Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
81451 RS Eka Hospital 1 2023 86.63% 100% 100% 0% 86.69% 3.53% 85.55% 100% 100% 98.13% 100% 100% 0
81452 RS Umum Annisa Queen 1 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
81453 RS Umum Royal Progress 1 2023 92.5% 100% 100% 0% 85.16% 0% 88.06% 100% 99.75% 85.71% 100% 100% 0
81454 RS Umum Daerah Sekarwangi 1 2023 83.5% 89% 100% 71.43% 0% 3.24% 95.27% 100% 83.38% 0% 89.23% 100% 0
81455 RS Umum Daerah Palabuhanratu 1 2023 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81456 RS Umum Bunda Jakarta 1 2023 100% 97% 99.93% 0% 35.46% 0.71% 80.36% 100% 96.01% 67.8% 99.23% 100% 0
81457 RS Umum Daerah Jampang Kulon 1 2023 88.2% 93% 99.19% 0% 55.51% 0% 92.15% 100% 84.58% 93.33% 94.01% 0% 0
81458 RS Ibu dan Anak Tambak 1 2023 90.34% 74% 100% 100% 99.22% 0% 41.84% 100% 84.93% 100% 100% 75% 0
81459 RS Umum Gading Pluit 1 2023 100% 100% 100% 0% 89.2% 0% 54.78% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81460 RS Bhayangkara Cianjur 1 2023 85% 100% 100% 94.74% 100% 0% 93.62% 100% 96.67% 100% 100% 100% 0
81461 RS Umum Hermina Sukabumi 1 2023 93.44% 100% 100% 86.96% 78.45% 0% 71.86% 100% 100% 80% 100% 100% 0
81462 RS Umum Pluit 1 2023 99.85% 100% 100% 0% 97.42% 0% 65.51% 100% 100% 97.73% 100% 100% 0
81463 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 1 2023 95.06% 99% 100% 0% 82.71% 0% 97.35% 100% 4.96% 100% 100% 100% 0
81464 RS Umum Betha Medika 1 2023 79.88% 89% 99.77% 100% 62.22% 1.56% 60.32% 100% 99.6% 69.92% 87.2% 100% 0
81465 RS Umum Bhakti Medicare 1 2023 87.46% 98% 98.73% 65.52% 40% 1.05% 41.08% 100% 91.05% 86.21% 100% 100% 0
81466 RS Umum Pantai Indah Kapuk 1 2023 81.6% 93% 100% 0% 100% 10.47% 91.94% 91.96% 99.8% 97.3% 100% 100% 0
81467 RS Umum Daerah Pagelaran 1 2023 93% 94% 100% 92% 72% 0% 89% 93% 82% 85% 83% 88% 0
81468 RS Umum Port Medical Center 1 2023 93.18% 98% 100% 100% 100% 3.64% 51.8% 100% 99.01% 66.67% 100% 100% 0
81469 RS Khusus THT Prof Nizar 1 2023 63% 100% 100% 0% 81.51% 0% 100% 0% 63.46% 100% 100% 0% 0
81470 RS Primaya Sukabumi 1 2023 92.27% 93% 100% 100% 97.16% 0% 98.08% 100% 100% 0% 100% 100% 0
81471 RS Ibu dan Anak Family 1 2023 81% 87% 97.7% 0% 91.97% 100% 94.23% 100% 99.78% 0% 100% 100% 0
81472 RS Umum Wijaya Kusumah 1 2023 92.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
81473 RS Umum Daerah Sayang 1 2023 80.28% 87% 100% 100% 75% 19.46% 98.12% 100% 94.6% 71.98% 100% 100% 0
81474 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 1 2023 87.5% 92% 100% 100% 57.56% 0% 88.58% 100% 99.99% 92.68% 100% 100% 0
81475 RS Umum Daerah Cimacan 1 2023 100% 100% 100% 50% 92.35% 1.12% 92.58% 100% 95.96% 100% 100% 100% 0
81476 RS Umum Puri Medika 1 2023 99.53% 99% 96.12% 100% 84.66% 0% 87.5% 100% 79.39% 100% 100% 100% 0
81477 RS Umum Tugu Ibu 1 2023 87.18% 99% 100% 0% 77.2% 0% 34.81% 100% 96.49% 83.33% 100% 100% 0
81478 RS Umum Mitra Kemayoran 1 2023 98.12% 98% 100% 0% 100% 0% 92.31% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81479 RS Umum Hermina Podomoro 1 2023 95% 94% 97.14% 100% 85.71% 2.63% 88.57% 100% 99.19% 77.14% 100% 100% 0
81480 RS Umum Intan Husada 1 2023 91.13% 96% 91.6% 100% 84.2% 5.88% 94.63% 100% 47.4% 100% 100% 100% 0
81481 RS Umum Daerah Welas Asih 1 2023 97.44% 100% 100% 84.62% 78.67% 0.19% 94.8% 100% 96.39% 97.89% 100% 100% 0
81482 RS Umum Siloam Hospitals Bogor 1 2023 97.48% 100% 100% 0% 0% 14.93% 71.58% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
81483 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 1 2023 93.02% 97% 99.49% 5.56% 97.25% 43.68% 79.04% 93.33% 97.23% 89.29% 99.82% 100% 0
81484 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 1 2023 81.14% 94% 73.41% 28.99% 54.42% 0% 0% 92.98% 99.91% 0% 54.45% 14.29% 0
81485 RS Umum Yarsi 1 2023 94.13% 97% 100% 100% 86.07% 0% 93.87% 100% 94.62% 100% 100% 100% 0
81486 RS Umum Satya Negara 1 2023 89.17% 98% 100% 100% 90.45% 3.45% 72.41% 100% 93.62% 0% 100% 100% 0
81487 RS Umum Al-Arif 1 2023 99% 98% 98% 98% 95% 98% 98% 98% 97% 98% 98% 83.04% 100
81488 RS Harapan Sehati 1 2023 88.77% 94% 77.55% 75% 44.42% 16.18% 72.31% 100% 80.77% 78.57% 76.06% 100% 0
81489 RS Umum Duta Indah 1 2023 85.43% 100% 96.83% 100% 89.33% 1.58% 76.97% 100% 70.25% 92.11% 86.59% 100% 0
81490 RS Umum Sukmul 1 2023 82.44% 97% 100% 41.67% 98.47% 0% 69.6% 100% 100% 100% 98.81% 100% 0
81491 RS Umum Dr. Hafiz 1 2023 83.86% 98% 92.6% 100% 98.51% 1.02% 91.02% 96.99% 85.05% 82% 96.92% 100% 0
81492 RS Umum Daerah Cempaka Putih 1 2023 87.23% 99% 100% 0% 100% 0% 75.38% 100% 97% 95% 100% 100% 0
81493 RS Siloam Agora 1 2023 92.4% 100% 97.83% 0% 74.36% 0% 70.37% 100% 100% 100% 82.86% 87.5% 0
81494 RS Khusus Bedah Salemba Satu 1 2023 85% 100% 100% 0% 99.61% 100% 100% 0% 0% 0% 60.87% 100% 0
81495 RS Universitas Indonesia 1 2023 46.46% 99% 86.83% 100% 36.44% 20.13% 82.81% 100% 82.92% 35.29% 100% 100% 0
81496 RS Ibu dan Anak Grand Family 1 2023 75.76% 84% 99.8% 0% 100% 0% 93.18% 100% 99.79% 0% 100% 96.3% 0
81497 RS Umum Permata Jonggol 1 2023 64.5% 100% 100% 0% 46% 11.8% 49.62% 100% 96.3% 60% 0% 100% 0
81498 Bogor Senior Hospital 1 2023 97.03% 95% 100% 0% 83.52% 0% 83.6% 100% 98.49% 0% 100% 100% 0
81499 RS Ibu dan Anak Grand Family 1 2023 75.76% 84% 99.8% 0% 100% 0% 93.18% 100% 99.79% 0% 100% 100% 0
81500 RS Islam Jakarta Sukapura 1 2023 90.14% 100% 100% 0% 92.67% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61