Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
58001 RS Umum Daerah Kota Dumai 5 2024 06-08-2024 79.64% 89% 100% 0% 13.28% 3.81% 98.17% 100% 93.28% 72.22% 100% 100% 0
58002 RS Umum Daerah Sungai Lilin 5 2024 06-10-2024 83% 85% 100% 75% 71.41% 0% 100% 100% 91.97% 88.5% 100% 100% 0
58003 RS Umum Daerah Kaur 5 2024 06-04-2024 89.01% 91% 89.93% 100% 88.37% 0% 92.38% 92.54% 89.35% 87.25% 92.86% 100% 0
58004 RS Pertamina Dumai 5 2024 06-10-2024 96% 95% 99.56% 0% 80.43% 0% 70.42% 100% 92.34% 100% 100% 100% 0
58005 RS Umum Daerah Sekayu 5 2024 01-01-1970 84.41% 93% 100% 0% 95.53% 0.59% 95.27% 98.61% 100% 87.2% 100% 100% 0
58006 RS Umum Daerah Muara Beliti 5 2024 06-10-2024 86% 100% 100% 0% 92.31% 0% 88.89% 0% 91.67% 86.67% 100% 0% 0
58007 RS Raudhah 5 2024 06-06-2024 97.31% 82% 100% 100% 95.62% 2.93% 80% 100% 95.44% 80% 100% 100% 0
58008 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 5 2024 06-05-2024 91.48% 99% 100% 100% 64.28% 0% 77.34% 100% 99.83% 100% 100% 100% 0
58009 RS Graha Yasmine 5 2024 06-10-2024 97.5% 96% 100% 100% 96.67% 1.33% 90% 95% 95.33% 88.57% 100% 100% 0
58010 RS Umum Daerah Lagita 5 2024 06-01-2024 71.43% 85% 91.67% 100% 81.82% 0% 100% 100% 96.67% 80% 100% 100% 0
58011 RS Umum Daerah Rupit Kabupaten Musi Rawas Utara 5 2024 06-10-2024 78% 89% 100% 100% 97.12% 0% 100% 100% 89.74% 60% 100% 0% 0
58012 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 5 2024 06-06-2024 82.5% 94% 96.26% 100% 62.52% 0.68% 94.69% 100% 87.86% 92.02% 88.3% 100% 0
58013 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 5 2024 06-10-2024 76.65% 77% 65.34% 88.24% 79.86% 4.55% 100% 100% 80.05% 82.69% 63.82% 0% 0
58014 RS Tk. IV Lahat 5 2024 01-01-1970 80% 84% 90% 95% 95% 95% 95% 95% 95% 95% 95% 95% 0
58015 RS Umum Pekanbaru Medical Center 5 2024 06-10-2024 89.5% 90% 100% 83.33% 70.35% 4.55% 64.88% 100% 88.83% 0% 100% 100% 0
58016 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 5 2024 06-07-2024 97.99% 100% 100% 100% 93.09% 0% 82.58% 100% 89.6% 100% 100% 100% 0
58017 RS Hermina Palembang 5 2024 06-07-2024 90% 100% 100% 88.06% 82.26% 0.38% 89.91% 100% 96.67% 83.2% 100% 100% 0
58018 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 5 2024 06-07-2024 98.3% 99% 99.47% 0% 36.59% 0% 98.98% 100% 97.05% 0% 100% 100% 0
58019 RS Umum Daerah Lahat 5 2024 06-08-2024 86.13% 98% 100% 100% 94.71% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
58020 RS Umum Trijaya Medical Center 5 2024 06-08-2024 93% 100% 100% 0% 91.71% 6.25% 81.93% 100% 100% 100% 100% 0% 0
58021 RS Umum Pusri Palembang 5 2024 06-06-2024 88.26% 100% 100% 100% 81.67% 0.89% 89.11% 100% 98.99% 91.67% 100% 100% 0
58022 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 5 2024 01-01-1970 88% 100% 100% 100% 87.63% 0% 100% 100% 82.11% 95.24% 100% 100% 0
58023 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 5 2024 06-08-2024 95% 100% 100% 0% 86.21% 0% 87.23% 0% 100% 100% 100% 0% 0
58024 RS Ibu dan Anak Zainab 5 2024 06-10-2024 84.08% 100% 100% 100% 78.33% 0% 88.61% 100% 96.6% 100% 100% 100% 0
58025 RS Umum Daerah Kepahiang 5 2024 06-08-2024 87.25% 89% 100% 85.71% 83.42% 0% 98.99% 100% 99.38% 88.24% 100% 100% 0
58026 RS Umum Mahyuzahra 5 2024 - 88% 100% 100% % 100% % 87.5% 100% 87.5% 87.5% 100% 100% 0
58027 RS Umum Daerah Kabupaten Ogan Ilir 5 2024 06-08-2024 85.17% 89% 88.18% 100% 87.5% 0% 100% 97.4% 100% 100% 94.23% 95.06% 0
58028 RS Umum Awal Bros Panam 5 2024 06-10-2024 85.37% 100% 100% 100% 70.09% 11.28% 71.27% 100% 100% 97.3% 100% 100% 0
58029 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 5 2024 01-01-1970 89% 91% 100% 79.45% 76.52% 25% 81.37% 90.09% 80.17% 80.58% 100% 100% 0
58030 RS Umum PMI Cabang Aceh Utara 5 2024 06-03-2024 85% 90% 93% 100% 100% 0% 78% 100% 100% 80% 100% 100% 0
58031 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 5 2024 06-08-2024 93.14% 91% 99.51% 100% 81.96% 1.15% 97.63% 100% 99.86% 94.59% 98.96% 100% 0
58032 RS Ibu dan Anak Annisa 5 2024 06-05-2024 97.5% 100% 100% 100% 83.64% 2.7% 83.17% 100% 100% 84.08% 100% 100% 0
58033 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 5 2024 06-07-2024 93.99% 95% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
58034 Charitas Hospital Belitang 5 2024 01-01-1970 85.28% 100% 100% 100% 100% 0.87% 95.89% 100% 99.95% 100% 100% 100% 0
58035 RS Umum Daerah Lebong 5 2024 06-10-2024 96.43% 100% 100% 100% 79.78% % 100% 100% 98.3% 100% 100% 100% 0
58036 RS Umum Universitas Riau 5 2024 06-06-2024 88% 98% 100% 0% 100% 0% 97.65% 100% 57.94% 100% 100% 100% 0
58037 RS Islam At-Taqwa Gumawang 5 2024 06-10-2024 85.5% 88% 83.64% 93.94% 77.7% 0% 89.08% 100% 92.46% 0% 100% 100% 0
58038 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 5 2024 06-04-2024 85.5% 100% 100% 0% 79.62% 0% 88.24% 100% 100% 76.98% 93.75% 100% 0
58039 RS Hermina OPI Jakabaring 5 2024 06-10-2024 89% 100% 100% 90% 63.33% 0.82% 99.14% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
58040 RS Umum Pusat Dr. Mohammad Hoesin Palembang 5 2024 06-10-2024 87.03% 100% 99.86% 0% 88.68% 1.69% 77.3% 100% 97.6% 82.69% 99.73% 100% 0
58041 RS Umum Prima Pekanbaru 5 2024 06-08-2024 86.72% 99% 94.1% 85.71% 82.14% 7.62% 83.35% 99.42% 80.46% 83.33% 100% 100% 0
58042 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 5 2024 06-07-2024 63.87% 65% 93.05% 0% 40.96% 0% 45.83% 100% 91.51% 100% 100% 0% 0
58043 RS Umum Daerah Mukomuko 5 2024 06-07-2024 89.23% 100% 100% 100% 94.14% 0% 85.93% 78% 96.91% 87.42% 100% 0% 0
58044 RS Siloam Sriwijaya Palembang 5 2024 06-08-2024 92.08% 100% 100% 100% 54.06% 8.43% 86.96% 100% 99.67% 83.33% 100% 95.65% 0
58045 RS Umum Daerah Sukajadi 5 2024 06-07-2024 99.06% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
58046 Aulia Hospital 5 2024 06-10-2024 89.02% 81% 98.97% 32% 60.43% 40.13% 75.18% 100% 100% 93.91% 91.34% 100% 0
58047 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 5 2024 06-02-2024 99% 100% 100% 0% 97.22% 2% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
58048 RS Bunda Medika Jakabaring 5 2024 06-06-2024 88% 97% 100% 90% 81.92% 0% 99.09% 100% 92.98% 90% 100% 100% 0
58049 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 5 2024 06-10-2024 86.85% 82% 100% 100% 83.98% 0% 100% 100% 99.83% 100% 100% 0% 0
58050 RS Ibu Anak Budhi Mulia 5 2024 06-09-2024 92.42% 100% 100% 100% 77.43% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 83.33% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61