Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
66001 RS Umum Bina Kasih 4 2024 90.5% 100% 100% 0% 80.98% 0% 68.06% 100% 86.52% 85.71% 100% 100% 0
66002 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 4 2024 74.33% 91% 73.2% 100% 78.75% 3.85% 100% 88.89% 82.99% 77.44% 71.04% 0% 0
66003 RS AR Bunda Kota Prabumulih 4 2024 81.58% 87% 98.1% 100% 100% 0.78% 97.51% 100% 80.15% 89.03% 98.1% 100% 0
66004 RS Muhammadiyah Palembang 4 2024 99.39% 100% 100% 0% 87.62% 0.59% 64.53% 100% 100% 92.54% 100% 100% 0
66005 RS Ibu dan Anak Moelia 4 2024 99.5% 100% 99.34% 100% 98.9% 0% 97% 100% 99.12% 77.14% 100% 100% 0
66006 RS Umum Daerah Banyuasin 4 2024 90.99% 97% 96.66% 0% 92.36% 0% 100% 100% 92.46% 0% 100% 100% 0
66007 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 4 2024 94.41% 94% 98.35% 100% 72.03% 4.09% 97.61% 100% 81.45% 94.37% 99.39% 100% 0
66008 RS Ibu dan Anak Annisa 4 2024 86.7% 100% 100% 97.62% 98.91% 100% 94.87% 100% 99.98% 98.08% 100% 100% 0
66009 Charitas Hospital Kenten 4 2024 89.5% 100% 86.77% 100% 32.55% 0% 58.7% 100% 91.88% 100% 100% 100% 0
66010 RS Umum Daerah Basemah Kota Pagar Alam 4 2024 82% 83% 86.67% 100% 86% 0% 95% 99.3% 100% 73.33% 80% 80% 0
66011 RS Hermina Pekanbaru 4 2024 88.24% 100% 100% 100% 17.9% 0% 4.35% 0% 100% 10.71% 100% 100% 0
66012 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 4 2024 90% 100% 100% 0% 90.91% 0% 95.65% 77.78% 88.24% 100% 98.26% 80% 0
66013 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 4 2024 82.38% 82% 100% 0% 97.04% 0% 100% 100% 93.21% 100% 100% 100% 0
66014 RS Ibu dan Anak Ananda Lubuk Linggau 4 2024 98.2% 100% 100% 100% 98.78% 2.7% 96.19% 100% 91.22% 100% 100% 100% 0
66015 RS Umum Daerah Bayung Lincir 4 2024 59.5% 96% 99.62% 100% 45.4% 100% 92.77% 100% 93.96% 85.51% 93.52% 0% 0
66016 RS Pertamina Dumai 4 2024 96% 94% 98.89% 0% 82.05% 0% 70.18% 100% 87.22% 100% 100% 100% 0
66017 RS Umum Graha Mandiri 4 2024 99.5% 99% 98% 98% 97% 0% 98% 99% 98% 99% 98% 97% 0
66018 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 4 2024 90.04% 100% 94.95% 100% 96.04% 0% 89.68% 0% 100% 98.05% 100% 100% 0
66019 RS Umum Sansani 4 2024 99.73% 100% 100% 100% 100% 0% 85.82% 100% 100% 79.52% 100% 100% 0
66020 RS Umum Daerah Kota Dumai 4 2024 79.7% 90% 100% 0% 6.25% 7.84% 96.74% 100% 94.07% 73.68% 100% 100% 0
66021 RS Umum Daerah Palembang Bari 4 2024 85.77% 100% 100% 100% 93.86% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
66022 RS Umum Daerah Rantau Ikil 4 2024 72.5% 73% 72.73% 0% 0% 0% 100% 0% 86.67% 0% 100% 0% 0
66023 RS Umum Daerah Sungai Lilin 4 2024 83% 85% 100% 100% 75.19% 0% 100% 100% 81.45% 88.5% 100% 100% 0
66024 RS Hermina OPI Jakabaring 4 2024 86% 100% 100% 96.77% 66.67% 0% 93.33% 100% 100% 86.67% 100% 100% 0
66025 RS Jabal Rahmah Medika 4 2024 86.03% 100% 100% 100% 100% 0% 89.63% 100% 100% 80% 97.31% 83.33% 0
66026 RS Umum Daerah Kaur 4 2024 89.82% 90% 91.57% 100% 90.83% 0% 90.09% 92.86% 91.94% 89.42% 92.86% 100% 0
66027 RS Awal Bros A. Yani 4 2024 81.36% 93% 100% 100% 81.73% 2.44% 72.67% 100% 95.27% 87.72% 99.32% 100% 0
66028 RS Umum Pertamina Palembang 4 2024 86.5% 99% 100% 100% 100% 0% 77.52% 100% 99.04% 90% 100% 100% 0
66029 RS Umum Daerah Lahat 4 2024 86.09% 100% 100% 100% 94.71% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
66030 RS Umum Permata Hati 4 2024 85.15% 90% 89.44% 100% 91.13% 0% 45.07% 100% 100% 100% 100% 100% 0
66031 RS Umum Pusri Palembang 4 2024 88.54% 100% 100% 100% 85.83% 0.58% 84.67% 100% 98.96% 90.91% 100% 100% 0
66032 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 4 2024 92.26% 100% 100% 100% 80.1% 0% 90.02% 100% 100% 80.85% 100% 100% 0
66033 RS Raudhah 4 2024 97.92% 82% 100% 100% 98.39% 0.64% 85% 100% 91.44% 86.67% 100% 100% 0
66034 RS Ibu Anak Budhi Mulia 4 2024 91.61% 100% 100% 0% 80.21% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
66035 RS Umum Trijaya Medical Center 4 2024 91.5% 100% 100% 0% 89.66% 12.5% 80.28% 100% 98.76% 0% 100% 0% 0
66036 RS Umum Bunda Palembang 4 2024 80% 80% 97% 86.96% 86% 15% 95% 90% 90% 87% 99% 100% 0
66037 RS Umum Lancang Kuning 4 2024 93% 100% 100% 83.33% 82.61% 0% 82% 100% 85% 80% 100% 100% 0
66038 RS Hermina Palembang 4 2024 95% 95% 100% 94.44% 80.65% 0.23% 85.95% 100% 100% 89.16% 100% 100% 0
66039 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 4 2024 87.25% 87% 100% 0% 83.16% 0% 100% 100% 99.83% 100% 100% 0% 0
66040 RS Umum Baiturahim Jambi 4 2024 92.12% 100% 100% 100% 100% 0% 98.89% 100% 92.34% 88.68% 100% 100% 0
66041 RS Umum Daerah Muara Dua 4 2024 75.65% 88% 99.26% 100% 0.36% 0% 90.24% 100% 100% 100% 100% 100% 0
66042 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 4 2024 88% 100% 100% 100% 73.86% 0% 76.36% 100% 100% 100% 100% 100% 0
66043 RS Umum Daerah Petanang 4 2024 85.71% 89% 91.92% % 86.96% 0% 60% 100% 92.11% 60% 90% 100% 0
66044 RS Umum Daerah H. Hanafie 4 2024 91.33% 95% 100% 100% 100% 4.44% 100% 100% 99.67% 100% 100% 100% 0
66045 RS Ibu dan Anak Karunia Indah Medika 4 2024 100% 100% 100% 100% 88.71% 0% 44.39% 100% 95.98% 20.49% 100% 100% 0
66046 RS Pelabuhan Palembang 4 2024 88.89% 100% 100% 100% 89.61% 0.88% 66.84% 100% 99.65% 84.38% 100% 100% 0
66047 RS Mitra 4 2024 90.23% 100% 100% 71.43% 96.59% 2.94% 87.46% 100% 98.42% 90.23% 100% 100% 0
66048 RS Merangin Medical Centre 4 2024 95.83% 100% 100% 100% 95% 3.33% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 0
66049 RS Musi Medika Cendikia 4 2024 80% 100% 100% 0% 91.49% 0% 73.15% 100% 89.77% 86.58% 100% 0% 0
66050 RS Umum Daerah Raden Mattaher Jambi 4 2024 93.77% 99% 98.44% 50% 79.11% 3.38% 86.88% 94.44% 98.81% 70.92% 99.7% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61