Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
140951 RS Umum Kuningan Medical Center 12 2021 70.48% 80% 81.82% 100% 100% 0% 90.12% 100% 94.6% 96.77% 75.25% 100% 91.1
140952 RS Umum Juanda 12 2021 72% 98% 97% 100% 59.5% 6.83% 68.48% 77.19% 85% 60% 83.33% 42.11% 94
140953 RS Umum Daerah 45 Kuningan 12 2021 94.96% 98% 98.39% 0% 65.25% 2.16% 71.51% 100% 94.52% 82.5% 94.5% 100% 0
140954 RS Umum Daerah Banjar 12 2021 97.29% 98% 94.76% 93.33% 14.9% 0% 98.4% 100% 87.42% 38.5% 89.33% 100% 77.87
140955 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 12 2021 86.5% 85% 60% 100% 70% 0% 92.77% 97.58% 97.98% 94.12% 99.32% 100% 78
140956 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 12 2021 92.85% 99% 95.24% 0% 53.92% 0% 76.66% 90.8% 98.18% 0% 88.28% 60% 85.77
140957 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 12 2021 87.5% 97% 100% 0% 88.89% 0% 88.89% 0% 92.77% 0% 0% 100% 76.65
140958 RS Gigi dan Mulut Maranatha 12 2021 87.65% 94% 100% 0% 96.1% 0% 100% 0% 100% 27.14% 100% 0% 91.6
140959 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 12 2021 86.67% 78% 99.5% 0% 60% 6.85% 85.21% 15.74% 93.48% 100% 61.56% 0% 84.78
140960 RS Umum Salak 12 2021 79.9% 80% 98.82% 83.33% 58.94% 0% 70.41% 100% 99.2% 88.32% 98.91% 81.25% 92.2
140961 RS Umum PMI Bogor 12 2021 83.5% 100% 94.12% 79.31% 86.21% 86.49% 90.1% 100% 94.29% 83.33% 91.67% 100% 87
140962 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 12 2021 47.51% 58% 86.48% 91.58% 48.31% 1.2% 83.57% 97.25% 80.39% 50.59% 83.05% 100% 78.17
140963 RS Karisma Cimareme 12 2021 77.5% 79% 100% 36.67% 88.89% 3.96% 38.98% 100% 87.15% 94.39% 100% 100% 90
140964 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 12 2021 92.5% 99% 90% 64% 90% 5.17% 90% 89% 88.89% 86% 90% 90% 90
140965 RS Hermina Metland Cibitung 12 2021 94.64% 99% 100% 0% 100% 0% 91.67% 100% 100% 100% 100% 100% 97.44
140966 RS EMC Cikarang 12 2021 87.16% 100% 100% 0% 95.08% 1.35% 81.94% 100% 100% 75% 100% 100% 93
140967 RS Umum Bunda Mulia 12 2021 98.71% 99% 100% 100% 100% 0% 94.19% 100% 100% 0% 100% 100% 100
140968 RS Umum Tiara 12 2021 66.67% 91% 91.25% 50% 90% 0.77% 82% 92.31% 99.35% 92.86% 74.29% 90% 51
140969 RS Umum Amanda 12 2021 94.8% 100% 100% 88.89% 30.66% 0% 100% 100% 100% 65% 100% 100% 83
140970 RS Umum Izza 12 2021 95.39% 83% 100% 0% 0% 0% 56.76% 0% 98.02% 0% 100% 100% 78
140971 RS Umum Hermina Galaxy 12 2021 85.17% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.21% 83.33% 97.77% 100% 98.7
140972 RS Umum Karya Medika II 12 2021 81.68% 100% 100% 100% 100% 6.15% 100% 100% 86.18% 100% 100% 100% 81
140973 RS Umum Medirossa Cikarang 12 2021 79% 100% 96% 50% 23.33% 2% 81.82% 100% 68% 0% 100% 0% 98.6
140974 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 12 2021 0% 0% 70% 0% 99.74% 0% 72.11% 100% 0% 0% 67.89% 100% 81.1
140975 RS Umum Ananda 12 2021 89% 100% 98.53% 93.48% 78.79% 11.54% 56.45% 91.67% 88.89% 100% 100% 100% 96.5
140976 RS Umum Sentra Medika 12 2021 98.5% 96% 100% 100% 18.69% 0% 72.86% 100% 100% 83.01% 100% 100% 100
140977 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 12 2021 85.39% 0% 97.53% 87.5% 77.73% 4.29% 66.18% 100% 92.98% 86.21% 98.6% 100% 99
140978 RS Permata Keluarga Karawang 12 2021 94% 100% 100% 100% 90.45% 0% 95.59% 100% 86.33% 75% 100% 0% 90
140979 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 12 2021 83.99% 98% 99.13% 100% 6.67% 0% 100% 100% 99.98% 0% 100% 100% 80
140980 RS Umum Puri Asih 12 2021 90% 62% 97.37% 0% 47.48% 0% 100% 100% 91.68% 0% 78.06% 100% 95
140981 RS Umum Fikri Medika 12 2021 95.29% 97% 92.64% 100% 78.47% 0% 39.61% 100% 76.56% 0% 46.17% 100% 81.74
140982 RS Umum Harapan Mulia 12 2021 67.69% 74% 99.27% 100% 86.65% 3.45% 72.22% 100% 71.06% 70.59% 97.26% 77.27% 84
140983 RS Umum Daerah Cilincing 12 2021 91.19% 100% 100% 100% 100% 0% 80.13% 100% 99.98% 100% 100% 100% 85
140984 RS Umum Daerah Pademangan 12 2021 76.96% 93% 90.48% 0% 88.4% 0% 59% 100% 85.63% 52% 83.33% 100% 92
140985 RS Umum Daerah Tugu Koja 12 2021 98.67% 96% 100% 100% 80.5% 4.6% 97.81% 100% 99.01% 100% 100% 100% 87.9
140986 RS Umum Duta Indah 12 2021 85.77% 100% 85.11% 100% 92.31% 10.61% 78.94% 31.58% 61.97% 0% 86.16% 100% 85.2
140987 RS Umum Pekerja 12 2021 86% 100% 100% 90.48% 86.33% 4.1% 77.78% 100% 100% 94% 100% 100% 84
140988 RS Ibu dan Anak Grand Family 12 2021 77.28% 89% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 97.44% 97.22% 91.12
140989 RS Umum Firdaus 12 2021 78% 90% 78.5% 80.65% 98.28% 0% 98% 100% 100% 75% 71.11% 100% 82.5
140990 RS Umum Gading Pluit 12 2021 100% 100% 100% 0% 95.16% 0% 68.47% 100% 100% 0% 100% 100% 0
140991 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 12 2021 96.6% 100% 100% 0% 95.27% 0% 83.32% 100% 100% 0% 100% 100% 97
140992 RS Umum Puri Medika 12 2021 89.5% 96% 97.58% 100% 88.82% 4.88% 82% 100% 88.68% 84.62% 100% 83.33% 83
140993 RS Umum Daerah Cicalengka 12 2021 88.85% 99% 100% 100% 27.1% 4.38% 66.67% 98.55% 99.46% 100% 99.51% 100% 86.14
140994 RS Umum Pantai Indah Kapuk 12 2021 87.34% 100% 100% 0% 100% 6.89% 84.35% 82.64% 98.74% 67.09% 100% 100% 80.49
140995 RS Umum Royal Progress 12 2021 97.5% 100% 100% 0% 97.65% 0% 94.48% 100% 99.91% 97.5% 100% 100% 94
140996 RS Islam Jakarta Sukapura 12 2021 97.79% 100% 100% 100% 75.5% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99
140997 RS Umum Hermina Podomoro 12 2021 93.87% 99% 100% 100% 91.89% 2.04% 98.76% 100% 100% 93.33% 100% 100% 97
140998 RS Umum Sukmul 12 2021 86.14% 100% 100% 100% 100% 0% 78.26% 100% 99.93% 81.82% 100% 100% 77
140999 RS Umum Mulyasari 12 2021 91.9% 93% 65.08% 16.67% 98.65% 0% 63.49% 8.18% 100% 100% 76.81% 19.05% 85
141000 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 12 2021 84.24% 83% 100% 100% 63.8% 0% 67.67% 99.18% 100% 90.57% 89.58% 100% 77.3
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61