Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
59351 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 2 2024 96% 97% 93.96% 89.33% 82.03% 0% 96.88% 97.18% 94.53% 69.23% 100% 100% 0
59352 RS Umum Hermina Grand Wisata 2 2024 90.58% 100% 100% 100% 82.5% 0.54% 80.67% 100% 99.38% 83.33% 100% 100% 0
59353 RS Umum Fikri Medika 2 2024 99.29% 99% 99.57% 0% 97.8% 0% 62.8% 100% 87.67% 0% 99.85% 100% 0
59354 RS Umum Kartika Kasih 2 2024 83.5% 100% 95% 93.75% 75.24% 28.87% 65% 100% 99.68% 66.67% 79% 100% 0
59355 RS Umum Bungsu 2 2024 87.5% 95% 100% 100% 84.31% 0% 97.37% 100% 99.44% 100% 100% 100% 0
59356 RS Umum Assyifa Sukabumi 2 2024 94.5% 100% 99.25% 100% 85.67% 1.85% 61.94% 100% 99.65% 88.33% 98.83% 93.75% 0
59357 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 2 2024 94.94% 100% 100% 100% 89.69% 2.38% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 0
59358 RS Umum Permata Cibubur 2 2024 95.38% 100% 99.5% 100% 77.7% 11.11% 99.56% 100% 99.23% 88.3% 100% 100% 0
59359 RS Umum Lira Medika 2 2024 97.22% 100% 100% 100% 87.04% 0.25% 85.95% 100% 97.18% 99.01% 100% 100% 0
59360 RS Umum Karya Medika Bantar Gebang 2 2024 97.5% 100% 97.6% 100% 100% 0% 94.34% 100% 90.91% 66.67% 100% 100% 0
59361 RS Umum Medirossa Cikarang 2 2024 97.89% 93% 100% 0% 31.65% 0% 81.36% 100% 77.18% 100% 100% 100% 0
59362 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 2 2024 95% 100% 100% 0% 91.67% 0% 100% 100% 99.74% 100% 100% 100% 0
59363 RS Umum Pindad 2 2024 86.22% 100% 100% 100% 49.69% 0.63% 79.27% 100% 98.82% 100% 100% 100% 0
59364 RS Jantung Hasna Medika 2 2024 87.63% 92% 100% % 20.13% 0.5% 81.09% 100% 99.5% 100% 100% 100% 0
59365 RS Umum Rosela 2 2024 94% 67% 82% 100% 66.67% 0% 75.76% 100% 100% 65.22% 100% 100% 0
59366 RS Mekar Sari 2 2024 97.11% 98% 96.72% 100% 86.76% 0% 97.87% 100% 86.29% 86.13% 100% 100% 0
59367 RS San Medical Center 2 2024 95% 93% 96% 100% 66.67% 0% 83.93% 98.33% 99.99% 100% 100% 100% 0
59368 RS Umum Sentra Medika 2 2024 85.21% 83% 87.78% 100% 72.73% 1.92% 77.6% 100% 99.36% 90.71% 89.61% 100% 0
59369 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 2 2024 95.31% 100% 100% 88.89% 90.27% 2.12% 90.17% 100% 99.25% 99.53% 99.66% 100% 0
59370 RS Umum Helsa 2 2024 83.81% 97% 98.14% 100% 90.29% 100% 96.12% 100% 98.76% 71.43% 77.98% 100% 0
59371 RS Karunia Kasih 2 2024 89.21% 90% 100% 100% 81.25% 0% 88.89% 100% 98.97% 66.67% 100% 91.67% 0
59372 RS Umum Rawa Lumbu 2 2024 92% 98% 100% 100% 67.38% 2.5% 70.21% 85.71% 84.57% 70.59% 100% 75% 0
59373 RS Umum Mitra Family 2 2024 98.8% 100% 100% 100% 95.5% 0% 100% 100% 100% 89.4% 100% 100% 0
59374 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 2 2024 84.02% 97% 100% 0% 73.93% 0% 93.72% 100% 90% 100% 100% 100% 0
59375 RS Umum Hosana Medica 2 2024 100% 100% 100% 100% 97.5% 0% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 0
59376 RS Umum Immanuel Bandung 2 2024 91.27% 99% 100% % 96.19% 0.8% 71.08% 100% 89.42% 0% 100% 100% 0
59377 RS Umum Juwita 2 2024 98.54% 97% 99.93% 100% 100% 2.02% 66.31% 100% 94.94% 18.75% 100% 100% 0
59378 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 2 2024 79.87% 99% 93.67% 100% 51.83% 4.82% 73.18% 99.43% 81.63% 100% 97.36% 100% 0
59379 RS Umum Puri Asih 2 2024 100% 99% 99.08% 100% 96.49% 0% 84.62% 89.37% 86.58% 88.89% 97.4% 100% 0
59380 RS Umum Annisa 2 2024 86.72% 100% 100% 100% 54.46% 0.89% 59.77% 100% 90.37% 88.41% 100% 100% 0
59381 RS Umum Santo Yusup 2 2024 77.46% 76% 94.61% 0% 87% 0% 84.91% 100% 99.39% 78.95% 99.02% 0% 0
59382 RS Umum As-Shofwan 2 2024 62.07% 76% 58.18% % 33.22% 2.5% 59.21% 100% 23.5% 78.85% 41.96% 26.67% 0
59383 RS Umum Muhammadiyah 2 2024 85.85% 93% 96.97% 100% 52% 3.33% 61.12% 77.78% 93.78% 90.91% 91.67% 100% 0
59384 RS Umum Daerah Al-Mulk 2 2024 63.67% 100% 100% 100% 83% 0% 84.4% 100% 65.83% 90% 99.65% 100% 0
59385 RS Amanda Cikarang Selatan 2 2024 86.08% 100% 98.39% 100% 3.59% 0% 100% 100% 99.98% 50% 100% 73% 0
59386 RSAU dr. M. Salamun 2 2024 83.06% 93% 100% 100% 91.08% 0% 82.1% 95.52% 91.08% 91.67% 100% 100% 0
59387 RS Primaya Karawang 2 2024 86.43% 94% 100% 100% 98.49% 3.55% 95.9% 99.62% 97.6% 85.71% 100% 100% 0
59388 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 2 2024 98.13% 95% 100% 100% 90.39% 0% 99.67% 100% 100% 75% 98.93% 86.67% 0
59389 RS Umum Dokter Adam Talib 2 2024 100% 100% 100% 0% 90.83% 0% 92.31% 0% 100% 100% 100% 0% 0
59390 RS Umum Citra Sari Husada 2 2024 82.6% 85% 100% 92.31% 87.5% 1.58% 84.19% 100% 100% 80.34% 100% 100% 0
59391 RS Umum Advent Bandung 2 2024 81.41% 90% 97.62% 0% 81.99% 0.35% 66.62% 99.31% 94.58% 0% 96.98% 100% 0
59392 RS Umum Medimas 2 2024 94.89% 97% 100% 33.33% 100% 39.07% 24.95% 100% 87.22% 100% 100% 100% 0
59393 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 2 2024 95% 99% 100% 100% 88.23% 2.27% 80% 100% 91.3% 80% 100% 86.67% 0
59394 RS Helsa 2 2024 92% 100% 85.71% 97.78% 70% 2.35% 85.71% 85.71% 100% 62% 100% 86.67% 0
59395 RS Hermina Karawang 2 2024 98.57% 100% 100% 96.77% 82.09% 2.34% 76.35% 100% 97.1% 75% 97% 100% 0
59396 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi Timur 2 2024 97.27% 100% 100% 100% 91.82% 1.54% 90.13% 100% 85.35% 100% 100% 100% 0
59397 RS Umum Hermina Galaxy 2 2024 91.2% 100% 100% 100% 82.86% 0.3% 80.85% 100% 100% 87.8% 100% 100% 0
59398 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 2 2024 85.44% 98% 100% 100% 77.12% 3.11% 98.94% 100% 87.62% 86.57% 100% 100% 0
59399 RS Ibu dan Anak Limijati 2 2024 85.98% 100% 100% 0% 94.53% 0.53% 99.67% 100% 98.48% 92% 100% 100% 0
59400 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 2 2024 98.5% 97% 100% 100% 93.88% 6.25% 95.12% 100% 98.5% 100% 97% 93.75% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61