Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
78051 RS Umum Charitas Hospital Palembang 12 2023 01-10-2024 89.04% 100% 100% 80% 78.79% 0% 64.7% 100% 98.47% 100% 99.01% 93.75% 0
78052 RS Umum Daerah Ragab Begawe Caram 12 2023 01-10-2024 93% 95% 100% 100% 11.8% 0% 91.82% 100% 95.2% 75.89% 75.32% 100% 86.75
78053 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 12 2023 01-08-2024 99% 100% 100% 100% 100% 2.7% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98
78054 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 12 2023 01-10-2024 91% 100% 100% 100% 87.25% 0% 100% 100% 89.15% 100% 100% 100% 80
78055 RS Pelabuhan Palembang 12 2023 01-08-2024 87.23% 100% 96.58% 100% 84.08% 0% 66.99% 100% 99.65% 85.33% 100% 100% 86.43
78056 RS Umum YK Madira Palembang 12 2023 01-01-1970 100% 100% 100% 100% 85% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 95
78057 RS Siloam Sriwijaya Palembang 12 2023 01-09-2024 92.86% 94% 100% 50% 50.8% 1.6% 86.75% 99.57% 100% 71.43% 100% 97.14% 95
78058 RS Medika Insani 12 2023 01-08-2024 96.2% 79% 100% 100% 72.2% 0.76% 26.38% 100% 98.11% 100% 98.65% 100% 338
78059 RS Umum Haji Kamino 12 2023 01-08-2024 93.18% 100% 100% 100% 89.84% 0% 97.83% 100% 100% 100% 100% 100% 80.49
78060 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 12 2023 01-06-2024 94.57% 91% 95.44% 100% 79.72% 1.12% 98.54% 100% 99.91% 82.86% 94.74% 0% 96.22
78061 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 12 2023 01-04-2024 86.5% 100% 98.76% 0% 87.39% 14.29% 100% 0% 100% 87.74% 50% 0% 90.5
78062 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 12 2023 - 90.04% 100% 95.02% 100% 95% 0% 92.19% 0% 100% 100% 100% 0% 82
78063 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 12 2023 01-10-2024 89% 90% 100% 0% 81.99% 6.12% 95.72% 100% 92% 0% 0% 100% 0
78064 RS Candimas Medical Center 12 2023 01-09-2024 93.56% 97% 90.79% 77.78% 92.9% 3.31% 94.78% 100% 99.86% 65.85% 96.77% 100% 0
78065 Charitas Hospital Kenten 12 2023 01-09-2024 91.51% 84% 91.74% 0% 96.83% 0% 68.49% 100% 90.84% 100% 99.19% 91.67% 95.91
78066 RS Umum Myria Palembang 12 2023 01-10-2024 97.37% 100% 100% 100% 48.31% 3.48% 89.38% 100% 97.99% 90.07% 99.19% 100% 90.63
78067 RS Hermina Palembang 12 2023 01-05-2024 96% 97% 100% 100% 83.33% 0% 83.33% 100% 100% 80.78% 100% 100% 93
78068 RS Umum Mutiara Bunda 12 2023 01-01-1970 100% 100% 100% 100% 100% 1% 83.33% 100% 100% 95.65% 100% 100% 98
78069 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 12 2023 01-06-2024 99.5% 100% 100% 93.75% 97.29% 0% 77.71% 100% 97.27% 100% 100% 100% 87.48
78070 RS Ibu dan Anak Rika Amelia 12 2023 01-10-2024 87.5% 100% 100% 92.5% 100% 1% 86% 100% 87% 86% 100% 100% 86
78071 RS Maria Regina 12 2023 01-11-2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
78072 RS Umum Penawar Medika 12 2023 01-09-2024 83% 80% 98.44% 100% 86.72% 1.43% 82.81% 100% 80.47% 88% 100% 100% 87
78073 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 12 2023 01-10-2024 89% 100% 100% 100% 82.05% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 88.95
78074 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 12 2023 01-09-2024 89.44% 95% 100% 0% 68.93% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
78075 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 12 2023 01-09-2024 92% 100% 100% 0% 92.11% 0% 97.01% 0% 94.29% 94.29% 100% 100% 0
78076 RS Muhammadiyah Palembang 12 2023 01-08-2024 99.8% 100% 98.22% 100% 89.94% 2.73% 65.79% 100% 100% 90.91% 99.28% 100%
78077 RS Musi Medika Cendikia 12 2023 01-10-2024 94.25% 100% 100% 100% 85.71% 4.08% 90.91% 100% 87.47% 86.36% 100% 0% 87.1
78078 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 12 2023 01-10-2024 81.5% 83% 100% 100% 81.33% 0% 84% 100% 91.33% 87.5% 100% 100% 78.03
78079 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 12 2023 01-09-2024 96.07% 100% 100% 100% 54.69% 3.54% 84.38% 100% 87.54% 81.82% 100% 100% 90
78080 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 12 2023 01-09-2024 80.5% 100% 100% 0% 89.42% 0% 83.33% 0% 95.6% 100% 100% 0% 93
78081 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 12 2023 01-09-2024 96.97% 98% 100% 0% 64.14% 0% 88.31% 100% 92.21% 0% 98.77% 100% 0
78082 RS Umum Mahyuzahra 12 2023 01-01-1970 87.5% 100% 100% % 100% % 87.5% 100% 87.5% 87.5% 100% 100% 2
78083 RS Siloam Silampari 12 2023 01-09-2024 97% 95% 100% 0% 57.76% 0% 87.9% 100% 100% 100% 100% 80% 0
78084 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 12 2023 01-08-2024 70.25% 90% 87.14% 50% 98.84% 0% 72.2% 100% 92.31% 31.82% 94.56% 100% 0
78085 RS Umum Pertamina Palembang 12 2023 01-09-2024 97.46% 98% 100% 100% 90.67% 3.16% 69.55% 100% 99.31% 91.67% 100% 100% 93
78086 RS Pratama Pendopo 12 2023 - 80% 83% 83.33% 0% 100% 0% 100% 90% 83.33% 83.33% 75% 100% 100
78087 RS Umum Kartini 12 2023 01-06-2024 88.29% 100% 100% 100% 71.43% 0% 73.93% 100% 97.97% 84% 100% 0% 0
78088 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 12 2023 01-04-2024 90.72% 100% 100% 100% 64.75% 0% 80.54% 100% 99.49% 100% 100% 100% 83
78089 RS Umum Daerah Petanang 12 2023 01-01-1970 69.23% 71% 85.52% % 100% % 0% 0% 85.29% 0% 0% 0%
78090 RS Umum Pusat Dr. Mohammad Hoesin Palembang 12 2023 01-08-2024 85.77% 100% 100% 0% 85.76% 1.01% 70.34% 100% 98.41% 68.12% 94.6% 100% 86.93
78091 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 12 2023 01-09-2024 89.62% 100% 100% 60% 99.65% 2.15% 97.15% 100% 100% 99.26% 100% 100% 95.6
78092 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 12 2023 01-09-2024 85.5% 89% 100% 100% 96.09% 0% 98.54% 100% 100% 91.67% 100% 85.71% 0
78093 RS Umum Daerah KH. Muhammad Thohir KRUI 12 2023 01-10-2024 96% 100% 100% % 87.16% % 100% 100% 94.63% 100% 100% 100% 0
78094 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 12 2023 - 93.5% 93% 100% 79.1% 76.6% 22.78% 78.75% 93.94% 78.35% 78.87% 100% 100% 82.51
78095 RS Umum Harapan Bunda 12 2023 01-10-2024 85.4% 100% 99.13% 100% 83.76% 100% 82.06% 100% 85.53% 86.67% 98.21% 100% 98
78096 RS Ibu dan Anak Ananda Lubuk Linggau 12 2023 01-04-2024 90% 100% 100% 100% 93.2% 0% 95.05% 100% 97.6% 100% 100% 100% 135
78097 RS Umum Daerah Tulang Bawang Barat 12 2023 01-10-2024 92.28% 100% 100% 0% 91.84% 0% 89.89% 100% 84.75% 91.01% 100% 0% 0
78098 RS As-syifa 12 2023 01-02-2024 89.13% 100% 100% 90.48% 85.45% 3.12% 80.68% 100% 97.76% 95.65% 100% 100% 93.53
78099 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 12 2023 01-10-2024 90.5% 87% 96.43% 88.89% 97.32% 7.41% 93.28% 100% 100% 100% 100% 100% 0
78100 RS Umum Asy-Syifa Medika 12 2023 01-10-2024 99% 100% 100% 100% 100% 0% 68% 100% 86.23% 88.89% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61