Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
68951 RS Ichsan Medical Center 5 2024 97.5% 100% 100% 100% 92.89% 0.53% 96.6% 100% 99.96% 86.49% 100% 100% 0
68952 RS Mitra Keluarga Bintaro 5 2024 93.25% 100% 100% 0% 94.44% 3.08% 82.96% 100% 100% 100% 100% 100% 0
68953 RS Mandaya Royal Puri 5 2024 90.2% 92% 98.61% 100% 94.89% 11.03% 87.57% 95.36% 99.96% 100% 100% 100% 0
68954 RS Bunda 5 2024 90.77% 100% 100% 100% 93.68% 0.86% 66.5% 100% 99.96% 95.56% 100% 100% 0
68955 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 5 2024 91.19% 100% 100% 50% 91.19% 2.9% 89.85% 100% 87.83% 100% 100% 100% 0
68956 RS Selaras 5 2024 82% 100% 100% 100% 83.83% 0% 100% 100% 100% 77.29% 100% 0% 0
68957 RS Siloam Hospitals Lippo Village 5 2024 93.59% 100% 97.4% 0% 58.84% 5.04% 70.95% 98.28% 100% 100% 100% 74.31% 0
68958 RS Melati 5 2024 99.67% 100% 100% 100% 67.61% 0% 40.83% 100% 100% 84.62% 100% 100% 0
68959 RS Hermina Periuk Tangerang 5 2024 92% 100% 100% 100% 85.37% 3.11% 83.87% 100% 99.8% 87.1% 100% 100% 0
68960 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 5 2024 84.51% 99% 100% % 96.66% 0% 98.69% 100% 99.7% 90.65% 100% 100% 0
68961 RS Umum Murni Asih 5 2024 97.5% 80% 100% 100% 67.5% 0% 82.14% 100% 80% 87.5% 100% 96.43% 0
68962 RS Muji Rahayu 5 2024 93.17% 100% 100% 0% 100% 3.7% 45.29% 100% 97.58% 50% 100% 100% 0
68963 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 5 2024 64.73% 80% 100% 70% 87.88% 0% 80.09% 100% 100% 95.83% 100% 100% 0
68964 RS Ibu dan Anak Selaras 5 2024 98.5% 100% 96.67% 90% 97.03% 1.74% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
68965 RS Qadr 5 2024 93.53% 100% 100% 0% 83.18% 4.93% 62.35% 100% 99.86% 61.82% 100% 0% 0
68966 RS Ibu dan Anak Bina Medika 5 2024 93.5% 100% 100% 100% 78.19% 100% 78.19% 100% 97.79% 100% 100% 100% 0
68967 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 5 2024 98.47% 100% 100% 100% 79.82% 2.25% 58.87% 100% 88.52% 100% 100% 100% 0
68968 RS Ibu dan Anak Permata Dalima 5 2024 100% 100% 100% 0% 95.24% 0% 95.45% 100% 100% 80% 100% 73.68% 0
68969 RS Ibu dan Anak Pratiwi 5 2024 84% 100% 100% 100% 97.3% 0% 78.49% 100% 100% 80.65% 100% 100% 0
68970 RS Pondok Indah Bintaro Jaya 5 2024 95.15% 100% 100% 0% 95.66% 1.85% 81.25% 100% 99.92% 80.49% 99.07% 100% 0
68971 RS Kartini 5 2024 88% 88% 88.41% 98.98% 87.34% 0.94% 88.33% 100% 100% 81.55% 100% 100% 0
68972 RS Umum Tk. III Brawijaya 5 2024 98% 97% 100% 0% 92.31% 0% 92.31% 100% 96.92% 92.31% 100% 100% 0
68973 RS Ibu dan Anak Makiyah 5 2024 92.5% 100% 100% 100% 92.18% 3.23% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0
68974 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 5 2024 99.62% 100% 100% 50% 73.35% 0% 44.87% 100% 99.23% 93.75% 100% 100% 0
68975 RS Karang Tengah Medika 5 2024 86.05% 100% 100% 83.33% 90.38% 0% 100% 100% 96.72% 100% 100% 100% 0
68976 RS Umum Daerah Serpong Utara 5 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
68977 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 5 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
68978 Metro Hospitals Cikupa 5 2024 87.47% 98% 97.26% 0% 100% 0% 54.22% 100% 95.36% 94.07% 100% 100% 0
68979 RS Misi Lebak 5 2024 93.72% 99% 98.46% 100% 80.17% 0% 32.22% 100% 100% 74.35% 100% 100% 0
68980 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 5 2024 99.46% 100% 100% % 85.37% 5% 74.05% 100% 97.54% 100% 100% 100% 0
68981 RS Mulya 5 2024 100% 100% 100% 0% 92.4% 4.87% 70.09% 100% 100% 85.56% 100% 100% 0
68982 RS Umum Daerah Balaraja 5 2024 80.31% 98% 93.75% 100% 51.67% 0.94% 91.46% 100% 84.06% 78% 100% 100% 0
68983 RS Suci Paramita 5 2024 84% 99% 100% 100% 82.5% 0% 97.66% 100% 96.11% 93.33% 100% 0% 0
68984 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 5 2024 86.88% 89% 100% 0% 84.56% 0% 77.78% 100% 100% 100% 100% 100% 0
68985 RS Krakatau Medika 5 2024 97.5% 100% 100% 0% 97.92% 0% 73.19% 100% 98.95% 88% 100% 100% 0
68986 RS Islam Gigi dan Mulut Sultan Agung 5 2024 85% 100% 100% % 100% 0% 43.75% 100% 98% 100% 100% 100% 0
68987 RS Umum Daerah Nyi Ageng Serang 5 2024 90.47% 100% 100% 100% 80% 0% 98.2% 100% 84.65% 100% 99.79% 100% 0
68988 RS Gigi dan Mulut Universitas Muhammadiyah Yogyakarta 5 2024 92.75% 97% 81% % 86% 0% 0% 0% 93.09% 100% 100% 100% 0
68989 RS Jih 5 2024 89.5% 93% 99.83% 100% 85.79% 3.24% 82.72% 100% 100% 91.91% 99.78% 100% 0
68990 RS Umum Daerah Kota Salatiga 5 2024 88.91% 90% 98.61% 92.86% 75.95% 1.02% 91.13% 86.82% 85.59% 98.27% 100% 90.91% 0
68991 RS Umum Tk. IV 04.07.03 dr. Asmir 5 2024 94.93% 100% 100% 100% 53.96% 3.33% 65.97% 100% 83.05% 100% 100% 100% 0
68992 RS Pratama Kota Yogyakarta 5 2024 92.9% 93% 100% 0% 88.99% 0% 76.26% 100% 87.11% 100% 100% 100% 0
68993 RS Queen Latifa 5 2024 93.55% 100% 97.55% 100% 76.96% 2.54% 51.05% 100% 100% 0% 100% 97.83% 0
68994 Charitas Hospital Klepu 5 2024 90.46% 100% 100% 0% 88.24% 0% 62.16% 100% 91.04% 93.18% 100% 0% 0
68995 RS Umum Kharisma Paramedika 5 2024 100% 100% 100% 80% 86.55% 0% 69.53% 100% 91.41% 100% 100% 100% 0
68996 RS Gigi dan Mulut Unimus 5 2024 91% 95% 100% % 100% 100% 76.79% 0% 86.87% 100% 100% 100% 0
68997 RS Khusus Bedah An-Nur 5 2024 95.44% 99% 100% 0% 73.7% 0% 96.04% 100% 94.09% 100% 100% 90.49% 0
68998 RS Happy Land Medical Centre 5 2024 92.63% 94% 99.54% 0% 48.92% 0% 54.24% 100% 80.35% 53.85% 100% 95.45% 0
68999 RS Umum Banyumanik 2 5 2024 91.73% 96% 90% 100% 99.3% 0% 73.45% 97.06% 100% 53.85% 100% 100% 0
69000 RS Gigi dan Mulut UGM Prof. Soedomo 5 2024 100% 100% 100% % 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61