Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
78251 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 12 2023 01-10-2024 92.5% 99% 98% 100% 98.67% 100% 99% 98.29% 97% 93.33% 100% 100% 87.55
78252 RS Royal Prima 12 2023 01-09-2024 91% 100% 100% 100% 98% 0% 43.41% 100% 99.86% 100% 100% 100% 92
78253 RS Pertamina Dumai 12 2023 01-10-2024 98.5% 96% 100% 0% 89.29% 0% 80.95% 100% 90.5% 95.24% 100% 100% 86.61
78254 RS Ibu dan Anak Moelia 12 2023 01-10-2024 96% 100% 100% 100% 99.17% 0% 94.44% 100% 100% 90% 100% 100% 0
78255 RS Umum Daerah Sungai Bahar 12 2023 01-10-2024 82.5% 82% 93.33% % 69.49% 0% 99.1% 100% 90.23% 90% 93.33% 100% 76.73
78256 RS Umum Daerah Sungai Gelam 12 2023 01-10-2024 100% 96% 100% 0% 71.43% 0% 100% 100% 86.96% 100% 100% 0% 76.97
78257 RS Umum Daerah Kota Dumai 12 2023 01-10-2024 82.55% 94% 100% 0% 22.66% 3.23% 98.61% 100% 98.26% 72.22% 100% 100% 84.09
78258 RS Umum Daerah Nurdin Hamzah 12 2023 01-10-2024 81.71% 84% 100% 0% 77.68% 2.5% 84.81% 100% 98.04% 71.67% 100% 87.5% 79
78259 RS Umum Daerah KH. Daud Arif 12 2023 01-09-2024 86.36% 100% 99.3% 100% 41.07% 0% 100% 100% 73.04% 100% 100% 0%
78260 RS Umum Daerah Suryah Khairuddin 12 2023 01-08-2024 100% 100% 100% % 50% % 40% 50% 90% 66.67% 100% 33.33% 76.3
78261 RS Hermina Pekanbaru 12 2023 01-08-2024 86.76% 95% 100% 100% 100% 6.22% 99.77% 100% 100% 85.19% 100% 100% 0
78262 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 12 2023 01-08-2024 97.25% 97% 96.8% 100% 29.45% 0% 0% 100% 97.51% 100% 100% 83.33% 0
78263 RS Umum Daerah H. Hanafie 12 2023 01-01-1970 83.33% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.42% 100% 100% 100% 670
78264 RS Umum Permata Hati 12 2023 01-09-2024 85.09% 100% 88.03% 100% 96.06% 0% 45.52% 100% 100% 100% 100% 100% 88
78265 RS Mitra Medika Batang Hari 12 2023 01-09-2024 74% 91% 93.75% 100% 92.75% 2.75% 96.3% 90% 95.65% 98.89% 97.83% 100% 97
78266 RS Umum Daerah Dr. Ibnu Sutowo Baturaja 12 2023 - 93.81% 99% 100% 100% 99.8% 0% 100% 0% 99.91% 0% 100% 0% 0
78267 RS Umum Dokter Maulana AK 12 2023 03-01-2024 93.5% 99% 99.09% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
78268 RS Umum Melati 12 2023 01-10-2024 85% 88% 92.49% 100% 86.5% 0% 82.35% 100% 100% 100% 100% 100% 85
78269 RS Ibu dan Anak Amanna 12 2023 01-09-2024 90% 100% 100% 100% 100% 0% 93.88% 100% 82.3% 100% 100% 0% 90
78270 RS Umum Dr. Noesmir Baturaja 12 2023 - 91% 92% 100% 81.25% 100% 3.12% 83% 100% 90.38% 80% 100% 82.35% 93
78271 RS Rapha Theresia 12 2023 01-08-2024 93.5% 92% 100% 0% 95.24% 0% 67.86% 0% 100% 0% 100% 100% 90.45
78272 RS Ibu dan Anak Graha Kurnia 12 2023 03-10-2024 95% 100% 100% 100% 94.88% 0% 92.68% 100% 100% 85.71% 100% 100% 93
78273 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 12 2023 01-12-2024 92.52% 97% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 21
78274 RS Umum Mayapada 12 2023 01-08-2024 86.41% 100% 98.92% % 100% 0.73% 94.96% 86.75% 100% 100% 99.85% 100% 97
78275 RS Umum Daerah Muhammad Sani Kabupaten Karimun 12 2023 01-09-2024 93.5% 100% 100% 93.33% 86.66% 3.33% 95.94% 100% 100% 85% 100% 100% 0
78276 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 12 2023 01-10-2024 93.53% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 57.55% 100% 100% 100% 0
78277 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 12 2023 - 87.84% 100% 95.62% 81.82% 64.83% 5.74% 81.07% 99.03% 95.07% 91.92% 93.24% 100% 0
78278 RS Angkatan Udara dr. Esnawan Antariksa 12 2023 01-10-2024 99.14% 100% 100% 100% 80% 1.67% 94.44% 100% 96.94% 78% 100% 100% 88.25
78279 RS Umum Siloam TB Simatupang 12 2023 01-09-2024 94.21% 100% 90.91% 100% 100% 2.11% 82.47% 97.78% 100% 100% 100% 100% 0
78280 RS Umum Daerah Tanjung Batu Kundur 12 2023 01-09-2024 86% 83% 85.47% 0% 100% 0% 100% 100% 99.35% 0% 100% 0% 79
78281 RS Umum Setia Mitra 12 2023 01-10-2024 96.34% 100% 100% 0% 92.5% 0% 84.48% 100% 90.68% 87.5% 100% 100% 84
78282 RS Umum Premier Jatinegara 12 2023 01-09-2024 92.01% 100% 99.67% 0% 57.43% 14.29% 61.42% 100% 81.04% 86.67% 96.5% 100% 83.83
78283 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 12 2023 01-09-2024 55.4% 97% 100% 0% 86.09% 31.43% 71.14% 100% 99.8% 0% 86.29% 100% 84.94
78284 RS Ibu dan Anak Rona 12 2023 01-08-2024 90.71% 100% 100% 0% 92.25% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 80.5
78285 Rumkital dr. Midiyato Suratani 12 2023 01-09-2024 97% 100% 100% 100% 94.87% 1.65% 91.74% 100% 90.01% 90% 100% 92.59% 96
78286 RS Ibu dan Anak Sayyidah 12 2023 01-01-1970 100% 100% 100% 100% 100% 0% 83.96% 100% 67.2% 100% 100% 80.36% 0
78287 RS Umum Tebet 12 2023 01-10-2024 89.5% 100% 100% 0% 87.5% 0% 84.05% 97.09% 86.07% 87.18% 100% 100% 187
78288 RS Ketergantungan Obat 12 2023 01-08-2024 94.81% 100% 100% % 90.57% 0% 76.38% 100% 99.82% 96.55% 100% 100% 94.83
78289 RS Umum Daerah Tarempa 12 2023 - 79% 79% 66.67% 100% 75.6% 0% 83.33% 82.04% 93.03% 83.33% 99.34% 100% 6
78290 RS Yadika Kebayoran Lama 12 2023 - 91.5% 100% 100% 0% 92.86% 0% 90.7% 100% 90.74% 92.31% 100% 100% 84.26
78291 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 12 2023 01-09-2024 80.53% 88% 97.78% 0% 92.44% 32.53% 95.6% 98.41% 83.08% 0% 90.32% 100% 86.2
78292 RS Muhammadiyah Taman Puring 12 2023 01-05-2024 95.45% 100% 100% 0% 100% 2.78% 81.39% 100% 100% 68.97% 100% 100% 81
78293 RS Umum Daerah Depati Hamzah 12 2023 01-10-2024 92.16% 100% 100% 100% 94.67% 0% 100% 99.59% 99.49% 100% 100% 100% 90.2
78294 RS Umum Pondok Indah 12 2023 01-09-2024 99.04% 100% 100% 100% 82.03% 3.8% 81.81% 100% 0% 83.33% 100% 98.41% 88.94
78295 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 12 2023 01-10-2024 85.37% 100% 100% 0% 100% 3.33% 78.14% 100% 99.11% 52.94% 100% 100% 0
78296 RS Umum Bhayangkara Lemdiklat Polri 12 2023 01-09-2024 98.22% 98% 100% 0% 97.39% 0% 81.96% 100% 98.63% 90% 100% 100% 91.24
78297 RS Umum Daerah Raja Ahmad Tabib 12 2023 01-10-2024 87.06% 100% 99.21% 100% 60.35% 0% 82.35% 100% 99.89% 84.25% 100% 100% 84.73
78298 RS Bedah Siloam Asri 12 2023 01-09-2024 92.78% 100% 100% 0% 55.64% 4.03% 69.43% 100% 99.79% 100% 100% 79% 69
78299 RS Bakti Timah Pangkalpinang 12 2023 01-10-2024 94.32% 95% 99.98% 87.5% 82.93% 0% 90.75% 100% 84.39% 100% 100% 100% 85.62
78300 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 12 2023 01-09-2024 99% 100% 100% 100% 88.33% 7.14% 81.25% 100% 0% 86.67% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61