Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
59201 RS Umum Daerah Palmatak 2 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 15% 100% 100% 89.47% 100% 90% 0
59202 RS Khusus Bedah THT Yayasan Yurino 2 2024 100% 100% 100% 0% 75% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 75% 0
59203 RS Umum MMC 2 2024 87% 100% 100% 0% 99.56% 13.49% 60.22% 75.48% 99.96% 0% 100% 100% 0
59204 RS Umum Daerah Depati Hamzah 2 2024 98.66% 100% 100% 100% 81.25% 0% 100% 99.39% 99.78% 100% 100% 0% 0
59205 RSUP Fatmawati 2 2024 79.41% 92% 99.29% 0% 34.77% 2.04% 65.33% 99.84% 90.06% 100% 99.4% 100% 0
59206 RS Umum Mitra Husada 2 2024 51.94% 99% 94.65% 50% 79.43% 7.32% 98.04% 21.43% 85.31% 22.73% 97% 100% 0
59207 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 2 2024 90% 100% 99.74% % 96.99% % 75.04% 100% 99.39% 81.2% 100% 100% 0
59208 RS Bedah Siloam Asri 2 2024 92.05% 99% 100% 0% 71% 2.15% 71.04% 100% 99.92% 88.24% 96.83% 100% 0
59209 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 2 2024 84% 90% 100% 100% 50.08% 0% 48.46% 0% 100% 100% 100% 0% 0
59210 RS Gigi dan Mulut Univ. Prof. Moestopo 2 2024 100% 100% 100% 0% 95.36% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
59211 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 2 2024 93.91% 100% 100% 85.71% 80.02% 0% 93.09% 100% 100% 80% 100% 100% 0
59212 RS Umum Pusat Pertamina 2 2024 87.38% 100% 100% 100% 64.65% 0% 55.23% 100% 92.17% 93.9% 100% 100% 0
59213 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 2 2024 70.19% 89% 100% 100% 64.62% 0% 100% 0% 99.95% 0% 100% 0% 0
59214 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 2 2024 98.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 97.06% 100% 100% 100% 0
59215 RS Umum Daerah Natuna 2 2024 89.59% 93% 92.48% 100% 66.92% 1.56% 98.41% 100% 93.46% 100% 48.36% 100% 0
59216 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 2 2024 84.08% 93% 81.91% 50% 14.91% 4.85% 70.16% 100% 99.33% 95.12% 69.05% 80% 0
59217 RS Umum Daerah Raja Ahmad Tabib 2 2024 86.17% 100% 100% 0% 0% 0% 85.85% 0% 0% 0% 100% 0% 0
59218 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 2 2024 100% 100% 100% 100% 84.18% 0.69% 73.12% 100% 99.19% 100% 100% 100% 0
59219 RS Umum Jakarta Medical Center (JMC) 2 2024 100% 100% 99.44% 70% 100% 10% 100% 91.38% 100% 83.8% 93.75% 100% 0
59220 Rumkital dr. Midiyato Suratani 2 2024 98% 94% 100% 100% 98.45% 1.63% 91.13% 100% 7.46% 80% 100% 85.71% 0
59221 RS Jiwa dan Ketergantungan Obat Engku Haji Daud 2 2024 99.15% 100% 96.27% 80% 61.36% 9.86% 96.82% 100% 80.87% 100% 100% 100% 0
59222 RS Tk. IV Bengkulu 2 2024 100% 100% 99.42% 0% 98.81% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
59223 RS Umum Agung 2 2024 83.95% 88% 88.6% 0% 52.6% 3.81% 77.99% 100% 85.85% 80% 92.17% 100% 0
59224 RS Ibu dan Anak Bunda 2 2024 95.69% 100% 100% 62.5% 95.77% 26.83% 98.25% 100% 100% 98.64% 100% 100% 0
59225 RS Orthopedi Siaga Raya 2 2024 93.89% 98% 100% % 88.57% 0% 71.25% 0% 93.83% 71.43% 100% 100% 0
59226 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 2 2024 48.75% 67% 100% 50% 81.82% 34.21% 87.5% 100% 84.22% 0% 100% 100% 0
59227 RS Umum Daerah Tarempa 2 2024 82.5% 93% 93.97% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 60.71% 100% 0
59228 RSAU dr. Yuniati Wisma Karyani 2 2024 100% 100% 100% % 100% % 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0
59229 RS Umum Bhakti Timah 2 2024 100% 100% 100% 100% 82.8% 0% 81.61% 100% 91.07% 88% 100% 100% 0
59230 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 2 2024 100% 100% 100% 100% 92.17% 8% 87.02% 100% 92.38% 100% 100% 100% 0
59231 RS Umum Prikasih 2 2024 88.58% 100% 100% 0% 41.77% 16.01% 58.94% 100% 95.47% 88.89% 95.91% 95.65% 0
59232 RS Umum Medistra 2 2024 90.5% 100% 100% 0% 88.24% 5.33% 45.82% 99.25% 94.5% 100% 100% 100% 0
59233 RS Umum Aulia 2 2024 87% 100% 100% 100% 89.51% 3.29% 100% 100% 82.16% 78.05% 100% 100% 0
59234 RS Umum Daerah Tanjung Batu Kundur 2 2024 75% 76% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 96.83% 0% 100% 0% 0
59235 RS Khusus Kanker MRCCC Siloam Semanggi 2 2024 94.59% 96% 100% 0% 57.84% 0.75% 46.38% 100% 100% 70.83% 100% 98% 0
59236 RS Umum Harapan Bunda Batam 2 2024 93.31% 100% 100% 100% 86.48% 0% 74.37% 97.99% 64.92% 80% 100% 100% 0
59237 RS Umum Zahirah 2 2024 100% 100% 100% 60% 88.64% 2.63% 88.64% 100% 99.04% 87.5% 100% 94.44% 0
59238 RS Umum Tebet 2 2024 87.5% 100% 100% 100% 85.07% 3.39% 85.73% 98.44% 86.64% 83.78% 100% 100% 0
59239 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 2 2024 97.08% 100% 100% 0% 73.28% 0% 97.15% 100% 98.84% 95.65% 100% 100% 0
59240 RS Jiwa Dharmawangsa 2 2024 98% 100% 100% 0% 51.89% 0% 100% 0% 95.38% 75% 100% 84.62% 0
59241 RS Umum Kartini 2 2024 93.5% 96% 100% 100% 78.26% 0% 87.12% 100% 100% 100% 100% 0% 0
59242 RS Rafflesia Bengkulu 2 2024 78.95% 81% 98.51% 100% 98.06% 0% 62.99% 100% 86.07% 82.35% 100% 100% 0
59243 RS Umum Daerah Encik Mariyam 2 2024 0% 0% 0% 0% 93.73% 0% 0% 100% 98.73% 0% 0% 100% 0
59244 RS Umum Daerah Pringsewu 2 2024 84.75% 100% 100% 66.67% 84.5% 0% 100% 100% 83.33% 86.36% 100% 100% 0
59245 RS Tiara Sella 2 2024 84.58% 94% 99.47% 80% 99.89% 0.64% 100% 100% 87.42% 87.5% 100% 100% 0
59246 RS Umum Dr. Suyoto Pusrehab Kemhan 2 2024 80.66% 91% 100% 0% 37.43% 4.67% 84.55% 71.01% 86.5% 63.89% 100% 100% 0
59247 RS Umum Santa Elisabeth Batam 2 2024 93.83% 96% 100% 100% 60.15% 1.43% 98.2% 100% 97.15% 50% 100% 100% 0
59248 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 2 2024 95.5% 95% 99.32% 100% 75.99% 1.21% 94.44% 93.75% 98.01% 35.48% 100% 91.3% 0
59249 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 2 2024 86.38% 100% 100% % 91.06% % 88.61% 100% 0% 88.89% 100% 100% 0
59250 RS Umum Daerah Batin Mangunang 2 2024 89% 100% 100% 0% 79.6% 0% 80% 100% 86.48% 93.33% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61