Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
44251 RS Ibu dan Anak Vitalaya 11 2024 12-06-2024 79.3% 84% 100% 100% 78.49% 4.4% 74.65% 100% 100% 75% 100% 100% 0
44252 RS Umum Daerah Pakuhaji 11 2024 01-01-1970 85% 100% 100% 75% 91.95% 0% 100% 89.29% 100% 100% 99.82% 0% 0
44253 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 11 2024 12-06-2024 98.8% 100% 100% 100% 88.65% 4.72% 95.63% 100% 100% 100% 100% 100% 0
44254 RS Umum Daerah Husada Prima 11 2024 12-07-2024 97.5% 100% 100% 100% 94.87% 3.97% 98.8% 100% 86.6% 98.02% 100% 100% 0
44255 Brawijaya Hospital Tangerang 11 2024 12-10-2024 86.73% 100% 98.45% 100% 70.2% 1.18% 90.94% 100% 100% 66.67% 99.89% 100% 0
44256 RS Husada Utama Surabaya 11 2024 12-05-2024 86.35% 100% 100% 100% 72% 4.4% 98.37% 100% 99.94% 84.21% 100% 100% 0
44257 RS Benggala 11 2024 12-09-2024 91.67% 95% 100% 0% 58.73% 3.7% 76.71% 100% 47.6% 64.29% 100% 0% 0
44258 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 11 2024 12-10-2024 93.61% 100% 99.26% % 68% 0% 69.01% 100% 100% 100% 100% 100% 0
44259 RS Karang Tengah Medika 11 2024 - 85.11% 100% 100% 100% 99.88% 0% 100% 100% 94.03% 100% 100% 100% 0
44260 RS Mentari 11 2024 12-08-2024 84.91% 100% 99.68% 100% 85.29% 0% 46.1% 100% 99.6% 33.33% 100% 100% 0
44261 RS Sari Asih Sangiang 11 2024 - 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
44262 RS Insan Permata 11 2024 12-05-2024 92.31% 97% 100% 0% 88.7% 0% 78.14% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
44263 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 11 2024 12-09-2024 99.77% 100% 100% % 86.4% 5.95% 72.81% 100% 97.11% 100% 100% 100% 0
44264 RS Umum Primaya Pasar Kemis 11 2024 01-09-2025 97.97% 91% 99.4% 0% 97.23% 9.04% 54.77% 100% 100% 87.54% 100% 100% 0
44265 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 11 2024 12-09-2024 95.68% 99% 100% 0% 88.21% 3.17% 90.81% 100% 100% 100% 100% 100% 0
44266 RS Hermina Ciruas 11 2024 12-07-2024 98.19% 98% 100% 100% 91.78% 0% 81.33% 100% 100% 88% 100% 100% 0
44267 RS Budiasih 11 2024 12-09-2024 92.11% 99% 100% 100% 100% 0.44% 80.43% 100% 98% 100% 100% 100% 0
44268 RS Umum Daerah Kota Tangerang 11 2024 12-10-2024 86.25% 100% 100% 0% 90% 0.43% 100% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
44269 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 11 2024 12-09-2024 88.99% 95% 100% 0% 88.06% 4.53% 56.28% 100% 85.78% 87.85% 100% 100% 0
44270 RS Pondok Indah Bintaro Jaya 11 2024 12-09-2024 95.56% 100% 100% 0% 95.81% 2.54% 79.05% 100% 99.91% 92.54% 100% 100% 0
44271 RS Premier Surabaya 11 2024 12-10-2024 88.51% 100% 100% 0% 53.97% 4.91% 86% 100% 0% 100% 100% 79.07% 0
44272 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 11 2024 12-10-2024 92.61% 92% 99.95% 0% 99.95% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
44273 RS Ciputra 11 2024 12-09-2024 80.37% 100% 100% 100% 81.87% 28.1% 61.2% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
44274 RS Bethsaida 11 2024 12-09-2024 87.64% 100% 100% 0% 96.36% 0% 94% 100% 100% 95% 100% 100% 0
44275 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 11 2024 12-03-2024 99% 99% 99% 98% 0% 0% 98% 100% 98.67% 98% 90% 94% 0
44276 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 11 2024 12-05-2024 90.83% 89% 96.84% 100% 91.89% 5% 82.65% 100% 87.8% 88.57% 100% 100% 0
44277 RS Bhakti Rahayu 11 2024 12-10-2024 100% 100% 100% 0% 71.23% 0% 80.17% 100% 99.7% 66.67% 93.33% 100% 0
44278 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 11 2024 12-06-2024 100% 100% 100% 90% 80% 5% 80% 100% 90% 90% 100% 80% 0
44279 RS Medika Lestari 11 2024 12-06-2024 87.57% 96% 100% 100% 100% 0% 53.64% 100% 100% 0% 100% 100% 0
44280 RS Umum BUN 11 2024 12-03-2024 88.24% 100% 100% 100% 96.15% 4.98% 73.74% 100% 100% 83.78% 93.93% 100% 0
44281 RS Otika Medika 11 2024 12-04-2024 100% 100% 100% 100% 100% 3.03% 100% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
44282 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 11 2024 12-08-2024 99% 100% 100% 100% 98% % 87.88% 96.97% 100% 100% 100% 66.67% 0
44283 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 11 2024 12-06-2024 99% 99% 99.19% 100% 91.65% 1.28% 52.06% 100% 100% 100% 100% 100% 0
44284 RS Rumah Indonesia Sehat 11 2024 12-09-2024 88.06% 99% 99.66% 100% 79.64% 0% 89.49% 100% 99.49% 80.52% 100% 100% 0
44285 RS Umum Hermina Bitung 11 2024 12-10-2024 86.33% 95% 100% 100% 98.33% 5.92% 81.25% 100% 89.39% 83.33% 100% 100% 0
44286 RS Hermina Serpong 11 2024 12-09-2024 93.87% 100% 100% 100% 89.36% 100% 97.65% 100% 100% 94.59% 100% 100% 0
44287 RS Ibu dan Anak Assyifa 11 2024 12-10-2024 85% 100% 92.31% 100% 75% 100% 71.25% 100% 100% 73.33% 97.5% 100% 0
44288 RS Sari Asih Ciledug 11 2024 12-10-2024 93.79% 100% 99.99% 100% 91.86% 0% 83.05% 100% 95.53% 83.33% 99.94% 90% 0
44289 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 11 2024 12-10-2024 92.2% 100% 100% % 95.44% 0% 100% 100% 93.51% 97.95% 100% 100% 0
44290 RS Permata Serdang 11 2024 12-04-2024 70.7% 84% 98.5% 0% 81.82% 100% 82.56% 0% 35.97% 0% 100% 0% 0
44291 RS Tiara 11 2024 12-10-2024 99.31% 100% 100% 0% 94.42% 0% 81.36% 95% 100% 78.44% 100% 100% 0
44292 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 11 2024 12-10-2024 99.62% 100% 100% 0% 68.55% 0% 83.87% 100% 100% 0% 100% 100% 0
44293 RS Helsa Ciputat 11 2024 12-07-2024 97% 100% 100% 100% 100% 0% 90.91% 100% 90.12% 100% 100% 100% 0
44294 RS UniMedika Sepatan 11 2024 12-10-2024 81.42% 93% 100% 100% 83.09% 0% 93.93% 100% 99.99% 95.45% 100% 100% 0
44295 RS Gotong Royong 11 2024 12-06-2024 100% 100% 100% 100% 86.67% 0% 59.09% 100% 60.28% 100% 100% 100% 0
44296 RS Umum Hermina Cilegon 11 2024 01-01-1970 92.23% 93% 100% 100% 96.48% 0% 98.54% 100% 100% 100% 100% 100% 0
44297 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 11 2024 12-10-2024 87.54% 98% 99.99% 100% 98.48% 0% 86.25% 100% 86.38% 86.49% 100% 100% 0
44298 RS Melati 11 2024 12-09-2024 99.83% 100% 100% 100% 68.32% 0% 44.63% 100% 100% 84.21% 100% 100% 0
44299 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 11 2024 12-05-2024 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
44300 RS Baptis Batu 11 2024 12-10-2024 91.04% 100% 99.96% 0% 64.37% 0% 68.68% 100% 99.77% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61