Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
109751 RS Khusus Mata Nusantara 7 2023 100% 100% 100% 0% 63.5% 0% 100% 100% 99.69% 100% 100% 90.48% 0
109752 RS Umum Daerah Kramat Jati 7 2023 96.77% 100% 100% 100% 100% 5% 94.51% 100% 95.1% 100% 100% 100% 86.63
109753 RS Umum Harapan Bunda Batam 7 2023 87.91% 100% 100% 100% 55.03% 0% 69.78% 100% 69.85% 90% 100% 100% 78
109754 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 7 2023 98.5% 99% 99.4% 100% 98.54% 0.52% 87.11% 88.89% 100% 46.43% 99.07% 100% 0
109755 RS Umum Restu Kasih 7 2023 98.86% 99% 100% 85% 83.33% 2.95% 82.42% 100% 98.92% 89.66% 100% 100% 0
109756 RS Umum Santa Elisabeth Batam 7 2023 88.7% 95% 100% 100% 59.73% 1.84% 89.79% 100% 97.12% 50% 100% 100% 0
109757 RS Hermina Lampung 7 2023 87.61% 97% 100% 100% 83.22% 0% 90.89% 100% 98.93% 100% 100% 100% 0
109758 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 7 2023 86.96% 100% 100% 100% 97.82% 0% 100% 100% 98.66% 100% 100% 100% 99.8
109759 RS Bakti Timah Sungailiat 7 2023 89% 92% 99.66% 100% 80.88% 0% 97.84% 100% 90.22% 96.67% 100% 100% 0
109760 RS Umum Siloam Mampang 7 2023 99.2% 100% 100% 100% 47.35% 4.17% 85.19% 100% 100% 88.89% 100% 88.89% 0
109761 RS Umum Daerah Depati Bahrin 7 2023 94.84% 97% 98.61% 100% 91.86% 0% 91.96% 100% 100% 83.93% 98.4% 100% 91.75
109762 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 7 2023 98.5% 97% 98% 0% 98% 0% 100% 100% 96% 0% 0% 100% 95
109763 RS Umum MMC 7 2023 86.41% 100% 99.9% 0% 96.09% 7.84% 48.79% 59.48% 99.92% 53.85% 100% 100% 0
109764 RS Umum Graha Hermine 7 2023 92.5% 97% 100% 100% 98.43% 0% 94.92% 100% 88.21% 90% 100% 93.33% 0
109765 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 7 2023 94.5% 90% 91.11% 0% 76% 0% 65% 0% 96.76% 100% 100% 0% 0
109766 RS Umum Petukangan 7 2023 90% 86% 83.33% 100% 100% 0% 88.46% 100% 93.75% 100% 85.19% 100% 82
109767 RS Umum Daerah Palmatak 7 2023 95.83% 100% 100% 100% 87.5% 5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 85
109768 RS Brawijaya Saharjo 7 2023 92.5% 100% 98.86% 100% 78.67% 0% 76.92% 100% 89.62% 0% 100% 100% 0
109769 RS Umum Olahraga Nasional 7 2023 100% 100% 100% 0% 98.15% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
109770 RS Umum Primaya Evasari Hospital 7 2023 92.11% 94% 100% 0% 77.05% 12.38% 56.97% 100% 91.88% 0% 100% 100% 0
109771 RS Umum Ali Sibroh Malisi 7 2023 93.81% 100% 100% 100% 64.11% 16.59% 71.73% 100% 89.41% 40% 100% 100% 0
109772 RSUP Persahabatan 7 2023 93.19% 100% 99.86% 100% 0% 2.63% 97.28% 100% 91.99% 100% 100% 100% 0
109773 RS Khusus Bedah THT Yayasan Yurino 7 2023 84% 90% 100% 0% 83.33% 0% 100% 0% 97.9% 100% 100% 80% 0
109774 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 7 2023 70.74% 89% 100% 100% 66.32% 0% 100% 100% 99.39% 0% 100% 0% 0
109775 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 7 2023 92.55% 99% 100% 100% 90.55% 0% 92.63% 100% 99.18% 83.33% 100% 100% 0
109776 RS Khusus Ibu Anak Bunda Jakarta 7 2023 97.69% 100% 99.78% 100% 60.1% 0% 93.09% 100% 0% 87.5% 100% 100% 0
109777 RS Umum Daerah Pasar Minggu 7 2023 87.78% 100% 99.3% 0% 57.83% 0.36% 78.45% 100% 95.57% 80.26% 97.69% 100% 91.15
109778 RS Safira Pasa 7 2023 77.72% 83% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 90.91% 100% 0% 0% 0
109779 RS Umum YK Madira Palembang 7 2023 98.5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96
109780 RS Umum Daerah Pringsewu 7 2023 85.38% 100% 100% 0% 86.24% 0% 99.32% 100% 81.52% 84% 100% 100% 0
109781 RS Umum Aka Medika Sribhawono 7 2023 94.98% 97% 98.68% 100% 87.51% 0% 69.12% 100% 93.35% 92.09% 100% 99.61% 0
109782 RS Umum Asy-Syifa Medika 7 2023 100% 100% 95.05% 100% 92.81% 0% 37.17% 100% 98.15% 0% 100% 0% 0
109783 RS Umum Pusat Dr. Mohammad Hoesin Palembang 7 2023 82.72% 100% 99.8% 60% 86.86% 2.3% 77.86% 100% 98.37% 76.27% 98.64% 100% 0
109784 RS Umum Mitra Husada 7 2023 63.67% 98% 97.67% 72.5% 86.52% 5.5% 96.05% 84.21% 86.52% 47.06% 98.48% 100% 0
109785 RS Umum Daerah Basemah Kota Pagar Alam 7 2023 81.5% 83% 75% 100% 74% 0% 100% 100% 100% 86.67% 60% 75% 0
109786 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 7 2023 86% 100% 100% 100% 87.5% 0% 88.71% 100% 95% 100% 0% 100% 0
109787 RS Ibu dan Anak AL-Barra 7 2023 87% 100% 100% 94.29% 90.79% 6.25% 100% 100% 86.67% 80% 100% 0% 0
109788 RS Umum Pertamina Palembang 7 2023 95% 100% 100% 93.75% 100% 5.49% 72.65% 90.4% 97.83% 95.24% 100% 100% 94.8
109789 RS Umum Daerah dr. H. M. Rabain Muara Enim 7 2023 83.64% 78% 99.64% 85.71% 90.09% 2.28% 93.69% 100% 98.38% 88.37% 91.35% 100% 0
109790 RS Umum Mardi Waluyo 7 2023 96.01% 83% 100% 0% 89.47% 0% 82.83% 100% 99.5% 58.33% 100% 100% 0
109791 RS Umum Daerah Siti Fatimah Provinsi Sumatera Sela 7 2023 95.43% 95% 100% 0% 95.4% 0% 97.92% 100% 93.57% 99.17% 99.86% 100% 0
109792 RS Ibu dan Anak Karunia Indah Medika 7 2023 100% 100% 100% 93.75% 64.42% 0% 55.77% 100% 98.73% 20% 100% 100% 0
109793 RS Umum Daerah Martapura 7 2023 87.31% 96% 99.66% 100% 100% 0% 96.34% 100% 99.8% 90% 100% 0% 0
109794 RS Islam At-Taqwa Gumawang 7 2023 86.67% 90% 69.5% 91.89% 69.68% 0% 85.73% 100% 91.71% 0% 100% 100% 0
109795 RS Rafflesia Bengkulu 7 2023 79.56% 80% 98.51% 100% 97.39% 1.82% 62.86% 100% 90.5% 83.33% 100% 100% 0
109796 RS Umum Mahyuzahra 7 2023 88% 100% 100% % 93.33% % 0% 100% 91.11% 81.82% 100% 100% 2
109797 RS Umum Bukit Asam Medika 7 2023 98.58% 100% 98% 68.18% 99.46% 0% 84.61% 100% 79.15% 100% 98.53% 100% 0
109798 RS Ibu dan Anak Mawar 7 2023 99.5% 100% 98.41% 96.15% 100% 0% 92.78% 100% 96.9% 93.02% 100% 80% 0
109799 RS Umum Daerah KH. Muhammad Thohir KRUI 7 2023 90% 98% 90% % 98.08% % 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
109800 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 7 2023 93.71% 90% 97.57% 100% 82.97% 1.91% 98.95% 100% 99.6% 92.06% 99.53% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61