Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
60401 RS Universitas Mataram 6 2024 07-10-2024 100% 93% 99% 0% 83.1% 17.39% 85.71% 100% 84.49% 100% 99% 100% 0
60402 RS Umum Dharma Yadnya 6 2024 07-08-2024 94.71% 100% 100% 0% 80.25% 0% 89.11% 100% 93.57% 0% 100% 100% 84.7
60403 RS Ibu dan Anak Permata Hati 6 2024 07-10-2024 85% 90% 98.94% 93.55% 96.23% 0% 96.23% 0% 100% 100% 100% 90% 97.2
60404 RS Balimed Buleleng 6 2024 07-09-2024 98.85% 100% 100% 100% 94.58% 0% 87.5% 100% 100% 100% 99.75% 100% 82
60405 RS Pratama Kubu 6 2024 07-05-2024 86% 76% 100% 0% 91.08% 0% 100% 100% 94.21% 100% 100% 80% 90.5
60406 RS Umum Daerah Wangaya 6 2024 07-08-2024 94.96% 99% 100% 100% 100% 3.36% 87.76% 100% 98.75% 100% 100% 100% 88.66
60407 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 6 2024 07-09-2024 93.31% 87% 100% 100% 71.28% 8.72% 96.85% 80.85% 87.89% 89.69% 99.95% 100% 77.9
60408 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 6 2024 07-09-2024 85.1% 99% 100% % 97.19% 0% 97.57% 100% 99.79% 87.86% 100% 100% 95.38
60409 RS Hermina Periuk Tangerang 6 2024 07-08-2024 92% 97% 100% 91.67% 85.29% 2.79% 88.46% 100% 99.79% 85.71% 100% 100% 98.54
60410 RS Suci Paramita 6 2024 07-08-2024 84% 99% 100% 93.33% 85.94% 0% 96.49% 100% 96.15% 91.18% 100% 0% 94
60411 RS National Hospital 6 2024 07-06-2024 83.18% 87% 99.91% 0% 78.06% 4.17% 77.23% 100% 96.5% 0% 93.57% 100% 93.5
60412 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 6 2024 07-06-2024 98.35% 99% 100% 92.31% 87.98% 4.65% 95.89% 100% 100% 100% 100% 80% 98
60413 RS Wiyung Sejahtera 6 2024 07-09-2024 85.88% 85% 100% 100% 46.04% 13.64% 62.15% 100% 82.4% 100% 97.44% 100% 91.11
60414 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 6 2024 07-06-2024 86.04% 100% 100% 100% 77.88% 4.55% 75.32% 100% 100% 98.25% 100% 100% 98
60415 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 6 2024 07-10-2024 92.02% 95% 100% 100% 87.68% 0% 92.78% 100% 100% 82.14% 94.19% 100% 89.97
60416 RS Aqidah 6 2024 07-10-2024 92.38% 98% 99.1% 95.83% 98.1% 2.22% 96.3% 83.33% 97.9% 91.11% 100% 100% 0
60417 RS Fatimah 6 2024 07-07-2024 98.52% 99% 100% 100% 90.07% 2.13% 93.43% 100% 100% 90% 100% 100% 0
60418 RS Syarif Hidayatullah 6 2024 07-05-2024 97.5% 100% 95.33% 100% 71.64% 1.67% 60.65% 100% 87.05% 84.79% 97.38% 100% 78.5
60419 RS Sari Asih Serang 6 2024 01-01-1970 100% 99% 100% 92% 81.58% 4.86% 100% 100% 100% 93.52% 99.28% 100% 7975
60420 RS Bunda Sejati 6 2024 07-08-2024 96% 100% 100% 100% 97.5% 0% 82% 95% 100% 85% 100% 100% 93
60421 RS Umum Hermina Tangerang 6 2024 07-10-2024 98.3% 100% 100% 98.9% 86.44% 0.47% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 98
60422 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 6 2024 07-08-2024 96.88% 100% 100% 0% 86.57% 0% 77.42% 100% 100% 100% 100% 84.62% 89
60423 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 6 2024 07-08-2024 95.75% 100% 100% 100% 65% 0% 67.7% 100% 100% 100% 100% 97% 97.63
60424 Metro Hospitals Cikupa 6 2024 07-10-2024 87.96% 98% 99.93% 0% 100% 0% 80.37% 100% 99.98% 92.11% 100% 100% 96
60425 RS Ichsan Medical Center 6 2024 07-08-2024 89.5% 99% 98.4% 100% 83.43% 0.91% 85.6% 100% 99.85% 84.21% 99.2% 100% 100
60426 RS Umum Bhakti Asih 6 2024 07-10-2024 96.87% 98% 99.95% 96.74% 66.11% 0.46% 66.56% 98.62% 99.97% 35.59% 99.59% 88.89% 88.86
60427 RS Ibu dan Anak Assyifa 6 2024 07-09-2024 90.5% 100% 96% 100% 64.29% 0% 72.41% 100% 100% 75.17% 97.78% 100% 297
60428 RS Budiasih 6 2024 07-10-2024 94.16% 99% 100% 100% 100% 0% 82.13% 100% 99% 100% 97.5% 100% 99
60429 RS Mitra Keluarga Bintaro 6 2024 07-08-2024 96.88% 100% 100% 0% 98.81% 4.11% 91.81% 100% 100% 100% 100% 100% 82.39
60430 RS Onkologi 6 2024 07-09-2024 90.86% 100% 100% 0% 35.71% 0% 100% 100% 98.15% 100% 100% 100% 96.57
60431 RS Umum Tk. III Brawijaya 6 2024 07-09-2024 98% 98% 100% 100% 93.08% 0% 93.08% 100% 96.15% 93.08% 100% 100% 82.41
60432 RS Hermina Ciputat 6 2024 07-08-2024 93% 100% 100% 100% 91.67% 0.55% 88.33% 100% 100% 86.67% 100% 100% 93.6
60433 RS Universitas Airlangga 6 2024 07-05-2024 100% 100% 100% 0% 70.83% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96
60434 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 6 2024 07-10-2024 89.09% 92% 72.5% 71.43% 62% 12% 43.33% 100% 51.67% 30% 66.67% 90% 82.09
60435 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 6 2024 07-10-2024 100% 100% 100% 100% 84.52% 0% 88.03% 100% 91.86% 100% 100% 100% 97
60436 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 6 2024 07-08-2024 91.83% 98% 100% 100% 90.87% 1.88% 88.43% 100% 87.05% 85.71% 100% 100% 88.77
60437 RS Ibu dan Anak Pratiwi 6 2024 07-08-2024 80% 95% 100% 100% 97.84% 0% 80.43% 100% 100% 81.48% 100% 100% 100
60438 RS Siloam Hospitals Lippo Village 6 2024 07-10-2024 96% 100% 99.41% 100% 61.88% 2.56% 72.86% 98.07% 100% 100% 98.39% 70.22% 70.7
60439 RS Dinda 6 2024 07-10-2024 96% 100% 100% 85% 98.44% 0% 100% 100% 98.44% 100% 100% 83.33% 88.84
60440 RS Ibu dan Anak Permata Dalima 6 2024 07-06-2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 50% 100% 100% 100% 100% 0% 95
60441 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 6 2024 07-08-2024 96% 91% 99.96% 100% 99.9% 0% 99.49% 99.41% 48.57% 72.28% 95.07% 100% 97.03
60442 RS Ibu dan Anak Graha Medika 6 2024 07-09-2024 98% 98% 100% 82.35% 92.02% 3.8% 78.04% 100% 81.05% 100% 100% 100% 81.6
60443 RS Umum Ibunda 6 2024 07-10-2024 92.02% 95% 100% 0% 80.97% 0% 79.32% 100% 79.83% 80% 96.43% 100% 79.31
60444 RS Ibu dan Anak Bina Medika 6 2024 07-05-2024 97.1% 100% 100% 100% 74.06% 0% 78.2% 100% 98.12% 100% 100% 100% 0
60445 RS Ibu dan Anak Ilanur 6 2024 07-09-2024 85% 92% 100% 100% 91.95% 0% 38.15% 100% 97.22% 86.32% 100% 100% 81.59
60446 RS Umum Primaya Pasar Kemis 6 2024 07-10-2024 96.75% 97% 98.68% 0% 98.89% 5.88% 66.95% 91.3% 100% 78.95% 97.38% 100% 95.91
60447 RS Wijaya Surabaya 6 2024 07-10-2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 31.47% 100% 99% 100% 100% 100% 0
60448 RS Surabaya Medical Service 6 2024 07-11-2024 100% 100% 100% 100% 85.45% 0% 92.86% 100% 98.23% 80% 100% 100% 89
60449 RS Jiwa Menur 6 2024 07-08-2024 93.21% 100% 100% % 96.55% 0% 85.08% 100% 91.05% 0% 100% 100% 91.81
60450 Brawijaya Hospital Tangerang 6 2024 07-10-2024 76.96% 90% 98.88% 84.62% 66.02% 3.7% 86.63% 100% 100% 0% 100% 100% 72.67
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61