Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
78651 RS Umum Siloam Mampang 9 2024 90.3% 99% 100% 0% 80.71% 0% 77.55% 100% 100% 100% 100% 100% 0
78652 RS Umum Patria IKKT 9 2024 96% 94% 100% 77.78% 88.08% 0% 89.63% 100% 99.47% 82.76% 100% 9.09% 0
78653 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 9 2024 90% 100% 100% 100% 86.71% 0% 100% 100% 97.27% 100% 100% 100% 0
78654 RS Umum Harapan Jayakarta 9 2024 88% 100% 100% 100% 93.33% 0.93% 85.47% 100% 99.96% 95.24% 100% 100% 0
78655 RS Umum Daerah Cilincing 9 2024 97% 100% 100% 0% 91.1% 0.64% 86.07% 100% 100% 100% 100% 100% 0
78656 RS Siloam Agora 9 2024 91.4% 100% 100% 0% 86.48% 0% 82.41% 100% 100% 100% 100% 100% 0
78657 RS Umum Budi Kemuliaan 9 2024 95.4% 100% 100% 95.08% 79.69% 2.46% 94.57% 100% 93.83% 100% 100% 100% 0
78658 RS Umum Adhyaksa 9 2024 80% 100% 100% 0% 33.44% 0% 65.09% 100% 99.92% 100% 100% 100% 0
78659 RS Umum Harum 9 2024 90% 90% 100% 0% 78.18% 0% 57.31% 100% 83.33% 72.15% 96.11% 83.33% 0
78660 RS Khusus THT Prof Nizar 9 2024 75.81% 100% 100% 0% 78.99% 0% 83.33% 0% 100% 100% 100% 0% 0
78661 RS Umum Alia Hospital 9 2024 85.42% 95% 99.67% 63.64% 90.49% 5.25% 83.79% 100% 99.86% 100% 98.52% 100% 0
78662 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 9 2024 86.69% 90% 100% 0% 83.42% 0% 46.88% 100% 99.83% 92% 100% 100% 0
78663 RS Umum Pantai Indah Kapuk 9 2024 87.49% 100% 100% 0% 91.25% 8% 93.05% 92.31% 98.25% 93.75% 100% 100% 0
78664 RS Umum Antam Medika 9 2024 98.54% 100% 100% 0% 83.33% 0% 59.45% 100% 100% 100% 100% 100% 0
78665 RS Jantung Bina Waluya 9 2024 85% 90% 100% 0% 82.58% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
78666 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Trisakti 9 2024 99.8% 100% 100% % 100% % 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
78667 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 9 2024 86.52% 100% 98.99% 87.5% 82.93% 7.5% 84.69% 93.96% 100% 91.92% 82.93% 100% 0
78668 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 9 2024 90.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
78669 RS Umum Primaya Evasari Hospital 9 2024 89.58% 98% 100% 0% 83.19% 1.78% 61.06% 100% 100% 100% 99.68% 100% 0
78670 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 9 2024 100% 100% 100% 0% 99.72% 1.16% 70.54% 100% 100% 100% 100% 100% 0
78671 RS Umum Hermina Kemayoran 9 2024 94.43% 100% 100% 86.36% 98.65% 0% 75.16% 100% 99.48% 80% 100% 100% 0
78672 RS Ukrida 9 2024 91.61% 100% 100% 0% 85.87% 4.35% 64.06% 78.95% 90.14% 100% 100% 100% 0
78673 RS Ibu dan Anak Family 9 2024 86.1% 95% 100% 0% 95.32% 0% 87.86% 100% 99.98% 0% 100% 100% 0
78674 RS Primaya PGI Cikini 9 2024 98.58% 100% 100% 0% 86.71% 2.78% 79.24% 100% 99.2% 87.5% 100% 100% 0
78675 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 9 2024 64.5% 100% 100% 0% 100% 0% 68.7% 100% 0% 100% 100% 100% 0
78676 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 9 2024 97.22% 96% 100% 83.33% 70.53% 4.54% 93.94% 99.95% 95.68% 100% 100% 100% 0
78677 RSUP Persahabatan 9 2024 90.74% 100% 100% 100% 73.92% 2.83% 97.35% 100% 94.44% 94.55% 100% 100% 0
78678 RS Umum Daerah Jati Padang 9 2024 95.18% 100% 100% 0% 81.1% 0% 78% 100% 88.84% 100% 100% 100% 0
78679 RS Khusus JEC@Menteng 9 2024 86.04% 96% 100% % 99.22% 13.77% 83.12% 100% 100% 0% 100% 100% 0
78680 RS Umum PAD Gatot Soebroto 9 2024 84.5% 99% 100% 100% 100% 1.95% 86.72% 100% 83.59% 91.41% 100% 100% 0
78681 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 9 2024 92.83% 100% 100% 0% 53.83% 0% 76.78% 100% 99.23% 85.71% 100% 100% 0
78682 RS Umum Daerah Taman Sari 9 2024 90.88% 94% 100% 0% 89.05% 0% 90.16% 97.06% 99.08% 0% 100% 100% 0
78683 RS Umum Royal Progress 9 2024 96% 100% 100% 0% 88.28% 0% 83.44% 100% 99.52% 100% 100% 100% 0
78684 RS Umum Daerah Tarakan 9 2024 97.17% 100% 100% 0% 86.12% 1% 92.17% 82.47% 100% 93.75% 100% 100% 0
78685 RS Umum Daerah Budhi Asih 9 2024 87.92% 100% 100% 100% 59.18% 0% 81.94% 100% 99.61% 87.22% 100% 100% 0
78686 RS Umum Ali Sibroh Malisi 9 2024 100% 100% 100% 75% 87.85% 1.34% 84.58% 100% 93.65% 50% 100% 100% 0
78687 RS Gigi Dan Mulut YARSI 9 2024 87.3% 78% 91.67% % 87.53% 87.5% 76.19% 0% 94.56% 60.14% 100% 100% 0
78688 RS Umum Petukangan 9 2024 87.5% 94% 90% 100% 89.5% 7.32% 87.5% 100% 96% 98.86% 95.5% 100% 0
78689 RS Umum Daerah Pasar Minggu 9 2024 87.59% 100% 99.92% 0% 64.27% 0.27% 98.42% 100% 94.76% 90.67% 90.14% 100% 0
78690 RS Umum Pelni Petamburan 9 2024 96.87% 100% 100% 90% 81.97% 1.4% 81.18% 100% 99.88% 80% 99.55% 100% 0
78691 RS Umum Daerah Sawah Besar 9 2024 85.28% 100% 100% 100% 77.58% 0% 66.11% 100% 85.73% 88.24% 100% 100% 0
78692 RS Pusdikkes 9 2024 87.5% 85% 100% 100% 67% 0% 87% 0% 100% 100% 0% 0% 0
78693 RS Khusus Gigi dan Mulut Ladokgi TNI AL R.E. Marta 9 2024 96% 96% 75% 0% 92.6% 11.76% 100% 0% 100% 50% 0% 60% 0
78694 RS Umum Pluit 9 2024 99.76% 100% 100% 0% 91.66% 0% 90.96% 100% 100% 86.96% 100% 100% 0
78695 RS Umum Sint Carolus 9 2024 98.72% 100% 100% 0% 100% 4.73% 83.27% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
78696 RS Umum Restu Kasih 9 2024 98.8% 99% 100% 100% 30.79% 0% 39.23% 100% 99.6% 81.82% 100% 100% 0
78697 RS Umum Daerah Matraman 9 2024 95% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 89.63% 100% 100% 100% 0
78698 RS Islam Jakarta Sukapura 9 2024 86.07% 100% 100% 0% 94.33% 1.29% 80.05% 100% 85.33% 38.89% 100% 100% 0
78699 RS Umum Pengayoman Cipinang 9 2024 96% 100% 100% % 100% % 100% 100% 99% 0% 100% 100% 0
78700 RS Brawijaya Saharjo 9 2024 57.09% 90% 99.72% 100% 76.43% 1.1% 68.18% 100% 99.86% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61