Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
42951 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 10 2024 11-08-2024 93.95% 98% 100% 100% 91.6% 4.76% 88.48% 100% 86.68% 100% 100% 100% 0
42952 RS Sari Asih Serang 10 2024 01-01-1970 100% 99% 100% 84.62% 87.9% 4.71% 78.11% 100% 100% 93.52% 99.44% 93.26% 0
42953 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 10 2024 11-06-2024 92.5% 100% 100% 85.71% 86.67% 4% 87.5% 100% 81.82% 84.71% 100% 83.53% 0
42954 RS Hermina Serpong 10 2024 11-09-2024 94.45% 100% 99.5% 100% 82.35% 0% 98.24% 100% 100% 86.49% 100% 100% 0
42955 RS Pondok Indah Bintaro Jaya 10 2024 11-08-2024 95.99% 100% 100% 0% 99.17% 1.91% 77.4% 100% 99.96% 84.09% 100% 100% 0
42956 RS Ibu dan Anak Graha Medika 10 2024 11-10-2024 98.5% 100% 100% 87.5% 95.42% 2.56% 84.47% 100% 83.75% 100% 100% 100% 0
42957 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 10 2024 - 90.89% 97% 100% 0% 86.82% 0.76% 50.08% 100% 84.45% 100% 100% 100% 0
42958 RS Bunda 10 2024 11-07-2024 95.42% 100% 100% 100% 94.65% 0% 92.98% 100% 99.94% 100% 100% 100% 0
42959 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 10 2024 11-08-2024 94.02% 94% 88.89% 100% 99.6% 0% 100% 100% 98.71% 100% 100% 100% 0
42960 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 10 2024 11-08-2024 92.35% 100% 100% 0% 93.46% 8% 95.96% 0% 91.91% 94.79% 100% 100% 0
42961 RS Permata Pamulang 10 2024 11-08-2024 91% 96% 100% 100% 84% 0% 83% 100% 85% 82% 95.83% 100% 0
42962 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 10 2024 11-09-2024 93.93% 96% 100% 0% 88.21% 2.01% 92.39% 100% 100% 100% 100% 100% 0
42963 RS Hermina Ciputat 10 2024 11-07-2024 95% 100% 100% 100% 88% 3.34% 84% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
42964 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 10 2024 11-10-2024 87.28% 100% 100% 100% 78.46% 2.22% 76.11% 100% 100% 100% 100% 100% 0
42965 RS Mata Achmad Wardi BWI-DD 10 2024 11-08-2024 89% 100% 100% % 85.95% 3.24% 100% 100% 97.48% 100% 100% 100% 0
42966 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 10 2024 11-09-2024 100% 100% 100% 100% 71.93% 0% 89.19% 100% 89.16% 100% 100% 100% 0
42967 RS Islam Darus Syifa 10 2024 11-07-2024 84.38% 99% 100% 100% 100% 0% 50% 100% 100% 93.94% 100% 96.77% 0
42968 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 10 2024 11-10-2024 89.85% 91% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
42969 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 10 2024 11-09-2024 99.46% 100% 100% % 86.98% 6.76% 64.71% 100% 96.12% 100% 100% 100% 0
42970 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 10 2024 11-06-2024 93.03% 98% 100% % 90.79% % 83.88% 75.89% 100% 63.64% 83.33% 100% 0
42971 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 10 2024 11-06-2024 94.5% 100% 100% 100% 86.36% 0% 86.67% 0% 54.79% 80% 100% 100% 0
42972 RS Ibu dan Anak Bina Medika 10 2024 11-07-2024 99.45% 100% 100% 100% 81.64% 0% 78.38% 100% 100% 100% 100% 100% 0
42973 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 10 2024 01-01-1970 92% 93% 69.85% 100% 95.49% 0% 95.83% 100% 95.56% 87.5% 88.24% 100% 0
42974 RS Syarif Hidayatullah 10 2024 11-08-2024 97.5% 100% 97.86% 100% 48.43% 4% 64.41% 100% 82.91% 90.04% 100% 100% 0
42975 RS Husada Utama Surabaya 10 2024 11-06-2024 85.76% 100% 100% 100% 68.72% 1.75% 95.02% 100% 99.82% 88.89% 100% 0% 0
42976 RS Wiyung Sejahtera 10 2024 11-08-2024 97% 95% 100% 100% 52.02% 14.42% 58.61% 100% 92% 100% 100% 100% 0
42977 RS Umum Daerah Kota Serang 10 2024 - 86.75% 100% 100% 0% 90.57% 1.75% 98.32% 100% 84.87% 100% 100% 100% 0
42978 RS Mitra Keluarga Kenjeran 10 2024 11-09-2024 99.75% 100% 100% 0% 80.17% 3.6% 92.94% 100% 100% 0% 100% 100% 0
42979 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 10 2024 11-08-2024 100% 100% 100% 0% 99% 0% 100% 86.67% 100% 100% 100% 100% 0
42980 RS Premier Surabaya 10 2024 11-08-2024 89.46% 99% 100% % 52.44% 2.98% 90% 100% 0% 0% 100% 73.55% 0
42981 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 10 2024 11-08-2024 98.06% 100% 100% 0% 97.74% 0% 86.48% 100% 99.03% 100% 100% 100% 0
42982 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 10 2024 11-10-2024 92.5% 100% 100% % 80.98% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
42983 RS Universitas Airlangga 10 2024 11-06-2024 100% 100% 100% 53.33% 64.38% 0% 96.55% 100% 100% 100% 100% 100% 0
42984 RS Insan Permata 10 2024 11-06-2024 92.09% 97% 100% 0% 88.89% 0% 81.84% 100% 98.44% 90.83% 100% 100% 0
42985 RS Reksa Waluya 10 2024 11-10-2024 100% 100% 100% 0% 98% 3.7% 56.57% 100% 99.42% 80.99% 100% 100% 0
42986 RS Umum Daerah dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo 10 2024 11-09-2024 100% 100% 100% 0% 96.3% 0% 98.72% 100% 100% 60% 100% 0% 0
42987 RS Semen Gresik 10 2024 11-07-2024 99.08% 100% 100% 100% 90.45% 0% 81.98% 100% 86.06% 92.07% 100% 100% 0
42988 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 10 2024 11-07-2024 98.16% 98% 99.84% 100% 83.91% 0% 79.25% 100% 100% 100% 100% 100% 0
42989 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 10 2024 11-09-2024 89.4% 90% 100% 100% 99.56% 0% 87.41% 95.4% 93.98% 99.24% 100% 100% 0
42990 RS Denisa 10 2024 11-08-2024 90.5% 95% 100% 100% 85% 3.23% 86.61% 100% 99.02% 90.91% 100% 100% 0
42991 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 10 2024 11-07-2024 92.86% 95% 100% 100% 91.21% 1.54% 94.27% 96.97% 83.22% 91.12% 98.32% 100% 0
42992 RS Umum Wates Husada 10 2024 11-06-2024 91.73% 95% 100% 100% 98.38% 0% 100% 81.82% 98.84% 79.73% 100% 100% 0
42993 RS Muhammadiyah Kalikapas Lamongan 10 2024 11-08-2024 93.94% 91% 100% % 85.91% 0% 79.01% 100% 92.88% 87.18% 100% 100% 0
42994 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 10 2024 11-06-2024 95.85% 96% 100% 100% 90.58% 0% 99.66% 85% 90.05% 100% 100% 100% 0
42995 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 10 2024 11-09-2024 99.93% 100% 100% 100% 67.72% 0.7% 93.62% 100% 86.25% 98.36% 100% 100% 0
42996 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 10 2024 11-06-2024 93.36% 88% 100% 72.26% 73.07% 0% 100% 100% 99.23% 90.8% 100% 100% 0
42997 RS Umum Wali Songo I 10 2024 11-07-2024 95% 99% 97.5% 71.43% 77.5% 35.71% 60% 99.5% 97% 90% 98% 84% 0
42998 RS Permata Hati Lamongan 10 2024 12-07-2024 97.5% 100% 100% 100% 84.54% 0% 92.38% 100% 95.71% 100% 100% 66.67% 0
42999 RS Fathma Medika 10 2024 11-06-2024 97.83% 100% 100% 100% 96.55% 0% 47.99% 100% 85.26% 100% 100% 100% 0
43000 RS Muhammadiyah Gresik 10 2024 11-07-2024 97.76% 100% 100% 84.62% 95.38% 2.89% 54.26% 100% 98.91% 100% 97.73% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61