Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
59301 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 2 2024 94.74% 100% 100% 0% 41.54% 0% 64.1% 100% 100% 100% 100% 85.71% 0
59302 RS Permata Bunda 2 2024 100% 100% 100% 0% 94.54% 100% 100% 100% 67.05% 100% 100% 100% 0
59303 RS Mitra Keluarga Deltamas 2 2024 99.8% 100% 100% 0% 92.28% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
59304 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 2 2024 99.73% 100% 100% 0% 95.63% 0.35% 86.79% 99.13% 90.25% 100% 100% 100% 0
59305 RSAU Dr. M. Hassan Toto 2 2024 98.34% 99% 100% 100% 96.46% 0% 93.18% 100% 99.75% 100% 100% 100% 0
59306 BMC Mayapada Hospital 2 2024 94.84% 100% 99.85% 100% 86.36% 4.9% 99.04% 100% 100% 100% 100% 100% 0
59307 RS Umum Al-Islam Bandung 2 2024 98.53% 100% 100% 0% 90% 5.41% 82.55% 86.8% 98.41% 92.42% 100% 100% 0
59308 RS Umum Daerah Lembang 2 2024 89.8% 95% 100% 100% 78.31% 0% 86.89% 100% 99.47% 100% 100% 100% 0
59309 RS Khusus Gigi dan Mulut UNPAD 2 2024 99.41% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
59310 RS Karisma Cimareme 2 2024 73.5% 91% 100% 50% 96.96% 0% 45.31% 100% 95.57% 54.89% 98.52% 100% 0
59311 RS Umum Salak 2 2024 82.34% 83% 100% 100% 58.42% 0.69% 69.91% 100% 98.03% 80.14% 98.2% 80% 0
59312 RS Umum IMC 2 2024 100% 100% 80% 100% 40% 0% 85.71% 95.07% 89.08% 100% 0% 100% 0
59313 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 2 2024 80.88% 92% 99.31% 0% 99.7% 3.26% 94.51% 100% 89.9% 83.12% 100% 100% 0
59314 RS Umum Daerah Cikalongwetan 2 2024 80.5% 82% 100% 100% 80% 0% 90% 100% 80% 76% 100% 100% 0
59315 RS Ibu dan Anak Kartini 2 2024 99.09% 98% 98.33% 86.67% 95.99% 0% 83.51% 91.67% 89.43% 76.67% 100% 100% 0
59316 RS Umum Bina Sehat 2 2024 95% 100% 100% 0% 71.64% 0% 96.3% 80.56% 92.99% 100% 100% 100% 0
59317 RS Umum PMI Bogor 2 2024 88.5% 97% 99.5% 100% 77.34% 0% 66.41% 100% 89.84% 78.12% 88.28% 100% 0
59318 RS Umum Cahya Kawaluyan 2 2024 94.61% 96% 100% % 48.28% 0.72% 67.22% 100% 99.42% 68.25% 100% 100% 0
59319 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 2 2024 97.47% 99% 99.73% 0% 60.73% 0% 40.45% 100% 0% 100% 100% 0% 0
59320 RS Umum Daerah Cililin 2 2024 88.99% 80% 100% 58.82% 75.51% 0% 82.65% 100% 100% 71.88% 94.16% 100% 0
59321 RS Umum Bunda Mulia 2 2024 95.42% 100% 100% 100% 98.66% 0% 93.85% 100% 87.99% 0% 100% 100% 0
59322 RS Umum Kasih Insani Sukatani 2 2024 72.61% 71% 80.31% 0% 97.69% 5.08% 85.66% 98.18% 96.77% 50% 50% 70.59% 0
59323 RS Umum Trimitra 2 2024 90.41% 91% 100% 100% 100% 0% 78.85% 100% 100% 100% 100% 0% 0
59324 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 2 2024 91.52% 100% 100% % 80.16% 0% 93.37% 100% 99.31% 94.29% 100% 100% 0
59325 RS Edelweiss 2 2024 91.9% 98% 100% 100% 85.58% 9.2% 37.63% 100% 85.63% 90.24% 100% 75% 0
59326 RS Ibu dan Anak Viola 2 2024 98% 94% 92.86% % 98.19% 0% 76.79% 100% 0% 92.86% 100% 100% 0
59327 RS Umum Budi Asih 2 2024 91.5% 100% 100% 0% 91.89% 0% 81.25% 100% 89.9% 82.35% 100% 100% 0
59328 RS Ibu dan Anak Al Islam 2 2024 94% 88% 92.31% 100% 100% 0% 46.48% 100% 92.13% 49.02% 97.27% 100% 0
59329 RS Umum Tarumajaya 2 2024 82% 100% 100% 100% 81.07% 100% 89.33% 100% 100% 73.49% 100% 100% 0
59330 RS Umum Muhammadiyah 2 2024 90% 88% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 87.02% 100% 100% 100% 0
59331 RS EMC Cikarang 2 2024 95.38% 100% 100% 0% 70.49% 7.56% 83.33% 100% 90.14% 100% 90% 100% 0
59332 RS Umum Dr. Iqbali Taufan 2 2024 91.2% 93% 93.08% 0% 100% 0% 51.81% 100% 100% 90% 81.82% 100% 0
59333 RS Umum Azra 2 2024 92.45% 100% 100% 0% 90.84% 2.99% 74.07% 100% 100% 100% 100% 100% 0
59334 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 2 2024 92.41% 98% 99.18% 100% 79.79% 0% 40.5% 99.8% 88.49% 71.83% 98.91% 100% 0
59335 RS Umum Hermina Bogor 2 2024 96.28% 100% 100% 100% 96.67% 0% 99.13% 100% 96.07% 88.89% 100% 100% 0
59336 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 2 2024 90.7% 99% 99.76% 20% 28.6% 0% 84.31% 99.7% 100% 96.55% 99.76% 100% 0
59337 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 2 2024 97.14% 100% 100% 0% 84.54% 2.08% 81.52% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
59338 RS EMC Cibitung 2 2024 87.56% 100% 100% 96.55% 94.27% 0.76% 95.02% 100% 95.33% 100% 100% 100% 0
59339 RS Cenka 2 2024 85% 100% 100% 100% 86.67% 3.03% 80% 100% 80% 80% 100% 80% 0
59340 RS EMC Pekayon 2 2024 83.48% 100% 100% 0% 90.7% 0.79% 69.59% 100% 99.99% 80% 100% 99.44% 0
59341 RS Umum Daerah Kota Bogor 2 2024 75.48% 81% 99.76% 100% 91.3% 0% 70.99% 100% 100% 70% 99.62% 100% 0
59342 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 2 2024 97.5% 94% 100% 0% 0% 0% 62.12% 100% 86.92% 0% 100% 100% 0
59343 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 2 2024 40% 50% 65% 30% 75% 100% 50% 30% 100% 0% 50% 50% 0
59344 RS Ibu dan Anak Nurul Annisa 2 2024 100% 99% 98% 98% 90% 98% 100% 50% 98% 99% 100% 98% 0
59345 RS Mitra Keluarga Pratama 2 2024 100% 100% 100% 100% 85.03% 5.19% 54.7% 100% 100% 100% 100% 81.25% 0
59346 RS Umum Hermina Pasteur 2 2024 90.68% 83% 100% 100% 68.01% 0% 89.29% 99.07% 99.96% 80% 100% 100% 0
59347 RS Umum Daerah Cabangbungin 2 2024 86.1% 92% 100% 100% 24.44% 0% 96.76% 100% 92.81% 50% 100% 100% 0
59348 RS Umum St. Elisabeth 2 2024 0% 0% 100% 50% 92.44% 3.96% 76.83% 100% 80.95% 0% 98.78% 100% 0
59349 RS Umum Karya Medika 2 2024 100% 96% 100% 100% 99.42% 5.88% 75.13% 100% 100% 100% 100% 100% 0
59350 RS Siloam Sentosa 2 2024 93.97% 98% 99.43% 0% 73.05% 0% 66.67% 100% 91.52% 91.67% 100% 80% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61