Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
76401 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 8 2024 95.5% 99% 99.31% 100% 89.37% 0.37% 85.63% 100% 100% 93.85% 100% 100% 0
76402 RS Bethsaida 8 2024 92.82% 100% 100% 0% 98.07% 0% 93% 100% 99.99% 95% 100% 100% 0
76403 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 8 2024 84.58% 80% 96.67% 75% 89.95% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
76404 RS Umum Aulia Pandeglang 8 2024 100% 100% 100% 97.5% 97.64% 10% 100% 95.24% 100% 88.89% 100% 100% 0
76405 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 8 2024 85.33% 95% 99.98% 0% 98.82% 0% 88.86% 100% 84.82% 88.29% 99.95% 100% 0
76406 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 8 2024 99.66% 100% 100% 0% 72.06% 4.11% 85.99% 100% 100% 100% 100% 100% 0
76407 RS Husada Utama Surabaya 8 2024 100% 100% 100% 100% 69.49% 0.7% 91.32% 100% 99.92% 90.65% 100% 100% 0
76408 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 8 2024 98.5% 100% 100% 92% 96.5% 0% 94% 100% 97.33% 97% 100% 90% 0
76409 RS Premier Surabaya 8 2024 87.98% 99% 100% 0% 45.82% 6.15% 84% 100% 0% 90% 96% 100% 0
76410 RS Hermina Serpong 8 2024 93.36% 98% 100% 100% 80.77% 0% 82.78% 100% 100% 89.47% 100% 100% 0
76411 RS Melati 8 2024 99.9% 100% 100% 100% 85.48% 0% 42.15% 100% 100% 81.25% 100% 100% 0
76412 RS Umum Daerah Kota Cilegon 8 2024 80.98% 97% 92.95% % 50.78% 2.53% 69.82% 99.26% 91.25% 80.56% 99.54% 100% 0
76413 RS Primaya 8 2024 94.33% 97% 99.39% 0% 93.02% 4.19% 92.5% 100% 94.66% 86.67% 99.1% 100% 0
76414 RS Mayapada 8 2024 88.68% 100% 46.15% 80% 81.82% 19.88% 66.62% 14.55% 99.46% 0% 23.53% 100% 0
76415 RS Hermina Ciledug 8 2024 98% 98% 100% 100% 86.67% 0% 86.67% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
76416 RS Islam Sari Asih Ar-rahmah 8 2024 96.92% 97% 100% 100% 88.48% 0% 81.63% 100% 93.03% 88.48% 96.95% 100% 0
76417 RS Baptis Batu 8 2024 90.41% 100% 99.98% 0% 59.2% 0% 73.85% 100% 99.69% 100% 100% 100% 0
76418 RS Ibu dan Anak Vitalaya 8 2024 78% 88% 100% 100% 100% 3.85% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
76419 RS Kurnia 8 2024 87.07% 98% 100% 100% 95% 0% 32.37% 98.41% 99.39% 20% 100% 100% 0
76420 RS Umum Murni Asih 8 2024 91.5% 82% 100% 100% 74.04% 1.11% 38.1% 100% 99.66% 68% 100% 100% 0
76421 RS Mitra Keluarga Bintaro 8 2024 98.63% 100% 100% 0% 90.77% 1.37% 96.87% 100% 100% 100% 100% 100% 0
76422 RS Mulya 8 2024 100% 100% 100% 0% 100% 6.82% 77.78% 96% 100% 0% 100% 100% 0
76423 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 8 2024 87.83% 99% 100% 0% 97.51% 0% 96.11% 100% 99.84% 96.1% 100% 100% 0
76424 RS Ibu dan Anak Permata Dalima 8 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 80% 80% 100% 100% 0
76425 RS Siloam Hospitals Lippo Village 8 2024 95.36% 100% 98.25% 100% 62.41% 1.57% 72.56% 98.52% 100% 100% 98.46% 92.54% 0
76426 RS Mitra Husada 8 2024 97.72% 96% 98.03% 87.5% 96.75% 4.55% 88.28% 80.95% 92.75% 82% 88.33% 80.95% 0
76427 RS Ibu dan Anak Selaras 8 2024 94% 93% 100% 0% 98.18% 0% 80.07% 100% 86.3% 100% 100% 100% 0
76428 RS Mata Undaan 8 2024 91.25% 100% 100% % 99.55% 0% 100% 100% 99.96% 94.51% 100% 100% 0
76429 RS Sari Asih Cipondoh 8 2024 92.5% 95% 100% 100% 90% 2.22% 70% 100% 93.33% 85% 100% 100% 0
76430 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 8 2024 86% 88% 100% 100% 61.75% 0% 89.87% 100% 100% 33.33% 100% 100% 0
76431 RS EMC Alam Sutera 8 2024 87.83% 98% 100% % 66.67% 31.85% 72.38% 100% 98.98% 50% 98% 100% 0
76432 RS Ibu dan Anak Bina Medika 8 2024 100% 100% 100% 100% 81.28% 0% 79.14% 100% 100% 100% 100% 100% 0
76433 RS Jiwa Menur 8 2024 93.36% 100% 100% % 96.36% 0% 86.11% 100% 84.54% 0% 100% 100% 0
76434 RS Umum Hermina Tangerang 8 2024 98.31% 100% 100% 98.63% 80.88% 0.82% 81.05% 100% 100% 100% 100% 100% 0
76435 RS EMC Tangerang 8 2024 91.53% 96% 99.68% 0% 88.21% 25.07% 82.7% 100% 99.6% 100% 100% 100% 0
76436 RS Ibu dan Anak Tiara 8 2024 71.5% 88% 94.12% % 75% % 69.14% 100% 99.76% 93.33% 94.12% 85.71% 0
76437 RS St. Carolus Summarecon Serpong 8 2024 95.17% 100% 100% 100% 95.8% 0% 89.69% 100% 9.41% 0% 94.44% 100% 0
76438 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 8 2024 90% 90% 93.48% 100% 95.06% 0% 0% 100% 94.89% 100% 93.48% 100% 0
76439 RS Karang Tengah Medika 8 2024 85.42% 100% 100% 100% 99.36% 0% 100% 100% 95.7% 100% 100% 100% 0
76440 RS Umum Daerah Balaraja 8 2024 80.36% 98% 99.26% 100% 49.4% 0.23% 97.38% 100% 88.21% 77.5% 100% 100% 0
76441 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 8 2024 86.67% 99% 100% 0% 86.83% 0% 75.76% 100% 100% 100% 100% 100% 0
76442 Metro Hospitals Cikupa 8 2024 89.43% 92% 99.81% 0% 100% 0.41% 79.43% 95.59% 97.69% 89.61% 100% 100% 0
76443 RS Suci Paramita 8 2024 85% 100% 100% 100% 87.23% 0% 91.94% 100% 96.04% 91.67% 100% 100% 0
76444 RS An-Nisa 8 2024 85.04% 100% 97.93% 66.67% 28.39% 3.57% 44.75% 94.64% 100% 99.14% 94.85% 100% 0
76445 RS Umum Daerah Serpong Utara 8 2024 98.85% 95% 98.49% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
76446 RS Umum Tk. III Brawijaya 8 2024 98% 98% 100% 0% 94.62% 0% 93.85% 100% 94.62% 94.62% 100% 0% 0
76447 RS Ibu dan Anak Pratiwi 8 2024 79.05% 95% 100% 100% 95.87% 0% 93.15% 100% 100% 80% 90.31% 100% 0
76448 RS Umum Bhakti Asih 8 2024 97.8% 99% 98.39% 97.89% 64.58% 0% 70.46% 96.99% 99.95% 43.28% 99.69% 86.67% 0
76449 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 8 2024 70.68% 81% 100% 100% 91.25% 0% 93.01% 100% 100% 52.63% 100% 0% 0
76450 RS Tonggak Husada 8 2024 68.5% 84% 100% 0% 92.82% 10% 28.14% 100% 98.55% 100% 35.71% 78.69% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61