Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
73951 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 7 2024 93.69% 99% 100% 100% 63.17% 0% 79.72% 100% 99.96% 100% 100% 100% 0
73952 RS Islam At-Taqwa Gumawang 7 2024 89% 0% 85.12% 100% 73.29% 0% 87.05% 100% 92.35% 0% 0% 100% 0
73953 RS Umum Pertamina Palembang 7 2024 96.36% 100% 100% 100% 100% 2.54% 75.16% 100% 93.66% 92.86% 98.15% 100% 0
73954 RS Umum Daerah Lebong 7 2024 92.5% 100% 97.87% % 100% % 100% 100% 97.26% 100% 100% 100% 0
73955 Charitas Hospital Belitang 7 2024 85.27% 100% 100% 100% 100% 0% 95.15% 100% 99.93% 100% 100% 100% 0
73956 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 7 2024 92.29% 92% 99.64% 100% 89.95% 3% 97.74% 100% 99.87% 95% 99.64% 100% 0
73957 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 7 2024 84% 95% 94.5% 100% 88.67% 0% 99% 96.67% 99% 95% 100% 100% 0
73958 RS Umum Sansani 7 2024 98.99% 100% 100% 100% 100% 0% 80.51% 100% 100% 81.01% 100% 100% 0
73959 RS Umum Awal Bros Panam 7 2024 85.8% 100% 100% 100% 71.43% 8.77% 76.1% 100% 100% 96.05% 100% 100% 0
73960 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 7 2024 88.5% 94% 100% 76.16% 75.84% 23.81% 86.74% 91.79% 78.45% 79.08% 100% 100% 0
73961 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 7 2024 80.82% 75% 100% 0% 84.12% 0% 100% 100% 99.93% 100% 100% 0% 0
73962 RS Umum Pusat Dr. Mohammad Hoesin Palembang 7 2024 86.64% 95% 99.86% 33.33% 90.11% 1.27% 82.07% 100% 97.39% 98.1% 99.59% 100% 0
73963 RS Umum Mahyuzahra 7 2024 87.5% 100% 100% % 100% % 87.5% 100% 87.5% 87.5% 100% 100% 0
73964 RS Umum Daerah Kepahiang 7 2024 86.86% 88% 100% 82.35% 80.83% 3.12% 87.79% 100% 99.75% 80.77% 100% 100% 0
73965 RS Ibu dan Anak Zainab 7 2024 83.4% 93% 100% 100% 81.67% 0% 83.85% 100% 96.72% 100% 100% 100% 0
73966 RS Awal Bros A. Yani 7 2024 79.33% 93% 100% 83.33% 82.11% 1.09% 74.76% 100% 95.06% 89.29% 99.89% 100% 0
73967 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 7 2024 87% 100% 99.88% 0% 79.67% 0% 92% 0% 100% 83.33% 100% 100% 0
73968 RS Ibu dan Anak Annisa 7 2024 91% 100% 100% 93.33% 82.29% 4.76% 83.21% 100% 100% 81.33% 100% 100% 0
73969 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 7 2024 85.94% 90% 93.75% 100% 98.57% 1.69% 99.17% 100% 100% 81.82% 95% 84.62% 0
73970 RS Umum PMI Cabang Aceh Utara 7 2024 90% 100% 100% 100% 100% 2.78% 80% 100% 96% 85% 0% 100% 0
73971 Charitas Hospital Kenten 7 2024 87% 100% 93.9% 100% 38.42% 0% 55.7% 100% 94.42% 100% 100% 100% 0
73972 RS Umum Daerah Kota Dumai 7 2024 79.28% 90% 100% 0% 25% 2.96% 95.15% 100% 93.43% 70% 100% 100% 0
73973 RS Umum Ummi Bengkulu 7 2024 92.77% 97% 100% 63.27% 55.8% 0% 98.18% 100% 99.53% 73.08% 100% 100% 0
73974 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 7 2024 98.67% 100% 100% 0% 57.86% 0% 87.83% 100% 100% 0% 100% 100% 0
73975 RS Umum Daerah Sungai Lilin 7 2024 83% 80% 100% 100% 79.56% 0% 100% 100% 94.74% 89% 100% 100% 0
73976 RS Eria 7 2024 90% 90% 93.33% 71.43% 76.47% 6.67% 85.57% 100% 93.33% 87.76% 100% 75% 0
73977 RS Umum Daerah Bayung Lincir 7 2024 66.5% 96% 99.72% 100% 42.72% 0% 95.69% 100% 93.96% 86.27% 95.51% 100% 0
73978 RS Hermina Pekanbaru 7 2024 89.66% 94% 100% 100% 2.74% 100% 18.74% 100% 100% 10.71% 100% 100% 0
73979 RS Umum Graha Mandiri 7 2024 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 87% 100% 80.61% 0
73980 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 7 2024 86.38% 100% 100% % 78.02% % 98.98% 0% 100% 0% 100% 0% 0
73981 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 7 2024 81.05% 81% 100% 100% 96.32% 0% 100% 100% 94.04% 100% 100% 100% 0
73982 RS Umum Daerah Banyuasin 7 2024 92.82% 89% 100% 100% 70.16% 0% 100% 100% 89.45% 0% 100% 0% 0
73983 RS Ibu dan Anak Rika Amelia 7 2024 89% 100% 100% 90.5% 100% 2% 88% 100% 83% 84% 100% 100% 0
73984 RS Umum Daerah Muara Dua 7 2024 76.96% 88% 99.35% 100% 1.24% 0% 98.94% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73985 RS Umum Charitas Hospital Palembang 7 2024 88.13% 100% 100% 100% 83.33% 0.19% 66.67% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73986 RS Umum Prima Pekanbaru 7 2024 92.88% 98% 93.59% 80% 80% 5.87% 86.48% 99.31% 80% 80% 94.06% 100% 0
73987 RS Siloam Sriwijaya Palembang 7 2024 93.82% 100% 100% 100% 55.59% 4.16% 83.33% 100% 100% 85% 100% 95.08% 0
73988 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 7 2024 78.63% 82% 95.96% 0% 70.62% 0% 57.69% 0% 94.21% 0% 100% 0% 0
73989 RS Umum Lancang Kuning 7 2024 93% 100% 100% 83.33% 81.82% 0% 84% 100% 83.33% 80% 100% 100% 0
73990 RS Umum Daerah Mukomuko 7 2024 89.54% 100% 100% 100% 94.13% 2.17% 89.22% 76.6% 96.11% 75% 100% 0% 0
73991 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 7 2024 85% 90% 93.66% 90.91% 66.53% 0.65% 94.25% 100% 91.14% 93.28% 88.37% 100% 0
73992 RS Umum Pusri Palembang 7 2024 86.5% 100% 100% 100% 83.21% 0.78% 86.29% 100% 98.85% 100% 100% 100% 0
73993 Aulia Hospital 7 2024 92.75% 65% 97.44% 11.76% 59.85% 31.47% 81.34% 100% 100% 96.74% 98.59% 100% 0
73994 RS Umum Daerah Sukajadi 7 2024 97.38% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73995 RS Ibu Anak Budhi Mulia 7 2024 90.37% 100% 100% 100% 80.28% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
73996 RS Bunda Medika Jakabaring 7 2024 93% 98% 100% 86.67% 85.43% 0% 96.58% 100% 94.95% 90% 98.42% 100% 0
73997 RS Pelabuhan Palembang 7 2024 88% 100% 97.32% 100% 81.1% 0% 62.21% 100% 99.71% 85.19% 100% 0% 0
73998 RS Ibu dan Anak Andini 7 2024 85% 100% 100% 100% 80% 100% 90.34% 100% 0% 90% 100% 80% 0
73999 RS Umum Daerah Petanang 7 2024 86.15% 86% 87.67% 0% 84.62% 0% 50% 100% 88.61% 50% 100% 0% 0
74000 RS Umum Daerah Kayuagung 7 2024 100% 79% 100% 67.24% 85% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61