Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
19251 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 11 2025 88% 88% 94.34% 100% 97.28% 0% 43.08% 100% 95.28% 25% 94.34% 100%
19252 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 11 2025 99% 100% 98.98% % 97% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
19253 RS Umum Daerah Kota Cilegon 11 2025 88.75% 100% 95.21% 0% 64.06% 4.43% 82.08% 99.55% 89.39% 82.35% 92.47% 100%
19254 RS Melati 11 2025 99.78% 100% 100% 100% 82.87% 1% 43.8% 100% 100% 90.91% 100% 100%
19255 RS Primaya 11 2025 96.65% 100% 99.85% 0% 97.38% 3.48% 90.27% 100% 95.75% 100% 100% 100% 0
19256 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 11 2025 84% 93% 100% 0% 80.18% 0% 84.8% 100% 100% 100% 100% 100%
19257 Mayapada Hospital Surabaya 11 2025 85.52% 100% 90.73% 0% 96.92% 1.61% 64.8% 100% 96.93% 84.85% 98.21% 100%
19258 RS Umum Hermina Tangerang 11 2025 97.25% 100% 99.85% 80% 80.71% 2.32% 80% 100% 100% 80% 100% 100% 89.25
19259 RS Mulya 11 2025 99% 100% 100% % 66.39% 10.3% 77.14% 100% 100% 100% 100% 100%
19260 RS Islam Sari Asih Ar-rahmah 11 2025 97.97% 100% 100% 100% 92.71% 0% 83.33% 100% 91.85% 92.75% 100% 100%
19261 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 11 2025 84.41% 100% 100% 100% 76.56% 0% 73.5% 100% 100% 100% 100% 100%
19262 RS Jiwa Menur 11 2025 91% 100% 100% % 96.89% 0% 93.93% 100% 87.22% 0% 100% 100%
19263 RS TNI AL Dr. Oepomo 11 2025 88.11% 99% 100% 0% 93.58% 0% 96.55% 100% 99.05% 80% 0% 100%
19264 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 11 2025 96.37% 99% 100% 98.67% 86.27% 0% 93.88% 100% 97.89% 86.11% 100% 100%
19265 RS Hermina Ciledug 11 2025 98% 100% 100% 100% 94.12% 0% 96.77% 100% 100% 95.74% 100% 100%
19266 RS Mayapada 11 2025 85.96% 100% 97.05% 96.3% 80.36% 6.25% 68.29% 98.68% 99.13% 70% 97.18% 100%
19267 RS Ibu dan Anak Ferina 11 2025 78.03% 100% 100% 100% 86.76% 0% 84% 100% 100% 100% 100% 100% 0
19268 RS Dinda 11 2025 95.5% 95% 93.75% 83.33% 84.51% 0.75% 100% 100% 96.29% 84.15% 99.5% 100%
19269 RS Khusus THT-Bedah KL Proklamasi BSD 11 2025 97.5% 98% 100% % 30.13% 0% 100% 0% 97.83% 100% 100% 80%
19270 RS Ibu dan Anak Graha Medika 11 2025 100% 100% 100% 83.33% 96.97% 1.59% 80.49% 100% 84.72% 100% 100% 100%
19271 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 11 2025 85.87% 100% 100% 100% 95.12% 0.58% 69.69% 100% 99.99% 97.09% 100% 100%
19272 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 11 2025 94.65% 100% 100% 100% 95.38% 3.99% 85.35% 100% 85.91% 100% 100% 100%
19273 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 11 2025 92.5% 100% 100% 100% 97.87% 0% 87.5% 0% 53.19% 100% 100% 100%
19274 RS Sari Asih Karawaci 11 2025 95.84% 100% 100% 100% 91.42% 0% 86.38% 100% 94.81% 91.41% 100% 99.22%
19275 RS Umum Efarina 11 2025 80% 85% 91.67% 100% 81.33% 0.31% 90% 100% 98.8% 100% 100% 100% 80
19276 RS Umum Royal Prima 11 2025 94.5% 86% 100% 100% 94.5% 3.62% 84% 100% 98.5% 100% 100% 100%
19277 RS Umum Daerah Padang Sidempuan 11 2025 74.88% 98% 97.96% 100% 87.88% 0% 86.15% 38.46% 100% 100% 71.9% 100% 0
19278 RS Umum Daerah Dr. Adnaan WD 11 2025 93.87% 99% 100% 100% 74.09% 20.25% 94.61% 100% 93.2% 100% 100% 100% 90.8
19279 RS Umum Mitra Medika Amplas 11 2025 92.45% 100% 100% 100% 84% 0% 82.54% 100% 100% 84.62% 100% 100%
19280 RS Umum Medicare Sorek 11 2025 100% 100% 100% 100% 80.88% 0% 81.37% 100% 100% 100% 100% 100%
19281 RS Umum BKM 11 2025 89.62% 93% 100% 88.89% 95.15% 0% 89.17% 100% 100% 92% 100% 100% 79
19282 RS Umum Daerah Teluk Kuantan 11 2025 93% 98% 96.24% 0% 97.18% 3.01% 68.07% 100% 92.18% 100% 97.02% 100% 88.4
19283 RS Ibu dan Anak Rezki Bunda 11 2025 86.12% 100% 100% 50% 94.98% 2.67% 96.96% 100% 96.77% 74.88% 100% 0% 93
19284 RS Umum Daerah Dr. Muhammad Zein Painan 11 2025 87.67% 91% 100% 33.33% 47.67% 0% 82.68% 100% 95.33% 99.11% 100% 100%
19285 RS Umum Daerah dr. Achmad Darwis 11 2025 99.47% 99% 100% 100% 88.17% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100%
19286 RS Columbia Asia Medan 11 2025 99.23% 100% 99.82% 0% 75.39% 5.49% 61.58% 100% 0% 100% 97.3% 100%
19287 RS Umum Muhammadiyah Sumatera Utara 11 2025 0% 0% 100% 88.89% 91.01% 0% 0% 0% 0% 63.16% 100% 100% 89
19288 RS Umum Daerah Lubuk Sikaping 11 2025 80.04% 93% 100% 37.5% 77.8% 0% 86.67% 86.4% 89.35% 68.52% 77.78% 100% 0
19289 RS Khusus Gigi dan Mulut Univ. Sumatera Utara 11 2025 99.45% 92% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 90%
19290 RS Umum Bethesda Gunungsitoli 11 2025 100% 100% 100% 100% 95.34% 2% 75.14% 100% 100% 89.6% 100% 100% 95
19291 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 11 2025 98.75% 98% 98.5% 99% 98.89% 2.5% 98.75% 98.75% 98.67% 98.5% 98.33% 97.5% 98
19292 RS Umum Siloam Dhirga Surya 11 2025 93.92% 100% 100% 0% 77.5% 2.51% 86.11% 100% 99.9% 0% 100% 91.76% 94.9
19293 RS Umum Daerah Kabupaten Sijunjung 11 2025 91.79% 97% 99.12% 40% 54.05% 7.5% 92.82% 100% 90.12% 80% 97.95% 100% 89
19294 RS Umum Daerah Tengku Sulung 11 2025 91.3% 98% 97.37% 100% 83.92% 0% 100% 100% 83.84% 100% 100% 80%
19295 RS Umum Daerah Puri Husada Tembilahan 11 2025 100% 100% 100% 43.59% 72.47% 12.16% 100% 100% 100% 93.22% 100% 100%
19296 RS Muizzah 11 2025 100% 99% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0
19297 RS Umum Daerah Arosuka Solok 11 2025 89% 94% 100% 0% 60.71% 1.52% 85.71% 100% 92.59% 0% 100% 100% 0
19298 RS 3M Plus 11 2025 90% 100% 100% 0% 80.25% 100% 76.56% 100% 100% 0% 100% 100%
19299 RS Ibu dan Anak Safira 11 2025 100% 100% 100% 100% 93.33% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
19300 RS Umum Daerah Selasih Riau 11 2025 62.9% 81% 92.95% 100% 89% 0% 93.83% 100% 87.05% 80% 79.49% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61