Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
78851 RS Umum Daerah Cicalengka 12 2023 01-09-2024 85.2% 100% 99.25% 96.55% 67.15% 2.14% 69.55% 98.86% 99.69% 73.33% 100% 100% 88.56
78852 RS Umum Puri Medika 12 2023 01-05-2024 92.5% 71% 99.19% 100% 82.97% 0% 80.87% 100% 85.53% 100% 98.4% 100% 89.94
78853 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 12 2023 01-05-2024 98.67% 98% 94.03% 100% 53.47% 0% 46.62% 100% 98.55% 72.41% 74.29% 100% 0
78854 RS Ibu dan Anak Sawojajar 12 2023 01-05-2024 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 150
78855 RS Umum Permata Jonggol 12 2023 01-09-2024 95.51% 100% 85.33% 50% 50.88% 5.79% 81% 100% 99.89% 81.13% 96% 81.82% 90.77
78856 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 12 2023 01-08-2024 95% 100% 100% 17.07% 72.5% 3.05% 98.75% 100% 99.88% 80% 100% 80% 83.03
78857 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 12 2023 01-10-2024 77.5% 96% 89.05% 100% 40% 23.45% 66.52% 100% 80.78% 91.76% 100% 100% 76.05
78858 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 12 2023 01-09-2024 98.8% 100% 100% 100% 100% 0% 89.39% 100% 99.46% 97.88% 100% 100% 96
78859 RS EMC Sentul 12 2023 01-09-2024 96.16% 100% 100% 100% 71.85% 25.84% 63.59% 100% 86.79% 83.12% 100% 95.18% 86.84
78860 RS Asysyifaa 12 2023 01-10-2024 82.5% 100% 92.5% 91.76% 54.86% 1.79% 100% 100% 100% 90.56% 95% 100% 80
78861 RS Umum Daerah Welas Asih 12 2023 01-08-2024 99.02% 100% 100% 89.47% 73.07% 1.05% 89.12% 100% 94.8% 97.1% 100% 100% 9846
78862 RS Umum Ummi 12 2023 01-08-2024 82.73% 93% 100% 48.28% 34.57% 37.83% 65.72% 100% 98% 96.97% 100% 100% 85
78863 RS Umum Puri Cinere 12 2023 01-09-2024 100% 100% 100% 0% 95.16% 1.18% 95.83% 98.04% 98.52% 100% 100% 100% 90
78864 RS Umum Daerah Leuwiliang 12 2023 01-10-2024 78.41% 82% 98.61% 92.54% 88.69% 17.03% 94.58% 99.2% 96.2% 71.88% 97.33% 100% 0
78865 RS Umum Annisa 12 2023 01-10-2024 83.64% 91% 100% 100% 98.37% 2.8% 90.14% 100% 69.91% 100% 100% 100% 84
78866 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 12 2023 01-09-2024 76.79% 100% 100% 0% 49.5% 0% 97.86% 100% 93.51% 70% 93.53% 100% 82.54
78867 RS Umum Bina Husada 12 2023 01-10-2024 98.01% 100% 100% % 100% 50.54% 77.8% 100% 97.71% 100% 100% 93.75% 0
78868 RS Umum Hermina Depok 12 2023 01-05-2024 99.74% 99% 99.71% 93.94% 89.7% 4.74% 87.65% 100% 100% 94.78% 99.91% 100% 91.4
78869 RS Ibu dan Anak Citra Insani 12 2023 01-09-2024 84.92% 91% 66.67% 100% 39.84% 83.33% 89.06% 100% 98.69% 100% 100% 100% 11
78870 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 12 2023 01-10-2024 98.09% 100% 100% 100% 94.67% 0% 71.15% 100% 62.5% 60.87% 100% 100% 85
78871 RS Umum Family Medical Center 12 2023 01-08-2024 95% 90% 100% 0% 82.58% 0% 65.64% 100% 86.1% 64.52% 100% 0% 82.5
78872 RS Sentosa 12 2023 01-04-2024 100% 100% 100% 100% 77.38% 4.61% 73.87% 100% 99.98% 99% 100% 100% 88
78873 RS Umum Mary Cileungsi Hijau 12 2023 01-07-2024 98.05% 100% 99.99% 0% 66.02% 4.85% 86.55% 100% 99.08% 91.71% 100% 95.77% 0
78874 RS Umum Meilia 12 2023 01-10-2024 83.5% 88% 99.93% 100% 56.19% 0.56% 33.89% 97.76% 96.26% 80% 100% 100% 0
78875 RS Umum Bunda Margonda 12 2023 01-08-2024 83.15% 96% 99.94% 100% 72.8% 0% 55.86% 100% 99.22% 54.17% 100% 100% 0
78876 RS Mata Bandung Eye Center 12 2023 - 97% 100% 100% % 88.26% 7.07% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97.78
78877 RS Umum MH. Thamrin 12 2023 01-09-2024 92.16% 100% 100% 100% 90.27% 3.76% 80.39% 100% 99.72% 80% 100% 100% 93
78878 RS Umum Islam Bogor 12 2023 01-10-2024 87.05% 100% 99.71% 0% 35.94% 14.5% 51.68% 100% 96.58% 59.38% 100% 100% 89
78879 RS Umum Citama 12 2023 01-10-2024 85.06% 99% 99.96% 100% 85.84% 2.2% 95.66% 100% 96.78% 82.19% 99.89% 100% 489
78880 RS Umum Sentra Medika Cibinong 12 2023 01-10-2024 0% 97% 100% 0% 48.18% 18.06% 37.13% 100% 99.38% 82.88% 100% 100% 82.84
78881 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 12 2023 01-10-2024 81.25% 84% 100% 100% 73% 0% 75.48% 81.25% 99.57% 82.29% 99.53% 100% 0
78882 RS Unggul Karsa Medika 12 2023 01-10-2024 89.66% 93% 75.58% 97.47% 89.36% 5.49% 69.67% 100% 100% 98% 100% 100% 85
78883 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 12 2023 01-09-2024 95.75% 95% 98.51% 25% 98.86% 16.55% 89.2% 93.38% 99.73% 85.29% 100% 100% 557
78884 RS Umum Hermina Kemayoran 12 2023 01-09-2024 92.67% 100% 100% 87.5% 92.5% 0% 90.55% 100% 97.91% 76.92% 100% 100% 81.14
78885 RS Gigi Dan Mulut YARSI 12 2023 - 91.1% 93% 99.01% 100% 13.75% 0% 53.33% 100% 84.67% 82.11% 100% 100% 560
78886 RS Umum Yarsi 12 2023 01-08-2024 98.2% 93% 100% 100% 86.99% 0% 99.65% 100% 98.5% 100% 100% 100% 92.89
78887 RS Umum Al-Arif 12 2023 01-08-2024 99% 98% 100% % 90% % 95% 100% 97% 80% 100% 100% 100
78888 RS Siloam Agora 12 2023 01-09-2024 87.5% 98% 100% 0% 87.23% 0% 85.42% 100% 100% 100% 98.96% 84.21% 96
78889 RS Umum Sumber Waras 12 2023 01-08-2024 83.48% 97% 96.31% 0% 66.1% 0.31% 87.32% 83.99% 99.66% 90.57% 100% 100% 0
78890 RS Umum Pelni Petamburan 12 2023 01-09-2024 99.46% 100% 100% 84.62% 80.62% 1.28% 95.3% 100% 99.88% 80% 91.59% 100% 91.3
78891 RS Umum Permata Bunda 12 2023 01-10-2024 92.57% 100% 95.53% 67.57% 90.48% 0% 88.79% 98.27% 88.89% 84.62% 90.17% 75% 0
78892 RS Umum Siloam Hospitals Bogor 12 2023 01-09-2024 98.64% 99% 100% 0% 0% 4.62% 71.58% 100% 0% 100% 100% 94.74% 0
78893 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 12 2023 01-08-2024 96.64% 100% 100% 0% 82.66% 20% 87.5% 100% 99.32% 91% 100% 100% 95.77
78894 RS Umum Grha Kedoya 12 2023 - 92.33% 97% 100% 100% 99.23% 21.57% 90.79% 100% 99.9% 98.36% 100% 96.15% 0
78895 RS Kanker Dharmais 12 2023 01-09-2024 99.02% 97% 100% % 71.04% 3.36% 89.17% 93.22% 99.96% 92.77% 99.3% 90.57% 85.77
78896 RS Umum Daerah Banjar 12 2023 01-08-2024 91.72% 92% 98.37% 100% 30.07% 0% 99.11% 99.08% 87.94% 100% 100% 100% 80.059
78897 RS Umum Daerah Cengkareng 12 2023 - 89.79% 100% 100% 0% 85.75% 4.14% 84.47% 99.85% 96.61% 90.91% 100% 100% 85.7
78898 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 12 2023 01-10-2024 66.6% 91% 100% 92.31% 43.75% 1.3% 99.14% 97.92% 94.51% 100% 100% 100% 91.94
78899 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 12 2023 01-09-2024 90.11% 100% 100% 0% 82.3% 0.34% 95.56% 100% 98.97% 81.89% 100% 96.15% 85.73
78900 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 12 2023 01-09-2024 91.5% 95% 96.67% 100% 70% 0% 98.84% 98.67% 96.19% 85% 98.51% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61