Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
67151 RS Sari Asih Ciledug 8 2024 09-09-2024 93.5% 100% 100% 100% 91.81% 0% 86.62% 100% 95.66% 84.21% 99.91% 91.67% 0
67152 RS Manyar Medical Centre 8 2024 09-09-2024 89% 100% 99.51% 0% 88.2% 19.69% 96.79% 14.29% 59.62% 0% 100% 100% 0
67153 RS Umum Daerah Banten 8 2024 09-09-2024 85.26% 100% 100% 100% 96.15% 12.59% 97.02% 100% 89.05% 50% 100% 100% 0
67154 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 8 2024 09-06-2024 100% 100% 100% 0% 88.03% 0% 76.64% 100% 100% 92.31% 100% 86.67% 0
67155 RS Medika Lestari 8 2024 09-09-2024 93% 100% 100% 85.71% 88.87% 2.78% 49.68% 100% 100% 0% 100% 100% 0
67156 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 8 2024 09-06-2024 85.71% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 47.06% 83.33% 100% 100% 0
67157 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 8 2024 09-10-2024 92.5% 100% 100% % 80.67% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
67158 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 8 2024 09-10-2024 91.4% 90% 95.85% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
67159 RS Ibu dan Anak Ferina 8 2024 09-07-2024 75.94% 100% 100% 100% 80.93% 0% 90.8% 100% 100% 100% 100% 100% 0
67160 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 8 2024 09-09-2024 94.39% 100% 99.59% 100% 72.7% 2.4% 99.52% 70.25% 95.46% 88.76% 99.54% 100% 0
67161 RS Wijaya Surabaya 8 2024 10-08-2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 23.79% 100% 100% 100% 100% 100% 0
67162 RS Umum Daerah Kota Serang 8 2024 09-06-2024 86.44% 100% 100% 100% 85.54% 9.76% 97.59% 100% 94.35% 100% 100% 100% 0
67163 RS Bunda Sejati 8 2024 09-10-2024 98% 100% 100% 0% 96.33% 100% 91.2% 84.38% 100% 72% 100% 100% 0
67164 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 8 2024 09-09-2024 92.26% 93% 99.97% 83.33% 100% 0% 100% 100% 52.34% 68.77% 95.31% 100% 0
67165 RS Ibu dan Anak Graha Medika 8 2024 09-10-2024 98.51% 100% 100% 83.33% 93.16% 3.28% 77.29% 100% 82.87% 100% 100% 100% 0
67166 RS Permata Pamulang 8 2024 09-06-2024 93.5% 96% 100% 100% 84% 0% 83% 100% 84.63% 84% 100% 100% 0
67167 RS Surabaya Medical Service 8 2024 01-01-1970 100% 100% 100% 100% 96.15% 0% 94.12% 100% 97.5% 100% 100% 100% 0
67168 RS Umum Ibunda 8 2024 09-10-2024 92.52% 100% 100% 100% 80.65% 3.23% 81.41% 100% 82.12% 82.19% 100% 100% 0
67169 RS Budiasih 8 2024 09-10-2024 92.64% 100% 100% 100% 100% 0.31% 83.76% 100% 99% 100% 100% 100% 0
67170 RS Umum Royal Surabaya 8 2024 09-09-2024 85.16% 94% 99.55% 0% 40.35% 0.76% 90.36% 28.97% 99.93% 97.3% 97.53% 50% 0
67171 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 8 2024 09-10-2024 93.33% 93% 72.5% 65.22% 74% 13.79% 40% 100% 60% 30% 72.5% 81.82% 0
67172 RS Hermina Ciputat 8 2024 09-09-2024 94% 100% 100% 100% 88% 2.33% 83.33% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
67173 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 8 2024 09-09-2024 87.44% 96% 99.47% 100% 82.02% 0% 81.82% 0% 82.61% 87.5% 100% 0% 0
67174 RS Onkologi 8 2024 09-10-2024 88.45% 100% 100% 0% 32.23% 0% 99.19% 100% 99.23% 100% 100% 100% 0
67175 RS Aqidah 8 2024 09-06-2024 93.63% 100% 98.82% 91.67% 97.32% 3.57% 94.23% 97.5% 96.96% 91.11% 100% 100% 0
67176 RS Ibu dan Anak Assyifa 8 2024 09-10-2024 86.36% 100% 92.31% 93.1% 66.67% 0% 74% 100% 96.81% 73.33% 92.5% 100% 0
67177 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 8 2024 09-10-2024 94.26% 100% 100% 100% 100% 0% 91.79% 100% 100% 100% 100% 100% 0
67178 RS Murni Teguh Ciledug 8 2024 09-04-2024 97% 100% 100% 100% 95.13% 7.5% 68% 100% 100% 80% 95.71% 100% 0
67179 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 8 2024 09-08-2024 86.09% 100% 100% 100% 78.46% 2.5% 79.15% 100% 100% 100% 100% 100% 0
67180 RS Dinda 8 2024 09-10-2024 96.5% 100% 100% 60% 94.53% 0% 98.44% 100% 99.22% 100% 100% 50% 0
67181 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 8 2024 09-05-2024 95.06% 98% 100% 100% 96.81% 0.4% 100% 100% 93.11% 96.5% 100% 100% 0
67182 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 8 2024 09-09-2024 99.48% 100% 100% 88.24% 98.31% 1.79% 98.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
67183 RS Tiara 8 2024 09-10-2024 99.25% 100% 100% 0% 94.08% 0% 75.41% 88.52% 100% 76.83% 100% 100% 0
67184 RS National Hospital 8 2024 09-06-2024 86.15% 93% 99.09% 0% 71.58% 3.97% 76.1% 100% 97.48% 0% 100% 100% 0
67185 RS Hermina Ciruas 8 2024 09-09-2024 98.33% 97% 100% 100% 100% 2.15% 89.33% 100% 100% 84% 100% 100% 0
67186 RS Sari Asih Sangiang 8 2024 01-01-1970 95.5% 100% 100% 88.89% 85.91% 3.67% 92.04% 100% 100% 100% 93.6% 100% 0
67187 RS Mata Achmad Wardi BWI-DD 8 2024 09-10-2024 90.5% 100% 100% % 87.46% 2.79% 100% 86.67% 97.9% 100% 100% 100% 0
67188 Brawijaya Hospital Tangerang 8 2024 09-10-2024 83.79% 100% 99.64% 87.5% 61.63% 1.26% 89.61% 100% 100% 0% 100% 100% 0
67189 RS Umum Hermina Cilegon 8 2024 10-09-2024 92.02% 93% 100% 100% 95.83% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
67190 RS Mitra Keluarga Kenjeran 8 2024 09-10-2024 99.76% 100% 100% 100% 81.12% 2.78% 92.8% 100% 100% 0% 100% 100% 0
67191 RS Umum BUN 8 2024 09-05-2024 89.06% 100% 100% 100% 97.77% 7.19% 73.18% 100% 99.03% 90% 100% 100% 0
67192 RS Punten 8 2024 09-10-2024 93.19% 97% 100% 100% 91.18% 0% 60.48% 100% 99.74% 70% 100% 87.5% 0
67193 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 8 2024 09-10-2024 95% 100% 100% 100% 64% 0% 71.83% 100% 100% 100% 100% 100% 0
67194 RS Sari Asih Ciputat 8 2024 09-09-2024 86.5% 95% 100% 100% 63.46% 1.38% 74.85% 100% 99.86% 94.59% 99.44% 100% 0
67195 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 8 2024 09-07-2024 92.37% 100% 100% 0% 78.95% 9.52% 90.1% 100% 85.65% 90.72% 100% 90.91% 0
67196 RS Universitas Airlangga 8 2024 09-05-2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
67197 RS Ibu dan Anak Dhia 8 2024 09-06-2024 87.78% 98% 100% 100% 96.42% 0% 100% 100% 99.59% 75% 100% 100% 0
67198 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 8 2024 09-10-2024 100% 100% 100% 100% 62.05% 0% 89.19% 100% 89.95% 100% 100% 100% 0
67199 RS Kurnia Serang 8 2024 09-10-2024 97.04% 100% 100% 100% 80.04% 1.31% 77.25% 100% 100% 84.62% 0% 100% 0
67200 RS Bhakti Rahayu 8 2024 09-09-2024 100% 100% 100% 100% 73.05% 0% 82.59% 100% 99.7% 77.78% 93.33% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61