 100% 97.32% 76% 47.19% 0% 86.09% 96.23% 93.97% 86.84% 79.2% 100% 88
140767 RS Umum Daerah Cipayung 12 2021 88% 90% 98% 100% 92% 0% 81.13% 96.88% 97% 85% 100% 100% 90.09
140768 RS Umum Daerah Langsa 12 2021 57.83% 74% 97.05% 100% 61.56% 0% 82.62% 100% 100% 0% 100% 100% 84.7
140769 RS Umum Yadika 12 2021 99.6% 99% 100% 100% 90.83% 0% 84% 100% 93.9% 100% 100% 0% 95
140770 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 12 2021 88.66% 0% 100% 0% 71.93% 0% 62.75% 100% 100% 100% 84.6% 93.75% 100
140771 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 12 2021 98% 100% 96.21% 100% 75.65% 100% 80.28% 100% 98.46% 79.04% 94.85% 100% 94.66
140772 RS Jiwa Aceh 12 2021 96.3% 88% 100% 0% 70% 0% 80% 0% 100% 60% 75.76% 100% 80
140773 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 12 2021 96.54% 100% 100% 83.33% 97.81% 0% 94.84% 100% 97.12% 0% 100% 0% 94
140774 RS Umum Antam Medika 12 2021 99.67% 100% 100% 0% 77.69% 0% 63.24% 100% 0% 0% 100% 100% 84.02
140775 RS Pendidikan Universitas Syiah Kuala 12 2021 83.33% 84% 97.37% 0% 67.91% 0% 72.73% 100% 99.58% 100% 93.75% 0% 80.73
140776 RS Umum Daerah Kota Subulussalam 12 2021 55.56% 24% 50% 0% 50.85% 5.56% 100% 100% 91.52% 100% 35.71% 80% 86
140777 RS Umum Daerah dr. Zubir Mahmud 12 2021 70% 100% 95.94% 0% 86.07% 0% 97.5% 100% 100% 0% 96.39% 0% 80
140778 RS Tk. IV Cijantung 12 2021 91% 90% 95.05% 0% 73.15% 2.63% 85.02% 100% 82.34% 87.5% 98.46% 66.67% 87.63
140779 RS Umum Daerah Sultan Iskandar Muda Nagan Raya 12 2021 83.58% 97% 100% 87.5% 79.5% 0% 100% 100% 70.87% 85.71% 100% 83.33% 86.02
140780 RS Khusus Bedah Rawamangun 12 2021 85% 92% 100% 50% 68% 0% 85% 50% 93.62% 76.36% 100% 100% 85.7
140781 RS Umum Prima Inti Medika 12 2021 93.04% 100% 100% 80.95% 100% 0% 55.06% 100% 95.16% 100% 100% 100% 85.05
140782 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 12 2021 85% 91% 100% 100% 80% 0.79% 98.75% 100% 100% 81.08% 100% 100% 78.21
140783 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 12 2021 92% 100% 100% 0% 92.07% 4.82% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
140784 RS Umum Daerah Jati Padang 12 2021 97% 100% 100% 0% 85.73% 0% 77.78% 100% 83.72% 0% 100% 100% 86
140785 RS Umum Husada 12 2021 89% 100% 100% 0% 98.74% 1.02% 96.43% 86.67% 99.73% 0% 99.58% 86.36% 98.21
140786 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 12 2021 87% 100% 100% 100% 21.78% 100% 100% 100% 98.28% 0% 100% 100% 100
140787 RS Umum Daerah Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak 12 2021 71% 100% 98.33% 65.38% 1.54% 18.92% 86.73% 100% 0% 0% 100% 0% 79
140788 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 12 2021 99.04% 99% 100% 100% 47.6% 6.45% 98.81% 100% 94.99% 0% 100% 100% 92.25
140789 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 12 2021 86.47% 92% 100% 0% 95.87% 0% 99.03% 100% 100% 100% 100% 0% 83.32
140790 RS Umum Charitas Hospital Palembang 12 2021 79.56% 100% 99.95% 2.94% 60.26% 0% 68.19% 100% 74.14% 0% 100% 100% 76.95
140791 RS Umum Pusri Palembang 12 2021 96.25% 100% 100% 44.44% 98.29% 0.62% 37.66% 100% 93.44% 100% 100% 100% 84
140792 RSUP Dr. M. Djamil 12 2021 94.09% 99% 100% 100% 91.06% 9.4% 83.54% 94.26% 99.15% 100% 100% 100% 86.18
140793 Charitas Hospital Belitang 12 2021 99.5% 100% 100% 100% 100% 1.04% 88.12% 100% 99.58% 80% 100% 100% 94.75
140794 RS Umum Islam Ibnu Sina 12 2021 92.68% 100% 54.15% 50% 46.41% 0% 48.26% 100% 89.63% 20.54% 100% 100% 80.63
140795 RS Umum Aisyiyah Padang 12 2021 97% 100% 100% 0% 75% 8.89% 49% 100% 92% 75% 96% 77% 82.5
140796 RS Medika Insani 12 2021 99% 100% 100% 100% 89.17% 0% 98.02% 100% 93.33% 90.91% 100% 100% 99
140797 RS Umum Daerah Muara Dua 12 2021 84.13% 36% 100% 100% 8.83% 0% 87.2% 100% 100% 0% 100% 0% 81.15
140798 RS Bhayangkara Padang 12 2021 96.04% 100% 100% 100% 97.53% 0% 74.55% 100% 100% 100% 100% 100% 81.7
140799 RS Hermina OPI Jakabaring 12 2021 85% 100% 100% 100% 83.33% 0% 100% 100% 100% 85.39% 100% 100% 100
140800 RS Umum Daerah Sekayu 12 2021 84.44% 84% 98.57% 100% 92.35% 0.62% 98.23% 100% 100% 57.45% 98.23% 100% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61