Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
83301 RS Keluarga Husada Batam 3 2023 11-01-2023 0% 0% 98.19% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 88.89% 100% 0
83302 RS Siloam Bangka 3 2023 - 86.78% 95% 97.83% 33.33% 37% 7.69% 78.11% 100% 100% 100% 100% 0% 0
83303 RS Umum Almah 3 2023 - 100% 100% 100% 0% 83.33% 0% 90.7% 0% 100% 100% 100% 0% 0
83304 Mayapada Hospital Kuningan 3 2023 - 88.76% 100% 97.98% 0% 99.17% 0% 80.15% 96.23% 99.94% 85.71% 100% 100% 0
83305 RS Jantung Jakarta 3 2023 - 88% 99% 99.8% 0% 56.9% 4.55% 76.62% 96.55% 96.62% 76% 99.46% 100% 0
83306 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 3 2023 - 97.5% 100% 100% 0% 80.74% 10% 73.14% 100% 88.95% 100% 100% 0% 0
83307 RS Umum Haji Jakarta 3 2023 - 95.28% 99% 100% 53.33% 60.9% 4.17% 73.08% 93.09% 46.2% 0% 99.54% 100% 0
83308 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 3 2023 - 100% 100% 100% 100% 97.57% 0% 96.15% 100% 80% 100% 100% 100% 0
83309 RS Umum Daerah Jagakarsa 3 2023 - 100% 100% 100% 100% 89.06% 0% 100% 100% 99.74% 100% 100% 100% 0
83310 RS Brawijaya Saharjo 3 2023 01-01-1970 92.79% 100% 98.52% 100% 78.6% 3.75% 75.91% 100% 90.96% 0% 100% 100% 0
83311 RS Umum Adhyaksa 3 2023 - 85% 100% 100% 0% 82.9% 0% 85.92% 100% 92.36% 82.35% 100% 100% 83.75
83312 RS Umum Daerah Pesanggrahan 3 2023 - 97.46% 100% 100% 87.5% 83.11% 100% 100% 100% 86.98% 100% 100% 100% 0
83313 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 3 2023 - 72.59% 89% 100% 0% 51.26% 0% 96.48% 100% 98% 0% 100% 0% 0
83314 RS Umum Mediros 3 2023 - 90.61% 100% 100% % 100% 25% 78.79% 100% 71.33% 100% 100% 100% 0
83315 RS Pratama Bangka Tengah 3 2023 - 90% 91% 100% 0% 94.74% 0% 100% 100% 84.16% 100% 100% 100% 0
83316 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 3 2023 - 98.02% 100% 100% 100% 79.26% 0% 67.79% 100% 98.43% 75% 100% 100% 0
83317 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 3 2023 - 100% 100% 100% 100% 80% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
83318 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 3 2023 - 85% 100% 100% 100% 98.24% 0% 100% 100% 99.89% 100% 100% 100% 0
83319 RS Umum Alia Hospital 3 2023 - 84.73% 94% 99.25% 86.49% 100% 0% 69.17% 100% 100% 100% 100% 100% 0
83320 RS Umum Daerah Sejiran Setason 3 2023 - 77% 100% 95.61% 100% 93.67% 0% 97.08% 100% 81.53% 0% 90.54% 88.5% 0
83321 RS Umum Santa Elisabeth Batam 3 2023 - 90.38% 93% 99.65% 100% 59.62% 0.53% 93.2% 100% 97.12% 46.43% 100% 100% 0
83322 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 3 2023 - 75.8% 92% 95.43% 0% 93.08% 3.38% 89.02% 100% 99.31% 100% 96.06% 100% 0
83323 RS Khusus Bedah Halimun 3 2023 - 95.42% 100% 100% 0% 92.9% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0
83324 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 3 2023 - 50% 80% 97% 100% 73% 0% 100% 100% 97% 81.11% 96% 100% 0
83325 RS Khusus Mata Nusantara 3 2023 - 100% 100% 100% 0% 66.71% 0% 87.5% 100% 0% 100% 100% 94.12% 0
83326 RS Badan Pengusahaan Batam 3 2023 - 88.65% 100% 100% 100% 81.96% 0% 95.83% 100% 86.97% 83.33% 100% 95.65% 0
83327 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 3 2023 - 95.35% 77% 100% 100% 88.66% 0% 91.85% 100% 95.22% 100% 100% 100% 0
83328 RS Umum Graha Hermine 3 2023 - 85% 94% 100% 86.11% 89.06% 0% 88.68% 100% 83.77% 88.37% 100% 90% 0
83329 RS Umum Arsani 3 2023 - 97.5% 98% 100% 85.71% 98.54% 0% 100% 98.13% 99.76% 97.16% 100% 100% 0
83330 RS Khusus Daerah Duren Sawit 3 2023 - 77.04% 87% 100% 100% 88.75% 4.42% 80.9% 100% 95.73% 56.25% 100% 100% 0
83331 RS Ibu dan Anak Mutiara Aini 3 2023 - 95.52% 97% 93.83% 100% 83.53% 100% 89.66% 100% 100% 100% 100% 100% 0
83332 RS Umum Daerah Jati Padang 3 2023 07-10-2024 91.18% 100% 100% 0% 89.19% 0% 75% 100% 92.49% 100% 100% 100% 0
83333 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 3 2023 - 98.55% 99% 98.66% 100% 98.99% 1.58% 88% 90% 99.93% 61.11% 99.07% 100% 0
83334 RS Gigi Dan Mulut Angkatan Udara 3 2023 01-09-2024 85.42% 96% 100% 0% 95.23% 95.7% 0% 0% 99.3% 99.42% 92.39% 100% 0
83335 RS Jantung Bina Waluya 3 2023 - 75% 67% 100% 100% 87.77% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
83336 RS Umum Ali Sibroh Malisi 3 2023 - 94.63% 97% 100% 0% 86.43% 0% 76.09% 0% 84.62% 88.46% 100% 0% 0
83337 RS Umum Siloam Mampang 3 2023 - 98.25% 100% 100% 100% 87% 4.76% 87.79% 100% 100% 84.62% 100% 88.64% 0
83338 RS Utama 3 2023 - 94.7% 88% 88.24% 100% 84% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0
83339 RS Ibu dan Anak Resti Mulya 3 2023 - 99.97% 100% 100% 100% 100% 0% 94.47% 100% 89.66% 85.71% 100% 100% 0
83340 RS Bhayangkara Polda Kep. Bangka Belitung 3 2023 - 93.43% 91% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 81.97% 100% 100% 0% 0
83341 RS Umum Daerah Pasar Minggu 3 2023 - 88.38% 100% 99.47% 0% 63.81% 0% 83.75% 99.68% 94.78% 86.36% 98.94% 100% 0
83342 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 3 2023 - 90.56% 92% 100% 100% 95.47% 2.47% 90.56% 100% 88.26% 0% 100% 100% 0
83343 RS Umum Siloam TB Simatupang 3 2023 - 89.57% 100% 100% 0% 100% 5.15% 68.9% 100% 99.94% 97.26% 100% 75.16% 0
83344 RS Umum Restu Kasih 3 2023 - 99.95% 99% 100% 95.24% 95.24% 0.78% 96.37% 100% 95.88% 90.91% 100% 100% 0
83345 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 3 2023 - 0% 0% 0% 100% 65.61% 3.8% 97.03% 100% 0% 0% 100% 100% 0
83346 RSUP Persahabatan 3 2023 - 91.14% 98% 100% 0% 50.11% 3.36% 99.26% 100% 95.57% 100% 100% 100% 0
83347 RS Umum Daerah Kramat Jati 3 2023 - 96.52% 100% 100% 100% 100% 1.56% 100% 100% 94.3% 100% 100% 100% 0
83348 RS Umum Daerah Tebet 3 2023 07-09-2024 97.52% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 86.66% 100% 100% 100% 0
83349 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 3 2023 - 87.08% 89% 94.12% 70% 85.94% 13.46% 85.94% 100% 96.88% 87.5% 87.5% 93.33% 0
83350 RS Umum Mardi Waluyo 3 2023 - 97.51% 87% 100% 0% 89.02% 0.36% 87.55% 100% 91.62% 71.43% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61