Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
81351 RS Umum Permata Hati 1 2023 80% 94% 100% 60% 98.46% 0.36% 60.95% 100% 89.4% 0% 75% 100% 0
81352 RS Umum Ibnu Sina Padang Panjang 1 2023 89.77% 93% 100% 0% 97.64% 94.78% 98.53% 100% 81.31% 100% 100% 100% 0
81353 RS Khusus Bedah Kartika Docta 1 2023 93.35% 93% 100% 0% 88.76% 4.11% 10.67% 0% 90.22% 0% 100% 100% 0
81354 RS Umum Cahaya 1 2023 75% 88% 88.75% 83.33% 89.47% 85.26% 89.47% 90% 88% 95% 95% 85% 0
81355 Aulia Hospital 1 2023 93.49% 75% 98.61% 0% 60.61% 80.77% 62.92% 100% 100% 87.5% 97.37% 100% 0
81356 RS Ibunda 1 2023 85% 89% 89.39% 100% 100% 100% 100% 100% 95.74% 100% 90.91% 100% 0
81357 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 1 2023 89.5% 97% 100% 0% 95.28% 0% 100% 0% 99.14% 0% 0% 0% 0
81358 RS Graha Yasmine 1 2023 99.56% 96% 93.33% 100% 100% 16.67% 93.33% 85% 100% 100% 100% 100% 0
81359 RS Bhayangkara Jambi 1 2023 97.59% 100% 100% 80.68% 80.51% 0% 70.08% 100% 100% 90.42% 100% 100% 0
81360 RS Ibu dan Anak Athaya Medika 1 2023 90% 100% 100% % 92.99% % 87.77% 100% 84.56% 83.33% 100% 92.31% 0
81361 RS Umum Daerah Dr. RM. Pratomo Bagansiapiapi 1 2023 83.77% 93% 100% 100% 66.07% 0% 96.9% 100% 99.23% 68.76% 87.63% 0% 0
81362 RS Ibu dan Anak Permata Bunda Solok 1 2023 85.5% 98% 100% 84% 81.68% 4.96% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
81363 RS Pertamina Dumai 1 2023 97.29% 98% 100% 0% 92% 0% 85.37% 100% 84.83% 100% 100% 100% 0
81364 RS Umum Daerah Kota Dumai 1 2023 78.99% 0% 100% 100% 32.98% 0% 93.06% 100% 74.51% 0% 100% 0% 0
81365 RS Umum Awal Bros Panam 1 2023 85.52% 100% 100% 100% 60.75% 6.07% 88.04% 100% 100% 97.11% 100% 100% 0
81366 RS Umum Daerah Kabupaten Kepulauan Meranti 1 2023 92.5% 100% 100% 100% 70.04% 0.56% 100% 100% 97.22% 100% 100% 100% 0
81367 RS Umum Hermina Padang 1 2023 93.34% 94% 100% 90.48% 73.43% 4.02% 100% 100% 100% 90.24% 100% 100% 0
81368 RS Islam Arafah 1 2023 100% 100% 100% 29.63% 75.84% 1.76% 45.25% 100% 99.91% 75.86% 100% 100% 0
81369 RS Umum Awal Bros Pekanbaru 1 2023 98.15% 100% 99.63% 0% 47.31% 2.07% 82.21% 100% 83.56% 92.82% 99.61% 100% 0
81370 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 1 2023 85.5% 98% 97.59% 100% 84.25% 5.05% 99.63% 100% 96.41% 78.57% 98.1% 80% 0
81371 RS Umum Surya Insani 1 2023 86.6% 93% 65.57% 0% 71.65% 0% 87.86% 100% 100% 89.55% 100% 100% 0
81372 RS Rapha Theresia 1 2023 88.33% 85% 100% 0% 94.23% 0% 54.72% 100% 100% 0% 100% 100% 0
81373 RS Eria 1 2023 92.5% 97% 96.67% 96% 93.33% 0% 93.33% 100% 96.67% 93.33% 100% 90% 0
81374 RS Jabal Rahmah Medika 1 2023 93.39% 100% 100% 100% 100% 0% 80.01% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81375 RS Khusus Mata Padang Eye Center 1 2023 90.55% 100% 100% % 98.92% 1.09% 95.31% 100% 100% 0% 100% 100% 92.72
81376 RS Umum Azzahra 1 2023 100% 100% 100% 100% 82.76% 0% 90.39% 100% 99.95% 100% 100% 100% 0
81377 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 1 2023 85.58% 86% 100% 0% 100% 0% 84.48% 100% 94% 73.03% 100% 0% 0
81378 RS Hermina Pekanbaru 1 2023 91.3% 98% 100% 100% 74.7% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
81379 RS Ibu dan Anak Rezki Bunda 1 2023 87.14% 100% 100% 100% 80.98% 2.27% 89.98% 0% 97.12% 98.16% 100% 100% 0
81380 RS Islam Ibnu Sina Bukittinggi 1 2023 87.5% 95% 71.1% 57.14% 76.57% 6.35% 81.07% 76.09% 100% 51.92% 66.67% 81.82% 0
81381 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 1 2023 75% 95% 100% 95.45% 87.26% 2.16% 92.8% 100% 97.37% 95.65% 100% 100% 0
81382 RS Umum Daerah Arifin Achmad 1 2023 94.03% 100% 98.83% 25% 58% 0% 75.08% 100% 88.88% 97.3% 100% 100% 0
81383 RS Ibu dan Anak Annisa 1 2023 70.99% 100% 100% 100% 96.88% 0% 82.72% 100% 100% 86% 100% 100% 0
81384 RS Awal Bros A. Yani 1 2023 84.47% 97% 100% 80% 73.67% 0.28% 68.39% 100% 95.98% 96.15% 100% 100% 0
81385 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 1 2023 93.25% 99% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
81386 RS Otak DR. Drs. M. Hatta Bukittinggi 1 2023 91.5% 99% 94.96% 100% 82.84% 0% 73.61% 100% 100% 100% 85.71% 100% 0
81387 RS Umum Daerah Bengkalis 1 2023 97.06% 98% 98.62% 7.84% 33.04% 34.83% 94.98% 100% 93.04% 100% 100% 100% 0
81388 RS Umum Hermina Daan Mogot 1 2023 96% 99% 100% 100% 96.74% 2.65% 83.49% 100% 99.07% 66.67% 100% 100% 0
81389 RS Umum Citama 1 2023 85.55% 99% 100% 100% 81.12% 4.08% 67.4% 100% 97.22% 86.03% 100% 100% 0
81390 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 1 2023 78.67% 80% 100% 100% 71.3% 0% 74.57% 81.82% 98.49% 97.83% 96.99% 61.4% 0
81391 RS Umum Sentra Medika Cibinong 1 2023 90.05% 89% 100% 100% 40.59% 5.14% 40.25% 100% 97.63% 84.62% 100% 100% 0
81392 RS Umum Akademik Atma Jaya 1 2023 71.5% 100% 100% 0% 73.11% 13.13% 71.48% 100% 96.31% 100% 100% 66.67% 0
81393 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 1 2023 96.17% 100% 97.92% 0% 70.25% 24.62% 92% 100% 97.95% 95.65% 97.78% 100% 0
81394 RS Sentosa 1 2023 100% 100% 100% 80.77% 70.94% 12.23% 68.14% 100% 99.72% 66.67% 100% 100% 0
81395 RS Umum Daerah Cilincing 1 2023 90% 100% 100% 100% 95.31% 1.03% 81.34% 100% 99.22% 100% 100% 100% 0
81396 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 1 2023 91.79% 93% 99.84% 0% 89.34% 9.61% 71.39% 100% 99.44% 87.18% 100% 100% 0
81397 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 1 2023 89.83% 95% 100% 100% 86.4% 0% 61.91% 100% 100% 96.45% 99.93% 100% 0
81398 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 1 2023 92.23% 96% 100% 100% 92.06% 0% 100% 100% 99.91% 81.25% 99.12% 100% 0
81399 RS Gigi dan Mulut Maranatha 1 2023 88.57% 94% 100% 0% 95.01% 0% 100% 0% 90.59% 0% 100% 100% 0
81400 RS Umum Daerah Cengkareng 1 2023 92.59% 100% 100% 100% 86.2% 4.47% 86.67% 100% 96.02% 81.94% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61