Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
102251 RS Pertamina Balikpapan 3 2023 91.5% 93% 100% 0% 94.84% 0% 90.89% 100% 99.97% 69% 100% 100% 0
102252 RS Ibu dan Anak Care She 3 2023 96.67% 100% 100% 93.33% 100% 0% 100% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
102253 RS Samarinda Medika Citra 3 2023 99.84% 100% 100% 80% 77% 7.5% 92.48% 100% 100% 100% 100% 100% 0
102254 RS Umum Medika Sangatta 3 2023 80.24% 91% 99.74% 0% 72.49% 14.78% 47.32% 82.24% 98.77% 58.82% 85.54% 78.57% 0
102255 RS Umum Daerah Syehk Yusuf Gowa 3 2023 84.05% 93% 95.89% 0% 61.43% 0% 87.34% 100% 95.31% 0% 95.86% 0% 0
102256 RS Samaritan Palu 3 2023 83.33% 100% 98.42% 100% 90.08% 0.62% 90.49% 100% 88.82% 100% 100% 100% 0
102257 RS Pupuk Kaltim 3 2023 86.21% 100% 100% 100% 93.8% 0% 84.2% 100% 98.2% 100% 100% 100% 0
102258 RS Umum Thalia Irham 3 2023 84.5% 87% 100% 0% 96.75% 1.69% 66.5% 100% 100% 95.73% 100% 100% 0
102259 RS Umum Anutapura Palu 3 2023 86.9% 100% 100% 76.47% 51.09% 14.42% 96.45% 96.97% 99.85% 0% 87.5% 100% 0
102260 RS TK. III. 13.06.01 Dr. Sindhu Trisno 3 2023 86.96% 100% 88.24% 100% 76.27% 2.11% 76.67% 100% 99.29% 92.11% 85.71% 100% 0
102261 RS Pelita Kasih 3 2023 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
102262 RS Umum Daerah Pendau Tambu Kab Donggala 3 2023 93% 74% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 95.75% 100% 100% 0% 0
102263 RS Umum Daerah Kabupaten Sinjai 3 2023 93.01% 95% 99.04% 83.33% 68.12% 4.08% 97.95% 100% 99.99% 83.22% 98.88% 100% 0
102264 RS Umum Daerah Undata Palu 3 2023 90.78% 90% 85.3% 10% 47.88% 0.42% 98.71% 100% 100% 88.89% 99.38% 100% 0
102265 RS Umum Daerah Madani Palu 3 2023 88.37% 100% 100% 0% 80% 0% 99.85% 100% 88.01% 100% 93.83% 100% 0
102266 RS Umum Daerah Dr. Sam Ratulangi Tondano 3 2023 82.26% 96% 100% 60% 47.98% 0% 90.03% 100% 100% 78.1% 98.98% 100% 0
102267 RS Umum Daerah Dr. Kanujoso Djatiwibowo 3 2023 85.44% 90% 99.22% 91.84% 50.35% 1.21% 75.15% 99.78% 98.78% 77.78% 100% 100% 0
102268 RS Umum Daerah I Lagaligo 3 2023 97.26% 100% 98.29% 100% 47.95% 0% 91.95% 0% 0% 47.89% 100% 0% 0
102269 RS Umum Daerah Tora Belo 3 2023 97.13% 84% 100% 92.86% 70.11% 1.08% 95.91% 100% 96.3% 100% 100% 100% 0
102270 RS Umum Daerah Tenriawaru Bone 3 2023 85.86% 87% 100% 42.86% 26.52% 21.02% 87.16% 100% 87.01% 0% 100% 0% 0
102271 RS Budi Agung Palu 3 2023 89.5% 89% 100% 100% 92.86% 0.62% 83.12% 95% 54.67% 66.67% 90% 100% 0
102272 RS TK 4 Dr. Yanto, Sp.OT 3 2023 89.5% 100% 100% 0% 100% 0% 28% 100% 97.43% 100% 100% 100% 0
102273 RS Umum Elim Rantepao 3 2023 98.61% 100% 99.8% 90.91% 86.36% 0% 92.81% 100% 95.99% 93.75% 100% 100% 0
102274 RS Ibu dan Anak Tinatapura 3 2023 95% 100% 100% 88.89% 96% 0% 88% 100% 88% 96.67% 100% 0% 0
102275 RS Umum Daerah Dr. Abdul Rivai 3 2023 85.37% 100% 96.81% 81.82% 11.55% 4.41% 96.29% 100% 93.26% 74.7% 100% 0% 0
102276 RS Umum Daerah Kabelota 3 2023 73% 0% 94.5% 75% 64% 3.33% 82.5% 98% 71.5% 67% 93% 98.5% 0
102277 RS Umum Daerah Salabangkapaku 3 2023 90.53% 99% 100% 0% 100% 0% 99.12% 100% 97.7% 100% 100% 0% 0
102278 RS Umum Daerah Pratama Buol 3 2023 96.5% 100% 88.83% 100% 80.67% 0% 100% 100% 78.97% 100% 100% 100% 0
102279 RS Umum Daerah H. Padjonga Dg. Ngalle Takalar 3 2023 90% 89% 100% 0% 13.28% 3.77% 92.86% 100% 99.93% 95.24% 100% 100% 0
102280 RS Pupuk Kaltim Prima Sangata 3 2023 94.34% 100% 100% 100% 98.82% 6.84% 81.57% 100% 85.83% 80% 100% 100% 0
102281 RS Maryam Citra Medika 3 2023 98.29% 91% 100% 0% 96.22% 0% 100% 100% 100% 52% 100% 100% 0
102282 RS Umum Daerah Batara Guru 3 2023 92.05% 95% 96.21% 77.78% 47.91% 7.9% 74.73% 100% 86.5% 75% 87.23% 66.67% 0
102283 RS Umum Daerah Datu Pancaitana 3 2023 73.08% 82% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 98.45% 0% 100% 0% 0
102284 RS Umum Daerah Anuntaloko Parigi 3 2023 91.5% 100% 100% 0% 53.49% 0% 92.96% 0% 100% 0% 100% 0% 0
102285 RS Umum Daerah Poso 3 2023 78.41% 88% 90.6% 10.71% 16.38% 0% 94.04% 62.75% 76.82% 0% 100% 100% 0
102286 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Anwar Makkatutu 3 2023 69.5% 98% 99.22% 100% 73.01% 0.61% 96.76% 100% 99.81% 0% 98.41% 100% 0
102287 RS Umum Daerah Mokoyurli Buol 3 2023 85.49% 92% 88.7% 92.86% 52.51% 20% 96.81% 100% 93.05% 68.18% 66.07% 100% 0
102288 RS LNG Badak 3 2023 75% 100% 99.24% 0% 47.83% 15.38% 17.62% 0% 63.94% 74.32% 100% 85% 0
102289 RS Ibu dan Anak Defina 3 2023 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98% 100% 100% 100% 0
102290 RS Umum Daerah H.A. Sulthan Daeng Radja 3 2023 98.8% 81% 100% 100% 0% 3% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
102291 RS Umum Daerah Kolonodale 3 2023 94.25% 100% 100% 0% 86.36% 0% 100% 100% 93.23% 0% 100% 100% 0
102292 RS Umum Daerah Raja Tombolotutu 3 2023 84% 85% 100% 0% 97.96% 0% 100% 100% 98.44% 0% 0% 0% 0
102293 RS Umum Daerah Taman Husada Bontang 3 2023 90.46% 93% 94.55% 0% 47.84% 13.33% 91.61% 92.42% 98.06% 52.63% 100% 100% 0
102294 RS Umum Daerah Sayang Rakyat 3 2023 75.4% 94% 98.94% 100% 90.66% 100% 93.95% 100% 100% 84.64% 99.13% 100% 0
102295 RS Umum Daerah KH. Hayyung Kepulauan Selayar 3 2023 97.5% 73% 100% 85.71% 86.93% 4.48% 88.76% 100% 95.34% 100% 100% 80.47% 0
102296 RS Umum Daerah Buluye Napoae Moutong 3 2023 97.67% 93% 95.65% 0% 52.63% 0% 100% 0% 97.39% 100% 100% 100% 0
102297 RS Umum Daerah Wakai 3 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 99.72% 0% 100% 100% 0
102298 RS Umum Daerah Mulia 3 2023 95.55% 83% 100% 33.33% 80.56% 0% 98.65% 100% 100% 0% 77.78% 0% 0
102299 RS Umum Bintang Laut Palopo 3 2023 97.76% 100% 99.63% 0% 90.23% 6.52% 98.2% 100% 100% 58.82% 98.8% 100% 0
102300 RS Umum Daerah Kabupaten Sorong 3 2023 88.68% 92% 100% 80% 87.55% 1.48% 95.91% 100% 81.85% 0% 100% 90.91% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61