Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
79951 RS Santa Anna 9 2024 84.24% 97% 100% 100% 57.88% 1.96% 93.37% 100% 97.16% 0% 68.75% 100% 0
79952 RS Ibnu Sina Makassar 9 2024 79.49% 86% 100% 100% 28.71% 27.75% 67.25% 100% 97.28% 58.79% 99.91% 100% 0
79953 RS Umum Luramay 9 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
79954 RS Umum Daerah Weda 9 2024 81.78% 92% 99.91% 33.33% 100% 100% 100% 100% 92.57% 100% 100% 100% 0
79955 RS Tk. IV 16.07.01 TNI AD Ternate 9 2024 100% 100% 0% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 0
79956 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Provinsi Sulawesi 9 2024 98.5% 100% 100% % 79.35% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79957 RS Umum Daerah dr. M. Mohammad Dunda 9 2024 93.85% 99% 99.04% 100% 78.84% 0% 98.21% 100% 100% 100% 100% 0% 0
79958 RS Pratama Raja Latubau Soel Negeri Fogi 9 2024 58.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
79959 RS Ibu dan Anak Amanat 9 2024 95.7% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79960 RS Ibu dan Anak Kartini 9 2024 100% 100% 100% 100% 95.04% 0% 92.86% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79961 RS Umum Aliyah II 9 2024 100% 100% 100% 94.74% 92.89% 4.39% 93.35% 100% 100% 96.15% 100% 100% 0
79962 RS Umum Daerah dr. Salim Alkatiri 9 2024 64.29% 75% 100% 0% 0% 0% 99.09% 100% 65.52% 100% 97.22% 0% 0
79963 RS Ibu dan Anak Paramount 9 2024 95.5% 95% 100% 100% 79.28% 0% 82.09% 100% 97.06% 75% 100% 80.33% 0
79964 RS Umum Dr. M. Haulussy Ambon 9 2024 59% 80% 94% 0% 81.33% 0% 87.19% 97.47% 99.2% 85% 100% 100% 0
79965 RS Gigi dan Mulut Ladokgi TNI AL Yos Sudarso 9 2024 85.53% 89% 93.12% % 94.14% 0% 100% 100% 100% 88.89% 0% 0% 0
79966 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 9 2024 80% 93% 96.67% 81.82% 80% 0.68% 80% 100% 82% 80% 86.67% 83.33% 0
79967 RS Hermina Makassar 9 2024 97.58% 100% 100% 100% 69.57% 4.84% 89.91% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
79968 RS TNI AL dr. FX. Soehardjo 9 2024 99% 100% 100% 0% 97% 0% 100% 100% 100% 100% 98% 97% 0
79969 RSU Cahaya Medika Makassar 9 2024 98% 99% 100% 88.24% 90.3% 0% 92.21% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79970 RS Umum Aliyah III 9 2024 100% 100% 100% 100% 96.64% 3.33% 90.26% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79971 RS Umum Bahagia 9 2024 97.5% 100% 100% 33.33% 100% 0% 93% 100% 100% 100% 0% 100% 0
79972 RS Umum Daerah Maren H. Noho Renuat Kota Tual 9 2024 82.5% 82% 81.64% 100% 94.82% 100% 46.31% 100% 90.78% 100% 100% 80% 0
79973 RS Universitas Hasanuddin 9 2024 95.56% 100% 100% 0% 87.06% 9.68% 57.34% 100% 93.35% 92.31% 100% 100% 0
79974 RS Siloam Ambon 9 2024 93% 80% 98.26% 100% 40.09% 1.95% 62.78% 100% 96.22% 89.36% 100% 91.89% 0
79975 RS Ibu dan Anak Ananda 9 2024 98% 100% 100% 100% 78.5% 1% 75% 100% 97% 98% 100% 89.29% 0
79976 RS Umum Pusat Dr. Johannes Leimena Ambon 9 2024 95% 90% 100% 100% 70.95% 3.65% 80.36% 100% 95.54% 100% 100% 100% 0
79977 RS Islam 9 2024 84.34% 100% 100% 0% 89.51% 0% 80.62% 100% 97.39% 84.62% 100% 100% 0
79978 RS Umum Wisata Universitas Indonesia Timur 9 2024 81.82% 69% 100% 100% 78.43% 1.96% 66.67% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
79979 RSKD Provinsi Maluku 9 2024 86.11% 100% 100% % 80.26% % 99.64% 100% 99.73% 0% 100% 100% 0
79980 RS Ibu dan Anak Permata Hati 9 2024 100% 100% 100% 100% 92.33% 0% 46.75% 100% 98.18% 100% 100% 100% 0
79981 RS Bhayangkara Ambon 9 2024 100% 100% 100% 100% 91.01% 1.27% 95.7% 100% 99.82% 100% 100% 100% 0
79982 RS Al Fatah 9 2024 90% 90% 100% 85.71% 88.54% 0.87% 87.28% 100% 90.92% 90.91% 100% 80% 0
79983 RS Ibu dan Anak Prof. dr. H. M. Farid 9 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 96.65% 89.86% 100% 100% 0
79984 RS Umum Bakti Rahayu 9 2024 95% 100% 100% 100% 90% 0% 92.5% 100% 90% 88% 100% 81.25% 0
79985 RS Ibu dan Anak Malebu Husada 9 2024 89.05% 100% 100% 100% 71.43% 0% 90.4% 100% 73.12% 71.43% 100% 100% 0
79986 RS Khusus Gigi dan Mulut Universitas Hasanuddin 9 2024 87.5% 95% 100% 0% 89.84% 100% 89.84% 0% 100% 100% 100% 100% 0
79987 RS Umum Daerah Otanaha 9 2024 93.02% 88% 100% 100% 94.44% 2.67% 97.39% 100% 93.63% 0% 100% 100% 0
79988 RS Umum Tiara Sentosa 9 2024 97.66% 96% 100% 100% 96.77% 3.7% 95.95% 100% 94.12% 100% 100% 100% 0
79989 RS Santa Elizabeth 9 2024 98.06% 100% 100% 0% 90.64% 0% 91.89% 100% 96.15% 91.5% 100% 100% 0
79990 RS Umum Daerah Teluk Keramat 9 2024 97.19% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 90.84% 0% 100% 0% 0
79991 RS Medika Utama Manggar 9 2024 96.77% 100% 100% 0% 95.47% 6.06% 47.53% 100% 94.14% 88.73% 100% 100% 0
79992 RS Pelita Kasih 9 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 65.76% 100% 100% 100% 100% 0% 0
79993 RS Umum Sentra Medika Sanggau 9 2024 91.46% 100% 100% 100% 79.06% 0% 97.53% 100% 81% 0% 100% 100% 0
79994 RS Umum Daerah H. Boejasin Pelaihari 9 2024 88.24% 85% 99.61% 100% 64.86% 2.02% 98.99% 83.87% 95.03% 20% 97.21% 100% 0
79995 RS Umum Daerah Dr. Abdul Rivai 9 2024 86.85% 99% 87.5% 87.5% 25.94% 5.42% 97.95% 100% 98.58% 100% 100% 50% 0
79996 RS Parindu 9 2024 82.67% 94% 96.36% 100% 72.99% 0% 72.37% 100% 64.81% 83.33% 93.2% 100% 0
79997 RS Umum Daerah Temenggung Gergaji 9 2024 0% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 0% 77.33% 0% 0% 0% 0
79998 RS Restu Ibu 9 2024 82% 84% 100% 70% 91% 12.18% 87.64% 100% 90.37% 0% 100% 100% 0
79999 RS Umum Daerah M. Th. Djaman Sanggau 9 2024 84% 92% 99.24% 0% 76.14% 35.23% 100% 100% 69.04% 100% 96.84% 100% 0
80000 RS Fatima Ketapang 9 2024 93.25% 100% 100% 88.89% 26.4% 0.35% 72.76% 95.83% 95.85% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61