Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
56901 RS Umum Daerah Muhammad Zein 4 2024 05-10-2024 50.5% 90% 100% 0% 2.42% 0% 100% 100% 99.12% 65% 100% 0% 0
56902 RS Umum Jakarta Medical Center (JMC) 4 2024 05-10-2024 97.5% 100% 93.85% 50% 100% 20% 100% 90.91% 100% 64.58% 90% 100% 0
56903 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 4 2024 01-01-1970 96% 98% 100% 0% 84.42% 0% 89.87% 100% 99.81% 100% 100% 100% 0
56904 RS Umum AL Cilandak 4 2024 07-10-2024 100% 100% 100% 100% 71.56% 2.68% 94.22% 100% 94.88% 89.09% 100% 100% 0
56905 RS Pratama Bangka Tengah 4 2024 05-06-2024 100% 100% 100% 0% 97.28% 0% 100% 100% 87.68% 100% 100% 0% 0
56906 RS Umum Penawar Medika 4 2024 05-03-2024 84.5% 91% 85.16% 0% 85.94% 0% 93.75% 100% 88.28% 90.62% 58.59% 100% 0
56907 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 4 2024 05-06-2024 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98.33% 100% 100% 50% 100% 91.67% 0
56908 RS Bedah Siloam Asri 4 2024 05-11-2024 90.32% 99% 100% 0% 62.91% 2.35% 60.07% 100% 100% 100% 97.26% 100% 0
56909 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 4 2024 05-07-2024 94.95% 100% 100% 0% 85.8% 100% 88.4% 100% 100% 55.79% 100% 100% 0
56910 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 4 2024 05-10-2024 81% 88% 91.3% 100% 64.82% 1.67% 78.29% 100% 94.5% 100% 89.24% 100% 0
56911 RS Ibu dan Anak Santa Anna 4 2024 05-10-2024 80.14% 97% 100% 25% 100% 0% 52.06% 100% 71.6% 78% 100% 100% 0
56912 RS Khusus Bedah THT Yayasan Yurino 4 2024 05-07-2024 100% 100% 100% 0% 76.92% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 100% 0
56913 RS Umum Daerah Muhammad Sani Kabupaten Karimun 4 2024 05-10-2024 89% 100% 100% 93.33% 83.49% 3.33% 85.66% 100% 100% 85% 100% 100% 0
56914 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 4 2024 - 97.5% 98% 100% 100% 93.33% 0% 90.91% 100% 95.89% 100% 89.74% 89.29% 0
56915 RS Umum Aulia 4 2024 07-09-2024 85% 100% 100% 100% 83.2% 4.59% 100% 100% 93.74% 76.83% 100% 100% 0
56916 RS Hermina Lampung 4 2024 05-05-2024 90.22% 92% 100% 100% 84% 0.79% 88.89% 100% 99.22% 100% 100% 100% 0
56917 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 4 2024 05-10-2024 100% 98% 100% 0% 50% 0% 68.08% 100% 93.02% 80% 100% 100% 0
56918 RS Bhayangkara Polda Lampung 4 2024 01-07-2026 100% 99% 96.67% 100% 100% 0% 80% 100% 98.89% 97.75% 100% 100% 0
56919 RS Santa Elisabeth Sei Lekop 4 2024 01-01-1970 86.65% 99% 100% 75% 78.21% 4.76% 79.21% 98.68% 88.02% 77.55% 100% 95.1% 0
56920 RS Umum Daerah Sukadana 4 2024 05-11-2024 90% 93% 100% 0% 72.51% 0% 95.85% 100% 96.91% 92.59% 93.4% 100% 0
56921 RS Umum Surya Asih 4 2024 05-05-2024 95.5% 98% 100% 100% 72% 0% 89.54% 100% 90.75% 84.85% 100% 100% 0
56922 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 4 2024 05-10-2024 92.64% 87% 96.86% 100% 97.33% 2.63% 71.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
56923 RS Umum MMC 4 2024 05-08-2024 86% 100% 100% 100% 97.64% 5.38% 61.6% 68.75% 99.99% 50% 100% 100% 0
56924 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 4 2024 05-07-2024 93.79% 96% 100% 100% 97.14% 0% 87% 100% 91.33% 88.89% 100% 0% 0
56925 RS Umum Gladish Medical Center 4 2024 05-10-2024 80.96% 90% 100% 0% 100% 0% 81.25% 100% 100% 100% 92.78% 100% 0
56926 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 4 2024 05-09-2024 93.8% 92% 98.91% 0% 84.91% 0% 99.19% 100% 88.55% 80% 100% 100% 0
56927 RS Hj. Bunda Halimah 4 2024 05-10-2024 89.5% 82% 100% 80% 86.09% 0% 70.21% 100% 90.42% 78.57% 100% 93.33% 0
56928 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 4 2024 05-08-2024 94.95% 96% 99.75% 100% 71.43% 0% 84.62% 100% 88.77% 100% 100% 100% 0
56929 RS Budi Medika 4 2024 01-01-1970 87.44% 89% 100% 100% 81.42% 100% 81% 100% 97.94% 82% 91.95% 90.91% 0
56930 RS Umum Mitra Husada 4 2024 05-10-2024 52.89% 97% 96.55% 58.62% 81.3% 25.83% 91.53% 100% 91.39% 25% 98.27% 100% 0
56931 RS Umum Pusat Pertamina 4 2024 05-08-2024 92.78% 100% 100% 100% 64.22% 0% 57.16% 100% 92.82% 85.84% 100% 100% 0
56932 RS Tk. IV Bengkulu 4 2024 06-06-2024 99.5% 100% 99.46% 100% 99.09% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
56933 RS Siloam Bangka 4 2024 05-10-2024 93.32% 100% 99.05% 14.29% 49% 0% 79.41% 97.66% 100% 80% 100% 0% 0
56934 RS Umum Daerah Tanjung Batu Kundur 4 2024 09-08-2024 77.18% 78% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 96.54% 100% 100% 0% 0
56935 RS Umum Gandaria 4 2024 10-03-2024 50% 50% 100% 100% 99.38% 0% 62.5% 100% 76.92% 66.67% 100% 71.43% 0
56936 RS Ibu dan Anak Rona 4 2024 05-10-2024 92.61% 100% 100% 0% 92.66% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
56937 RS Umum Urip Sumoharjo 4 2024 05-08-2024 88.75% 100% 99.84% 0% 85.09% 0% 100% 93.64% 98.5% 100% 100% 89.4% 0
56938 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 4 2024 05-07-2024 90.71% 96% 100% 0% 91.67% 0% 95.19% 0% 98.45% 100% 100% 0% 0
56939 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 4 2024 05-07-2024 88.5% 99% 100% 0% 90.27% 0% 86.59% 100% 92.93% 100% 100% 0% 0
56940 RS Ibu dan Anak Bunda 4 2024 05-08-2024 98.08% 100% 100% 62.16% 95.87% 28.57% 96.6% 100% 97.03% 97.04% 100% 100% 0
56941 RS Umum Mutiara Bunda 4 2024 05-07-2024 100% 100% 100% 100% 99.57% 0.5% 96% 100% 100% 92.31% 97.56% 100% 0
56942 RSUP Fatmawati 4 2024 07-10-2024 78.79% 90% 99.52% 100% 46.84% 2.14% 75.17% 99.93% 91.17% 100% 100% 100% 0
56943 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 4 2024 01-01-1970 90% 94% 99.5% 0% 97.5% 0% 99% 0% 95.5% 100% 100% 100% 0
56944 RS Umum Az - Zahra 4 2024 05-09-2024 100% 100% 100% 100% 74.95% 0% 29.22% 100% 94.08% 68.57% 100% 100% 0
56945 RS Siti Khodijah 4 2024 05-09-2024 86% 100% 100% 100% 73.87% 7.69% 83.06% 100% 88.29% 80% 100% 100% 0
56946 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 4 2024 05-10-2024 90.01% 97% 100% 100% 95.41% 0% 97% 100% 90.66% 100% 100% 100% 0
56947 RS Bakti Timah Pangkalpinang 4 2024 05-08-2024 90.3% 89% 100% 100% 75.63% 0% 91.13% 100% 80.97% 100% 100% 100% 0
56948 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 4 2024 05-08-2024 100% 100% 76.97% 100% 77.68% 12.5% 93.07% 100% 67.46% 59.46% 94.53% 77.14% 0
56949 RS Umum Daerah Tarempa 4 2024 07-10-2024 90.5% 87% 100% 100% 93.1% 0% 88.18% 94.44% 100% 87.56% 71.79% 100% 0
56950 RS Umum Graha Husada 4 2024 05-08-2024 80% 90% 100% 100% 76% 0% 100% 100% 94.91% 91.67% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61