Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
102151 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 10 2022 - 97.25% 100% 100% 0% 79.2% 2.38% 43.52% 100% 100% 0% 100% 100% 0
102152 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 10 2022 - 89.48% 93% 99.99% 100% 95.26% 0% 82.62% 90.18% 96.31% 100% 99.62% 100% 0
102153 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 10 2022 - 91.24% 100% 99.91% 75% 41.59% 0% 69.43% 98.51% 100% 96.4% 87.67% 100% 0
102154 RS Umum Daerah Kilisuci 10 2022 - 93.85% 100% 99.61% 100% 100% 100% 94.34% 100% 95.57% 100% 100% 91.67% 0
102155 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 10 2022 - 97.93% 100% 99.86% 100% 92.98% 0.83% 97.01% 100% 99.92% 94.95% 100% 100% 83.78
102156 RS Umum Lirboyo 10 2022 - 87.5% 100% 94.88% 100% 79.36% 0% 78.57% 100% 92.02% 76% 93.75% 100% 0
102157 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 10 2022 - 100% 98% 100% 100% 88.89% 0% 71.23% 100% 95.38% 96.77% 100% 100% 0
102158 RS Umum Daerah Husada Prima 10 2022 - 96% 100% 100% 95.45% 85.07% 2.94% 99.32% 100% 86.3% 95% 100% 100% 0
102159 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 10 2022 - 85% 100% 100% 0% 90.07% 0% 95.16% 100% 98.98% 0% 0% 0% 0
102160 RS William Booth Surabaya 10 2022 - 90.19% 93% 100% 0% 79.22% 0% 82.36% 98.85% 100% 100% 100% 100% 0
102161 RS St. Carolus Summarecon Serpong 10 2022 - 97.25% 100% 100% 100% 89.03% 0% 82.63% 100% 7.89% 0% 50% 100% 0
102162 RS Umum Lavalette Malang 10 2022 - 98.3% 100% 99.94% 100% 100% 4.83% 67.09% 98.88% 97.17% 91.4% 100% 100% 0
102163 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 10 2022 - 90.72% 90% 99.56% 0% 97.28% 0% 100% 68.86% 90.28% 100% 98.06% 100% 0
102164 RS Umum Daerah Dr. R. Koesma Tuban 10 2022 - 92.57% 92% 90.48% 86.54% 75.29% 0.51% 99.74% 78.57% 91.34% 89.86% 69.05% 100% 89.97
102165 RS Umum Amanah 10 2022 - 96.5% 98% 97.69% 95.52% 76.53% 3.61% 88.51% 100% 100% 100% 98.5% 100% 96
102166 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 10 2022 - 95.57% 100% 100% 0% 86.42% 3.72% 94.53% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
102167 RS Umum Randegansari Husada 10 2022 - 94.97% 95% 98.94% 88.89% 94.4% 6.25% 94.66% 97.39% 79.72% 79.7% 92.09% 100% 0
102168 RSPAL dr. Ramelan 10 2022 - 94.23% 100% 100% 100% 45.57% 17.24% 84.96% 97.75% 99.7% 89.19% 100% 100% 0
102169 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 10 2022 - 99.68% 100% 100% 33.33% 36.29% 1% 94.19% 100% 87.28% 97.73% 99.51% 100% 0
102170 RS Islam Surabaya 10 2022 - 98.5% 100% 100% 100% 82.81% 0% 72.55% 100% 93.04% 80% 100% 100% 0
102171 RS Emma 10 2022 - 99.01% 95% 85.32% 75% 92.59% 7.77% 37.13% 100% 88.46% 90.91% 100% 100% 0
102172 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 10 2022 - 96.52% 97% 100% 100% 95.34% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 86.76
102173 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 10 2022 - 90.59% 96% 100% 100% 80.64% 1.13% 96.13% 94.44% 99.24% 100% 100% 100% 0
102174 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 10 2022 - 85.06% 97% 100% 100% 100% 0% 91.06% 100% 99.81% 93.6% 100% 100% 0
102175 RS Premier Surabaya 10 2022 - 89.16% 100% 100% 100% 46% 3.45% 92% 90.14% 99.92% 60% 60% 86.67% 0
102176 RS Manyar Medical Centre 10 2022 - 80% 99% 95.53% 0% 66.19% 0% 99.72% 69.23% 73.97% 100% 100% 100% 0
102177 RS Muhammadiyah Tuban 10 2022 - 89.39% 87% 100% 0% 25.84% 0% 74.53% 94.12% 98.71% 100% 100% 0% 0
102178 RS Permata Hati 10 2022 - 83.5% 100% 100% 0% 95% 0% 80% 100% 93.92% 80% 100% 0% 0
102179 RS Umum Royal Surabaya 10 2022 - 43.5% 94% 66.24% 75% 52.36% 10.89% 25% 100% 57.51% 76.47% 67.09% 68.09% 74
102180 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 10 2022 - 87.24% 99% 100% 33.33% 40% 0.5% 57.72% 95.97% 91.13% 100% 97.54% 87.5% 0
102181 RS Darmo 10 2022 - 88.42% 87% 93.24% 0% 80.27% 5.88% 41.18% 68.38% 95.48% 44.44% 100% 100% 0
102182 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 10 2022 - 99.54% 100% 100% 0% 71.82% 1.29% 65% 100% 96.36% 100% 97.37% 100% 0
102183 RS Umum Wates Husada 10 2022 - 78.22% 86% 100% 100% 81.88% 0% 92.54% 100% 99.63% 82.56% 100% 100% 0
102184 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 10 2022 - 98.25% 98% 100% 0% 86.46% 4.81% 35.68% 100% 97.88% 0% 100% 100% 0
102185 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 10 2022 - 91.94% 100% 99.88% 0% 87.11% 11.11% 87.81% 100% 96.63% 0% 100% 100% 0
102186 RS Surya Medika 10 2022 - 72.36% 76% 96.77% 0% 92.93% 0% 80.73% 93.29% 96.56% 83.58% 85.34% 100% 87
102187 RS Universitas Airlangga 10 2022 - 93.98% 99% 96.08% 66.67% 0% 0% 95.24% 100% 98.57% 0% 87.5% 100% 85.64
102188 RS Katolik Budi Rahayu 10 2022 - 63% 98% 100% 0% 99.07% 0% 57.57% 100% 98.02% 66.67% 100% 100% 0
102189 RS Adi Husada Undaan 10 2022 - 99.5% 94% 96.82% 0% 97.25% 19.64% 78.91% 97.3% 97.11% 0% 95.45% 0% 0
102190 RS TNI AL Dr. Oepomo 10 2022 - 90.78% 98% 100% 0% 92.58% 0% 86.11% 100% 100% 100% 100% 0% 100
102191 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 10 2022 - 92.58% 95% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
102192 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 10 2022 - 91.3% 97% 100% 100% 88.46% 3.38% 97.88% 100% 88.51% 77.78% 100% 100% 0
102193 RS Medika Mulia Tuban 10 2022 - 100% 100% 100% 100% 94.84% 0% 80.39% 100% 98.61% 95.62% 100% 100% 0
102194 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 10 2022 - 96.98% 99% 98.44% 100% 74.08% 0% 95.79% 100% 95% 100% 95.44% 0% 81.33
102195 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 10 2022 - 90% 100% 100% 100% 79.05% 0% 88.05% 100% 99.08% 100% 99.23% 100% 0
102196 RS Umum Rachmi Dewi 10 2022 - 85.71% 96% 100% 100% 86.06% 100% 100% 100% 98.26% 100% 0% 80% 0
102197 RS Islam Darus Syifa 10 2022 - 92% 99% 100% 0% 100% 0.51% 52.66% 100% 96.88% 68.75% 100% 100% 0
102198 RS Muhammadiyah Gresik 10 2022 - 97.75% 99% 100% 88.89% 98.33% 1.17% 54.33% 100% 99.81% 100% 98.91% 100% 0
102199 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 10 2022 - 75.63% 100% 100% 100% 98.79% 1.48% 72.07% 100% 99.98% 95.86% 100% 100% 0
102200 RS Umum Adi Husada Kapasari 10 2022 - 92% 96% 100% 100% 72.58% 0.62% 89.56% 100% 100% 89.78% 97.65% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61