Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
58001 RS Umum Muhammadiyah 12 2024 88.07% 94% 98.18% 0% 73.4% 0% 77.01% 100% 0% 0% 100% 100% 84.51
58002 RS Umum Hermina Pasteur 12 2024 94.18% 89% 100% 100% 72.21% 0% 80.9% 100% 99.97% 100% 100% 100% 94.96
58003 RS Umum Juwita 12 2024 98.64% 99% 99.72% 100% 100% 0% 60% 100% 97.62% 75% 100% 100% 1020
58004 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 12 2024 100% 94% 100% 0% 0% 35.2% 57.55% 100% 88.76% 94.12% 100% 100% 90.04
58005 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 12 2024 91.23% 100% 100% 100% 96.24% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100%
58006 RS Umum Hermina Arcamanik 12 2024 92.9% 97% 100% 87.5% 80.31% 3.85% 93.06% 100% 100% 90.35% 99.44% 100% 95.01
58007 RS Khusus Mata Cicendo 12 2024 97.84% 100% 100% 0% 82.55% 1.24% 99.5% 100% 93.19% 100% 98.06% 100% 87
58008 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi Timur 12 2024 99.01% 100% 100% 100% 99.24% 0% 93.1% 100% 90.48% 100% 100% 100% 84.84
58009 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda Bandung 12 2024 86% 92% 100% 100% 91.23% 0% 94.19% 100% 100% 92.45% 100% 100% 0
58010 RS Umum Panti Abdi Dharma 12 2024 97.17% 97% 100% 100% 86.79% 0.79% 89.67% 100% 100% 83.58% 94.13% 100% 0
58011 RS Umum Putera Bahagia 12 2024 95.86% 99% 100% 0% 97.6% 0% 77.81% 100% 98.43% 0% 100% 86.05% 79.75
58012 RS Umum Masmitra 12 2024 95% 91% 100% 100% 44.17% 0% 42.66% 100% 93.64% 0% 100% 100% 94
58013 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 12 2024 83.7% 96% 100% 95% 76.19% 0% 95.65% 100% 95.64% 100% 100% 100% 84.88
58014 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 12 2024 94.55% 99% 98.17% 100% 38.18% 0.97% 65.63% 99.66% 77.54% 54.46% 100% 100% 0
58015 RS Umum Tk. III Ciremai 12 2024 97.87% 98% 100% 100% 100% 1.03% 66.67% 100% 97.42% 100% 100% 100% 96.6
58016 RS Umum Melinda 2 12 2024 88.33% 96% 94.74% 100% 40% 3.12% 87.3% 100% 100% 100% 100% 88.89%
58017 RS Umum Bungsu 12 2024 97.5% 97% 100% % 80.48% 0% 96.51% 100% 99.4% 100% 100% 100% 92.83
58018 RS Siloam Sentosa 12 2024 96.39% 99% 100% 0% 71.51% 1.03% 55.83% 100% 95.93% 100% 100% 67.74% 0
58019 RS Umum Rajawali 12 2024 95.09% 94% 94.93% 0% 80.39% 0% 50.98% 100% 0% 100% 100% 0% 94.28
58020 RS Ibu dan Anak Al Islam 12 2024 76.5% 89% 99.86% 0% 100% 0% 24.2% 100% 92.5% 72.73% 79.63% 100% 85.88
58021 RS Umum Daerah Gunung Jati 12 2024 80.73% 88% 97.59% 31.93% 62.54% 2.8% 95.5% 84.21% 95.05% 78.38% 96.47% 100% 84.21
58022 RS Edelweiss 12 2024 91.6% 99% 100% 100% 85.75% 9.27% 32.67% 100% 64.03% 95.12% 100% 100% 6
58023 RS Mekar Sari 12 2024 97.8% 98% 100% 100% 47.9% 0% 79.04% 100% 64.53% 70.78% 100% 100% 81.23
58024 RS Karunia Kasih 12 2024 88.05% 87% 100% 97.37% 85.29% 98.59% 82.14% 100% 98.3% 66.67% 100% 85.71% 92
58025 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 12 2024 91.55% 100% 100% % 94.37% 0% 91.19% 100% 99.8% 94.5% 100% 100% 94.93
58026 RS Siloam Bekasi Timur 12 2024 93.67% 100% 100% 0% 97.08% 1.44% 92.31% 100% 100% 100% 100% 100% 80
58027 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 12 2024 92.31% 98% 99.96% 100% 62.7% 1.92% 95.3% 100% 100% 73.08% 100% 100% 90.02
58028 RS Umum Satria Medika 12 2024 79.5% 73% 100% 0% 99% 0% 88% 100% 97% 75% 100% 100% 95
58029 RS Umum Budi Asta 12 2024 94.53% 100% 87.75% 0% 97.76% 0% 87.74% 100% 99.58% 94.44% 91.49% 83.33% 84
58030 RS Khusus Gigi dan Mulut UNPAD 12 2024 100% 100% 100% % 99.9% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 87.5
58031 RS Ibu dan Anak Limijati 12 2024 87.35% 100% 100% 100% 94.53% 6.29% 93.51% 100% 97.21% 80% 100% 100% 87
58032 RS Umum Pindad 12 2024 87% 100% 100% 0% 47.34% 2.51% 75.84% 100% 99.85% 100% 100% 0% 92
58033 RS Umum Medimas 12 2024 86.68% 100% 100% 50% 100% 9.09% 99.52% 100% 87.42% 100% 100% 100% 100
58034 RS Umum Sumber Kasih 12 2024 97.85% 98% 100% 100% 98.92% 0% 96.01% 100% 99.97% 84.29% 100% 100% 97.9
58035 RS Umum Al-Islam Bandung 12 2024 98.38% 100% 99.94% 100% 93.2% 4.35% 81.02% 99.22% 94.55% 94% 100% 100% 82.89
58036 RS Umum Sumber Hurip 12 2024 86.79% 95% 100% 100% 85.71% 0% 88.71% 94.9% 80.5% 100% 100% 100% 86
58037 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 12 2024 83.75% 97% 99.43% 0% 94.65% 1.09% 75.79% 100% 91.35% 82.61% 100% 100% 81
58038 RS Umum Bina Sehat 12 2024 95% 100% 100% 100% 94% 100% 93.94% 100% 93.41% 100% 100% 100% 94
58039 RS Umum Tk. IV 03.07.03 Sariningsih 12 2024 88% 89% 100% 100% 100% 0% 98.48% 100% 100% 92.78% 100% 100% 0
58040 RS Jantung dan Pembuluh Darah Paramarta 12 2024 78.98% 90% 0% 0% 23.48% 0% 66.18% 100% 92.94% 0% 100% 100% 82
58041 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 12 2024 93.76% 99% 100% 0% 52.1% 0% 35.74% 100% 0% 100% 98.06% 100% 83.02
58042 RS Umum As-Shofwan 12 2024 100% 100% 100% 0% 81.44% 0% 75.61% 100% 82.86% 86.25% 100% 100% 84
58043 RS Helsa 12 2024 98% 86% 98.5% 0% 98.29% 0% 100% 85.71% 100% 83.33% 100% 92.31% 20
58044 RS AMC 12 2024 96.72% 99% 100% 0% 92.19% 0% 55.13% 98.44% 96.09% 100% 100% 100% 91.45
58045 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 12 2024 99.91% 100% 100% 0% 98.46% 0.33% 89.98% 100% 95% 90.91% 100% 100% 89.38
58046 RS Umum Muhammadiyah 12 2024 89% 86% 100% 100% 95.98% 0% 77.78% 100% 90.91% 100% 100% 100% 125
58047 RS Umum Daerah Sultan Sulaiman Syariful Alamsyah 12 2024 86.85% 99% 100% 0% 66.67% 2.82% 51.78% 100% 98.47% 0% 99% 0% 86.95
58048 RS Umum Elpi Al Azis 12 2024 94% 93% 98.33% 0% 92.4% 0% 80.82% 100% 90.32% 95.5% 100% 0% 0
58049 RS Umum Karya Bakti Ujung Bandar 12 2024 100% 100% 100% 100% 100% 3.33% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 85
58050 RS Umum Pancur Batu 12 2024 88.97% 86% 100% 100% 35.98% 5.88% 97.25% 98.55% 93.97% 87.69% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61