Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
109701 RS Umum Daerah Konawe 1 2022 73% 100% 96.46% 100% 0% 100% 97.63% 99.68% 99.96% 0% 100% 100% 78.55
109702 RS Umum Daerah Kabupaten Sorong 1 2022 0% 0% 0% 80% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
109703 RS Samaritan Palu 1 2022 74.09% 85% 88.38% 100% 89.33% 1.94% 31.8% 100% 96.26% 100% 100% 100% 100
109704 RS Ibu dan Anak Mifta 1 2022 85.57% 99% 100% 0% 96.81% 0% 74.47% 100% 100% 89.29% 100% 0% 0
109705 RS Umum Daerah Kabupaten Sorong 1 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
109706 RS Islam Faisal 1 2022 89% 74% 99.68% 0% 77.72% 16.67% 99.28% 88.89% 91.67% 77.78% 99.68% 85.71% 87.38
109707 RS Umum Daerah Kabupaten Mamuju 1 2022 67.77% 71% 100% 100% 74.15% 4% 89.39% 75% 80.04% 0% 100% 100% 0
109708 RS Umum Daerah Konawe Selatan 1 2022 94.29% 100% 100% 100% 90.77% 0% 100% 100% 100% 88.89% 100% 100% 91.96
109709 RS Universitas Hasanuddin 1 2022 66.51% 92% 99.9% 0% 100% 4.2% 56.75% 100% 98.22% 90% 97.67% 100% 97
109710 RS Umum Daerah H.A. Sulthan Daeng Radja 1 2022 98.84% 91% 100% 100% 0% 4.49% 78.03% 100% 98% 0% 100% 100% 77
109711 RS Bhayangkara Palu 1 2022 97.67% 93% 90% 97.78% 90% 50% 93.75% 100% 100% 93.75% 97% 100% 77.4
109712 RS Umum Elim Rantepao 1 2022 92.22% 78% 99.39% 100% 59.58% 0% 83.17% 100% 83.71% 100% 100% 100% 83.8
109713 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Utara 1 2022 100% 100% 80% 50% 100% 40% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100
109714 RS Umum Daerah Kabupaten Majene 1 2022 99% 100% 100% 91.67% 99% 0% 98% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
109715 RS Umum Pusat Dr. Tadjuddin Chalid Makassar 1 2022 75.51% 90% 100% 0% 87.38% 2.52% 91.7% 100% 99.7% 83.33% 100% 100% 0
109716 RS Umum Daerah Otanaha 1 2022 82.67% 83% 95.73% 90% 100% 2.35% 100% 100% 99.49% 83.33% 100% 0% 0
109717 RS PT. Freeport Indonesia 1 2022 100% 89% 100% 0% 89.79% 4.76% 100% 100% 100% 96.55% 100% 100% 0
109718 RS TNI Angkatan Laut Merauke 1 2022 93.55% 61% 100% 0% 96.35% 16.3% 98.17% 100% 96.48% 100% 100% 100% 80
109719 RS Umum Mitra Manakarra 1 2022 87.8% 100% 95.71% 97.01% 87.96% 8.43% 93.42% 97.9% 98.78% 0% 100% 85.71% 0
109720 RS Umum Daerah Provinsi Sulawesi Barat 1 2022 62.5% 80% 60% 90% 68.97% 83.33% 73.68% 100% 89.74% 90% 100% 50% 80
109721 RS Siloam Makassar 1 2022 99.82% 100% 100% 100% 50.22% 0% 69.07% 100% 100% 100% 100% 100% 97
109722 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 1 2022 87.5% 100% 95% 90% 95% 33.33% 100% 94.44% 100% 94.74% 100% 94.74% 95
109723 RS AL dr. Azhar Zahir Manokwari 1 2022 93.84% 95% 92.23% 100% 85.25% 68.57% 90.49% 89.66% 81.46% 83.64% 89.9% 78.95% 0
109724 RS Hermina Makassar 1 2022 80% 96% 100% 80% 71.11% 0.82% 97.51% 100% 99.88% 100% 100% 100% 98.54
109725 RS Umum Daerah Hajjah Andi Depu 1 2022 99.88% 100% 100% 86.67% 90.54% 1.32% 96.25% 99.73% 98.87% 85.98% 100% 99.17% 100
109726 RS Umum Bunda pengharapan 1 2022 78.92% 96% 97.3% 16.67% 51.21% 0% 85.94% 100% 95.43% 0% 86.92% 0% 0
109727 RS Benyamin Guluh Kolaka 1 2022 92.69% 95% 90.99% 100% 70.07% 0% 98.93% 98.36% 62.28% 0% 100% 100% 76.48
109728 RS Hikmah Sejahtera Sukamaju 1 2022 75% 85% 100% 87.5% 100% 1.5% 84.5% 100% 89% 100% 80.5% 85% 0
109729 RS Umum Daerah Raha 1 2022 99.37% 0% 89.9% 0% 76.19% 0% 98.15% 96% 0% 0% 79.39% 100% 0
109730 RS Umum Thalia Irham 1 2022 76% 83% 98.84% 0% 63.72% 4% 76.2% 100% 99.06% 100% 100% 0% 89.26
109731 RS Ibnu Sina Makassar 1 2022 88.41% 78% 99.81% 0% 12.81% 0% 49.02% 100% 96.56% 0% 71.28% 100% 94
109732 RS TK. III. 13.06.01 Dr. Sindhu Trisno 1 2022 85.6% 86% 72.22% 100% 95.51% 1.34% 100% 100% 96.43% 88.89% 87.5% 100% 0
109733 RSKD Provinsi Maluku 1 2022 0% 100% 100% 0% 81.52% 0% 91.67% 0% 98.86% 0% 100% 0% 0
109734 RS Umum Daerah Cendrawasih Dobo 1 2022 69% 86% 100% 0% 85.29% 100% 100% 100% 50% 0% 90% 40% 50
109735 RS Umum Daerah Nene Mallomo 1 2022 71.5% 88% 91.09% 100% 93.15% 2.46% 93.76% 96.12% 87% 36.87% 71.65% 100% 79.2
109736 RS Bhayangkara Ambon 1 2022 94.34% 100% 100% 80% 84.44% 0% 91.43% 100% 99.06% 97.14% 100% 96.77% 85.48
109737 RS Khusus Daerah Dadi 1 2022 82% 92% 100% 0% 84.91% 0% 97.79% 100% 95.7% 91.79% 100% 66.67% 0
109738 RS Umum Daerah Siwa 1 2022 87.95% 87% 96.88% 100% 91.18% 11.11% 97.78% 100% 99.46% 85.71% 85.71% 100% 86
109739 RS Umum Daerah Madising 1 2022 80.5% 100% 100% 0% 81.01% 0% 86.36% 100% 81.17% 83.33% 100% 0% 84.6
109740 bukan RS 1 2022 6625% 0% 75% 0% 973% 0% 8817% 0% 75% 40% 0% 0% 0
109741 RS Umum Pusat Dr. Johannes Leimena Ambon 1 2022 75% 90% 100% 100% 85.99% 0% 0% 100% 85.34% 0% 0% 0% 0
109742 RS Siloam Ambon 1 2022 98.5% 88% 100% 0% 29.69% 49.49% 86.12% 100% 100% 0% 100% 100% 0
109743 RS Umum Daerah Kota Kendari 1 2022 95.69% 94% 95.19% 93.33% 31.07% 2% 99.14% 99.18% 100% 98.09% 99.52% 100% 97.45
109744 RS Umum Daerah Ramela Muara Tami 1 2022 49.61% 0% 41.77% 0% 72.32% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0
109745 RS Umum Anutapura Palu 1 2022 87.03% 85% 92.04% 85% 100% 2.22% 100% 100% 99.71% 0% 100% 100% 0
109746 RS Ibu dan Anak Chaterine Booth 1 2022 91.87% 100% 96.24% 100% 70.67% 0% 94.07% 100% 100% 100% 92% 100% 91.2
109747 RS Bahteramas Provinsi Sultra 1 2022 89.32% 93% 0% 75% 100% 0.88% 98.38% 100% 98.97% 0% 100% 0% 81
109748 RS Bhayangkara Kendari 1 2022 97.43% 100% 100% 100% 81.2% 4.62% 93.57% 100% 98.2% 82.5% 100% 87.5% 81.4
109749 RS Umum Daerah Tiakur 1 2022 63% 100% 30% 0% 100% 72.73% 98.55% 100% 97.44% 78.41% 100% 100% 86.82
109750 RS Umum Daerah Andi Makkasau Parepare 1 2022 98.99% 98% 99.81% 25% 99.07% 2.04% 95.04% 100% 91.02% 62.5% 100% 100% 85
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61