Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
76451 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 8 2024 89.85% 94% 100% 0% 91.01% 6.52% 57.16% 100% 80.79% 71.53% 100% 100% 0
76452 RS Krakatau Medika 8 2024 96.5% 100% 100% 0% 98.48% 0% 69.88% 100% 98.46% 92% 100% 100% 0
76453 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 8 2024 88.99% 89% 84.95% 88.24% 59.88% 0% 96.69% 96.48% 91.37% 95.74% 99.78% 100% 0
76454 RS Insan Permata 8 2024 91.54% 96% 100% 100% 86.68% 1.94% 78.29% 100% 99.22% 95.04% 100% 13.79% 0
76455 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 8 2024 99.1% 100% 100% % 84.68% 6.05% 74.25% 100% 96.89% 100% 100% 100% 0
76456 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 8 2024 89.66% 86% 95.65% 100% 90.93% % 80% 100% 86.94% 82.14% 100% 100% 0
76457 RS Kartini 8 2024 83% 82% 90.91% 98.77% 81.82% 0.94% 80.67% 100% 100% 74% 100% 100% 0
76458 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 8 2024 99.43% 100% 100% 50% 80.78% 0% 64% 100% 98.6% 83.33% 100% 0% 0
76459 RS Umum Daerah Husada Prima 8 2024 97.5% 100% 100% 100% 95.49% 1.59% 93.9% 100% 86.77% 95.7% 100% 100% 0
76460 RS Misi Lebak 8 2024 91.14% 99% 99.82% 100% 79.92% 0% 35.59% 100% 100% 93.1% 100% 100% 0
76461 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 8 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
76462 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 8 2024 85% 100% 100% 0% 88.14% 0% 92.59% 100% 82.54% 90% 100% 100% 0
76463 RS Pondok Indah Bintaro Jaya 8 2024 95.7% 100% 100% 0% 95.72% 2.5% 78.03% 100% 99.92% 87.1% 100% 100% 0
76464 RS Hermina Periuk Tangerang 8 2024 91% 100% 100% 100% 83.33% 0.97% 83.33% 100% 99.89% 82.14% 100% 100% 0
76465 RS Umum Daerah Malingping 8 2024 84.62% 98% 98.81% 100% 68.24% 5.33% 80.41% 100% 96.57% 100% 100% 100% 0
76466 RS Khusus THT-Bedah KL Proklamasi BSD 8 2024 95% 92% 100% % 40.77% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 84.62% 0
76467 RS Permata Hati 8 2024 87.5% 92% 100% 0% 71.46% 0% 90.41% 100% 93.58% 80.82% 100% 100% 0
76468 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 8 2024 98% 97% 95.5% 97.92% 83.5% 2% 93.5% 99.5% 86.5% 100% 99.5% 100% 0
76469 RS Muji Rahayu 8 2024 92.7% 100% 100% 0% 100% 0% 53.25% 100% 97.35% 50% 100% 100% 0
76470 RS Qadr 8 2024 98.81% 100% 100% 0% 85.22% 2.74% 74.62% 100% 99.88% 48% 100% 0% 0
76471 RS Mandaya Royal Puri 8 2024 89.02% 89% 98.63% 60% 98.95% 8.45% 95.29% 97.46% 99.98% 100% 100% 100% 0
76472 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 8 2024 92.11% 100% 100% 100% 92.94% 0.35% 100% 100% 91.08% 94.03% 100% 100% 0
76473 RS Helsa Ciputat 8 2024 100% 95% 100% 0% 100% 0% 94.35% 100% 90% 100% 100% 0% 0
76474 RS Bunda 8 2024 95.34% 100% 100% 100% 94.09% 0% 89.47% 100% 99.83% 100% 100% 100% 0
76475 RS Selaras 8 2024 78% 78% 100% 100% 54.91% 0% 100% 100% 98.8% 100% 100% 0% 0
76476 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 8 2024 100% 100% 100% 100% 85.87% 0% 50% 100% 91.07% 100% 100% 100% 0
76477 RS Umum Keluarga Kita 8 2024 89.11% 100% 100% 100% 79.51% 0% 66.55% 100% 100% 0% 100% 100% 0
76478 RS Ichsan Medical Center 8 2024 88.4% 94% 95.6% 100% 88.25% 0.42% 85.14% 100% 99.89% 84% 96.29% 100% 0
76479 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 8 2024 92.48% 98% 100% 0% 90.09% 3.67% 86.42% 100% 86.99% 100% 100% 100% 0
76480 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 8 2024 85% 100% 100% % 97% % 88.89% 83.33% 100% 100% 100% 100% 0
76481 RS Wiyung Sejahtera 8 2024 86.29% 86% 100% 100% 50.69% 5.53% 61.36% 100% 87.6% 100% 100% 100% 0
76482 RS Ibu dan Anak Ilanur 8 2024 83.5% 93% 100% 100% 80.77% 0% 36.46% 100% 100% 80.7% 100% 100% 0
76483 RS Ibu dan Anak Pusura Tegalsari 8 2024 95.12% 100% 100% 0% 100% 0% 78.12% 0% 90.16% 0% 100% 100% 0
76484 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 8 2024 93.74% 100% 99.98% % 76.11% 4.55% 60.09% 100% 99.89% 100% 100% 100% 0
76485 RS Umum Primaya Pasar Kemis 8 2024 97.53% 97% 98.9% 0% 95.84% 22.35% 59.48% 100% 100% 92.17% 100% 100% 0
76486 RS Umum Daerah Pakuhaji 8 2024 84.5% 100% 88.06% 0% 84.06% 0% 99.21% 98.95% 99.95% 100% 100% 80% 0
76487 RS Syarif Hidayatullah 8 2024 96.5% 99% 97% 100% 62.18% 3.23% 68.45% 100% 81.16% 88.12% 98.41% 100% 0
76488 RS Islam Darus Syifa 8 2024 84.93% 99% 100% 0% 100% 0% 60.84% 100% 100% 100% 100% 100% 0
76489 RS Fatimah 8 2024 98.43% 99% 100% 0% 92.44% 3.92% 93.81% 94.74% 100% 90% 100% 100% 0
76490 RS Umum Hermina Bitung 8 2024 85.6% 93% 100% 92.31% 95% 2.14% 80% 100% 89.05% 80% 99.33% 100% 0
76491 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 8 2024 100% 100% 100% 100% 93.37% 0% 85.5% 100% 100% 93.89% 100% 100% 0
76492 RS Sari Asih Ciledug 8 2024 93.5% 100% 100% 100% 91.81% 0% 86.62% 100% 95.66% 84.21% 99.91% 91.67% 0
76493 RS Manyar Medical Centre 8 2024 89% 100% 99.51% 0% 88.2% 19.69% 96.79% 14.29% 59.62% 0% 100% 100% 0
76494 RS Umum Daerah Banten 8 2024 85.26% 100% 100% 100% 96.15% 12.59% 97.02% 100% 89.05% 50% 100% 100% 0
76495 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 8 2024 100% 100% 100% 0% 88.03% 0% 76.64% 100% 100% 92.31% 100% 86.67% 0
76496 RS Medika Lestari 8 2024 93% 100% 100% 85.71% 88.87% 2.78% 49.68% 100% 100% 0% 100% 100% 0
76497 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 8 2024 85.71% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 47.06% 83.33% 100% 100% 0
76498 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 8 2024 92.5% 100% 100% % 80.67% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
76499 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 8 2024 91.4% 90% 95.85% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
76500 RS Ibu dan Anak Ferina 8 2024 75.94% 100% 100% 100% 80.93% 0% 90.8% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61