Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
2101 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 1 2026 02-04-2026 91.61% 100% 99.99% 80% 0% 0.34% 99.53% 0% 93.87% 47.59% 99.84% 100% 0
2102 RS Wiyung Sejahtera 1 2026 02-10-2026 86.35% 87% 100% 50% 0% 3.32% 58.15% 100% 97.2% 100% 100% 0% 0
2103 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 1 2026 02-10-2026 98.23% 100% 100% 100% 98.86% 0% 100% 0% 95.67% 100% 100% 0% 0
2104 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 1 2026 02-09-2026 97.24% 100% 100% 0% 89.27% 0% 97.21% 100% 99.15% 77.27% 100% 100% 0
2105 RS Wijaya Surabaya 1 2026 02-05-2026 99.49% 100% 100% 0% 100% 0% 36.65% 100% 96.67% 100% 100% 85.71% 0
2106 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 1 2026 02-10-2026 99.46% 100% 100% 100% 100% 0% 89.54% 100% 100% 100% 100% 100% 0
2107 RS Umum Bhakti Rahayu 1 2026 02-09-2026 86.81% 100% 100% 0% 97.61% 0% 88.37% 0% 97.83% 89.66% 100% 100% 0
2108 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 1 2026 02-10-2026 99.36% 98% 99.74% 100% 99.81% 1.03% 80% 100% 100% 76.92% 96.15% 100% 0
2109 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 1 2026 02-10-2026 100% 100% 99.97% 100% 86.79% 0% 80.2% 100% 93.67% 100% 100% 100% 0
2110 RS Universitas Airlangga 1 2026 - 100% 100% 100% 100% 100% 4.44% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
2111 RS National Hospital 1 2026 02-10-2026 94.87% 99% 99.83% 0% 88.73% 1.17% 87.72% 100% 96.96% 0% 98.37% 100% 0
2112 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 1 2026 02-06-2026 100% 99% 100% 100% 91.37% 0% 84.21% 100% 100% 100% 100% 100% 0
2113 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 1 2026 02-10-2026 91.88% 100% 100% % 75.39% 7.79% 62.56% 100% 99.92% 83.33% 100% 100% 0
2114 RS Umum Royal Surabaya 1 2026 02-09-2026 95.68% 100% 99.87% 0% 70.07% 0.91% 89.07% 96.21% 100% 82.76% 87.43% 100% 0
2115 RS Surabaya Medical Service 1 2026 02-09-2026 90.91% 100% 100% 100% 98.74% 0% 94.08% 100% 99.35% 100% 100% 100% 0
2116 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 1 2026 02-04-2026 98.5% 100% 100% 0% 91.84% 0% 86.36% 100% 49.69% 100% 100% 100% 0
2117 RS Manyar Medical Centre 1 2026 02-10-2026 90% 100% 100% % 79.64% 34.23% 97.06% 86.67% 63.47% 100% 100% 100% 0
2118 RS Mata Undaan 1 2026 02-09-2026 91.58% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 99.94% 91.25% 100% 100% 0
2119 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 1 2026 02-09-2026 92.98% 100% 100% % 98.02% 0% 95.29% 100% 100% 100% 100% 100% 0
2120 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 1 2026 02-09-2026 94.32% 99% 100% 50% 89.85% 3.1% 87.57% 100% 86.1% 100% 100% 100% 0
2121 RS Bunda 1 2026 02-09-2026 98.43% 100% 100% 100% 95.32% 0% 67.45% 100% 99.63% 99.49% 100% 100% 0
2122 RS Muji Rahayu 1 2026 02-09-2026 88.7% 100% 100% 0% 100% 0% 61.83% 100% 92.8% 72.41% 100% 100% 0
2123 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 1 2026 02-08-2026 88.89% 95% 100% % 87.32% % 66.33% 100% 98.66% 100% 80.77% 100% 0
2124 RS Umum Daerah Husada Prima 1 2026 02-09-2026 97% 100% 100% 100% 95.84% 2.74% 98.81% 95.35% 86.44% 94.29% 100% 100% 0
2125 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 1 2026 02-10-2026 99.71% 100% 100% % 82.91% 4.18% 68.92% 100% 95.79% 100% 100% 100% 0
2126 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 1 2026 02-06-2026 95.43% 94% 100% 0% 94.65% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
2127 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 1 2026 02-10-2026 97.22% 100% 100% 0% 50.45% 5.28% 77.68% 100% 100% 100% 100% 100% 0
2128 RS Premier Surabaya 1 2026 02-09-2026 88.45% 99% 100% % 55.96% 6.09% 76% 97.1% 0% 100% 100% 87.5% 0
2129 RS Husada Utama Surabaya 1 2026 02-05-2026 85.33% 100% 100% 0% 87.78% 0% 93.66% 100% 99.95% 64.56% 100% 100% 0
2130 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 1 2026 02-09-2026 98% 100% 99.69% 100% 97.02% 2% 85.6% 100% 100% 100% 100% 100% 0
2131 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 1 2026 02-10-2026 100% 100% 100% 0% 97.05% 5.88% 96.83% 100% 100% 100% 100% 100% 0
2132 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 1 2026 02-09-2026 92.37% 97% 100% 100% 100% 0.77% 93.4% 100% 99.24% 100% 100% 100% 0
2133 RS Gotong Royong 1 2026 02-09-2026 90% 100% 94.59% 0% 83.1% 5.41% 45.77% 99.15% 91.38% 100% 80% 100% 0
2134 RS Bhakti Rahayu 1 2026 02-09-2026 100% 100% 100% 100% 75.4% 0% 69.9% 100% 99.69% 93.33% 80.39% 100% 0
2135 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 1 2026 02-10-2026 94.88% 95% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 95.22% 100% 100% 100% 0
2136 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 1 2026 02-10-2026 89.32% 95% 100% 0% 89.57% 3.98% 47.86% 100% 76.7% 100% 100% 100% 0
2137 RS Misi Lebak 1 2026 02-04-2026 96.63% 99% 99.87% 100% 79.85% 0% 20.96% 100% 100% 71.43% 100% 100% 0
2138 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 1 2026 02-05-2026 88% 96% 98.5% 100% 89% 3% 90.5% 100% 86% 73.5% 100% 100% 0
2139 RS Qadr 1 2026 02-05-2026 89.57% 100% 100% 0% 78.02% 1.96% 81.06% 100% 100% 55% 100% 100% 0
2140 RS Selaras 1 2026 02-10-2026 85% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
2141 RS Ichsan Medical Center 1 2026 02-10-2026 91.56% 97% 96.89% 100% 91.73% 0% 87.14% 100% 97.99% 88.57% 98.15% 92.59% 0
2142 RS Ibu dan Anak Permata Dalima 1 2026 02-06-2026 100% 100% 100% 0% 89.11% 4.17% 98.89% 100% 88.31% 83.33% 100% 100% 0
2143 RS Ibu dan Anak Selaras 1 2026 02-09-2026 94% 91% 100% 100% 98% 0% 75% 100% 100% 100% 100% 100% 0
2144 RS EMC Alam Sutera 1 2026 02-09-2026 88.47% 100% 99.9% 0% 66.66% 25.45% 76.18% 100% 97.69% 85.71% 90.24% 100% 0
2145 RS Mitra Keluarga Kenjeran 1 2026 02-10-2026 100% 100% 100% 100% 100% 6.03% 97.71% 100% 100% 0% 100% 0% 0
2146 RS Umum Daerah Balaraja 1 2026 02-10-2026 79.21% 94% 100% 100% 50.65% 0.49% 92.72% 100% 93.79% 66.49% 99.78% 100% 0
2147 RS Suci Paramita 1 2026 02-10-2026 84% 100% 100% 100% 86.36% 0% 60.38% 100% 99.05% 85% 100% 100% 0
2148 Metro Hospitals Cikupa 1 2026 02-10-2026 83.9% 96% 98.58% 42.86% 36.31% 0.99% 74.44% 100% 98.91% 83.33% 93.64% 100% 0
2149 RS St. Carolus Summarecon Serpong 1 2026 02-06-2026 99.34% 100% 100% 0% 92.28% 0% 87.6% 100% 8.4% 0% 90% 100% 0
2150 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 1 2026 02-07-2026 90% 98% 100% 66.67% 84.12% 0% 79.37% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61