Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
64151 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 7 2024 08-07-2024 99.39% 100% 100% 100% 100% 0% 87.36% 100% 100% 100% 100% 50% 0
64152 RS Siloam Hospitals Lippo Village 7 2024 08-10-2024 95.57% 100% 94.86% 100% 62.51% 4.48% 72.01% 98.04% 100% 100% 96.12% 81.09% 0
64153 RS Umum Daerah Husada Prima 7 2024 08-09-2024 96.5% 100% 100% 100% 94.8% 0.84% 97.11% 100% 88.82% 96.43% 100% 100% 0
64154 RS Bhakti Rahayu 7 2024 08-10-2024 97.5% 100% 95% 100% 73.03% 0% 74.07% 100% 99.7% 62.5% 74.74% 100% 0
64155 RS Helsa Ciputat 7 2024 08-08-2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
64156 RS Benggala 7 2024 08-08-2024 93.06% 96% 100% 0% 89.8% 3.03% 44.19% 100% 66.81% 68.75% 100% 0% 0
64157 RS Husada Utama Surabaya 7 2024 08-05-2024 98.92% 97% 100% 100% 76.54% 0.45% 94.86% 100% 99.94% 94.12% 100% 100% 0
64158 RS Otika Medika 7 2024 08-10-2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 94.72% 94.68% 99.98% 100% 100% 85.71% 0
64159 RS Mayapada 7 2024 08-09-2024 89.51% 100% 68% 100% 82.94% 26.41% 67.63% 83.33% 98.41% 0% 40% 100% 0
64160 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 7 2024 08-09-2024 92.5% 93% 93.87% 100% 94.7% % 75% 100% 93.87% 100% 91.84% 100% 0
64161 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 7 2024 08-06-2024 94.19% 91% 99.94% 100% 99.93% 0% 99.5% 100% 51.98% 68.09% 94% 100% 0
64162 RS Murni Teguh Ciledug 7 2024 08-05-2024 97.5% 100% 100% 100% 96.41% 4.17% 71.33% 100% 100% 85.24% 100% 100% 0
64163 RS EMC Tangerang 7 2024 08-09-2024 89.79% 72% 99.76% 0% 86.91% 0.28% 82.85% 100% 98.4% 94.12% 100% 100% 0
64164 RS Pondok Indah Bintaro Jaya 7 2024 08-09-2024 95.46% 100% 100% 0% 96.64% 2.83% 80.4% 100% 99.89% 100% 100% 100% 0
64165 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 7 2024 08-09-2024 96% 100% 99.25% 100% 88.61% 0.73% 86.05% 100% 100% 100% 100% 100% 0
64166 RS Mitra Keluarga Bintaro 7 2024 08-09-2024 99.44% 98% 100% 0% 94.57% 0% 90.14% 100% 100% 100% 100% 100% 0
64167 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 7 2024 08-04-2024 85.25% 99% 100% % 97.55% 0% 97.17% 100% 99.77% 89.97% 100% 100% 0
64168 RS Hermina Serpong 7 2024 08-10-2024 90.93% 100% 100% 100% 78.85% 0.21% 81.22% 100% 100% 84.85% 100% 100% 0
64169 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 7 2024 08-05-2024 95% 98% 95% 97.14% 87% 2.11% 95% 97.5% 87.5% 95% 99.5% 100% 0
64170 RS Ibu dan Anak Ferina 7 2024 08-07-2024 75.51% 100% 100% 100% 80.73% 0% 92.31% 100% 100% 100% 100% 100% 0
64171 RS Permata Hati 7 2024 08-05-2024 85% 88% 100% 100% 84.21% 0% 90.62% 100% 93.95% 78.12% 100% 100% 0
64172 RS Mitra Keluarga Kenjeran 7 2024 08-09-2024 100% 100% 100% 100% 81.82% 3.6% 91.6% 100% 100% 0% 100% 100% 0
64173 RS Qadr 7 2024 08-08-2024 95.35% 100% 100% 0% 85.42% 2.72% 71.93% 100% 100% 67.44% 100% 0% 0
64174 RS Bethsaida 7 2024 08-09-2024 87.52% 100% 100% 0% 97.13% 0% 95% 100% 99.99% 96% 100% 100% 0
64175 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 7 2024 08-07-2024 85.02% 84% 100% 58.97% 87.56% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
64176 RS Mandaya Royal Puri 7 2024 08-10-2024 89.49% 94% 100% 66.67% 96.36% 13.2% 96.31% 99.17% 99.98% 100% 99% 100% 0
64177 RS Kurnia 7 2024 08-10-2024 87.38% 99% 100% 100% 95.03% 0% 37.85% 98.82% 99.45% 18.75% 100% 100% 0
64178 RS Mata Achmad Wardi BWI-DD 7 2024 08-08-2024 90.5% 100% 100% 0% 89.1% 3.32% 100% 100% 95.09% 100% 100% 100% 0
64179 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 7 2024 08-09-2024 99.63% 100% 100% 100% 82.76% 0% 53.23% 100% 91.35% 100% 100% 100% 0
64180 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 7 2024 01-01-1970 91.71% 95% 100% 62.5% 88.71% 1.33% 74.59% 100% 100% 86.84% 100% 100% 0
64181 RS Umum Keluarga Kita 7 2024 08-03-2024 85.64% 100% 100% 100% 80.24% 0.9% 67.65% 100% 100% 0% 100% 100% 0
64182 RS Ichsan Medical Center 7 2024 08-10-2024 91.5% 98% 93.48% 100% 88.8% 0.42% 87.71% 100% 99.89% 80% 98.22% 100% 0
64183 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 7 2024 08-05-2024 97.5% 100% 100% 100% 96.15% 0% 83.33% 0% 30.19% 83.33% 100% 100% 0
64184 RS Islam Sari Asih Ar-rahmah 7 2024 10-04-2024 97.85% 97% 100% 100% 85.43% 0% 80.53% 100% 92.62% 88.33% 96.95% 100% 0
64185 RS Ibu dan Anak Ilanur 7 2024 08-09-2024 85% 92% 100% 100% 69.33% 0% 36.56% 100% 98.77% 86.32% 100% 100% 0
64186 RS Umum Hermina Bitung 7 2024 08-09-2024 100% 99% 100% 91.18% 98.33% 4.55% 81.25% 100% 90.73% 80% 99.67% 100% 0
64187 RS Hermina Periuk Tangerang 7 2024 08-08-2024 91% 99% 100% 90.91% 87.5% 0% 80.65% 100% 99.68% 83.87% 100% 100% 0
64188 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 7 2024 08-07-2024 97% 100% 99.35% 77.78% 99.71% 4.98% 100% 100% 99.22% 87.5% 100% 100% 0
64189 RS Ibu dan Anak Permata Dalima 7 2024 08-08-2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 87.5% 100% 80.95% 83.33% 100% 100% 0
64190 RS Tiara 7 2024 09-04-2024 98.93% 100% 100% 0% 94.8% 0.88% 78.8% 94.74% 100% 76.5% 100% 100% 0
64191 RS Surabaya Medical Service 7 2024 01-01-1970 100% 100% 100% 100% 83.64% 0% 92.86% 100% 98.23% 100% 100% 100% 0
64192 RS Umum Daerah Banten 7 2024 08-09-2024 88.67% 100% 100% 100% 94.78% 4.91% 96.54% 100% 88.82% 73.02% 100% 100% 0
64193 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 7 2024 08-10-2024 93.33% 93% 76.74% 62.5% 75% 10% 46.67% 100% 62% 20% 60% 87.5% 0
64194 RS Ciputra 7 2024 08-09-2024 80% 100% 100% 100% 79% 15.6% 67.89% 100% 100% 95.24% 100% 100% 0
64195 RS Melati 7 2024 08-10-2024 99.74% 100% 100% 100% 78.4% 0% 35.83% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
64196 RS SHL 7 2024 08-09-2024 96% 98% 98.21% 100% 81.33% 90.91% 94.8% 100% 94.12% 81.82% 94.44% 100% 0
64197 RS Ibu dan Anak Graha Medika 7 2024 08-09-2024 98.5% 98% 100% 80% 95.51% 3.66% 82.3% 100% 81.69% 100% 100% 100% 0
64198 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 7 2024 08-07-2024 88.96% 98% 98.95% 71.43% 60.81% 0% 98.29% 97.79% 90.73% 95.35% 100% 100% 0
64199 RS Krakatau Medika 7 2024 08-10-2024 95% 100% 100% 0% 94.5% 0% 0% 100% 98.71% 85% 100% 100% 0
64200 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 7 2024 08-01-2024 89.13% 85% 94.57% 100% 90.49% 4.76% 78.41% 100% 86.87% 79.31% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61