Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
57001 RS Primaya Bhakti Wara 4 2024 05-09-2024 89.11% 99% 92.12% 75% 100% 1.75% 99.14% 98.47% 100% 82.86% 81.75% 100% 0
57002 RS Umum Medistra 4 2024 06-10-2024 94.25% 100% 100% 0% 89.16% 9.3% 47.06% 99.16% 95.39% 100% 100% 100% 0
57003 RS Medika Insani 4 2024 05-03-2024 96.03% 92% 100% 100% 79.87% 0% 25.99% 100% 93.13% 100% 57.7% 100% 0
57004 RS Umum Imanuel Way Halim 4 2024 01-01-1970 85.63% 94% 98.88% 100% 67.41% 12.79% 64.46% 100% 94.36% 92.5% 97.64% 100% 0
57005 RS Umum Bakti Timah Muntok 4 2024 05-10-2024 100% 100% 100% 50% 100% 0% 47.06% 100% 88.28% 80% 100% 0% 0
57006 RS Umum Tebet 4 2024 05-08-2024 86% 100% 100% 0% 84.93% 2.6% 85.95% 97.74% 85.44% 83.67% 100% 100% 0
57007 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 4 2024 06-10-2024 100% 100% 100% 100% 80% 0% 83.53% 100% 92.19% 100% 100% 100% 0
57008 RS Umum Daerah Ragab Begawe Caram 4 2024 05-10-2024 93% 96% 100% 100% 11.07% 0% 89.8% 100% 94% 85.28% 78.42% 100% 0
57009 RS Orthopedi Siaga Raya 4 2024 05-08-2024 91.34% 93% 100% % 93.36% 0% 80% 100% 98.33% 87.5% 100% 100% 0
57010 RS Umum Jakarta 4 2024 05-07-2024 94.68% 95% 99.04% 0% 92.64% 0% 67.42% 100% 98.51% 100% 100% 100% 0
57011 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 4 2024 05-07-2024 91.36% 100% 100% 100% 87.33% 0% 100% 100% 90.18% 100% 100% 100% 0
57012 RS Khusus Mata Permana Sari 4 2024 05-04-2024 94.93% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 0
57013 RS Ibu Anak Puti Bungsu 4 2024 05-08-2024 93.24% 96% 90.79% 100% 97.11% 0% 95.9% 100% 100% 100% 100% 100% 0
57014 RS Gunung Manik 4 2024 05-08-2024 100% 100% 100% 0% 94.32% 0% 89.47% 100% 100% 100% 100% 100% 0
57015 RS Umum Permata Hati Metro 4 2024 05-09-2024 81.5% 83% 98.18% 100% 79.24% 21.43% 100% 100% 100% 100% 98.22% 100% 0
57016 RS Umum Daerah Palmatak 4 2024 01-01-1970 100% 100% 100% 100% 100% 4% 100% 100% 100% 100% 100% 85% 0
57017 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 4 2024 05-10-2024 94.16% 100% 100% 0% 64.82% 0% 85.49% 100% 98.73% 81.48% 100% 100% 0
57018 RS Candimas Medical Center 4 2024 05-06-2024 90.2% 98% 93.42% 50% 91.72% 0.37% 96.51% 100% 99.87% 52.63% 94.79% 0% 0
57019 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 4 2024 05-10-2024 97.47% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 98.91% 0% 100% 0% 0
57020 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 4 2024 01-01-1970 92% 100% 100% 85.71% 83.33% 4.05% 84.52% 100% 85.44% 79.61% 100% 100% 0
57021 RS Tiara Sella 4 2024 05-11-2024 73.78% 84% 96.84% 62.5% 99.52% 1.2% 100% 100% 92.99% 90% 99.21% 100% 0
57022 RS Jiwa Daerah Provinsi Lampung 4 2024 05-10-2024 100% 92% 100% 0% 96% 0% 100% 100% 98% 100% 100% 100% 0
57023 RS Umum Mitra Mulia Husada 5 2024 06-10-2024 89.5% 91% 100% 100% 95% 100% 87.5% 100% 100% 100% 100% 100% 0
57024 RS Umum Aulia 5 2024 07-09-2024 86% 100% 100% 100% 100% 5.78% 94.37% 100% 93.38% 88.46% 100% 100% 0
57025 RS Umum Jakarta 5 2024 06-05-2024 94.63% 94% 99.09% 0% 82.36% 0.64% 62.3% 100% 97.72% 100% 85.23% 100% 0
57026 RS Jasmine 5 2024 06-11-2024 95.35% 100% 100% 100% 93.48% 0% 89.55% 100% 100% 80% 100% 94.26% 0
57027 RS Bedah Siloam Asri 5 2024 06-10-2024 91.06% 98% 100% 0% 62.66% 4.81% 64.91% 100% 99.83% 93.33% 100% 100% 0
57028 RS Umum Daerah Pringsewu 5 2024 06-08-2024 84.81% 100% 100% 0% 81.2% 0% 100% 100% 83.91% 90% 100% 100% 0
57029 RS Ibu dan Anak Mawar 5 2024 06-11-2024 85.5% 100% 100% 82.76% 86.36% 50% 84.48% 72.5% 100% 86.36% 100% 100% 0
57030 RS Umum Daerah Ragab Begawe Caram 5 2024 06-10-2024 93% 96% 100% 100% 12.02% 0% 90% 100% 90.47% 89.01% 87.26% 100% 0
57031 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 5 2024 06-10-2024 75.5% 81% 89.82% 100% 65.18% 2.74% 71.5% 100% 93.6% 95.83% 72.75% 0% 0
57032 RS Umum AL Cilandak 5 2024 07-10-2024 98.25% 100% 100% 0% 70.67% 3.05% 93.82% 100% 96.57% 87.04% 100% 0% 0
57033 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 5 2024 06-10-2024 90% 100% 100% % 85.71% 0% 90% 100% 0% 100% 100% 100% 0
57034 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 5 2024 06-10-2024 91.89% 100% 100% 0% 76.94% 0% 73.66% 100% 98.84% 88.46% 100% 0% 0
57035 RS Umum Aka Medika Sribhawono 5 2024 06-10-2024 95.17% 99% 99.86% 100% 70.66% 100% 65.96% 100% 85.9% 40.74% 94.71% 100% 0
57036 RS Ibu dan Anak Dzakirah 5 2024 06-08-2024 97% 100% 100% 100% 92.74% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
57037 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 5 2024 06-10-2024 81.9% 88% 85.71% 100% 91.02% 0% 81.09% 100% 90.48% 53.85% 81.67% 100% 0
57038 RS Umum Pondok Indah 5 2024 06-07-2024 98.99% 100% 100% 100% 80.88% 4.77% 81.17% 100% 0% 100% 100% 94.4% 0
57039 RS Bhayangkara Polda Lampung 5 2024 01-07-2026 99% 99% 100% 100% 100% 0% 81.08% 100% 100% 97.14% 97.14% 100% 0
57040 RS Umum Surya Asih 5 2024 06-06-2024 95.5% 97% 100% 100% 71.43% 0% 86.67% 100% 91.03% 83.19% 100% 100% 0
57041 RS Umum MMC 5 2024 06-10-2024 89% 100% 100% 100% 98.88% 4.62% 54.03% 68.86% 99.98% 16.67% 100% 100% 0
57042 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 5 2024 06-12-2024 95% 92% 96.5% 85.71% 84.91% 0% 97.21% 100% 89.25% 83.33% 100% 100% 0
57043 RS Kalbu Intan Medika 5 2024 06-09-2024 100% 94% 100% 0% 95.02% 0% 25.84% 100% 90.13% 100% 100% 100% 0
57044 RS Khusus Mata Permana Sari 5 2024 06-05-2024 96.04% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0
57045 RS Ketergantungan Obat 5 2024 06-07-2024 90.87% 100% 100% 0% 90.81% 0% 78.91% 100% 99.29% 87.18% 100% 100% 0
57046 RS Ibu dan Anak Rona 5 2024 06-07-2024 92.27% 100% 100% 0% 96.32% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
57047 RS Umum Daerah KH. Muhammad Thohir KRUI 5 2024 06-09-2024 95% 100% 100% 0% 84.66% 0% 100% 100% 96.28% 100% 100% 100% 0
57048 RS Umum Tebet 5 2024 06-07-2024 88% 100% 100% 0% 85.83% 2.44% 85.09% 99.21% 86.28% 84.15% 100% 100% 0
57049 RS Umum Advent Bandar Lampung 5 2024 06-11-2024 87.56% 100% 100% 100% 98.57% 1.74% 68.43% 97.47% 99.73% 79.75% 100% 84.62% 0
57050 RS Jiwa Daerah Provinsi Lampung 5 2024 06-10-2024 98% 92% 98% 0% 94% 0% 93.33% 96% 96% 92.5% 80% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61