Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
140901 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 12 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
140902 RS Umum Bunda Thamrin 12 2021 95.89% 100% 100% 0% 100% 2.78% 63.97% 98.77% 97.19% 0% 92.51% 100% 98.38
140903 RS Umum Kartini 12 2021 83.33% 100% 100% 13.33% 62% 0% 27.45% 100% 90.95% 0% 56% 97.14% 80
140904 RS Umum Harapan Bunda 12 2021 92.07% 100% 100% 100% 99.72% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
140905 RS Umum Mitra Medika Amplas 12 2021 87.18% 100% 100% 0% 52.36% 100% 69.13% 100% 100% 47.83% 80.33% 97.67% 79
140906 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 12 2021 100% 99% 100% 100% 98.95% 0% 44.59% 100% 96.3% 87.5% 100% 100% 96
140907 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 12 2021 99.8% 100% 100% 99.03% 99.72% 6.49% 100% 100% 98.89% 100% 100% 100% 100
140908 RS Umum Hermina Medan 12 2021 98.03% 88% 99.17% 100% 54.84% 0% 87.56% 100% 100% 100% 99.71% 100% 96.88
140909 RS Airan Raya 12 2021 85% 97% 66.36% 40% 81.43% 36.81% 61.71% 68.25% 100% 48.6% 72.5% 100% 87
140910 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 12 2021 84.62% 100% 99.54% 100% 100% 0% 100% 100% 89.47% 100% 100% 98.18% 100
140911 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 12 2021 93.21% 100% 100% 100% 94.34% 0.64% 96% 100% 99.63% 80% 100% 100% 83.3
140912 RS Umum Artha Medica 12 2021 85.02% 81% 100% 85.71% 86.43% 3.08% 87.38% 100% 99.97% 100% 100% 100% 99.8
140913 RS Umum Mitra Husada 12 2021 63.14% 59% 97.01% 0% 85.94% 0% 93.73% 100% 98.29% 86.21% 100% 100% 89
140914 RS Panti Secanti 12 2021 96.63% 96% 99.94% 70% 65.25% 5.56% 100% 100% 76.68% 100% 100% 100% 88.03
140915 RS Umum Latersia 12 2021 94.5% 92% 88% 88% 84% 12% 88% 88% 88% 88% 92% 92% 90
140916 RS Ibu dan Anak Bunda 12 2021 100% 100% 100% 87.8% 95.51% 23.08% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
140917 RS Umum Yukum Medical Centre 12 2021 82.59% 79% 98.14% 100% 34.04% 0% 53.6% 100% 97.87% 86.05% 92.31% 87.5% 93.94
140918 RS Umum Daerah Dr. Pirngadi 12 2021 87.44% 90% 99.36% 11.11% 100% 0% 96.15% 100% 87.12% 100% 91.07% 0% 79.7
140919 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 12 2021 98% 89% 100% 100% 79.44% 0% 90.29% 100% 97.52% 100% 100% 100% 40
140920 RS Umum Materna 12 2021 30.5% 100% 100% 0% 100% 0% 79.71% 100% 0% 100% 100% 0% 85.12
140921 RS Umum Graha Husada 12 2021 83.11% 81% 98.75% 100% 71.04% 0% 97.63% 100% 76.52% 80% 100% 0% 74
140922 RS Umum Advent Bandar Lampung 12 2021 86.31% 100% 100% 85.71% 85.09% 0% 59.63% 100% 100% 94.87% 100% 0% 90.2
140923 RS Umum Mardi Waluyo 12 2021 93.8% 92% 100% 0% 100% 1.08% 92.17% 100% 100% 0% 100% 100% 80.54
140924 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 12 2021 87.5% 100% 100% 80% 85% 3.92% 85% 100% 94% 0% 100% 100% 78.5
140925 RS Umum Islam Malahayati 12 2021 87.5% 100% 95.56% 0% 68% 0% 56.93% 100% 90.11% 81.39% 97.46% 83.33% 81
140926 RS Umum Handayani 12 2021 88% 100% 98.44% 100% 93.75% 0% 82.81% 100% 95.16% 100% 97.66% 100% 92
140927 RS Umum Gladish Medical Center 12 2021 95.5% 100% 100% 100% 95.02% 0% 94.74% 100% 98.18% 50% 100% 100% 96.3
140928 RS Umum Mitra Medika 12 2021 100% 0% 100% 0% 48.23% 0% 68.47% 100% 100% 71.43% 97.08% 100% 98.26
140929 RS Umum Penawar Medika 12 2021 100% 100% 100% 100% 100% 3% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
140930 RS Umum Haji Kamino 12 2021 89.06% 91% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 94% 100% 100% 85.25
140931 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 12 2021 86.34% 88% 95.12% 82.86% 82.46% 4.67% 73.17% 92.19% 90.72% 75% 91.3% 80% 76
140932 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 12 2021 99.52% 99% 99.52% 100% 79.59% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 80
140933 RS Umum Pusat H. Adam Malik 12 2021 85.17% 96% 100% 0% 60.25% 66.22% 99.24% 98.9% 88.78% 100% 92.97% 100% 98.57
140934 RS Ibu dan Anak Murni Teguh Rosiva 12 2021 89.74% 81% 92.59% 0% 3.05% 0% 75.93% 100% 93.16% 13.33% 82.41% 0% 27
140935 RS Candimas Medical Center 12 2021 87.11% 74% 78.95% 75% 80% 30% 66.67% 83.33% 72% 81.82% 83.33% 75% 85
140936 RS Umum Surya Asih 12 2021 94.5% 97% 100% 100% 82% 0% 99% 100% 70% 72% 100% 100% 84.6
140937 RS Umum Saraswati 12 2021 98% 100% 92.19% 0% 84.38% 0% 65.62% 100% 97.97% 78.12% 92.19% 100% 100
140938 RS Umum Proklamasi 12 2021 92.76% 100% 95.02% 0% 84.5% 1.4% 0% 100% 80.1% 0% 89.29% 100% 71.5
140939 RS Umum Dewi Sri 12 2021 73.47% 80% 100% 100% 38.89% 0% 79.34% 50% 49.11% 91.3% 100% 100% 88.9
140940 RS Umum Bayukarta 12 2021 69.98% 0% 100% 0% 89.24% 25.67% 75.05% 77.03% 100% 76% 100% 100% 82.1
140941 RS Umum Rama Hadi 12 2021 100% 96% 100% 83.33% 73.91% 1.02% 87.17% 95.31% 95.77% 85.02% 100% 100% 86
140942 RS Umum dr. Abdul Radjak Purwakarta 12 2021 84% 100% 80% 80% 78.57% 84% 88.54% 100% 98.11% 72% 84% 100% 98
140943 RS Umum Siloam Purwakarta 12 2021 87.2% 94% 97.84% 100% 81.63% 24.4% 40.85% 98.08% 100% 98.67% 78.33% 100% 99.13
140944 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 12 2021 75.13% 100% 100% 100% 79.53% 100% 96.6% 96.55% 87.18% 0% 100% 100% 85
140945 RS Umum Daerah Subang 12 2021 91.18% 95% 98.39% 0% 100% 0% 95.55% 100% 94.57% 0% 100% 100% 71.29
140946 RS Sentra Medika Langut 12 2021 97.5% 100% 100% 86.67% 94.94% 3.33% 93.75% 100% 97.33% 83.33% 100% 92% 83
140947 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 12 2021 97% 93% 100% 0% 92.42% 10.86% 70.61% 100% 100% 100% 100% 100% 94
140948 RS Jantung Jakarta 12 2021 90% 100% 96.97% 0% 80.5% 2.04% 77.24% 100% 97.86% 82.91% 98.98% 100% 89.07
140949 RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon 12 2021 60% 70% 80% 100% 71.67% 10% 64.33% 68.18% 70.03% 71.43% 71.43% 100% 75
140950 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 12 2021 100% 100% 100% 0% 22.25% 0% 83.89% 100% 93.3% 71.43% 100% 100% 88
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61