Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
57251 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 5 2024 06-10-2024 92.49% 100% 100% 100% 71.72% 16.32% 72.73% 100% 97.5% 88.89% 100% 100% 0
57252 RS Umum Permata Cibubur 5 2024 06-10-2024 94.39% 100% 98.78% 100% 69.03% 1.45% 98.71% 100% 98.56% 75.22% 99.71% 100% 0
57253 RS Umum Pelabuhan Cirebon 5 2024 06-10-2024 90.41% 92% 98.04% 100% 80% 0% 51.44% 100% 97.17% 86.21% 99.82% 100% 0
57254 RS Umum Harapan Mulia 5 2024 06-10-2024 99.01% 99% 99.13% 100% 98.86% 0% 69.52% 100% 85.56% 99.12% 99.76% 98.04% 0
57255 RS Umum Immanuel Bandung 5 2024 06-07-2024 97.84% 99% 100% 0% 96.32% 0.68% 60.84% 100% 88.9% 70% 100% 100% 0
57256 RS Umum Tk. IV 03.07.03 Sariningsih 5 2024 06-06-2024 87.5% 88% 100% 100% 100% 0% 95% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
57257 RS San Medical Center 5 2024 06-10-2024 96% 96% 98.95% 100% 80% 0% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 0
57258 RS Cahaya Medika 5 2024 06-07-2024 100% 100% 100% 100% 79.01% 100% 70.18% 100% 100% 100% 100% 100% 0
57259 RS Umum Juwita 5 2024 06-06-2024 98.75% 99% 100% 100% 100% 0% 68.58% 100% 95.18% 18.75% 100% 100% 0
57260 RS Umum Mulia Pajajaran 5 2024 06-10-2024 88.79% 100% 100% 100% 83.61% 4.44% 84.49% 100% 65.97% 81.08% 100% 100% 0
57261 RS Umum Metro Hospitals 5 2024 06-10-2024 100% 100% 100% 90.91% 87.35% 4.42% 96.33% 100% 96.63% 91.3% 100% 100% 0
57262 RS Umum Rosela 5 2024 06-08-2024 91.5% 76% 71.43% 100% 62.5% 10% 82.5% 100% 100% 60% 100% 83.33% 0
57263 RS Umum Anna Medika 5 2024 06-07-2024 95.45% 100% 99.93% 100% 94.22% 2.38% 95.54% 98.89% 100% 56.25% 100% 100% 0
57264 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi Timur 5 2024 06-10-2024 99.06% 100% 100% 100% 98.16% 1.93% 94.65% 100% 92.37% 100% 100% 100% 0
57265 RS Uni Medika Setu Bekasi 5 2024 06-08-2024 99.82% 100% 100% 84.62% 92.53% 5% 61.2% 100% 99.24% 75% 100% 100% 0
57266 RSAU dr. M. Salamun 5 2024 01-10-2025 85.34% 85% 100% 100% 89.97% 0% 85.66% 97.16% 92.39% 92.06% 100% 100% 82.73
57267 RS Umum Bhayangkara Tk IV Bogor 5 2024 01-01-1970 92.5% 90% 100% 100% 90% 0% 86.67% 100% 91.84% 100% 100% 100% 0
57268 RS Permata Keluarga Karawang 5 2024 06-10-2024 88% 93% 100% 100% 87.95% 0.66% 89.19% 100% 93.06% 75% 100% 100% 0
57269 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 5 2024 06-10-2024 86.97% 100% 100% 0% 87.94% 2.31% 75.11% 100% 85.76% 90.15% 100% 100% 0
57270 RS Umum Muhammadiyah 5 2024 06-07-2024 90% 88% 100% 100% 93.99% 2.94% 100% 100% 88.22% 100% 100% 100% 0
57271 RS Umum Hermina Galaxy 5 2024 06-10-2024 90.4% 99% 100% 100% 86.44% 0.58% 88.78% 100% 100% 82.93% 100% 100% 0
57272 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 5 2024 06-06-2024 84.23% 97% 100% 100% 72.99% 0.76% 98.59% 100% 98.63% 0% 100% 100% 0
57273 RS Primaya Karawang 5 2024 06-10-2024 91.62% 97% 100% 100% 97.91% 4.72% 94% 100% 95.45% 90.91% 100% 100% 0
57274 RS Umum Mitra Keluarga Cikarang 5 2024 06-10-2024 99.72% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
57275 RS Graha Medika Bogor 5 2024 06-10-2024 74.55% 62% 100% 100% 44.37% 32.47% 61.07% 87.8% 82.99% 100% 100% 100% 0
57276 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 5 2024 06-07-2024 98.04% 98% 100% 100% 85.73% 0.96% 97.26% 98.83% 100% 90% 98.56% 100% 0
57277 RS Ibu dan Anak Taman Harapan Baru 5 2024 06-10-2024 100% 100% 100% 94.74% 88.89% 4.76% 70.98% 100% 93.7% 82.98% 100% 100% 0
57278 RS Umum Budi Asta 5 2024 06-07-2024 99.08% 100% 100% 100% 91.07% 0% 42.11% 100% 100% 98.03% 100% 100% 0
57279 RS Hermina Karawang 5 2024 06-09-2024 98.81% 100% 100% 97.3% 78.11% 0.42% 85.8% 100% 94.09% 75% 96% 100% 0
57280 RS Ibu dan Anak Limijati 5 2024 06-05-2024 87.54% 100% 100% 0% 98.44% 4.33% 91.03% 100% 99.75% 86.67% 100% 100% 0
57281 RS Umum Muhammadiyah 5 2024 06-10-2024 76.67% 91% 97.01% 87.5% 48% 3.12% 60.5% 87.57% 94.81% 76.47% 93.94% 100% 0
57282 RS Umum Asri Medika 5 2024 06-08-2024 91% 87% 71.32% 100% 85.55% 0% 42.86% 100% 100% 0% 52.9% 42.86% 0
57283 RS DKH Cikarang barat 5 2024 06-10-2024 75.83% 91% 89.15% 100% 92.86% 100% 67.18% 100% 100% 100% 100% 66.67% 0
57284 RS Umum Sumber Kasih 5 2024 06-07-2024 86.91% 93% 100% 100% 96% 0% 85.87% 98.85% 99.99% 84.08% 97% 100% 0
57285 RS Umum Masmitra 5 2024 06-10-2024 0% 98% 0% 5.88% 0% 0% 88.5% 100% 97.05% 0% 12.84% 100% 0
57286 RS AMC 5 2024 06-07-2024 94.66% 98% 100% 25% 75.78% 0% 51.5% 100% 95.31% 100% 100% 100% 0
57287 RS Umum Daerah Kota Bandung 5 2024 07-10-2024 86.38% 91% 82.88% 66.67% 68.44% 0% 98.03% 100% 99.57% 83% 0% 100% 0
57288 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 5 2024 06-07-2024 92.07% 100% 100% 0% 72.5% 0% 69.57% 100% 99.97% 100% 100% 100% 0
57289 RS Umum Dr. Iqbali Taufan 5 2024 09-09-2024 95.2% 96% 95.56% 0% 100% 0% 49.33% 100% 100% 94.44% 88.89% 100% 0
57290 RS Permata Bunda 5 2024 06-04-2024 100% 100% 100% 0% 95.9% 0% 0% 100% 71.21% 100% 100% 100% 0
57291 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 5 2024 06-06-2024 99.5% 100% 100% 100% 96.14% 0.1% 90.64% 100% 93.25% 95.24% 100% 100% 0
57292 RSAU Dr. M. Hassan Toto 5 2024 06-05-2024 98.35% 99% 100% 0% 97.49% 0% 90.99% 100% 99.5% 100% 100% 100% 0
57293 RS Umum Al-Islam Bandung 5 2024 06-07-2024 99.84% 95% 100% 100% 92.6% 5.06% 84.45% 87.96% 92.69% 93.75% 100% 100% 0
57294 RS Umum Melinda 2 5 2024 06-05-2024 98.26% 96% 97.85% 100% 84.21% 7.69% 91.95% 100% 100% 100% 98.08% 91.67% 0
57295 RS Umum Daerah Cililin 5 2024 01-01-1970 96.11% 86% 100% 80% 73.75% 0% 80.87% 100% 96.03% 80.65% 85.06% 100% 0
57296 RS Khusus Gigi dan Mulut UNPAD 5 2024 06-10-2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
57297 RS Umum Daerah Lembang 5 2024 06-10-2024 89.7% 93% 100% 100% 83.76% 0.91% 88.65% 100% 93.35% 50% 100% 100% 0
57298 RS Umum Salak 5 2024 06-10-2024 86.57% 89% 100% 0% 60.87% 0.82% 70.77% 100% 98.13% 80% 100% 100% 0
57299 RS Karisma Cimareme 5 2024 06-10-2024 71.5% 95% 100% 33.33% 59.63% 0% 58.82% 100% 99.56% 98.04% 95.93% 100% 0
57300 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 5 2024 06-09-2024 89.19% 96% 94.39% 0% 89.97% 4.35% 85.07% 100% 90.72% 95.24% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61