Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
11851 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 4 2026 100% 100% 100% 100% 83.69% 0% 100% 71.43% 93.39% 100% 100% 100% 0
11852 RS Borneo Citra Medika 4 2026 93.92% 100% 99.91% 100% 100% 0% 97.99% 100% 96.58% 67.57% 100% 100% 0
11853 RS Umum Daerah Kabupaten Nunukan 4 2026 86.56% 94% 100% 75% 100% 5.56% 90.29% 100% 100% 100% 100% 100% 0
11854 RS Siloam Hospitals Lippo Village 4 2026 96.47% 100% 100% 0% 85.46% 2.56% 83.89% 99.54% 99.86% 100% 99.52% 98.5% 0
11855 RS Umum Daerah Dr. Sam Ratulangi Tondano 4 2026 93.77% 98% 100% 75% 33.72% 2.41% 90% 100% 96.02% 79.24% 100% 100% 0
11856 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 4 2026 79.77% 91% 100% 0% 98.6% 21.79% 41.77% 100% 99.98% 73.44% 99.36% 100% 0
11857 RS Umum Daerah H. Boejasin Pelaihari 4 2026 86.23% 91% 99.85% 100% 65.71% 2.38% 96.39% 100% 98.4% 100% 94.82% 0% 0
11858 RS Nawacita Datah Dave 4 2026 99% 100% 100% 0% 93.33% 0% 93.33% 100% 100% 0% 100% 100% 0
11859 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 4 2026 90.91% 100% 90.91% 100% 87.26% 3.92% 83.43% 100% 75% 85.71% 87.5% 100% 0
11860 RS EMC Tangerang 4 2026 92.68% 99% 99.7% 0% 96.53% 6.67% 85.53% 100% 98.2% 100% 100% 100% 0
11861 RS Siloam GMIM Sonder 4 2026 91.6% 91% 100% 0% 88.5% 2.04% 95.04% 98.51% 92.33% 0% 99.12% 100% 0
11862 RS Jiwa Kalawa Atei 4 2026 89.24% 95% 0% 0% 75.91% 0% 0% 100% 96.55% 0% 0% 0% 0
11863 RS An-Nisa 4 2026 89.48% 100% 98.92% 50% 26.99% 3.62% 60.78% 97.06% 97.66% 97.2% 94.83% 100% 0
11864 RS Siloam Palangka Raya 4 2026 98.31% 99% 100% 0% 92.01% 1.43% 54.23% 100% 98.78% 71.43% 100% 100% 0
11865 RS Manyar Medical Centre 4 2026 90% 100% 100% % 79.38% 40.49% 98.31% 100% 62.16% 100% 100% 100% 0
11866 RS Umum Daerah Ratu Aji Putri Botung 4 2026 74% 82% 66.41% 40% 78.12% 5.17% 93.75% 95.31% 100% 83.33% 64.06% 100% 0
11867 RS Umum Daerah Malingping 4 2026 92.34% 97% 100% 100% 58.33% 5.49% 81.36% 100% 88.82% 100% 100% 100% 0
11868 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 4 2026 93.5% 98% 98% 87.5% 89% 5% 93.5% 100% 85.5% 67.5% 97.5% 100% 0
11869 RS Umum Daerah Talisayan 4 2026 85.92% 100% 100% 100% 97.71% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
11870 RS Permata Serdang 4 2026 91.15% 100% 98.8% 0% 83.11% 0% 83.87% 0% 97.46% 100% 96.77% 100% 0
11871 RS Jiwa Sambang Lihum 4 2026 94.78% 100% 100% 0% 97.37% 0% 98.52% 100% 98.99% 100% 100% 0% 0
11872 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 4 2026 93.02% 94% 100% 100% 91.72% 0% 90.12% 100% 100% 98.77% 100% 100% 0
11873 RS Kartini 4 2026 82.5% 96% 100% 70.49% 75.28% 0.31% 98.76% 100% 100% 93.85% 100% 100% 0
11874 RS AL Ilyas Tarakan 4 2026 100% 100% 100% 0% 90% 0% 78% 100% 84% 75% 100% 100% 0
11875 RS Umum Daerah Akhmad Berahim 4 2026 92.52% 94% 96.5% 100% 100% 0% 100% 100% 96.59% 0% 100% 0% 0
11876 RS Otika Medika 4 2026 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
11877 RS Selaras 4 2026 85% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 87.5% 0
11878 RS Umum Aveciena Medika 4 2026 90% 100% 100% % 100% % 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
11879 RS Pratama Sebatik 4 2026 85.79% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 93.7% 72.41% 100% 100% 0
11880 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 4 2026 79.88% 100% 100% 100% 93.7% 0% 100% 100% 92.13% 68.12% 100% 100% 0
11881 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 4 2026 99.26% 99% 98% 95.56% 99.29% 0% 98.79% 99.26% 98.8% 98.95% 99.09% 97.14% 0
11882 RS Umum Pelita Insani 4 2026 99.31% 100% 100% 20% 96.67% 1.27% 96.36% 100% 99.74% 96% 100% 100% 0
11883 RS Umum Daerah Kabupaten Malinau 4 2026 81.63% 100% 100% 95.24% 69.6% 4% 100% 100% 0% 0% 100% 0% 0
11884 RS Umum Daerah Dr. Kanujoso Djatiwibowo 4 2026 84.95% 94% 99.93% 92.31% 87.43% 4.72% 67.32% 98.46% 99.29% 88.35% 100% 100% 0
11885 RS Umum Daerah Ratu Zalecha 4 2026 85.52% 100% 100% 0% 71.37% 0% 89.13% 100% 99.67% 73.91% 100% 100% 0
11886 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 4 2026 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
11887 RS Umum Kota Tarakan 4 2026 92.19% 92% 89.21% 0% 42.84% 29.27% 78.49% 100% 100% 82.35% 98.99% 100% 0
11888 RS Umum Daerah Pangeran Jaya Sumitra 4 2026 76.1% 79% 99.45% 84.78% 87.73% 0% 94.16% 100% 87% 0% 99.74% 100% 0
11889 RS Qadr 4 2026 95.4% 97% 100% 0% 81.06% 1.83% 52.55% 100% 100% 70.73% 100% 100% 0
11890 RS Universitas Airlangga 4 2026 100% 100% 100% 0% 96.49% 17.31% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
11891 RS Umum Datoe Binangkang 4 2026 90.92% 100% 100% 0% 92.9% 0% 96.99% 100% 97.93% 75% 100% 100% 0
11892 RS National Hospital 4 2026 84.56% 8% 10.12% 0% 97.18% 3.08% 81.83% 100% 98.53% 77.78% 96.53% 100% 0
11893 RS Hermina Balikpapan 4 2026 90.38% 92% 100% 100% 81.72% 5.63% 90.74% 100% 89.05% 86.11% 100% 100% 0
11894 RS Suci Paramita 4 2026 82.5% 94% 100% 100% 88.99% 0% 56.25% 100% 99.05% 92.59% 100% 100% 0
11895 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 4 2026 97.01% 97% 100% 100% 97.37% 0.31% 100% 100% 98.94% 90% 100% 100% 0
11896 RS Tk. IV Guntung Payung 4 2026 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 95.55% 100% 100% 0% 0
11897 RS Siloam Hospitals Balikpapan 4 2026 100% 100% 100% 0% 66.69% 0.94% 92.64% 100% 82.75% 100% 100% 100% 0
11898 RS Umum Daerah Aji Batara Agung Dewa Sakti 4 2026 86.7% 91% 100% 0% 29.74% 3.98% 100% 100% 90.77% 50% 100% 100% 0
11899 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 4 2026 95.12% 100% 100% 100% 81.34% 0% 76.17% 100% 96.23% 84.51% 100% 100% 0
11900 RSD Idaman Kota Banjarbaru 4 2026 86.69% 100% 100% 0% 91.4% 3.8% 92.76% 100% 99.77% 69.73% 94.33% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61