Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
140801 RS Umum Daerah Lahat 12 2021 100% 100% 100% 88.89% 97.51% 100% 100% 89.93% 100% 100% 100% 0% 90
140802 RS Umum Semen Padang Hospital 12 2021 93.1% 100% 100% 0% 0% 8.93% 21.17% 100% 85.49% 83.71% 100% 100% 85
140803 RS Umum Melati 12 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
140804 RS Umum Bunda Padang 12 2021 100% 100% 100% 100% 70% 12.19% 34.28% 100% 87.7% 91.15% 100% 100% 91
140805 RS Islam At-Taqwa Gumawang 12 2021 87% 96% 79% 100% 62% 0% 82% 100% 89% 0% 100% 100% 87
140806 RS Gading Medika 12 2021 100% 100% 100% 100% 78.72% 2% 79.55% 100% 89.66% 83.33% 100% 100% 46
140807 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 12 2021 99% 98% 94.94% 0% 79.04% 1.28% 94.66% 82.35% 88.63% 98.02% 98.74% 96.84% 80.29
140808 RS Umum Daerah Mukomuko 12 2021 86.96% 97% 93.74% 100% 89.67% 2.33% 93.21% 86.11% 94.87% 100% 100% 0% 78
140809 RS Umum Bidadari 12 2021 92.58% 100% 100% 88.89% 89.67% 4.21% 94.04% 100% 98.69% 87.5% 100% 100% 92.3
140810 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 12 2021 85.5% 100% 100% 83.33% 90% 2.78% 94.74% 100% 90% 86% 100% 80% 80.22
140811 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 12 2021 80.64% 87% 100% 100% 88.48% 0% 95.71% 100% 100% 84.03% 100% 100% 94.8
140812 RS AR Bunda Kota Prabumulih 12 2021 82.58% 96% 95.84% 100% 95.77% 1.16% 87.17% 100% 70.97% 61.94% 97.83% 88.89% 91
140813 RS Pertamina Kota Prabumulih 12 2021 97.24% 96% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 99.95% 100% 100% 100% 82.3
140814 RS Islam Siti Khadijah 12 2021 95.42% 0% 100% 0% 100% 0% 97.59% 100% 100% 100% 100% 0% 92.61
140815 RS Umum Daerah Lubuk Basung 12 2021 95% 100% 100% 42.86% 86.02% 5.36% 90.61% 100% 81.98% 71.43% 93.33% 90% 86
140816 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 12 2021 95.16% 100% 100% 40% 55.37% 100% 83.57% 60% 96.62% 0% 100% 100% 97.5
140817 RS Siloam Sriwijaya Palembang 12 2021 96.81% 77% 99.22% 96.55% 0% 24.73% 65.31% 92.11% 100% 69.57% 95.73% 99.94% 99.8
140818 RS Pelabuhan Palembang 12 2021 97.14% 100% 100% 100% 100% 0% 74.12% 100% 99.98% 91.27% 100% 100% 80.63
140819 RS Hermina Palembang 12 2021 95.24% 100% 100% 100% 83.33% 0.55% 93.24% 100% 100% 97.35% 100% 100% 98
140820 RS Umum Islam Ibnu Sina 12 2021 90% 90% 100% 10% 100% 4.44% 62.5% 100% 88.5% 98% 100% 100% 94.5
140821 RS Umum Myria Palembang 12 2021 96.14% 97% 100% 0% 0% 5.73% 77.21% 100% 98.77% 88.48% 100% 100% 0
140822 RS Umum Daerah Pasaman Barat 12 2021 86.96% 86% 97.79% 100% 6.91% 0.98% 100% 100% 70.23% 0% 87.5% 0% 0
140823 RS Umum Bunda Palembang 12 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 81.08
140824 RS Umum Daerah Gandus Palembang 12 2021 74.15% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 85.98
140825 RS. Universitas Andalas 12 2021 88% 100% 100% 100% 81.25% 0% 93.1% 100% 91.97% 100% 100% 100% 88
140826 RS Umum Pekanbaru Medical Center 12 2021 81% 94% 60.66% 100% 97.93% 0% 61.56% 100% 89.88% 0% 2.33% 100% 79.86
140827 RS Umum Awal Bros Pekanbaru 12 2021 97.7% 100% 100% 100% 54.57% 21.21% 83.77% 100% 93.78% 0% 100% 100% 0
140828 RS Prof. Dr. Tabrani 12 2021 74.78% 83% 100% 0% 15.56% 0% 88.53% 100% 88.46% 0% 0% 100% 0
140829 RS Umum Syafira 12 2021 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 80% 0% 0% 0
140830 RS Santa Maria Pekanbaru 12 2021 90.19% 100% 100% 0% 94.75% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 98.3
140831 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 12 2021 92.5% 100% 100% 83.13% 92.12% 14.29% 75.37% 100% 100% 87.5% 96.41% 100% 81.36
140832 RS Umum Daerah Arifin Achmad 12 2021 97.83% 96% 98.13% 100% 64.13% 0% 75.94% 100% 83.73% 0% 95% 64.29% 84
140833 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 12 2021 96% 97% 99.75% 0% 100% 0% 100% 100% 95.51% 0% 100% 0% 79.6
140834 RS Umum Surya Insani 12 2021 75% 100% 100% 87.5% 76% 4.62% 95% 100% 83.33% 50% 100% 100% 80
140835 RS Umum Daerah Bangkinang 12 2021 16.5% 0% 100% 100% 59.16% 0% 99.12% 100% 92.1% 100% 100% 100% 84
140836 RS Ibu dan Anak Milano 12 2021 76.5% 100% 100% 33.33% 88.1% 3.62% 100% 100% 87.94% 0% 100% 0% 76.84
140837 RS Ibu dan Anak Annisa Payakumbuh 12 2021 100% 100% 100% 97.22% 100% 1.67% 90% 90% 100% 100% 100% 100% 0
140838 RS Umum Daerah Dr. Adnaan WD 12 2021 83.09% 85% 100% 40% 63.25% 5% 100% 50% 100% 40% 100% 100% 82
140839 RS Otak DR. Drs. M. Hatta Bukittinggi 12 2021 91% 97% 0% 0% 0% 0% 99.39% 0% 0% 0% 0% 100% 90.23
140840 RS Umum Ibnu Sina Padang Panjang 12 2021 90.53% 90% 100% 0% 100% 0% 98.97% 100% 78.85% 100% 100% 100% 82
140841 RS Umum Hermina Padang 12 2021 88.35% 82% 100% 60.71% 95% 100% 96.55% 100% 100% 63.64% 100% 100% 100
140842 RS Umum Daerah Bengkalis 12 2021 86.14% 100% 100% 58.82% 77.31% 0% 96.85% 100% 93.12% 100% 100% 100% 100
140843 RS Umum Baiturahim Jambi 12 2021 99.67% 97% 99.23% 100% 100% 5.95% 95.14% 100% 92.01% 86.67% 100% 0% 80
140844 RS Ibu dan Anak Annisa 12 2021 68.73% 75% 87.14% 82.46% 91.19% 0% 90.33% 100% 99.51% 0% 100% 100% 0
140845 RS Islam Arafah 12 2021 98.5% 100% 100% 75% 91.07% 0% 45.76% 97.59% 97.59% 75% 100% 100% 87.5
140846 RS Siloam Jambi 12 2021 90.91% 100% 92.59% 0% 0% 0% 40.72% 91.86% 100% 17.65% 100% 100% 97
140847 RS Bhayangkara Jambi 12 2021 100% 90% 100% 80% 100% 2.38% 55.84% 100% 91.37% 71.43% 100% 75% 82
140848 RS Umum Permata Hati 12 2021 70.51% 100% 69.01% 100% 86.24% 1.18% 98.16% 100% 99.96% 87.06% 79.93% 100% 80.6
140849 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 12 2021 95% 94% 73.12% 100% 68.91% 0% 98.39% 86.02% 92.47% 82.8% 90.32% 75% 79.1
140850 RS Ibu dan Anak Cicik 12 2021 81.59% 96% 100% 100% 86.44% 0.83% 21.58% 100% 100% 89.86% 93.5% 100% 89.57
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61