Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
109751 RS Umum Anugrah Pangkajene 1 2022 82.5% 93% 85.71% 80% 83.33% 1.92% 78.24% 100% 77.5% 78.57% 91.89% 91.43% 80.01
109752 RS Ibu dan Anak Sentosa 1 2022 94.48% 97% 100% 71.43% 95.15% 0% 63.64% 0% 98.92% 100% 100% 100% 86.66
109753 RS Umum Dr. M. Haulussy Ambon 1 2022 87% 95% 95% 82% 100% 1% 85% 100% 95% 80% 100% 85% 80
109754 RSGM PS. Pendidikan Dokter Gigi Fak. Kedokteran Un 1 2022 50% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
109755 RS TNI AU EL TARI 1 2022 915% 81% 80% 0% 94% 0% 90% 80% 7833% 8667% 80% 80% 100
109756 RS Umum Daerah Haji Makassar 1 2022 65.5% 90% 91.6% 88.89% 100% 1.67% 99.05% 100% 99.49% 76% 100% 100% 0
109757 RS Umum Daerah Undata Palu 1 2022 89.25% 83% 94.71% 0% 2.68% 0.53% 99.66% 96.77% 100% 0% 98.14% 0% 79.09
109758 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 1 2022 74% 100% 96% 80% 80% 0% 80% 100% 80% 80% 100% 80% 0
109759 RS Umum Daerah Toto Kabila 1 2022 92.5% 100% 96.88% 100% 100% 0.35% 95.86% 100% 0% 90.48% 100% 90% 85
109760 RS Umum Daerah Lasinrang Pinrang 1 2022 89.09% 87% 98.42% 100% 83.08% 22.66% 98.57% 100% 76.26% 0% 0% 100% 0
109761 RS Fatima Pare-Pare 1 2022 85.5% 92% 99.32% 0% 18.23% 0% 68.11% 98.85% 100% 0% 97.35% 100% 86.36
109762 RS Umum Daerah Boliyohuto 1 2022 62.27% 100% 82.05% 0% 80% 0% 42.86% 100% 85.07% 0% 100% 100% 75
109763 RS Islam Asshobirin 1 2022 375% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 65
109764 RS Umum Daerah Arifin Numang 1 2022 46.5% 56% 98.67% 46.15% 64.96% 0% 77.08% 100% 88.16% 62.5% 98.03% 90.91% 0
109765 bukan RS 1 2022 8622% 79% 100% 100% 9249% 0% 8716% 100% 9267% 8571% 100% 100% 9267
109766 RS Siloam Hospital Buton 1 2022 87.19% 100% 100% 0% 100% 1.52% 72.62% 100% 100% 88.89% 100% 100% 86
109767 RS Umum Daerah Kota Tidore Kepulauan 1 2022 0% 0% 100% 0% 0% 0% 93.54% 0% 95.61% 0% 0% 0% 0
109768 RS Umum Daerah dr. Hasri Ainun Habibie 1 2022 82.17% 97% 94.02% 100% 100% 100% 99.6% 100% 100% 98.41% 99.11% 100% 0
109769 RS Umum St. Madyang 1 2022 77.16% 77% 91.04% 100% 83.84% 0% 86.04% 100% 100% 65.6% 100% 100% 87.2
109770 RS Grestelina 1 2022 0% 0% 77.39% 0% 0% 0.73% 54.29% 100% 92.91% 0% 93.54% 0% 0
109771 RS Dian Harapan 1 2022 78% 100% 97.19% 100% 50.41% 39.47% 85.07% 92.94% 81.3% 78.26% 100% 0% 97
109772 RS Umum Daerah Tobelo 1 2022 92.5% 82% 97.29% 33.33% 83.35% 0% 96.04% 95.33% 85.62% 75% 90.24% 0% 84.69
109773 RS Umum Inco Sorowako 1 2022 85% 90% 100% 87.5% 95.67% 0% 95.17% 100% 100% 0% 96.67% 90.27% 91
109774 RS Umum Daerah Prof Dr. H. Aloei Saboe 1 2022 100% 100% 100% 100% 60% 2.6% 85.27% 100% 87.72% 86% 100% 0% 93.61
109775 RS Woodward 1 2022 87.82% 93% 100% 100% 88.03% 1.96% 92.51% 100% 100% 90% 100% 93.33% 0
109776 RS Stella Maris 1 2022 86.28% 91% 100% 100% 85.9% 0% 100% 95.59% 98.9% 100% 100% 100% 93.26
109777 RS Hermina Kendari 1 2022 89% 95% 100% 100% 61.64% 0% 96.3% 100% 100% 100% 100% 100% 80
109778 RS Umum Karel Sadsuitubun 1 2022 82.22% 100% 95.16% 0% 95.46% 0% 80.62% 0% 99.88% 80.56% 84.52% 0% 0
109779 RS Provita Jayapura 1 2022 86.5% 87% 100% 100% 0% 0.73% 89.47% 100% 99.91% 100% 100% 100% 20
109780 RS Umum Daerah Lamaddukkelleng Kabupaten Wajo 1 2022 76.35% 98% 91.9% 95% 77.59% 10.71% 79.93% 100% 79.08% 100% 100% 100% 0
109781 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 1 2022 92.65% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 94.43% 0% 100% 0% 0
109782 RS Umum Daerah Maren H. Noho Renuat Kota Tual 1 2022 86.96% 95% 97.67% 0% 94.12% 0% 92.7% 100% 83.2% 95.54% 0% 0% 99.98
109783 RS Krakatau Medika 1 2022 90% 100% 100% 87% 81% 0% 78% 100% 96% 78% 18% 15% 0
109784 RS Helsa Ciputat 1 2022 86.5% 100% 100% 0% 97.14% 0% 100% 100% 87% 100% 100% 0% 0
109785 RS Umum Surya Husadha 1 2022 93.68% 97% 100% 100% 85% 0% 77.55% 100% 94.29% 87.06% 91.43% 100% 79
109786 RS Premier Bintaro 1 2022 94.95% 99% 99.69% 0% 99.75% 8.76% 70% 97.56% 94.47% 0% 100% 93.75% 84.71
109787 RS Mitra Husada 1 2022 92.06% 100% 100% 83.33% 90% 86.96% 84.76% 98.7% 88.89% 83.33% 100% 100% 87.1
109788 RS Sari Asih Ciputat 1 2022 71.5% 67% 96.19% 80% 80.18% 0.86% 77.6% 100% 88.89% 77.06% 99.56% 100% 96.8
109789 RS Umum Bali Royal 1 2022 90% 100% 100% 100% 95.99% 0% 87.5% 100% 100% 83.33% 100% 100% 77.38
109790 RS Umum Daerah Waingapu 1 2022 0% 29% 100% 0% 90.88% 0% 100% 88% 88.45% 0% 100% 100% 79.85
109791 RS Lotim Medical Center 1 2022 88.14% 98% 83.33% 100% 100% 2.38% 76.32% 100% 95.36% 87.5% 100% 100% 85.6
109792 RS Ibu dan Anak Ilanur 1 2022 86% 88% 77.7% 100% 90.35% 100% 64.9% 93.4% 86.1% 0% 0% 0% 82.28
109793 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 1 2022 96.34% 91% 100% 0% 97.07% 0% 72.88% 100% 99.61% 0% 100% 100% 89
109794 RS Ibu dan Anak Permata Hati 1 2022 95% 100% 100% 98.54% 100% 1.81% 99.11% 100% 100% 100% 100% 100% 0
109795 RS Umum Dharma Yadnya 1 2022 95.81% 100% 100% 100% 59.45% 0% 92.59% 100% 98.5% 100% 100% 76.92% 80
109796 RS Umum Bhakti Asih 1 2022 96.38% 90% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
109797 RS Siloam Hospitals Lippo Village 1 2022 87.77% 94% 100% 0% 57.4% 7.83% 76.35% 98.44% 99.49% 82.5% 100% 96.64% 0
109798 RS Kristen Lindimara 1 2022 65% 91% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 92
109799 RS Umum Puri Raharja 1 2022 80% 100% 90% 100% 60% 0.98% 75% 95% 75% 50% 90% 75% 80
109800 RS Daerah Mangusada 1 2022 80% 94% 99.25% 33.33% 58.1% 0% 96.8% 68.08% 88.69% 75% 97.06% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61