Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
21701 RS Ibu dan Anak Kirana Manado 12 2025 100% 100% 100% 100% 91% 0% 90.56% 100% 87.5% 82.22% 100% 87.5% 89
21702 RS Umum Daerah Amurang 12 2025 94% 96% 99.33% 0% 91.33% 100% 96.67% 100% 98.67% 95% 94.74% 100% 90
21703 RS Islam Sitti Maryam 12 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 28
21704 RS Umum Daerah Maria Walanda Maramis 12 2025 100% 100% 100% 0% 82.48% 25.81% 99.6% 100% 97.81% 0% 100% 0% 89.8
21705 RS Samaritan Palu 12 2025 86.96% 100% 100% 0% 99.02% 0% 85.58% 100% 91.04% 100% 100% 100% 99.9
21706 RS Advent Manado 12 2025 98.2% 100% 99.95% 0% 76.41% 15.09% 83.25% 100% 100% 80% 100% 100% 236
21707 RS Cantia Tompasobaru 12 2025 94.5% 100% 93.24% 0% 34.97% 0% 73.08% 100% 88.96% 100% 93.22% 0% 0
21708 RS Santa Familia 12 2025 83% 83% 76.74% 50% 20.48% 21.11% 38.71% 89.83% 90.14% 46.03% 49.64% 100% 91
21709 RS Hermina Balikpapan 12 2025 100% 100% 100% 100% 88% 6.03% 92% 100% 90.39% 82% 100% 100% 83.25
21710 RS Umum Daerah KORPRI Provinsi Kalimantan Timur 12 2025 82.81% 80% 100% 0% 100% 0% 98.99% 100% 97.96% 100% 100% 0% 93.17
21711 RS Umum Hj. Zubaeda Bantilan 12 2025 96.5% 86% 67.09% 0% 96.84% 0% 100% 100% 100% 100% 96.43% 0% 88
21712 RS Permata Bunda 12 2025 92.31% 85% 86.75% 0% 90.21% 4.62% 75.07% 100% 89.17% 94.44% 100% 100% 89
21713 RS Umum Daerah Kabelota 12 2025 97.37% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100
21714 RS Kalooran 12 2025 85.16% 87% 100% 0% 84.65% 0% 88% 100% 80.15% 82.35% 100% 75% 72
21715 RS Bhayangkara Palu 12 2025 85.6% 90% 99.38% 100% 90.43% 2.67% 76.26% 88.76% 87.06% 82.21% 88.3% 100% 82
21716 RS Bhayangkara Manado 12 2025 99.49% 97% 100% 100% 98.91% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 89.05
21717 RS Siaga Al-Munawwarah Samarinda 12 2025 95% 87% 96% 80% 90% 6.67% 82% 100% 95% 85% 90% 100% 80
21718 RS Medika Utama Manggar 12 2025 99.15% 100% 100% 0% 86.44% 4.65% 45.77% 100% 97.5% 86.36% 100% 100%
21719 RS Ibu Anak Asih Balikpapan 12 2025 91.63% 100% 100% 100% 89.91% 0% 87.17% 100% 95.25% 84.38% 100% 91.23% 94.3
21720 RS Umum Daerah Ratu Aji Putri Botung 12 2025 76% 85% 98.44% 100% 60.94% 0% 98.44% 100% 100% 86.67% 87.5% 0% 85.98
21721 RS Pratama Bilabanggai Buko Selatan 12 2025 97.5% 100% 100% 0% 100% 0% 92.86% 100% 96.25% 97.14% 85.71% 100% 100
21722 RS Restu Ibu 12 2025 84% 84% 100% 72.73% 91.25% 6.42% 83.52% 100% 0% 0% 100% 100% 89.7
21723 RS Umum Datoe Binangkang 12 2025 91.64% 100% 100% 0% 91.37% 0% 97.97% 100% 97.42% 75% 100% 100% 87.808
21724 RS Umum Daerah Kabupaten Nunukan 12 2025 78.52% 91% 100% 66.67% 100% 8.33% 91.28% 100% 100% 100% 100% 100% 84.19
21725 RS Umum Daerah Kota Kotamobagu 12 2025 85.64% 97% 100% 0% 54.09% 73.26% 96.78% 100% 97.5% 100% 98.91% 0% 90.69
21726 RS Umum Anutapura Palu 12 2025 92.37% 100% 99.63% 100% 56.65% 1.89% 99.65% 100% 85.83% 0% 96.08% 100% 86.53
21727 RS Monompia 12 2025 96.07% 99% 89.96% 100% 80.69% 0% 85.96% 100% 95.19% 0% 0% 100%
21728 RS Umum Daerah Poso 12 2025 92.24% 98% 93.73% 0% 40.82% 0% 80.29% 72.65% 82.75% 40% 98.75% 100% 85.45
21729 RS Bhayangkara Tarakan 12 2025 84% 95% 100% 0% 50.82% 0% 63.47% 100% 100% 95% 92.31% 0% 0
21730 RS Umum Daerah Anuntaloko Parigi 12 2025 97.5% 100% 100% 0% 50.25% 0% 99.15% 100% 100% 100% 100% 0% 81.45
21731 RS Umum Daerah Tora Belo 12 2025 86.85% 100% 98.36% 100% 98.24% 0.9% 97.99% 100% 97.13% 100% 94.29% 100% 0
21732 RS Umum Permata Husada Banjarbaru 12 2025 96.14% 93% 100% 0% 84.75% 0% 63.33% 100% 96.22% 100% 76.67% 100%
21733 RS Pratama dr. Abdul Chalik Masulili 12 2025 100% 100% 100% 0% 86.96% 0% 86.67% 0% 100% 0% 100% 0% 25
21734 RS Gunung Maria 12 2025 86.5% 100% 100% 0% 0% 0% 81.08% 96.64% 99.29% 0% 100% 100% 82.2
21735 RS Amalia Bontang 12 2025 90.45% 90% 100% 100% 96.89% 0% 95.6% 100% 100% 89.55% 100% 100% 88
21736 RS Ibu dan Anak Yasira 12 2025 100% 100% 100% 71.43% 100% 98.52% 100% 100% 100% 60% 100% 0% 0
21737 RS Umum Daerah Dr. Sam Ratulangi Tondano 12 2025 94.85% 98% 100% 45.45% 38.62% 0% 93.11% 100% 98.39% 79.22% 100% 100% 80.35
21738 RS Umum Daerah Raja Tombolotutu 12 2025 98% 100% 68.75% 0% 100% 9.09% 99.54% 100% 98.33% 100% 100% 0% 94.87
21739 RS Umum Daerah Luwuk 12 2025 60.35% 96% 99.91% 100% 87.5% 3.94% 94.61% 100% 78.6% 89.74% 95.66% 100% 90.96
21740 RS Islam Bontang 12 2025 94% 100% 100% 100% 85.33% 0% 81.04% 0% 96.62% 88.89% 99.19% 100% 85
21741 RS Ibu dan Anak Kasih Fatimah Kotamobagu 12 2025 89.22% 96% 100% 100% 83.64% 0% 83.78% 100% 89.5% 82.43% 94.59% 100% 204
21742 RS Umum Daerah Salabangkapaku 12 2025 99.15% 99% 99.86% 100% 100% 0% 100% 0% 99.77% 100% 100% 0% 89
21743 RS Pertamina Balikpapan 12 2025 94.35% 97% 100% 0% 90.06% 0% 87.83% 100% 96.94% 90.62% 100% 100%
21744 RS Umum Daerah Undata Palu 12 2025 96.34% 100% 92.82% 0% 48.75% 3.19% 94.78% 98.99% 93.13% 100% 95.47% 100% 82.06
21745 RS Pupuk Kaltim 12 2025 86.56% 99% 100% 100% 96.11% 0% 82.76% 100% 98.75% 80.95% 100% 100% 86.9
21746 RS Umum Kota Tarakan 12 2025 95.96% 98% 88.97% 0% 53.31% 23.68% 96.35% 100% 100% 82.61% 100% 100% 84.9
21747 RS Umum Daerah Banggai 12 2025 96.5% 96% 100% 100% 100% 0% 95% 100% 96.73% 98% 100% 0% 100
21748 RS Siloam GMIM Sonder 12 2025 87.99% 90% 96.53% 0% 87.25% 0% 99.04% 100% 95.69% 0% 97.8% 0% 100
21749 RS Umum Daerah Morowali 12 2025 97% 100% 100% 100% 97.49% 0% 97.49% 100% 99.95% 100% 100% 89.6% 89
21750 RS Pupuk Kaltim Prima Sangata 12 2025 94.19% 100% 100% 100% 95.06% 0% 86.08% 100% 89.27% 100% 100% 100% 97
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61