Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
11901 RS Umum Daerah Abdul Wahab Sjahranie 4 2026 88.37% 98% 99.3% 100% 26.92% 2.25% 90.15% 100% 98.46% 100% 98.72% 100% 0
11902 RS Umum Daerah Sultan Suriansyah Banjarmasin 4 2026 94.8% 90% 100% 100% 40.58% 4.04% 92.24% 100% 95.82% 85.37% 100% 100% 0
11903 RS Ciputra 4 2026 80.58% 100% 100% 0% 79.43% 17.16% 48.14% 100% 100% 100% 100% 100% 0
11904 RS Ibu dan Anak Selaras 4 2026 87.24% 95% 100% 100% 86.96% 0% 74.12% 100% 100% 100% 100% 100% 0
11905 RS Umum Daerah Dr.H Soemarno Sosroatmodjo 4 2026 85.04% 99% 100% 100% 69.6% 0% 93.87% 100% 100% 0% 100% 100% 0
11906 RS Ibu dan Anak Annisa 4 2026 91.67% 92% 100% 0% 64.48% 0% 41.46% 100% 99.91% 100% 100% 100% 0
11907 RS Umum Dirgahayu 4 2026 87.32% 99% 98.8% 100% 86.5% 0.57% 73.76% 100% 99.33% 53.57% 98.31% 100% 0
11908 RS Umum Daerah Balaraja 4 2026 78.95% 95% 100% 100% 49.88% 0.4% 91.77% 100% 92.69% 79.1% 100% 100% 0
11909 RS Bethsaida 4 2026 86.74% 100% 100% 0% 95.79% 0% 98% 100% 100% 98% 100% 96.77% 0
11910 RS Khusus Gigi dan Mulut Gusti Hasan Aman 4 2026 86.2% 89% 97.16% % 98.01% 0% 100% 0% 90.91% 90.48% 100% 100% 0
11911 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 4 2026 92% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
11912 RS Umum Tk. IV Samarinda 4 2026 99.81% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
11913 RS Bhayangkara Tk. III Banjarmasin 4 2026 97.56% 100% 100% 100% 83.87% 0% 84.27% 100% 99.2% 84.21% 100% 100% 0
11914 RS Medika Lestari 4 2026 85.12% 98% 100% 0% 100% 0.85% 84% 100% 83.26% 75% 98.05% 100% 0
11915 RS Ibu dan Anak Ferina 4 2026 77.72% 100% 100% 100% 84.68% 0% 95.65% 100% 100% 100% 100% 100% 0
11916 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 4 2026 96.63% 99% 100% 50% 87.5% 97.32% 94.54% 100% 90.08% 75% 100% 100% 0
11917 RS Umum Daerah Harapan Insan Sendawar 4 2026 89.35% 99% 100% 100% 94.85% 4.71% 88.54% 100% 79.62% 0% 100% 100% 0
11918 RS Umum Tk. IV Lanud Balikpapan 4 2026 96.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 90.48% 100% 100% 0% 0
11919 RS St. Carolus Summarecon Serpong 4 2026 95.51% 100% 100% 0% 93.72% 0% 87.84% 100% 11.73% 0% 73.81% 100% 0
11920 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 4 2026 97.5% 99% 100% 100% 92.16% 0.2% 92.3% 100% 87.45% 86.9% 100% 100% 0
11921 RS Umum Daerah Kerang 4 2026 96.38% 100% 100% 0% 96.77% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
11922 RS Umum Daerah Aji Muhammad Parikesit 4 2026 80.91% 96% 100% 0% 78.39% 0.17% 87.56% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
11923 RS Umum Balikpapan Baru 4 2026 85% 100% 100% 100% 89% 3.7% 86.96% 100% 100% 100% 100% 80% 0
11924 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 4 2026 92% 98% 100% 25% 75.62% 0% 92.11% 100% 100% 100% 100% 100% 0
11925 RS Umum Daerah Beriman 4 2026 90.5% 96% 99.87% 0% 57.37% 0.53% 94.91% 100% 100% 100% 99.77% 100% 0
11926 RS Umum Daerah Panglima Sebaya 4 2026 89.91% 100% 100% 100% 57.07% 2.74% 86.55% 100% 92.34% 100% 100% 100% 0
11927 Metro Hospitals Cikupa 4 2026 97.56% 98% 99.69% 100% 85.71% 6% 91.27% 100% 99.03% 70% 95.52% 100% 0
11928 RS Permata Hati 4 2026 90% 94% 100% 100% 89.83% 0% 92.96% 100% 99.19% 91.55% 100% 100% 0
11929 RS Umum Nirwana 4 2026 94% 100% 100% 100% 90% 0% 78.5% 100% 94% 82% 100% 100% 0
11930 RS Khusus Mata SMEC Balikpapan 4 2026 98.5% 100% 100% 0% 97% 0% 100% 100% 95% 100% 100% 100% 0
11931 RS Umum Murni Asih 4 2026 99.5% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
11932 RS Baptis Batu 4 2026 91.83% 100% 100% 0% 62.34% 0% 59.76% 100% 99.7% 100% 97.6% 100% 0
11933 RS Umum Almansyur Medika Banjarbaru 4 2026 82% 93% 100% 100% 80% 0% 84% 100% 97.6% 60% 100% 100% 0
11934 RS Punten 4 2026 92.5% 95% 99.43% 100% 81.7% 0% 82.09% 100% 99.65% 89.55% 99.63% 100% 0
11935 RS Umum Daerah Dayaku Raja 4 2026 88.74% 98% 100% 0% 56.54% 29.73% 97.53% 100% 90.03% 97.78% 100% 0% 0
11936 RS Umum Keluarga Kita 4 2026 85% 100% 100% 100% 95.34% 0% 60.42% 100% 94.56% 75% 100% 100% 0
11937 RS Ibu Anak Asih Balikpapan 4 2026 87.38% 93% 100% 100% 87.35% 0% 85.95% 100% 92.17% 84.3% 100% 100% 0
11938 RS Umum Mawar 4 2026 100% 100% 100% % 100% 0% 100% 0% 100% 41.07% 100% 100% 0
11939 RS Umum Syifa Medika 4 2026 86.5% 99% 100% 100% 0% 0% 83.99% 100% 97.68% 0% 100% 100% 0
11940 RS Ibu dan Anak Haji 4 2026 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
11941 RS UniMedika Sepatan 4 2026 83.87% 100% 100% 100% 92.75% 0% 71.29% 100% 100% 86.84% 100% 100% 0
11942 RS Umum Daerah Ulin Banjarmasin 4 2026 69.87% 92% 100% 91.67% 85.3% 0.43% 97.78% 100% 99.53% 100% 100% 72.5% 0
11943 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 4 2026 86.17% 100% 100% 100% 76.81% 2.7% 81.94% 100% 100% 100% 100% 100% 0
11944 RS EMC Alam Sutera 4 2026 88.11% 98% 99.87% 0% 69.68% 18.73% 76.43% 97.95% 97.97% 100% 90.72% 100% 0
11945 RS Ibu dan Anak Ilanur 4 2026 82% 94% 100% 100% 100% 0% 40.05% 100% 100% 89.16% 100% 100% 0
11946 RS Umum Daerah Datu Kandang Haji 4 2026 82.95% 100% 100% 100% 37.57% 0% 83.47% 100% 86.26% 100% 100% 100% 0
11947 RS Hermina Samarinda 4 2026 86% 88% 100% 92.31% 81.91% 4.54% 81.82% 100% 97.3% 100% 100% 100% 0
11948 RS Ibu dan Anak Sayang Ibu 4 2026 97.22% 100% 100% 100% 100% 0% 75.19% 100% 85.85% 80% 100% 0% 0
11949 RS Marina Permata 4 2026 89% 93% 95.61% 75% 47.27% 2.72% 49.97% 100% 96.05% 74.67% 98.47% 100% 0
11950 RS Umum Daerah Pakuhaji 4 2026 91% 98% 100% 100% 97% 2.38% 96.88% 90.08% 85.78% 100% 100% 82.61% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61