Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
79901 RS Multazam 9 2024 89.24% 92% 100% 100% 84.47% 0% 95.24% 100% 99.46% 82.35% 100% 100% 0
79902 RS Umum Setia Bunda 9 2024 77.5% 100% 100% 100% 75% 0% 90% 0% 100% 100% 100% 0% 0
79903 RS Umum Daerah Tombulilato 9 2024 84.31% 82% 98.25% % 97.78% 55.56% 99.25% 100% 98.93% 82.76% 81.55% 100% 0
79904 RS Umum Daerah Konawe Selatan 9 2024 100% 100% 100% 0% 82.53% 0% 83.33% 100% 100% 0% 100% 100% 0
79905 RS Dokter Palemmai Tandi 9 2024 94.5% 75% 90.12% 100% 80.75% 3.33% 96.03% 100% 94.69% 100% 100% 0% 0
79906 RS Umum Daerah Bumi Panua 9 2024 85.19% 90% 100% 83.33% 55.48% 7.35% 86.48% 100% 81% 93.02% 100% 75% 0
79907 RS Umum Daerah Kabupaten Konawe Kepulauan 9 2024 56.18% 76% 100% 0% 100% 0% 51.61% 100% 86.64% 0% 100% 0% 0
79908 RS Umum Daerah Sawerigading 9 2024 91.61% 93% 100% 100% 91% 1.95% 97.27% 100% 99.92% 0% 100% 100% 0
79909 RS Banua Mamase 9 2024 94.5% 100% 100% % 93.33% % 100% 100% 94% 92% 100% 100% 0
79910 RS AT Medika 9 2024 97.5% 97% 100% 100% 51.78% 0.6% 58.32% 100% 98.59% 0% 100% 100% 0
79911 RS Umum Daerah Wonomulyo 9 2024 78% 79% 100% 17.65% 72.27% 69.44% 78% 100% 100% 0% 100% 100% 0
79912 RS Umum Daerah Kabupaten Buton 9 2024 94.51% 97% 94.08% 66.67% 39.27% 0% 66.72% 97.22% 94.85% 67.5% 95.21% 0% 0
79913 RS Umum Bioklinik 9 2024 96.67% 100% 100% 0% 97.67% 0% 83.61% 100% 100% 100% 91.8% 100% 0
79914 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Selatan 9 2024 86.22% 90% 97.28% 60% 93.24% 0% 85.87% 100% 97.75% 87.5% 100% 100% 0
79915 RS Umum Daerah Raha 9 2024 90.52% 96% 94.91% 87% 96.69% 88.06% 86.73% 88.58% 98.44% 94.09% 96.98% 97.3% 0
79916 RS Ibu dan Anak Mifta 9 2024 97.44% 96% 100% 100% 97.56% 0% 100% 100% 100% 100% 90% 80% 0
79917 RS Umum Daerah Kabupaten Muna Barat 9 2024 74% 81% 92.68% 93.33% 94.76% 7.14% 88.43% 100% 100% 84.71% 100% 100% 0
79918 RS Umum Daerah Kabupaten Kolaka Timur 9 2024 97.89% 99% 0% 0% 100% 0% 96.03% 100% 94.87% 0% 100% 100% 0
79919 RS Umum Daerah Hajjah Andi Depu 9 2024 85% 98% 100% 100% 96.54% 0.67% 99.9% 80.6% 90% 92.36% 100% 81.48% 0
79920 RS Umum Daerah Konawe 9 2024 84.08% 100% 97.83% 67.57% 100% 0% 95.64% 100% 96% 0% 97.41% 0% 0
79921 RS Tk. IV Dr. R. Ismoyo Kendari 9 2024 89% 83% 87.88% 100% 100% 0% 92.59% 100% 96.45% 100% 100% 0% 0
79922 RS Pratama Kab. Pohuwatu 9 2024 81.86% 88% 98.04% 0% 52.59% 0% 0% 100% 95.65% 0% 0% 100% 0
79923 RS Mitra Husada 9 2024 88% 100% 100% 4.84% 79.17% 4.84% 88.36% 100% 96.84% 100% 100% 100% 0
79924 RS Umum Daerah Tobelo 9 2024 80.38% 93% 94.67% 100% 62.5% 20.31% 98.01% 98.38% 81.79% 95.65% 97.77% 100% 0
79925 RS Hermina Kendari 9 2024 96.84% 93% 99.56% 86.11% 72.06% 4.84% 78.01% 100% 98.11% 80% 96.67% 100% 0
79926 RS Siloam Makassar 9 2024 100% 100% 100% 100% 67.89% 5.68% 100% 100% 99.91% 100% 100% 100% 0
79927 RS Umum Daerah DR. Ir. Iwan Bokings Kab. Boalemo 9 2024 99.4% 98% 100% 100% 99% 0% 87.05% 89.86% 100% 0% 99.61% 100% 0
79928 RS Umum Daerah Jailolo 9 2024 80.59% 87% 87.47% 0% 48.44% 2.13% 73.32% 100% 65% 0% 100% 100% 0
79929 RS PKU Muhammadiyah Mamajang 9 2024 100% 100% 100% 100% 98.39% 0% 72.46% 100% 100% 77.17% 100% 100% 0
79930 RS Primaya 9 2024 95.89% 100% 100% 0% 100% 1.53% 42.66% 100% 96.5% 100% 100% 100% 0
79931 RS Umum Daerah Kota Tidore Kepulauan 9 2024 97.89% 92% 100% 0% 19.35% 0% 95.09% 100% 97.65% 100% 100% 0% 0
79932 RS Umum Daerah Daya Kota Makassar 9 2024 89.73% 97% 95.54% 75% 44.89% 0.98% 87.51% 100% 93.04% 62.5% 99.25% 100% 0
79933 RS Umum Daerah Sanana 9 2024 97% 98% 100% 100% 92.63% 0% 100% 100% 99.2% 0% 100% 0% 0
79934 RS Bahteramas Provinsi Sultra 9 2024 91.29% 95% 98.83% 100% 46.02% 0.55% 88.13% 100% 98.53% 91.43% 99.18% 100% 0
79935 RS Grestelina 9 2024 86.5% 92% 98.07% 0% 83.83% 0% 61.06% 100% 99.98% 0% 96.3% 100% 0
79936 RS Umum Daerah Tani dan Nelayan 9 2024 96% 100% 98.46% 97.22% 85.12% 0% 99.44% 100% 96.19% 100% 84.86% 100% 0
79937 RS Umum Obi 9 2024 91.67% 93% 100% 0% 85.55% 0% 100% 100% 98.74% 100% 100% 0% 0
79938 RS Umum Daerah Tiakur 9 2024 96.2% 90% 93.94% 0% 75.9% 0% 0% 100% 95.2% 82% 100% 0% 0
79939 RS Jiwa Kendari 9 2024 92% 90% 78.14% 0% 86.69% 0% 100% 0% 99.41% 80.77% 100% 100% 0
79940 RS Khusus Daerah Ibu dan Anak Siti Fatimah 9 2024 98.44% 97% 100% 100% 94.67% 0% 93.75% 100% 96.38% 92.73% 100% 100% 0
79941 RS Islam PKU Muhammadiyah Maluku Utara 9 2024 99% 100% 50% 0% 100% 0% 78.12% 0% 96.91% 100% 0% 0% 0
79942 RS Islam Faisal 9 2024 92.5% 93% 100% 0% 80.33% 0% 98.19% 100% 99.01% 73.33% 74.63% 100% 0
79943 RS Umum Dharma Ibu Ternate 9 2024 91.01% 100% 100% 0% 95.86% 10.53% 64.1% 100% 100% 63.64% 0% 100% 0
79944 RS Umum Pusat Dr. Tadjuddin Chalid Makassar 9 2024 86.25% 96% 100% 0% 95.86% 1.91% 83.8% 100% 97.14% 86.67% 100% 100% 0
79945 RS Umum Daerah Kota Bau Bau 9 2024 90.69% 100% 73.8% 58.33% 41.09% 0.69% 77.71% 100% 94.99% 0% 70.34% 100% 0
79946 RS Umum Daerah Haji Makassar 9 2024 82.5% 93% 100% 87.5% 96.49% 6.9% 91.46% 100% 100% 97.7% 100% 100% 0
79947 RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo 9 2024 79.9% 98% 99.28% 0% 92.14% 6.93% 56% 100% 95.22% 100% 98.28% 100% 0
79948 RS Umum Daerah Dr. H. Chasan Boesoirie Ternate 9 2024 56.83% 74% 100% 13.64% 51.76% 4.31% 86.7% 100% 85.64% 75% 100% 100% 0
79949 RS Hikmah 9 2024 94% 100% 100% 0% 98.63% 3.16% 82.82% 100% 100% 100% 100% 83.33% 0
79950 RS Umum Daerah Maba 9 2024 82.5% 82% 100% 0% 82% 0% 100% 100% 34% 0% 40% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61