Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
79901 RS Umum Daerah Serpong Utara 12 2023 01-09-2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 97.03% 100% 100% 100% 100% 100% 78.6
79902 RS Umum Bhakti Asih 12 2023 01-09-2024 96.78% 99% 99.89% 94.95% 61.14% 0.23% 42.38% 96.69% 99.96% 51.45% 99.38% 93.33% 88.7
79903 RS Fatimah 12 2023 01-09-2024 97.72% 100% 100% 0% 91.69% 1.72% 86.78% 100% 100% 100% 100% 100% 97
79904 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 12 2023 01-06-2024 90.7% 100% 100% % 89.66% % 80.4% 0% 100% 73.33% 100% 100% 87
79905 RS Umum Daerah Giri Emas 12 2023 01-10-2024 94.02% 89% 100% 0% 92.56% 0% 100% 100% 100% 100% 95.27% 100% 91.62
79906 RS Umum Hermina Tangerang 12 2023 01-09-2024 97.31% 100% 100% 87.5% 80.7% 0% 83.95% 100% 100% 96% 100% 100% 99.87
79907 RS Mata Achmad Wardi BWI-DD 12 2023 - 91% 100% 100% 0% 100% 3.94% 100% 100% 89.1% 100% 100% 100% 83
79908 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 12 2023 01-10-2024 96% 100% 100% 100% 100% 0.81% 94.35% 100% 100% 93.33% 100% 100% 97
79909 RS Umum Surya Husadha 12 2023 01-09-2024 96.28% 100% 100% 0% 93.23% 0% 98.83% 100% 91.5% 86.4% 100% 100% 79.17
79910 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 12 2023 01-10-2024 97.63% 100% 100% 100% 96.46% 2.17% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 71
79911 RS Tiara 12 2023 09-04-2024 98.43% 100% 100% 100% 71.44% 0% 78.48% 98.11% 100% 79.01% 100% 100% 91.49
79912 RS Permata Pamulang 12 2023 01-09-2024 93% 94% 100% 100% 84% 0% 86% 100% 85.03% 84% 100% 100% 90
79913 RS Sari Asih Ciputat 12 2023 01-06-2024 95% 94% 100% 100% 60% 0.24% 79.64% 100% 99.9% 57.58% 99.77% 80% 0
79914 Brawijaya Hospital Tangerang 12 2023 01-10-2024 85.71% 87% 99.35% 100% 73.23% 2.29% 93.53% 100% 100% 0% 100% 100% 76.52
79915 RS Syarif Hidayatullah 12 2023 01-10-2024 100% 100% 100% 100% 78.52% 4.17% 80.61% 100% 76.88% 86.91% 98.67% 100% 90
79916 RS Khusus Mata Bali Mandara 12 2023 01-10-2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 82.28
79917 RS Rumah Indonesia Sehat 12 2023 01-09-2024 92% 99% 97.26% 100% 69.64% 0% 70.86% 100% 92.53% 69.64% 92.38% 100% 86
79918 RS Bhayangkara Denpasar 12 2023 01-09-2024 87% 100% 99.58% 100% 99.22% 0% 96.39% 100% 99.86% 85.71% 100% 100% 97.66
79919 RS Umum Daerah Wangaya 12 2023 01-09-2024 94.28% 97% 100% 100% 100% 3.77% 89.99% 100% 99.75% 100% 100% 100% 0
79920 RS Sari Asih Sangiang 12 2023 - 99% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
79921 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 12 2023 01-09-2024 97.81% 100% 100% 100% 87.5% 0% 80.69% 100% 100% 100% 100% 100% 88.45
79922 RS Ibu dan Anak Dhia 12 2023 01-05-2024 85.51% 97% 100% 100% 96.48% 0% 80% 0% 96.61% 94.12% 100% 100% 1540
79923 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 12 2023 01-01-1970 95% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 0% 0% 80
79924 RS Umum Surya Husadha 12 2023 - 99% 100% 100% 100% 100% 0% 94.14% 100% 96.1% 100% 100% 100% 96.56
79925 RS TK. II Udayana 12 2023 01-08-2024 99.79% 100% 99.95% 92.86% 87.55% 0% 97.21% 100% 98.66% 86.44% 100% 100% 85.25
79926 RS Umum Daerah Kota Tangerang 12 2023 01-10-2024 86.72% 100% 100% 0% 96.15% 4.52% 100% 100% 100% 66.67% 100% 100% 0
79927 RS Dinda 12 2023 01-10-2024 99.42% 100% 100% 89.29% 91.41% 1.61% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 94
79928 RS Hermina Serpong 12 2023 01-10-2024 93.17% 98% 100% 100% 70.97% 0% 90% 100% 100% 60% 100% 0% 0
79929 RS Sari Asih Ciledug 12 2023 01-01-1970 87.33% 100% 97.61% 100% 88.18% 0% 82.67% 100% 93.67% 87.5% 97.07% 100% 0
79930 RS Ibu dan Anak Vitalaya 12 2023 01-01-1970 0% 0% 100% 100% 85.16% 3.45% 75.34% 100% 100% 75% 100% 100% 0
79931 RS Umum Bali Royal 12 2023 01-09-2024 90% 100% 100% 100% 100% 1.04% 88.85% 100% 100% 100% 100% 100% 90.67
79932 RS Hermina Ciputat 12 2023 01-09-2024 98% 100% 98% 100% 95% 0.32% 86% 100% 100% 86.67% 100% 100% 99
79933 RS Mulya 12 2023 04-08-2024 100% 100% 100% 0% 92.86% 7.39% 84.62% 100% 100% 0% 100% 100% 81.32
79934 RS Medika BSD 12 2023 01-10-2024 96.39% 100% 87.58% 0% 73.81% 0% 64.67% 100% 81.14% 0% 94.23% 100% 0
79935 RS Umum Shanti Graha 12 2023 01-09-2024 90.5% 100% 100% 100% 94.43% 0% 100% 100% 87.17% 88% 100% 100% 87.5
79936 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 12 2023 01-06-2024 41.67% 81% 0% 100% 94.43% 0% 49.68% 100% 100% 93.75% 100% 100% 95.74
79937 RS Umum Daerah Pondok Aren 12 2023 01-05-2024 97.73% 95% 98.18% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 81
79938 RS Murni Teguh Ciledug 12 2023 01-03-2024 100% 100% 100% 100% 97.69% 0% 78.67% 100% 100% 100% 100% 100% 88.58
79939 RS Umum Kasih Ibu 12 2023 01-08-2024 99% 100% 100% 0% 95.45% 0% 88.16% 100% 96.61% 100% 100% 100% 89.96
79940 RS umum Karya Dharma Husada 12 2023 01-08-2024 81% 96% 100% 100% 99.29% 0% 83.79% 100% 92.65% 80% 100% 100% 85
79941 RS Umum Kasih Ibu Saba 12 2023 01-10-2024 97.34% 100% 100% 0% 85% 10.71% 95.17% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79942 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 12 2023 01-09-2024 86.17% 100% 100% 100% 100% 1.15% 95.45% 100% 83.02% 87.5% 100% 100% 84.6
79943 RS Cinta Kasih 12 2023 01-05-2024 86.5% 100% 100% 0% 41.54% 0% 41.54% 100% 100% 76.33% 100% 100% 0
79944 RS Islam Sari Asih Ar-rahmah 12 2023 01-01-1970 98.45% 98% 100% 100% 87.05% 0% 79.57% 100% 92.69% 90.72% 99.33% 100% 0
79945 RS Buah Hati Ciputat 12 2023 01-10-2024 100% 96% 100% 83.33% 87.06% 1.89% 83.09% 100% 97.42% 88.24% 100% 97.3% 80.2
79946 RS Umum Parama Sidhi 12 2023 01-05-2024 85% 95% 91% 100% 87% 0.63% 87.29% 100% 81% 94.74% 100% 0% 96.32
79947 RS Umum Ibunda 12 2023 01-11-2024 89.03% 86% 96.93% 0% 83.1% 0% 79.74% 100% 79.1% 80% 86.79% 100% 88.3
79948 RS Melati 12 2023 01-10-2024 99.79% 100% 100% 100% 77.27% 0% 55.83% 100% 100% 85.19% 100% 100% 84.48
79949 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 12 2023 01-09-2024 81.5% 100% 100% 100% 89.25% 0% 100% 100% 99.72% 88.59% 100% 100% 92.32
79950 RS Khusus THT-Bedah KL Proklamasi BSD 12 2023 01-09-2024 98.5% 89% 100% % 45.02% 0% 100% 0% 94.68% 100% 100% 81.82%
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61