Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
83201 RS Permata Pamulang 10 2023 91.5% 96% 100% 100% 83% 0.75% 86% 100% 85.19% 86% 100% 100% 0
83202 RS Umum Bunda 10 2023 98% 100% 100% 100% 98.75% 0% 91.56% 0% 85.38% 87.5% 100% 0% 0
83203 RS Islam Yatofa 10 2023 96% 100% 100% 100% 93.33% 1.96% 89.9% 100% 90.08% 80% 100% 100% 0
83204 RS Umum Surya Husadha 10 2023 98.5% 100% 100% 100% 89.64% 0% 94.49% 100% 98.36% 100% 99.71% 100% 0
83205 RS Umum Kertayasa 10 2023 89.91% 97% 97.85% 0% 97.67% 0% 90.48% 100% 90.34% 91.3% 0% 91.3% 0
83206 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 10 2023 99.63% 100% 100% 75% 95% 47.83% 88.61% 100% 100% 100% 100% 100% 0
83207 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 10 2023 49.6% 74% 0% 100% 97.54% 0% 44.51% 100% 100% 72.73% 100% 0% 0
83208 RS Umum Semara Ratih 10 2023 90% 95% 100% 100% 100% 0% 88% 100% 95% 0% 100% 100% 0
83209 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 10 2023 91.34% 92% 98.57% 100% 65.98% 0% 74.48% 100% 87.47% 98.39% 98.79% 100% 0
83210 RS Umum Kasih Ibu 10 2023 98.5% 100% 100% 0% 87.31% 1.94% 85.13% 92.31% 95.56% 100% 100% 100% 0
83211 RS Umum Bali Holistik 10 2023 90.5% 93% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
83212 RS Umum Balimed Karangasem 10 2023 90% 95% 100% 0% 100% 0% 88.67% 100% 93.33% 84% 100% 100% 0
83213 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 10 2023 98% 100% 100% 96% 95% 0% 96% 100% 96.67% 95% 100% 98% 0
83214 RS Umum Balimed 10 2023 89.66% 91% 100% 100% 59.7% 0% 84.98% 100% 90.59% 77.1% 100% 100% 0
83215 RS Fatimah 10 2023 97.01% 100% 100% 100% 93.75% 4.55% 81.87% 75% 100% 100% 100% 100% 0
83216 RS Tonggak Husada 10 2023 86% 90% 100% 100% 85.99% 0% 21.18% 100% 96.03% 100% 100% 0% 0
83217 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 10 2023 89.22% 100% 100% 100% 85.87% 1.95% 98.65% 100% 97.05% 100% 100% 100% 0
83218 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 10 2023 100% 100% 98.89% 0% 99.63% 2.47% 66.8% 78.43% 89.59% 26.25% 92.08% 100% 0
83219 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 10 2023 93.1% 90% 94.25% 0% 82.52% 100% 100% 85.71% 96.9% 95.77% 89.01% 92.86% 0
83220 RS Pratama Kubu 10 2023 86% 74% 100% 0% 91.39% 0% 100% 100% 94.97% 71.43% 100% 80% 0
83221 RS Mata Achmad Wardi BWI-DD 10 2023 89.5% 100% 100% 0% 100% 3.76% 100% 100% 94.52% 100% 100% 100% 0
83222 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 10 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
83223 RS Umum Daerah Kota Serang 10 2023 86.43% 98% 100% 100% 89.14% 4.05% 99.49% 100% 95.93% 100% 100% 100% 0
83224 RS Umum Wisma Prashanti 10 2023 85.56% 96% 100% 100% 100% 0% 47.06% 100% 100% 75% 100% 100% 0
83225 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 10 2023 94.38% 84% 100% 100% 97.72% 0% 69.91% 100% 82.88% 100% 95.56% 100% 0
83226 RS PKU Muhammadiyah Bima 10 2023 90.99% 96% 100% % 94.12% 4.04% 93.25% 100% 98.19% 86.67% 100% 100% 0
83227 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 10 2023 91.33% 100% 100% 100% 93.01% 0% 100% 100% 90.49% 100% 100% 100% 0
83228 RS Umum Daerah Singasana 10 2023 95.91% 98% 99.93% 100% 99.01% 0% 99.05% 100% 100% 100% 99.65% 100% 0
83229 RS Khusus THT-Bedah KL Proklamasi BSD 10 2023 97% 94% 98% 0% 49.51% 7.14% 100% 0% 91.4% 100% 100% 90.91% 0
83230 RS Medika BSD 10 2023 85.36% 94% 100% 0% 78.16% 9.48% 59.68% 100% 77.24% 0% 100% 71.43% 0
83231 RS Bhayangkara Denpasar 10 2023 86.5% 100% 99.58% 100% 99.22% 0% 91.26% 100% 99.81% 85.71% 100% 100% 0
83232 RS Khusus Mata Bali Mandara 10 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
83233 RS Premier Bintaro 10 2023 91.3% 100% 99.23% 0% 94.5% 11.97% 69.6% 96.05% 92.53% 0% 99.38% 98.06% 0
83234 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 10 2023 96.52% 99% 100% 100% 91.93% 0% 100% 100% 94% 99.13% 100% 100% 0
83235 RS Umum Hermina Tangerang 10 2023 97.19% 100% 100% 97.96% 81.48% 0.2% 85.19% 100% 100% 96% 100% 100% 0
83236 RS Umum Daerah Giri Emas 10 2023 91.59% 86% 100% 0% 90.8% 0% 100% 100% 100% 100% 93.33% 100% 0
83237 RS Hermina Ciputat 10 2023 97.5% 100% 100% 100% 100% 0.63% 86% 100% 100% 96.67% 98% 100% 0
83238 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 10 2023 88.63% 100% 100% 100% 93.06% 93.06% 98.49% 98.98% 99.95% 100% 100% 100% 0
83239 Brawijaya Hospital Tangerang 10 2023 87.5% 91% 99.25% 92.31% 78.17% 3.09% 92.27% 100% 99.98% 0% 93.8% 100% 0
83240 RS Umum Bhakti Asih 10 2023 95.98% 97% 99.87% 93.07% 65.89% 0.21% 53.97% 95.28% 99.88% 39.26% 98.96% 90.91% 0
83241 RS Ibu dan Anak Dhia 10 2023 86.34% 97% 100% 100% 98.22% 0% 92.31% 100% 97.43% 85.71% 100% 100% 0
83242 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 10 2023 90.29% 82% 100% % 94.92% % 84.99% 0% 100% 77.78% 100% 100% 0
83243 RS H. L. Manambai Abdulkadir 10 2023 85.23% 100% 100% 100% 63.64% 0% 80.54% 100% 97.7% 87.5% 90% 100% 0
83244 RS Umum Manuaba 10 2023 93% 87% 100% 100% 93.33% 100% 96.67% 100% 86.67% 100% 100% 70% 0
83245 RS Balimed Buleleng 10 2023 97.1% 100% 100% 100% 73.28% 100% 96.74% 100% 99.91% 0% 0% 100% 0
83246 RS Khusus Mata Ramata 10 2023 99% 100% 100% 0% 80.33% 11.2% 86.84% 100% 58.59% 94.68% 100% 100% 0
83247 RS Sari Asih Sangiang 10 2023 98.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
83248 RS Mitra Husada 10 2023 89.33% 99% 100% 88.24% 87.37% 4.74% 88.82% 100% 95.28% 87.5% 100% 100% 0
83249 RS Umum Daerah Provinsi NTB 10 2023 90.45% 100% 99.81% 83.33% 84% 1.96% 99.29% 96% 93.21% 83.83% 97.82% 100% 0
83250 RS Umum Daerah Serpong Utara 10 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 94.87% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61