Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
81401 RS Umum Medika Dramaga 1 2023 81.58% 85% 100% 0% 90.26% 2.33% 56.5% 100% 100% 86.67% 100% 100% 0
81402 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 1 2023 97.39% 99% 91.35% 50% 48.01% 0% 59.86% 100% 99.99% 71.93% 73.33% 80% 0
81403 RS Kanker Dharmais 1 2023 99.09% 92% 99.65% 0% 70.97% 12.19% 92.95% 93.98% 99.98% 100% 99.65% 100% 0
81404 RS Umum Daerah Banjar 1 2023 92.63% 91% 96.97% 55.56% 32.68% 0% 92.95% 99.5% 82.65% 98.73% 100% 100% 0
81405 RS Umum Hermina Mekarsari 1 2023 91.42% 100% 100% 83.33% 89% 0.86% 94.44% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81406 RS Umum Daerah Pademangan 1 2023 83.95% 99% 100% 100% 98.12% 10.53% 80.23% 100% 81.88% 88.89% 99.13% 0% 0
81407 RS Ibu dan Anak Assalam 1 2023 95.5% 100% 100% 92.65% 80.07% 0% 79.2% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
81408 RS Hermina Soreang 1 2023 83.1% 95% 100% 100% 100% 0% 85.22% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81409 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 1 2023 94.06% 97% 100% 0% 86.46% 0% 85.17% 100% 98.55% 85.12% 100% 0% 0
81410 RS Umum Juliana 1 2023 98.5% 100% 100% 100% 57.18% 0% 21.22% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
81411 RS Umum Bhakti Mulia 1 2023 80.97% 74% 88.17% 100% 72.96% 0% 61.34% 100% 93.87% 96.04% 100% 100% 0
81412 RS Umum Mulyasari 1 2023 85.46% 80% 11.22% 84.62% 99.88% 0% 40.96% 4.8% 99.8% 97.67% 25.73% 100% 0
81413 RS Umum Ummi 1 2023 88.66% 100% 97% 50% 43.91% 42.01% 78.27% 95.89% 99.49% 94% 97.67% 100% 0
81414 RS Umum Pelni Petamburan 1 2023 100% 100% 100% 84.62% 100% 0.19% 99.33% 100% 98.05% 90.77% 99.3% 100% 0
81415 RS Umum Daerah Tugu Koja 1 2023 97.46% 95% 98.81% 100% 97.73% 2.34% 99.5% 100% 99.5% 50% 100% 100% 0
81416 RS Umum Sumber Waras 1 2023 81.95% 96% 96.22% 0% 69.44% 1.94% 79.64% 95.43% 99.91% 96.97% 100% 100% 0
81417 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 1 2023 96.55% 94% 90.48% 100% 88.67% 3.92% 100% 100% 91.67% 100% 100% 100% 0
81418 RS Umum Daerah Taman Sari 1 2023 85.92% 100% 100% 0% 80.44% 0% 80.56% 100% 97.92% 0% 100% 100% 0
81419 RS Umum Puri Cinere 1 2023 100% 100% 100% 0% 97.37% 4.82% 94.58% 97.79% 99.91% 100% 100% 100% 0
81420 RS Umum Islam Hj. Siti Muniroh 1 2023 100% 100% 90.32% 0% 100% 0% 99.35% 82.26% 100% 0% 0% 100% 0
81421 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 1 2023 86.7% 87% 100% 0% 81.37% 2.56% 80.59% 100% 99.8% 87.5% 100% 100% 0
81422 RS Umum Daerah Leuwiliang 1 2023 79.42% 82% 99.52% 98.51% 86.93% 16.27% 97.09% 100% 90.17% 71.43% 99.42% 100% 0
81423 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 1 2023 95.63% 98% 100% 100% 51.05% 0% 67.49% 100% 100% 99.48% 100% 75% 0
81424 RS Umum Daerah Cibinong 1 2023 92.06% 96% 100% 28.57% 17.45% 6.98% 87.69% 96.97% 91.22% 82.18% 100% 100% 83.58
81425 RS Umum Annisa 1 2023 82.55% 96% 93.75% 66.67% 94.28% 5.1% 42.47% 95.12% 70.83% 36.36% 100% 100% 0
81426 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Trisakti 1 2023 99% 100% 100% % 80% % 0% 0% 80% 100% 0% 100% 0
81427 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 1 2023 80.5% 90% 100% 0% 41.36% 0% 100% 100% 93.83% 69.57% 86.89% 0% 0
81428 RS Umum Daerah Kembangan 1 2023 90.91% 100% 100% 100% 81.08% 0% 94.51% 100% 96.41% 100% 100% 100% 0
81429 RS Umum Jasa Kartini 1 2023 81.5% 81% 100% 100% 80.37% 2.66% 94.16% 100% 80.15% 93.02% 100% 63.64% 0
81430 RS Umum Hermina Depok 1 2023 97.96% 97% 99.21% 100% 90.11% 0.54% 88.98% 100% 100% 97.5% 99.76% 90% 0
81431 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 1 2023 100% 100% 100% 0% 93.16% 5.44% 84.48% 100% 0% 0% 100% 83.33% 0
81432 RS Umum Islam Bogor 1 2023 90.09% 100% 100% 0% 79.38% 13.79% 79.5% 100% 96.08% 83.33% 98.18% 100% 0
81433 RS Ukrida 1 2023 98.02% 96% 99.29% 0% 88.68% 0% 73.14% 100% 89.41% 65.71% 93.53% 100% 0
81434 RS Umum Bhakti Yudha 1 2023 94.1% 100% 100% 0% 41.28% 1.69% 90.43% 100% 95.39% 100% 100% 100% 0
81435 RS Umum Family Medical Center 1 2023 95.38% 99% 100% 100% 87.83% 1.6% 65.43% 100% 77.92% 80% 100% 100% 0
81436 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 1 2023 100% 100% 100% 50% 68.83% 77.27% 73.04% 100% 100% 100% 100% 0% 0
81437 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 1 2023 96.5% 100% 100% 100% 92.73% 4.22% 98.11% 100% 93.29% 94.74% 100% 100% 0
81438 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 1 2023 95.83% 100% 100% 100% 95.18% 0% 78.87% 100% 96.03% 0% 100% 100% 0
81439 RS Umum Meilia 1 2023 84% 95% 99.82% 100% 52% 2.9% 35.29% 100% 95.9% 83.33% 100% 0% 0
81440 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 1 2023 97.89% 100% 100% 0% 98.13% 0% 70.11% 100% 98.3% 78.67% 86.67% 100% 0
81441 RS Umum Bunda Margonda 1 2023 82.96% 84% 100% 100% 72.31% 0% 51.15% 100% 99.49% 72.02% 92.62% 100% 0
81442 RS Umum Royal Taruma 1 2023 89.33% 100% 100% 0% 93.47% 10.09% 71.97% 100% 100% 82.35% 100% 100% 0
81443 RS Mata Bandung Eye Center 1 2023 93.5% 100% 100% 0% 88.95% 5.92% 90.91% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81444 RS Umum MH. Thamrin 1 2023 87% 90% 100% 75% 79.2% 1.07% 72% 100% 99.87% 66.67% 100% 100% 0
81445 RS Umum Daerah Koja 1 2023 82% 88% 100% 87.5% 100% 4.39% 100% 100% 93.46% 87.88% 91.11% 100% 0
81446 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 1 2023 78.95% 97% 100% 50% 62.45% 2.9% 68.43% 98.82% 81.43% 100% 100% 100% 0
81447 RS Umum Tzu Chi Hospital 1 2023 86.81% 100% 98.48% 0% 66.54% 1.92% 64.52% 98.23% 71.88% 96.12% 94.35% 97.83% 0
81448 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 1 2023 89.09% 92% 98.62% 0% 59.28% 19.82% 77.99% 94.69% 99.46% 95.26% 98.93% 92.59% 0
81449 RS Ibu dan Anak Nuraida 1 2023 88.89% 90% 100% 100% 88.66% 0% 59.93% 100% 91.43% 100% 100% 100% 0
81450 RS Umum Firdaus 1 2023 95% 100% 100% 66.67% 84% 7.32% 75% 100% 71.97% 70% 96% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61