Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
60451 RS An-Nisa 6 2024 01-01-1970 89.48% 100% 98.36% 37.5% 30.26% 1.58% 51.57% 91.31% 100% 98.48% 95.09% 100% 0
60452 RS Mentari 6 2024 07-09-2024 83.5% 98% 99.82% 33.33% 91.67% 0% 49.45% 100% 99.94% 58.06% 100% 0% 98
60453 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 6 2024 07-08-2024 73.16% 81% 100% 87.5% 72.07% 0% 80.45% 100% 100% 86.36% 100% 0% 0
60454 RS Umum Daerah Balaraja 6 2024 07-10-2024 79.24% 98% 95.09% 100% 52.66% 0% 92.5% 99.57% 87.84% 79% 100% 100% 0
60455 RS Umum Daerah Kota Serang 6 2024 07-08-2024 86.06% 99% 100% 100% 90.33% 4.41% 96.19% 100% 96.53% 100% 100% 100% 91.77
60456 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 6 2024 01-01-1970 90% 89% 93.48% 50% 95.99% 100% 50.65% 100% 92.92% 53.49% 100% 100% 100
60457 RS Umum Royal Surabaya 6 2024 07-06-2024 89.53% 95% 95.31% 100% 31.75% 0.78% 96.88% 45.25% 99.37% 100% 96.88% 100% 85.75
60458 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 6 2024 07-10-2024 92.44% 100% 99.98% % 74.57% 4.44% 55.85% 100% 99.84% 66.67% 100% 100% 88.48
60459 RS Umum Daerah Kota Tangerang 6 2024 07-10-2024 87.03% 100% 100% 0% 85.38% 6.91% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
60460 RS St. Carolus Summarecon Serpong 6 2024 07-08-2024 96.62% 100% 100% 0% 95.6% 0% 85.21% 100% 11.48% 0% 92.68% 100% 0
60461 RS Umum Daerah Pakuhaji 6 2024 07-11-2024 85% 100% 76.06% 100% 77.01% 0% 96.69% 97.83% 99.89% 100% 100% 88.89% 78.63
60462 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 6 2024 07-08-2024 97.62% 100% 100% 100% 100% 0% 95.21% 100% 100% 100% 100% 85.71% 95
60463 RS Permata Pamulang 6 2024 07-09-2024 94% 98% 100% 100% 84% 0% 85% 100% 85.1% 84% 100% 100% 89
60464 RS Ibu dan Anak Tiara 6 2024 01-01-1970 70% 97% 100% 0% 74.59% % 82.48% 100% 99.98% 96.67% 99.3% 75% 90
60465 RS Ibu dan Anak Selaras 6 2024 01-01-1970 94% 94% 0% 100% 97.22% 0% 85.6% 0% 100% 0% 100% 96% 0
60466 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 6 2024 07-06-2024 87.48% 99% 80% 100% 99.01% 0% 96.43% 100% 99.1% 0% 100% 100% 80
60467 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 6 2024 07-10-2024 92.5% 100% 100% % 80.64% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.78
60468 RS Mitra Husada 6 2024 01-01-1970 96.88% 99% 99.14% 80% 88.67% 4.65% 84.54% 100% 97.25% 76.67% 98.8% 83.33% 86
60469 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 6 2024 07-09-2024 86.23% 95% 100% % 87.25% 0% 77.67% 100% 100% 100% 100% 100% 81.53
60470 RS Murni Teguh Ciledug 6 2024 07-08-2024 96.5% 100% 100% 100% 95.9% 2.5% 72.67% 100% 100% 85.24% 100% 100% 61.67
60471 RS UniMedika Sepatan 6 2024 07-09-2024 64.21% 80% 100% 100% 83.36% 0% 89.88% 100% 99.98% 85.71% 100% 100% 100
60472 RS Mata Undaan 6 2024 07-08-2024 91.25% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 100% 94.48% 100% 100% 87
60473 RS Hermina Ciruas 6 2024 07-05-2024 98.13% 97% 100% 100% 88.89% 0.84% 88% 100% 100% 80% 100% 100% 98.13
60474 RS Mitra Keluarga Kenjeran 6 2024 07-10-2024 99.88% 100% 100% 0% 81.58% 1.79% 95.35% 100% 100% 0% 100% 100% 99.02
60475 RS EMC Tangerang 6 2024 07-10-2024 88.71% 97% 99.62% 0% 87.83% 4.35% 82.85% 100% 100% 100% 100% 100% 87
60476 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 6 2024 07-09-2024 90.68% 100% 100% 0% 72.82% 0% 91.23% 0% 88.89% 90.48% 100% 100% 86
60477 RS Mata Achmad Wardi BWI-DD 6 2024 01-01-1970 90.5% 100% 100% 0% 97.22% 4.47% 94.67% 100% 96.61% 100% 100% 100% 86
60478 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 6 2024 07-06-2024 88% 86% 100% 0% 67.63% 0% 88.24% 100% 100% 33.33% 100% 100% 88.814
60479 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 6 2024 07-08-2024 100% 100% 100% 100% 94.71% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 88.58
60480 RS EMC Alam Sutera 6 2024 07-09-2024 85.54% 100% 100% % 62.45% 36.9% 80.56% 100% 99.49% 85.71% 87.5% 100% 86
60481 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 6 2024 07-08-2024 97.47% 100% 100% 0% 96.21% 0% 91.05% 100% 99.1% 87.5% 100% 100% 93.46
60482 RS Sari Asih Ciputat 6 2024 07-08-2024 86% 99% 98.53% 100% 61.94% 0.6% 71.67% 100% 99.92% 92% 99.84% 100% 0
60483 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 6 2024 07-05-2024 96.5% 100% 100% 100% 94.34% 0% 83.33% 0% 25% 88.89% 100% 100%
60484 RS Manyar Medical Centre 6 2024 07-10-2024 88% 100% 98.46% 0% 86.55% 18.92% 99.36% 40% 61.43% 0% 100% 0% 71
60485 RS Umum Daerah Serpong Utara 6 2024 07-08-2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 95.39
60486 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 6 2024 07-08-2024 99.72% 100% 100% 100% 88.96% 0% 91.75% 100% 100% 100% 100% 100% 88
60487 RS Kurnia 6 2024 07-11-2024 87.22% 98% 100% 100% 96.96% 0% 25% 97.12% 99.52% 15.15% 100% 100% 80
60488 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 6 2024 07-11-2024 96.5% 100% 100% 85.71% 93.82% 4.49% 99.86% 100% 98.99% 87.5% 100% 100% 0
60489 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 6 2024 07-05-2024 96% 100% 99.92% 100% 91.62% 0.9% 84.48% 100% 96.59% 97.13% 100% 100% 0
60490 RS Hermina Serpong 6 2024 07-09-2024 91.65% 100% 100% 100% 84.62% 0% 80% 100% 100% 81.82% 100% 100% 0
60491 RS Umum Daerah Malingping 6 2024 01-01-1970 90.44% 97% 98.04% 100% 80% 5.48% 83.33% 100% 84.83% 86.49% 100% 100% 0
60492 RS Otika Medika 6 2024 07-08-2024 99.12% 100% 99.62% 100% 99.46% 4.55% 88.03% 100% 99.98% 100% 100% 100% 98.8
60493 RS Mulya 6 2024 07-05-2024 100% 100% 100% 0% 100% 5.41% 65.93% 100% 100% 80% 100% 100% 88
60494 RS Baptis Batu 6 2024 07-10-2024 90.41% 100% 100% 0% 59.34% 0% 79.13% 100% 99.53% 100% 100% 100% 0
60495 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 6 2024 07-09-2024 90% 100% 100% 0% 89% 0% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 0
60496 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 6 2024 07-09-2024 89% 100% 100% 0% 89.41% 0% 93.62% 100% 82.86% 90% 100% 100% 78
60497 RS Medika Lestari 6 2024 07-08-2024 87.5% 98% 100% 83.33% 96.32% 1.32% 38% 100% 99.78% 0% 100% 100% 92.92
60498 RS Kurnia Serang 6 2024 07-10-2024 98.51% 100% 100% 100% 80.08% 1.44% 78.59% 100% 100% 88.89% 100% 100% 87
60499 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 6 2024 07-10-2024 100% 100% 100% 100% 71.53% 3.85% 86.65% 100% 100% 100% 100% 100% 83.83
60500 RS Primaya 6 2024 10-04-2024 96.27% 96% 99.49% 100% 95.86% 4.2% 91.75% 100% 95.22% 87.88% 99.26% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61