Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
77001 RS Hermina OPI Jakabaring 11 2023 12-08-2023 89% 100% 100% 100% 76.67% 1.92% 99.75% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
77002 RS Umum Charitas Hospital Palembang 11 2023 12-09-2023 86.35% 100% 99.87% 100% 73.08% 0% 64.36% 100% 100% 100% 100% 100% 0
77003 RS Islam Siti Khadijah 11 2023 12-07-2023 91.31% 100% 100% 0% 97.67% 0% 98.44% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
77004 RS Umum Daerah Sekayu 11 2023 - 84.89% 93% 100% 0% 95.37% 0.38% 81.61% 97.49% 100% 82.76% 100% 100% 0
77005 RS Umum Urip Sumoharjo 11 2023 12-09-2023 89.18% 100% 100% 0% 94.39% 0% 98% 93.75% 98.65% 100% 100% 94.29% 0
77006 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 11 2023 12-09-2023 50% 53% 91.57% 0% 42.94% 0% 39.13% 0% 91.83% 88.89% 88.89% 100% 0
77007 RS Umum Surya Asih 11 2023 12-05-2023 94% 98% 96% 100% 82.86% 0% 47.48% 100% 87.86% 87.21% 85.21% 100% 0
77008 RS Umum Daerah Muara Beliti 11 2023 12-06-2023 87.5% 100% 100% 100% 91.43% 0% 87.5% 100% 95.65% 86.67% 100% 0% 0
77009 RS Umum Pusri Palembang 11 2023 12-07-2023 94.06% 100% 100% 100% 94.62% 1.4% 85.33% 100% 98.81% 97.73% 100% 100% 0
77010 RS Umum Asy-Syifa Medika 11 2023 12-09-2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 52.56% 100% 98.6% 90% 100% 0% 0
77011 RS Umum Daerah Sungai Lilin 11 2023 12-06-2023 82% 85% 100% 100% 82.52% 0% 100% 100% 90.49% 88.5% 100% 100% 0
77012 RS Umum Daerah dr. H. M. Rabain Muara Enim 11 2023 12-10-2023 75.11% 79% 99.89% 87.5% 80.43% 1.84% 91.79% 100% 98.5% 94.44% 89.78% 100% 0
77013 Charitas Hospital Kenten 11 2023 12-10-2023 81.78% 66% 89.64% 0% 99.66% 0.85% 54.13% 100% 97.71% 100% 99.29% 100% 0
77014 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 11 2023 12-08-2023 97.02% 99% 99.9% 100% 81.4% 0% 91.78% 100% 98.83% 100% 100% 100% 0
77015 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 11 2023 12-08-2023 81.15% 90% 87.27% 33.33% 98.92% 0% 69.62% 100% 88.61% 45.45% 91.77% 100% 0
77016 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 11 2023 01-01-1970 86.5% 100% 99.57% 0% 80.7% 10% 100% 0% 100% 91.43% 80% 100% 0
77017 RS Umum Bukit Asam Medika 11 2023 12-10-2023 97.73% 98% 97.33% 75% 99.1% 0% 90.07% 100% 83.18% 100% 98.3% 100% 0
77018 RS Islam At-Taqwa Gumawang 11 2023 12-07-2023 85% 90% 81.57% 95.83% 68.5% 1.25% 85.78% 100% 96.31% 0% 100% 100% 0
77019 RS Safira Pasa 11 2023 - 0% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0
77020 RS Pelabuhan Palembang 11 2023 12-12-2023 88.64% 100% 0% 100% 93.89% 0% 65.47% 100% 0% 0% 100% 100% 0
77021 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 11 2023 12-07-2023 96% 94% 96.68% 100% 93.06% 0.73% 98.63% 100% 99.92% 95.45% 97.08% 0% 0
77022 RS Umum Daerah Semende Darat Laut 11 2023 12-06-2023 96.49% 96% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 98.95% 0% 100% 0% 0
77023 RS Umum Mahyuzahra 11 2023 01-01-1970 86.67% 100% 100% % 100% % 90% 100% 83.33% 100% 100% 100% 0
77024 RS Umum Haji Kamino 11 2023 12-04-2023 91.89% 100% 100% 100% 87.5% 0% 93.75% 100% 100% 100% 100% 100% 0
77025 RS Umum Daerah Tugu Jaya 11 2023 12-10-2023 89% 100% 100% 0% 96% 0% 95% 100% 95% 96.67% 100% 80% 0
77026 Charitas Hospital Belitang 11 2023 - 85.25% 100% 100% 100% 100% 1.13% 97.47% 100% 99.85% 100% 100% 100% 0
77027 RS Umum YK Madira Palembang 11 2023 01-01-1970 99% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
77028 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 11 2023 12-09-2023 89.27% 100% 74.67% 100% 69.85% 6.12% 92% 100% 66.43% 72.41% 95.67% 80% 0
77029 RS Umum Mardi Waluyo 11 2023 12-08-2023 94.62% 83% 100% 0% 93.73% 0% 83.15% 100% 92.21% 28.57% 100% 100% 0
77030 RS Ibu dan Anak Prima Qonita 11 2023 12-10-2023 93.28% 97% 100% 100% 95.37% 0% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 0
77031 RS Umum Daerah Batin Mangunang 11 2023 12-10-2023 86.5% 100% 99% 0% 78% 0% 80% 100% 85.3% 93.33% 100% 100% 0
77032 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 11 2023 - 89.5% 94% 100% 78.46% 77.71% 27.63% 81.85% 92.23% 78.98% 78.5% 100% 100% 0
77033 RS Ibu dan Anak Santa Anna 11 2023 12-10-2023 83.67% 96% 100% 0% 99.67% 0% 55.82% 100% 70.46% 75% 100% 100% 0
77034 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 11 2023 12-10-2023 82% 78% 100% 100% 88.67% 0% 91.33% 100% 88.67% 100% 100% 100% 0
77035 RS Umum Daerah Muara Dua 11 2023 12-08-2023 79.35% 87% 94.44% 100% 0% 0% 88.02% 100% 100% 81.58% 65.23% 100% 0
77036 RS Umum Penawar Medika 11 2023 12-05-2023 84% 87% 99.59% 0% 93.75% 1.16% 85.94% 100% 96.09% 96.36% 100% 100% 0
77037 RS Umum Daerah Lubai Ulu 11 2023 12-09-2023 95.5% 95% 100% 0% 100% 0% 94.74% 100% 94.75% 60% 94.74% 100% 0
77038 RS Ibu dan Anak Rika Amelia 11 2023 12-10-2023 89% 100% 100% 92.5% 100% 3% 87% 100% 87% 85% 100% 100% 0
77039 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 11 2023 12-07-2023 97.6% 99% 100% 100% 91.26% 0% 90.91% 100% 93.07% 87.06% 100% 0% 0
77040 RS Umum Daerah Martapura 11 2023 12-07-2023 84.76% 99% 97.55% 100% 86.59% 0% 95.69% 100% 100% 100% 96.73% 0% 0
77041 RS Jiwa Daerah Provinsi Lampung 11 2023 12-09-2023 92.31% 88% 100% 0% 91.67% 0% 98% 98.33% 92% 80% 100% 100% 0
77042 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 11 2023 12-10-2023 85.29% 93% 100% 80% 95.31% 7.41% 97.1% 100% 100% 91.67% 100% 87.5% 0
77043 RS Hermina Palembang 11 2023 12-08-2023 96% 97% 100% 100% 83.33% 0% 86.67% 100% 100% 87.05% 100% 100% 0
77044 RS Umum Daerah Dr. A. Dadi Tjokrodipo 11 2023 12-03-2023 84% 92% 100% 75% 62.79% 2.38% 90% 100% 96.75% 94.12% 100% 100% 0
77045 RS Umum Full Bethesda 11 2023 12-08-2023 90.5% 86% 100% 100% 74.33% 0% 100% 100% 100% 84.62% 100% 80% 0
77046 RS Umum Kasih Insani 11 2023 12-04-2023 93.5% 87% 100% 0% 100% 0% 77.78% 86.67% 100% 0% 0% 0% 0
77047 RS AL Dr. Komang Makes Belawan 11 2023 12-09-2023 95% 91% 100% 0% 90.62% 0% 100% 100% 99.48% 100% 100% 0% 0
77048 RS Jiwa Bina Karsa Tuntungan 11 2023 12-05-2023 95.83% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
77049 RS Umum Ummi Langsa 11 2023 - 89.5% 91% 90.3% 100% 90.62% 0% 91.89% 100% 96% 83.33% 86.57% 85.71% 0
77050 RS Umum Daerah Sabang 11 2023 - 85.5% 93% 95.1% 0% 90.64% 0% 87.84% 100% 91.64% 81.4% 97.5% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61