Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
44551 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 11 2024 12-02-2024 100% 100% 100% % 100% % 75.81% 100% 99.87% 100% 100% 0% 0
44552 RS Umum Haji Kamino 11 2024 12-09-2024 90.92% 100% 100% 100% 79.79% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
44553 RS Umum Medistra 11 2024 12-09-2024 88.5% 100% 100% 0% 82.62% 7.58% 44.05% 95.53% 94.33% 100% 100% 100% 0
44554 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 11 2024 12-10-2024 87.88% 100% 100% 100% 90.64% 0% 96.47% 100% 99.71% 80.77% 100% 100% 0
44555 RS Umum Graha Hermine 11 2024 12-05-2024 97% 100% 100% 95.52% 87.48% 0% 89.36% 100% 94.73% 87.5% 100% 88.89% 0
44556 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 11 2024 12-05-2024 91.36% 100% 100% 100% 86.15% 0% 100% 100% 90.4% 100% 100% 100% 0
44557 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 11 2024 12-10-2024 98.01% 94% 99.83% 0% 69% 0% 96.27% 100% 96.43% 100% 100% 100% 0
44558 RS Bakti Timah Sungailiat 11 2024 12-03-2024 100% 100% 100% 0% 74.88% 0% 96.36% 0% 100% 100% 100% 0% 0
44559 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 11 2024 01-01-1970 94% 100% 100% 85.71% 88.89% 4.65% 91.77% 100% 84.93% 82.93% 100% 100% 0
44560 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 11 2024 12-06-2024 59.26% 94% 100% 0% 77.27% 12.71% 91.39% 100% 86.3% 0% 100% 100% 0
44561 RS Umum Yukum Medical Centre 11 2024 12-10-2024 97.53% 98% 99.46% 100% 100% 0% 96.91% 100% 100% 93.1% 100% 100% 0
44562 RS Umum Permata Hati Metro 11 2024 12-10-2024 90% 93% 97.6% 85% 93.75% 8.33% 100% 100% 100% 100% 97.96% 100% 0
44563 RS Umum Awal Bros Batam 11 2024 12-10-2024 83.39% 100% 100% 100% 97.36% 4.41% 76.59% 100% 99.09% 100% 100% 100% 0
44564 RS Umum Penawar Medika 11 2024 12-05-2024 85% 89% 92.19% 0% 93.75% 0% 96.88% 100% 96.09% 96.88% 92.19% 100% 0
44565 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 11 2024 12-09-2024 95.5% 100% 100% 100% 88.24% 0% 97.71% 100% 99.7% 100% 100% 100% 0
44566 RS Umum Daerah Raja Ahmad Tabib 11 2024 12-10-2024 86.71% 100% 100% 0% 73.53% 0% 87.99% 100% 100% 0% 100% 0% 0
44567 RS Airan Raya 11 2024 12-06-2024 91% 98% 100% 0% 88.89% 2.44% 71.82% 100% 93.1% 88.51% 99.47% 100% 0
44568 RS Umum Gandaria 11 2024 02-07-2025 75% 78% 86% 0% 95.83% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 0
44569 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 11 2024 12-09-2024 93.5% 98% 100% 100% 89.97% 0% 100% 100% 94.21% 100% 100% 100% 0
44570 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 11 2024 12-10-2024 99% 100% 100% 0% 83.18% 0% 77.86% 100% 93.13% 100% 100% 100% 0
44571 RS Umum Islam Metro 11 2024 12-10-2024 98.63% 98% 97.06% 0% 97.89% 0% 97.81% 100% 92.09% 83.33% 100% 80% 0
44572 RS Umum Muhammadiyah Metro 11 2024 12-10-2024 95.45% 100% 100% 0% 99.29% 0% 78.55% 89.68% 75% 96.77% 100% 100% 0
44573 RS Azizah 11 2024 12-10-2024 86.67% 87% 100% 100% 89.21% 0% 83.07% 100% 95.61% 97.37% 100% 100% 0
44574 RS Umum Agung 11 2024 12-07-2024 82.2% 94% 88.78% 0% 75.29% 6.98% 83.07% 100% 90.4% 66.67% 95.56% 100% 0
44575 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 11 2024 01-01-1970 88% 100% 100% 52.94% 84.34% 0% 83.96% 100% 100% 100% 100% 100% 0
44576 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 11 2024 12-09-2024 90.5% 100% 100% 0% 89.53% 0% 88.89% 100% 100% 100% 100% 0% 0
44577 RS Panti Secanti 11 2024 12-10-2024 96.52% 97% 100% 100% 95.86% 0% 57.14% 100% 87.38% 100% 100% 100% 0
44578 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 11 2024 - 95% 96% 98.33% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 93.75% 100% 0
44579 RS Umum Camatha Sahidya 11 2024 12-09-2024 94% 94% 100% 100% 87.82% 0% 84.98% 100% 100% 0% 100% 100% 0
44580 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 11 2024 12-09-2024 90.5% 88% 100% 0% 95.17% 6.17% 96.47% 100% 85.82% 90.91% 93.75% 0% 0
44581 RS Umum Gladish Medical Center 11 2024 12-10-2024 100% 87% 100% 0% 100% 0% 70.75% 100% 93.37% 100% 100% 100% 0
44582 RS Umum Daerah Depati Bahrin 11 2024 12-06-2024 89.91% 100% 100% 100% 95.63% 0% 94.95% 100% 100% 83.03% 100% 100% 0
44583 RS Umum Prikasih 11 2024 12-05-2024 90.02% 100% 100% 0% 44.65% 19.23% 77.83% 100% 98.07% 100% 99.82% 100% 0
44584 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 11 2024 12-10-2024 75% 86% 100% 100% 92% 0% 100% 100% 100% 86.67% 100% 100% 0
44585 RS Rafflesia Bengkulu 11 2024 12-10-2024 80.22% 84% 99.83% 100% 100% 3.33% 73.95% 100% 93.33% 85% 100% 100% 0
44586 RS Siloam Bangka 11 2024 12-09-2024 94.96% 100% 100% 50% 50% 0% 83.51% 100% 100% 77.78% 100% 100% 0
44587 RS Jiwa dan Ketergantungan Obat Engku Haji Daud 11 2024 12-10-2024 84.35% 99% 100% 100% 86.57% 4.08% 76.4% 0% 86.73% 0% 100% 100% 0
44588 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 11 2024 12-10-2024 87.33% 100% 99.47% 100% 97.22% 0% 75.97% 100% 99.85% 80% 100% 100% 0
44589 RS Natar Medika 11 2024 12-10-2024 92.11% 99% 100% 80% 91.62% 25% 94.16% 100% 99.47% 100% 100% 100% 0
44590 RS Artha Bunda 11 2024 11-11-2024 95% 100% 100% 93% 89% 3.45% 91.5% 100% 90% 87.5% 100% 86% 0
44591 RS Pratama Bangka Tengah 11 2024 12-05-2024 76.54% 91% 100% 0% 98.17% 0% 100% 100% 89.01% 100% 100% 0% 0
44592 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 11 2024 12-10-2024 100% 100% 100% 0% 63.18% 0% 91.61% 100% 92.97% 100% 100% 60% 0
44593 RS Umum Bhakti Timah 11 2024 12-05-2024 98.25% 100% 100% 80% 85% 0% 89.7% 100% 92.48% 80% 100% 100% 0
44594 RS Bhayangkara Polda Kep. Bangka Belitung 11 2024 12-02-2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
44595 RS Umum Jakarta Medical Center (JMC) 11 2024 12-10-2024 95% 93% 93.75% 16.95% 93.75% 0.35% 97.66% 92.22% 95.96% 83.33% 97.66% 100% 0
44596 RS Umum Daerah Muhammad Sani Kabupaten Karimun 11 2024 11-11-2024 89% 100% 100% 93.33% 82.04% 3.33% 94.02% 100% 100% 85% 100% 100% 0
44597 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 11 2024 12-10-2024 96% 100% 100% 100% 97.21% 0% 95.28% 100% 89.25% 80% 100% 100% 0
44598 RS Budi Medika 11 2024 01-01-1970 93.81% 95% 100% 100% 79% 1.74% 100% 100% 89.08% 84.78% 97.56% 100% 0
44599 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 11 2024 12-05-2024 92.5% 99% 100% 0% 94.04% 0% 85.71% 100% 98.64% 100% 100% 100% 0
44600 RS Bakti Timah Pangkalpinang 11 2024 12-05-2024 89.28% 86% 100% 100% 76.97% 0% 87.88% 100% 81.97% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61