Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
66251 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 4 2024 81% 88% 91.3% 100% 64.82% 1.67% 78.29% 100% 94.5% 100% 89.24% 100% 0
66252 RS Ibu dan Anak Santa Anna 4 2024 80.14% 97% 100% 25% 100% 0% 52.06% 100% 71.6% 78% 100% 100% 0
66253 RS Khusus Bedah THT Yayasan Yurino 4 2024 100% 100% 100% 0% 76.92% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 100% 0
66254 RS Umum Daerah Muhammad Sani Kabupaten Karimun 4 2024 89% 100% 100% 93.33% 83.49% 3.33% 85.66% 100% 100% 85% 100% 100% 0
66255 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 4 2024 97.5% 98% 100% 100% 93.33% 0% 90.91% 100% 95.89% 100% 89.74% 89.29% 0
66256 RS Umum Aulia 4 2024 85% 100% 100% 100% 83.2% 4.59% 100% 100% 93.74% 76.83% 100% 100% 0
66257 RS Hermina Lampung 4 2024 90.22% 92% 100% 100% 84% 0.79% 88.89% 100% 99.22% 100% 100% 100% 0
66258 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 4 2024 100% 98% 100% 0% 50% 0% 68.08% 100% 93.02% 80% 100% 100% 0
66259 RS Bhayangkara Polda Lampung 4 2024 100% 99% 96.67% 100% 100% 0% 80% 100% 98.89% 97.75% 100% 100% 0
66260 RS Santa Elisabeth Sei Lekop 4 2024 86.65% 99% 100% 75% 78.21% 4.76% 79.21% 98.68% 88.02% 77.55% 100% 95.1% 0
66261 RS Umum Daerah Sukadana 4 2024 90% 93% 100% 0% 72.51% 0% 95.85% 100% 96.91% 92.59% 93.4% 100% 0
66262 RS Umum Surya Asih 4 2024 95.5% 98% 100% 100% 72% 0% 89.54% 100% 90.75% 84.85% 100% 100% 0
66263 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 4 2024 92.64% 87% 96.86% 100% 97.33% 2.63% 71.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
66264 RS Umum MMC 4 2024 86% 100% 100% 100% 97.64% 5.38% 61.6% 68.75% 99.99% 50% 100% 100% 0
66265 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 4 2024 93.79% 96% 100% 100% 97.14% 0% 87% 100% 91.33% 88.89% 100% 0% 0
66266 RS Umum Gladish Medical Center 4 2024 80.96% 90% 100% 0% 100% 0% 81.25% 100% 100% 100% 92.78% 100% 0
66267 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 4 2024 93.8% 92% 98.91% 0% 84.91% 0% 99.19% 100% 88.55% 80% 100% 100% 0
66268 RS Hj. Bunda Halimah 4 2024 89.5% 82% 100% 80% 86.09% 0% 70.21% 100% 90.42% 78.57% 100% 93.33% 0
66269 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 4 2024 94.95% 96% 99.75% 100% 71.43% 0% 84.62% 100% 88.77% 100% 100% 100% 0
66270 RS Budi Medika 4 2024 87.44% 89% 100% 100% 81.42% 100% 81% 100% 97.94% 82% 91.95% 90.91% 0
66271 RS Umum Mitra Husada 4 2024 52.89% 97% 96.55% 58.62% 81.3% 25.83% 91.53% 100% 91.39% 25% 98.27% 100% 0
66272 RS Umum Pusat Pertamina 4 2024 92.78% 100% 100% 100% 64.22% 0% 57.16% 100% 92.82% 85.84% 100% 100% 0
66273 RS Tk. IV Bengkulu 4 2024 99.5% 100% 99.46% 100% 99.09% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
66274 RS Siloam Bangka 4 2024 93.32% 100% 99.05% 14.29% 49% 0% 79.41% 97.66% 100% 80% 100% 0% 0
66275 RS Umum Daerah Tanjung Batu Kundur 4 2024 77.18% 78% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 96.54% 100% 100% 0% 0
66276 RS Umum Gandaria 4 2024 50% 50% 100% 100% 99.38% 0% 62.5% 100% 76.92% 66.67% 100% 71.43% 0
66277 RS Ibu dan Anak Rona 4 2024 92.61% 100% 100% 0% 92.66% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
66278 RS Umum Urip Sumoharjo 4 2024 88.75% 100% 99.84% 0% 85.09% 0% 100% 93.64% 98.5% 100% 100% 89.4% 0
66279 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 4 2024 90.71% 96% 100% 0% 91.67% 0% 95.19% 0% 98.45% 100% 100% 0% 0
66280 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 4 2024 88.5% 99% 100% 0% 90.27% 0% 86.59% 100% 92.93% 100% 100% 0% 0
66281 RS Ibu dan Anak Bunda 4 2024 98.08% 100% 100% 62.16% 95.87% 28.57% 96.6% 100% 97.03% 97.04% 100% 100% 0
66282 RS Umum Mutiara Bunda 4 2024 100% 100% 100% 100% 99.57% 0.5% 96% 100% 100% 92.31% 97.56% 100% 0
66283 RSUP Fatmawati 4 2024 78.79% 90% 99.52% 100% 46.84% 2.14% 75.17% 99.93% 91.17% 100% 100% 100% 0
66284 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 4 2024 90% 94% 99.5% 0% 97.5% 0% 99% 0% 95.5% 100% 100% 100% 0
66285 RS Umum Az - Zahra 4 2024 100% 100% 100% 100% 74.95% 0% 29.22% 100% 94.08% 68.57% 100% 100% 0
66286 RS Siti Khodijah 4 2024 86% 100% 100% 100% 73.87% 7.69% 83.06% 100% 88.29% 80% 100% 100% 0
66287 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 4 2024 90.01% 97% 100% 100% 95.41% 0% 97% 100% 90.66% 100% 100% 100% 0
66288 RS Bakti Timah Pangkalpinang 4 2024 90.3% 89% 100% 100% 75.63% 0% 91.13% 100% 80.97% 100% 100% 100% 0
66289 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 4 2024 100% 100% 76.97% 100% 77.68% 12.5% 93.07% 100% 67.46% 59.46% 94.53% 77.14% 0
66290 RS Umum Daerah Tarempa 4 2024 90.5% 87% 100% 100% 93.1% 0% 88.18% 94.44% 100% 87.56% 71.79% 100% 0
66291 RS Umum Graha Husada 4 2024 80% 90% 100% 100% 76% 0% 100% 100% 94.91% 91.67% 100% 100% 0
66292 RS Umum Prikasih 4 2024 87.06% 100% 100% 0% 44.78% 10.55% 78.06% 99.35% 96.72% 100% 96.53% 100% 0
66293 RS Umum Bhakti Timah 4 2024 100% 100% 100% 83.33% 82% 0% 84.75% 100% 90% 85.19% 98.85% 100% 0
66294 RS Badan Pengusahaan Batam 4 2024 87.01% 100% 100% 100% 86.86% 0% 92.77% 100% 93.83% 95.24% 100% 100% 0
66295 RS Umum Dr. Suyoto Pusrehab Kemhan 4 2024 81.27% 90% 100% 0% 62.78% 1.2% 86.89% 89.24% 80.25% 95.7% 100% 100% 0
66296 RS Ibu dan Anak Muhaya 4 2024 95% 88% 92.5% 76% 77.5% 24% 87% 82% 82% 82% 86.67% 90% 0
66297 RS Gigi dan Mulut Univ. Prof. Moestopo 4 2024 100% 100% 100% 0% 96.61% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
66298 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 4 2024 71.11% 89% 100% 100% 83.08% 0% 100% 88% 99.9% 0% 100% 0% 0
66299 RS Tk. IV 02.07.04 4 2024 100% 100% 75% 100% 75% 5.45% 48% 75% 85% 60% 100% 100% 0
66300 RS Bakti Timah Sungailiat 4 2024 99.01% 100% 100% 0% 80.93% 0% 96.88% 0% 100% 83.33% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61