Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
141001 RS Umum Akademik Atma Jaya 12 2021 83% 100% 100% 0% 72.86% 0% 60.04% 100% 97.35% 100% 100% 80% 67
141002 RS Umum Daerah Koja 12 2021 74.5% 83% 100% 91.3% 100% 0.17% 100% 100% 88.27% 84.18% 88.58% 100% 86.84
141003 RS Umum Daerah Taman Sari 12 2021 100% 100% 100% 50% 67.69% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
141004 RS Umum Daerah Matraman 12 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 85% 100% 100% 100% 88
141005 RS Ibu dan Anak Family 12 2021 92.55% 96% 99.92% 0% 100% 0.97% 88.79% 100% 83.33% 94.94% 100% 100% 87
141006 RS Umum Daerah Welas Asih 12 2021 98.05% 100% 100% 87.5% 85.62% 0% 88.03% 69.84% 95.67% 95.56% 100% 100% 82.12
141007 RS Umum Daerah Majalaya 12 2021 100% 100% 100% 85.25% 64.1% 0% 97.08% 100% 83.63% 93.37% 100% 0% 83.62
141008 RS Primaya Sukabumi 12 2021 86% 100% 99.06% 0% 100% 4.35% 86.61% 100% 100% 100% 100% 100% 0
141009 RS Umum Bhakti Medicare 12 2021 89.05% 98% 99.49% 58.33% 60.21% 4.55% 77.48% 100% 94.08% 81.11% 99.82% 93.33% 78
141010 RS Umum Betha Medika 12 2021 80.5% 80% 100% 100% 24.43% 0% 89.09% 100% 100% 74.42% 100% 0% 99.57
141011 RS Umum Hermina Sukabumi 12 2021 99.67% 100% 100% 96.55% 84.62% 3.33% 76.96% 100% 100% 100% 100% 100% 99.64
141012 RS Umum Daerah Jampang Kulon 12 2021 87.02% 97% 97.54% 100% 93.08% 0% 100% 97.87% 96.16% 100% 98.44% 100% 81.6
141013 RS Umum Daerah Sekarwangi 12 2021 81% 89% 81.54% 62.5% 58.64% 1.39% 79.52% 100% 83.22% 100% 100% 100% 90.59
141014 Bogor Senior Hospital 12 2021 92.57% 70% 100% 0% 88.06% 0% 98.51% 95.83% 96.35% 0% 0% 0% 99
141015 RS Umum Siloam Hospitals Bogor 12 2021 97.05% 100% 100% 0% 51.06% 21.88% 92.86% 90.6% 100% 91.67% 100% 100% 96
141016 RS Umum Daerah Tanjung Priok 12 2021 82.68% 100% 100% 0% 93.62% 0% 100% 87.5% 85.87% 0% 100% 100% 87
141017 RS Umum Ummi 12 2021 80.2% 95% 100% 100% 97.36% 7.69% 81.2% 98.81% 99.36% 71.88% 100% 100% 87
141018 RS Umum Medika Dramaga 12 2021 85% 100% 100% 0% 85.16% 7.73% 52.72% 100% 99.81% 0% 100% 100% 0
141019 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 12 2021 97.5% 100% 100% 16.67% 100% 0% 90.54% 93.1% 100% 84.21% 97.56% 100% 97.93
141020 RS Umum Sentra Medika Cibinong 12 2021 91.62% 97% 99.99% 60% 21.18% 7.46% 39.83% 100% 97.83% 84.38% 100% 100% 86.31
141021 RS Umum Islam Bogor 12 2021 85.82% 100% 100% 0% 20.31% 0% 94.45% 100% 95.8% 63.27% 62.84% 100% 84
141022 RS Umum Bunda Margonda 12 2021 81.12% 90% 100% 100% 76.24% 3.37% 61.86% 100% 89.25% 66.67% 100% 100% 91
141023 RS Umum Meilia 12 2021 95% 93% 99.92% 75% 79.58% 0.87% 52% 100% 96.81% 0% 100% 100% 97
141024 RS Umum Family Medical Center 12 2021 89.07% 100% 100% 26.32% 90.02% 5.07% 64.19% 100% 81.07% 100% 98.47% 100% 100
141025 RS Umum Hermina Depok 12 2021 99.06% 99% 100% 100% 100% 0% 94.91% 97.83% 100% 91.4% 91.36% 100% 95.97
141026 RS Umum Tugu Ibu 12 2021 81.05% 95% 100% 50% 6% 2.44% 59.44% 100% 83.31% 92.98% 100% 100% 0
141027 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 12 2021 70.48% 100% 100% 100% 90% 0% 80.13% 100% 94.12% 97.26% 100% 100% 85.86
141028 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 12 2021 100% 100% 90.79% 100% 45.66% 8.06% 67.81% 75% 97.95% 65.73% 87.42% 100% 86
141029 RS Umum PKU Muhammadiyah Sruweng 12 2021 90.47% 91% 93.33% 100% 100% 0% 80.49% 100% 99.65% 93.75% 98% 100% 79
141030 RS Umum PKU Muhamadiyah Gombong 12 2021 87.45% 84% 86.5% 100% 86.5% 0% 94.3% 100% 7.5% 75.31% 97.74% 87.5% 90.91
141031 RS Umum Palang Biru Gombong 12 2021 100% 100% 100% 50% 75.44% 0% 60.07% 100% 100% 87.01% 100% 100% 81.97
141032 RS Umum Permata Medika Kebumen 12 2021 91.78% 97% 99.9% 100% 68.22% 0% 65.71% 100% 59.14% 83.72% 100% 100% 80.51
141033 RS Umum Daerah dr. Soedirman Kabupaten Kebumen 12 2021 94.03% 100% 99.94% 85% 85% 2.56% 92.96% 97.63% 99.9% 85% 100% 85% 84
141034 RS Umum Islam Banjarnegara 12 2021 49.89% 65% 100% 100% 99.78% 0.8% 35.53% 100% 65.42% 36.51% 100% 100% 76.79
141035 RS Umum Emmanuel 12 2021 85.87% 99% 99.3% 100% 100% 0% 70.7% 100% 82.58% 0% 100% 0% 0
141036 RS Umum Daerah Hj. Anna Lasmanah Banjarnegara 12 2021 94.8% 89% 100% 100% 78.67% 2% 100% 100% 62.56% 80.33% 100% 82.35% 83.86
141037 RS Umum Siaga Medika Purbalingga 12 2021 100% 94% 85.08% 50% 60.74% 1.59% 61.16% 98.06% 72.87% 68.33% 0% 0% 85.45
141038 RS Umum Harapan Ibu 12 2021 97.68% 100% 99.96% 100% 78.26% 0% 92.64% 100% 95.8% 78.38% 100% 100% 81.52
141039 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 12 2021 84.94% 100% 98.5% 100% 100% 0% 99.43% 98.41% 94.76% 0% 99.64% 100% 84.39
141040 RS Hermina Purwokerto 12 2021 92.51% 100% 99.56% 100% 93.71% 0% 84.38% 100% 100% 80% 96.86% 100% 99.54
141041 RS Umum Medika Lestari Banyumas 12 2021 87% 87% 100% 0% 76.32% 100% 61.9% 100% 100% 78.57% 100% 100% 92
141042 RS Umum Wiradadi Husada 12 2021 92% 98% 100% 100% 100% 0% 57.33% 100% 96% 98.8% 100% 100% 96.33
141043 RS Umum Sinar Kasih 12 2021 100% 100% 100% 0% 100% 0% 52.17% 100% 95.29% 0% 100% 100% 86.62
141044 RS Ibu dan Anak Bunda Arif 12 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 52.05% 100% 100% 100% 100% 100% 100
141045 RS Umum Ananda Purwokerto 12 2021 73.31% 100% 79.12% 82.35% 11.54% 1.11% 30.88% 100% 67.02% 0% 35.71% 100% 0
141046 RS Umum Amanah 12 2021 88.56% 84% 90.72% 100% 76.65% 0% 81.42% 100% 88.99% 93.33% 69.84% 0% 93
141047 RS Umum An Ni'mah 12 2021 76.77% 90% 99.04% 33.33% 100% 0% 79.76% 100% 100% 100% 98.89% 50% 70
141048 RS Umum Daerah Prof Dr. Margono Soekarjo 12 2021 92.47% 92% 99.83% 100% 63% 0% 89.79% 93.51% 96.85% 82.39% 99.58% 100% 81.67
141049 RS Umum Afdila Cilacap 12 2021 83% 100% 94.34% 100% 66% 0% 82.93% 100% 64.04% 71.67% 66.67% 100% 85.75
141050 RS Umum Duta Mulya 12 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61