Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
68851 RS Hermina Ciledug 5 2024 97% 98% 100% 100% 82% 0% 100% 100% 100% 78% 100% 100% 0
68852 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 5 2024 88.91% 92% 99.57% 0% 89.62% 1.58% 54.63% 100% 80.71% 93.33% 100% 100% 0
68853 RS Tonggak Husada 5 2024 80% 90% 100% 33.33% 92.46% 3.85% 21.86% 100% 98.84% 100% 61.63% 90.74% 0
68854 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 5 2024 89.09% 80% 94.25% 100% 90.04% 4% 77.27% 100% 86.45% 76% 100% 100% 0
68855 RS Umum Daerah Kota Cilegon 5 2024 87.18% 100% 94.36% 100% 67.97% 2.81% 73.28% 99.23% 90.41% 80.65% 97.95% 100% 0
68856 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 5 2024 93.61% 95% 100% 0% 88.87% 3.93% 94.31% 100% 100% 100% 100% 100% 0
68857 RS Alinda Husada 5 2024 99.25% 100% 89.84% 80% 85.94% 3.12% 87.5% 100% 89.06% 93.75% 100% 100% 0
68858 RS Murni Teguh Ciledug 5 2024 96% 100% 100% 100% 96.41% 9.17% 75.33% 100% 100% 81.43% 100% 100% 0
68859 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 5 2024 97.22% 95% 98.46% 100% 98.23% 4% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
68860 RS Ibu dan Anak Vitalaya 5 2024 83.33% 82% 100% 100% 76.52% 3.96% 77.03% 100% 100% 75% 100% 100% 0
68861 RS Bethsaida 5 2024 87.99% 98% 100% 0% 97.85% 0% 95% 100% 99.99% 96% 100% 100% 0
68862 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 5 2024 99% 100% 100% 96% 96% 0% 95% 100% 96.67% 97% 100% 90% 0
68863 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 5 2024 100% 100% 100% 100% 89.89% 0% 86.3% 100% 93.18% 100% 100% 96.67% 0
68864 RS Husada Utama Surabaya 5 2024 88.26% 100% 100% 100% 71.94% 0.41% 95.8% 100% 99.92% 72.73% 100% 100% 0
68865 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 5 2024 84.75% 86% 96.67% 100% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
68866 RS Kurnia 5 2024 87.33% 98% 100% 100% 95% 0% 95.9% 98.18% 99.14% 29.03% 100% 100% 0
68867 RS Sari Asih Sangiang 5 2024 92% 100% 100% 85.71% 83.08% 4.9% 88.3% 100% 100% 89.47% 89.43% 100% 0
68868 RS Primaya 5 2024 91.68% 96% 99.47% 0% 97.32% 3.96% 92.22% 100% 92.68% 84.85% 95.81% 100% 0
68869 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 5 2024 84.63% 88% 100% % 92.98% 0% 100% 0% 98.06% 100% 100% 83.33% 0
68870 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 5 2024 96% 100% 100% 81.48% 82.83% 4% 87.5% 100% 99.38% 85.06% 98.71% 100% 0
68871 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 5 2024 97% 100% 99.93% 100% 89.87% 1.74% 83.66% 100% 96.12% 100% 100% 100% 0
68872 RS Hermina Serpong 5 2024 93.66% 100% 100% 100% 80.36% 0% 88.14% 100% 100% 87.88% 100% 100% 0
68873 RS Premier Surabaya 5 2024 88.11% 99% 100% 100% 46.62% 1.96% 94% 100% 99.94% 0% 84% 76.47% 0
68874 RS Bunda Sejati 5 2024 92% 100% 100% 100% 90.2% 0% 85% 86.96% 100% 67% 100% 100% 0
68875 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 5 2024 94.55% 92% 99.77% 100% 72.89% 5.33% 83.95% 78.81% 93.84% 86.81% 99.81% 100% 0
68876 RS Fatimah 5 2024 98.13% 98% 100% 0% 92.42% 0% 85% 86.11% 100% 90% 100% 100% 0
68877 RS Wiyung Sejahtera 5 2024 85.57% 96% 100% 0% 45.08% 17.24% 67.3% 100% 83.4% 100% 100% 0% 0
68878 RS Umum Royal Surabaya 5 2024 89.34% 94% 96.88% 100% 31.5% 0.69% 93.75% 29.6% 99.47% 100% 95.31% 100% 0
68879 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 5 2024 86.27% 100% 100% 100% 77.68% 5.77% 80.9% 100% 100% 96.63% 100% 100% 0
68880 RS Dinda 5 2024 95.5% 100% 100% 70% 93.75% 0% 96.88% 100% 100% 100% 100% 75% 0
68881 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 5 2024 90% 99% 70% 100% 99.15% 0% 91.53% 100% 99.78% 0% 100% 100% 0
68882 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 5 2024 92.5% 100% 100% % 80.54% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
68883 RS Aqidah 5 2024 92.77% 94% 96.77% 80% 95.71% 2.5% 92.56% 100% 95.79% 81.18% 100% 100% 0
68884 RS Umum Daerah Kota Tangerang 5 2024 87.19% 100% 100% 0% 86.92% 7.31% 100% 100% 100% 33.33% 100% 100% 0
68885 RS UniMedika Sepatan 5 2024 69.28% 96% 100% 100% 84.89% 0% 83.52% 100% 99.99% 86.36% 100% 100% 0
68886 RS Syarif Hidayatullah 5 2024 98% 99% 97.56% 100% 68.27% 4.76% 60.58% 100% 84.71% 86.67% 96.45% 100% 0
68887 RS Benggala 5 2024 93.73% 96% 98.31% 0% 80.29% 2.7% 42.72% 100% 66.86% 67.5% 100% 0% 0
68888 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 5 2024 92.97% 100% 100% 0% 93.46% 0% 96.92% 100% 90.98% 95.38% 100% 100% 0
68889 RS Mitra Keluarga Kenjeran 5 2024 99.89% 100% 100% 0% 80.57% 4.39% 95.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
68890 RS Hermina Ciruas 5 2024 98.59% 97% 100% 100% 88.44% 1.25% 88% 100% 100% 80% 100% 100% 0
68891 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 5 2024 97.71% 94% 99.93% 33.33% 95.48% 0% 91.08% 100% 98.13% 88.89% 100% 100% 0
68892 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 5 2024 88.1% 100% 100% 100% 84.75% 0% 100% 0% 43.48% 100% 100% 100% 0
68893 RS Sari Asih Ciputat 5 2024 89.5% 99% 100% 100% 64.66% 0% 70.36% 100% 99.95% 88.89% 99.88% 100% 0
68894 RS Ibu dan Anak Ilanur 5 2024 87% 94% 100% 100% 86.67% 0% 41.18% 100% 98.72% 94.94% 100% 100% 0
68895 RS Umum Bhakti Asih 5 2024 97.15% 99% 99.91% 97.06% 69.33% 0% 39.91% 96.69% 99.96% 31.2% 99.59% 84.62% 0
68896 RS Wijaya Surabaya 5 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 8.85% 100% 99% 100% 100% 100% 0
68897 RS Surabaya Medical Service 5 2024 100% 90% 100% 100% 83.64% 0% 92.86% 100% 92.44% 80% 100% 100% 0
68898 Brawijaya Hospital Tangerang 5 2024 79.67% 95% 99.59% 86.67% 68.86% 2.14% 88.82% 100% 100% 0% 100% 100% 0
68899 RS Umum Primaya Pasar Kemis 5 2024 96.38% 97% 98.67% 0% 96.95% 2.35% 70.74% 100% 100% 81.33% 99.04% 100% 0
68900 RS Umum Daerah Kota Serang 5 2024 85.78% 100% 100% 100% 90.78% 4.94% 96.49% 100% 96.2% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61